行为准则告诉人们在遇到问题时应该做什么，以及应该向谁求助。如果员工找不到准则，或者在周二下午无法理解其含义，那么准则就失去了作用。以下列出了12个政策领域，分为三组，每组四个，每个领域都附有一个简明易懂的示例语句以及入选理由，此外还有一个30分钟的培训计划，用于培训您的团队。
人们如何举报与守则的规定同样重要。在注册舞弊审查师协会 (ACFE) 发布的 2026 年报告中，基于来自 143 个国家和地区的 2,402 个案例，网络举报是最常见的举报方式，占比 46%，其次是电子邮件（34%）和电话（23%）。ACFE，《2026年职业欺诈：致各国的报告》因此，编写一段代码来明确说明如何以简单、直观的方式进行举报会很有帮助。
以下所有示例语句均为本文全新撰写，仅供您参考，并非现成的政策文件或法律建议。
行为准则涵盖哪些内容
好的法规应回答四个问题：它存在的意义、它的适用对象、如何提出问题以及后续处理措施。以下两个公开来源展示了“好的法规”是什么样的。
美国司法部测试。 美国刑事司在其关于检察官如何评判公司合规计划的指南中指出，他们应该审查公司是否制定了行为准则，阐明其对全面遵守相关联邦法律的承诺，并且该准则“对所有公司员工都适用且易于获取”。指南还关注公司是否拥有值得信赖的途径，让员工可以匿名或保密地报告问题，以及是否采取积极措施来营造一个没有报复恐惧的工作场所。美国司法部，《企业合规计划评估》，2024年9月更新这是联邦政府对企业的指导意见，而不是每个雇主都必须制定的行为准则。
美国证券交易委员会为上市公司设立的五大目的。 美国上市公司必须披露是否已为其高级管理人员制定道德准则，如果尚未制定，则需解释原因。该规则将道德准则定义为旨在合理阻止不当行为并促进以下五件事的书面标准：诚实和合乎道德的行为，包括合乎道德地处理利益冲突；全面、公平、准确、及时和易于理解的信息披露；遵守适用的法律、规则和法规；及时向指定人员报告违规行为；以及对遵守准则负责（17 CFR 229.406这适用于上市公司。私营企业可以自由借鉴这五项理念。
第一轮：诚信与金钱（4）
这四点保护了组织的资金和声誉。每句话都要简短到可以大声念出来。
- 利益冲突。 示例行： “如果私人关系或外部利益可能会影响工作决定，请在采取行动前告知您的经理。” 它入选的理由： 美国证券交易委员会对道德准则的定义指出，道德准则是指以合乎道德的方式处理实际或潜在的利益冲突，因此这是一个核心领域（17 美国联邦法规 229.406(b)(1)).
- 礼品和娱乐。 示例行： “不要接受或赠送任何可能被视为对某项决定进行收买的礼物。如果你不确定，请先询问并写下来。” 为什么： 含糊不清的送礼规则容易引发争论，所以要明确说明自己的底线在哪里。
- 反贿赂。 示例行： “无论在何处，我们绝不会为了不正当手段赢得或维持业务而提供、支付或接受任何有价值的东西。” 为什么： 对于在海外经营的美国企业而言，《反海外腐败法》（FCPA）规定，向外国政府官员支付某些款项以帮助其获得或保留业务属于违法行为（美国司法部，《反海外腐败法》其他法律也涵盖其他地区的贿赂行为，因此请咨询律师，了解您的业务会受到哪些影响。
- 公平竞争。 示例行： “不要与竞争对手商定价格、投标或地域，也不要收集竞争对手的机密信息。” 为什么： 参加贸易展会和拜访客户的员工需要一条可以立即应用的规则。
我们的推荐：礼品和娱乐。 在这个领域，善良的人们常常会问“这样做可以吗？”，因此，明确的界限和“写下来”的习惯可以在问题变成争端之前解决问题。
第二轮：人员和信息（4）
这四点决定了同事之间如何相处以及如何运用自己的知识。
- 骚扰与尊重。 示例行： “我们尊重每一个人。任何令人不快的言论、玩笑或行为，无论出自何人之口，都是不可接受的，因为它们会让人感到不舒服。” 为什么： 它规定了行为准则；你们单独的反骚扰政策和地方法律规定了细节，所以请从这里指向它们。
- 敢于发声，不进行报复。 示例行： “如果你发现任何可疑情况，请告诉你的经理、人力资源部或保密热线。任何人都不会因为善意提出问题而受到惩罚。” 为什么： 美国司法部指南询问该公司是否有反报复政策，以及是否对员工进行相关培训（美国司法部，《企业合规计划评估》).
