提供反馈是一门沟通和说服的艺术，具有挑战性但有意义。
与评价一样，反馈可以是正面评价，也可以是负面评价，而且提供反馈绝非易事，无论是向同事、朋友、下属、同事还是老板提供反馈。
So 如何提供反馈 有效地？ 查看 12 个最重要的提示和示例，以确保您提供的每条反馈都会产生一定的影响。
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提供反馈的重要性是什么？
“你能收到的最有价值的东西是诚实的反馈，即使它是极其批评性的””埃隆·马斯克说道。
反馈是永远不能忽视的事情。反馈就像早餐，它为个人的成长带来益处，进而促进组织的发展。
它是开启改进和进步的关键，是我们的期望和我们取得的实际结果之间的桥梁。
当我们收到反馈时，我们就像一面镜子，可以让我们反思我们的行为、意图以及我们对他人的影响。
通过接受反馈并将其转化为我们的优势，我们可以取得伟大的成就，并作为个人和团队不断成长和发展。
如何提供反馈——在工作场所
在说明具体内容时，建议注意语气，并做到具体，以确保接收者不会感到被冒犯、不知所措或模棱两可。
但这些还不足以提供建设性的反馈。以下是更多精选的提示和示例，可帮助您在工作场所有效地提供反馈，无论是您的老板、经理、同事还是下属。
秘诀一：关注表现，而不是个性
如何给员工反馈？ “审查是关于工作及其执行情况，” Keary 说道。因此，在职场给予反馈时，首先要记住的是优先考虑被评估工作的表现和质量，而不是关注个人的个性。
❌“你的演讲技巧太糟糕了。”
✔️“我注意到您上周提交的报告不完整。让我们讨论一下如何解决这个问题。”
提示#2：不要等待季度审核
将反馈作为日常活动听起来是个好主意。时间不会因为等待我们改进而变慢。抓住任何机会给予反馈，例如，每当你观察到员工表现良好或超出预期时，立即给予积极反馈。
技巧#3：私下进行
如何向同事反馈？ 当你提供反馈时，要设身处地为他们着想。 当你在很多人面前责骂他们或给予他们不利的反馈时，他们会有什么感觉？
❌ 在其他同事面前说：“马克，你总是迟到！每个人都注意到了，这很尴尬。
✔️赞扬宣传：“你做得很好！”或者，要求他们参加一对一的讨论。
技巧#4：以解决方案为导向
如何向老板提供反馈？反馈不是偶然的。特别是当你想向上级提供反馈时。在向经理和老板提供反馈时，重要的是要记住，你的意图是为团队的成功和组织的整体发展做出积极贡献。
❌“你似乎永远都不了解我们团队所面临的挑战。”
✔️ 我想讨论一下我在我们的项目会议上观察到的一些事情。[问题/问题]我一直在考虑解决这个问题的潜在解决方案。
提示＃5：突出积极的一面
如何给出好的反馈？积极的反馈可以像负面批评一样有效地帮助同事进步。毕竟，反馈循环不应该令人害怕。它能激发人们变得更好、更努力工作的动力。
❌“你总是无法按时完成任务。”
✔️“您的适应能力为团队其他成员树立了积极的榜样。”
提示#6：专注于一两个要点
在提供反馈时，通过保持重点突出和简明扼要，可以大大提高信息的效果。“少即是多”的原则在这里适用——集中于一两个关键点可确保您的反馈清晰、可行且令人难忘。
????要获得更多提供反馈的灵感，请查看：
如何提供反馈——在学校
如何在学术环境中向你认识的人（例如学生、老师、教授或同学）提供反馈？以下提示和示例一定能确保接收者满意和赞赏。
技巧#7：匿名反馈
当教师想要收集学生的反馈时，匿名反馈是在课堂环境中提供反馈的最佳方式之一。 他们可以自由地提出改进建议，而不必担心负面后果。
提示#8：请求许可
不要让他们感到惊讶，而是要提前征求他们给予反馈的许可。无论他们是老师、学生还是同学，他们都是值得尊重的，都有权利接受对他们的反馈。原因是他们可以选择何时何地最舒服地接受反馈。
❌“你上课总是那么混乱。真让人沮丧。”
✔️“我注意到了一些事情，希望您能提供一些想法。我们可以讨论一下吗？”
提示＃9：使其成为课程的一部分
如何给学生反馈？ 对于教师和教育工作者来说，没有比通过教与学向学生提供反馈更好的方法了。 通过将反馈作为课程结构的一个组成部分，学生可以通过积极参与从实时指导和自我评估中学习。
✔️ 在时间管理课上，老师可以创造一个讨论时间，让学生分享他们对标点符号的想法，并提出准时的建议。
提示＃10：写下来
提供书面反馈与直接私下与他们交谈一样有影响力。 最大的好处是允许收件人查看并反思您的评论。 它可以包括积极的观察、成长建议以及可行的改进步骤。
❌“您的演讲很精彩，但还可以更好。”
✔️“我很欣赏您对项目细节的关注。但我建议您考虑加入更多支持数据来加强您的分析。”
提示#11：称赞他们的努力，而不是他们的才能
如何给出反馈而不过度吹捧他们？在学校或工作场所，有些人可能因为自己的才能而超越他人，但这不应该成为给出糟糕反馈的借口。建设性的反馈是认可他们的努力，以及他们为克服障碍所做的努力，而不是过度赞扬他们的才能。
❌“你在这方面很有天赋，所以你的表现是值得期待的。”
✔️ “你对练习和学习的投入显然得到了回报。我很欣赏你的努力。”
提示#12：同时寻求反馈
反馈应该是双向的。 当您提供反馈时，保持开放的沟通涉及邀请接收者提供反馈，并可以创建一个协作和包容的环境，让