- 保密性和数据。 示例行： “客户、同事和公司信息仅与工作需要的人员共享，并且仅通过经批准的工具共享。” 为什么： 员工需要在犯第一个错误之前就知道哪些工具是经过批准的，而不是在犯错之后。
- 公司资产的使用。 示例行： “公司设备、账户和时间都用于公司工作。偶尔的个人使用是可以接受的，但时间要短，不能给公司造成损失或违反规定。” 为什么： 允许偶尔个人使用的条款比一概禁止的条款更容易被接受。
我们的选择：勇于发声，不进行报复。 美国司法部指南询问员工是否可以无所畏惧地举报，以及公司是否会保护他们，而公司守则则是员工首先查阅的资料。ACFE（认证舞弊审查师协会）的图表显示，网络举报是最常见的举报方式，因此要注明举报表格的名称，而不仅仅是举报人。
第三轮：法律与公共生活（4）
这四项内容涉及范围超出建筑物本身。有些内容取决于您的业务，因此请将每项标记为“适用于所有人”或“适用于部分职位”。
- 内幕交易。 示例行： “如果你了解到一些关于我们或合作伙伴的、公众尚不知晓的、可能会影响股价的信息，请不要进行交易，也不要将这些信息传递给他人。” 为什么： 对于上市公司和掌握合作伙伴商业秘密的员工来说，这一点最为重要；而没有上市合作伙伴的私营企业可能并不需要它。
- 安全。 示例行： “任何人都可以停止看起来不安全的工作。请立即报告工伤事故、险情和危险情况。” 为什么： 行为准则也是对人身安全的承诺，如果准则先规定了“停止工作”，那么说起来就容易多了。
- 社交媒体。 示例行： “发布与工作相关的内容时，请明确表明你仅代表个人发言，不要泄露机密信息。” 为什么： 人们写帖子往往很匆忙。规则要简洁明了，在限制员工谈论自身工作条件之前，请务必查阅当地的劳动法。
- 政治活动。 示例行： “参与政治活动应利用个人时间，以个人名义进行。不要动用公司的资金、时间或设备。” 为什么： 它将个人观点与组织观点区分开来。
我们的选择：社交媒体。 在这个领域，员工可能比政策制定者更了解情况，因此，一句话规则加上一个示例比一大段文字更容易记住。
代码培训：30分钟课程
只读一遍就存档的守则作用不大。简短而反复的培训更容易坚持，还能提供培训证明，而司法部等机构的指导文件正是要求提供此类证明。以下是一个只需半小时即可完成的培训计划。
- 开门（3分钟）。 请用本文第一段通俗易懂的语言解释这段代码的用途。并说明报告问题的唯一方法。
- 每轮一个场景（15分钟）。 将每一轮的简短情景显示在屏幕上，让大家投票：这是否存在利益冲突？这份礼物是否可以接受？接下来你会怎么做？显示投票结果，然后讨论“我们选择”这句话。
- 匿名提问（7分钟）。 开设一个提问栏，让人们可以问出那些他们不好意思公开问的问题。46% 的举报人使用网络，这说明我们需要让举报变得简单易懂、公开透明，而匿名提问栏则能反映出人们的感受。
- 签字（5分钟）。 请每个人确认已阅读守则并了解报告途径。做好记录，然后每年以及守则变更时重复此流程。
如何与他人举办行为准则会议 AhaSlides
根据本文中的示例制作每一张幻灯片，使会议内容符合您的政策。
- 选择答案： 在屏幕上展示一个场景，例如“供应商在合同审查前送来礼篮。这是否存在利益冲突？”，并提供四个选项，然后显示结果。
- 词云： “在我们团队中，诚信是什么样的？” 这几个字成为了讨论的开场白。
- 评级量表： “您对提出问题有多大信心？”请以 1 到 5 分进行评分，并跟踪每次会议的平均分。
- 开放式问题和问答： 收集关于代码的匿名问题，然后回答讨论区中得票最高的问题。有关收集真实答案的更多信息，请参阅我们的 匿名调查指南.
给人们使用的代码的建议
用通俗易懂的语言写，因为当人们只有十秒钟时间做决定时，通俗易懂的语言比法律术语更容易理解。篇幅要短，以便一口气读完。说明应该告诉谁以及如何告知，并且要用一种不需要经理参与的方式：根据ACFE的报告，网络举报是举报欺诈行为最常见的方式（46%，高于电子邮件和电话），因此在员工常用的页面上添加链接或二维码是值得的（ACFE将示例直接添加到代码中，并每年进行审查。如需了解更多其他训练内容，请阅读 员工培训主题至于会议本身， 计划培训课程.
常见问题解答
行为准则应包含哪些内容？
利益冲突、礼品、尊重、畅所欲言而不受报复、保密以及公司资产的使用等等。以上12个方面只是一个不错的起点，您可以根据自身业务情况增减内容。
法律是否要求制定行为准则？
并非所有雇主都必须这样做。美国上市公司必须披露是否为其高级管理人员制定了道德准则，如果没有，则需解释原因（17 CFR 229.406其他规定因行业和地区而异，因此请咨询合格的律师或监管机构。
行为准则应该有多长？
篇幅要适中，既要清晰明了，又要便于阅读。简明语言比法律条文更容易应用。如果员工读一遍就无法理解其内容，那就应该精简。
如何对员工进行行为准则培训？
方案包含简短的情景模拟、发言环节和签字确认，每年重复进行。上述30分钟方案适用于一次会议。
从哪儿开始
从每一轮政策中选择一个领域，并于本周为其撰写一个范例语句。然后与你的团队一起进行讨论，并询问他们会添加哪些内容。
本文仅提供一般信息，不构成法律建议。如需就您自身工作场所的相关事宜做出决定，请咨询合格的劳动法律师或监管机构。
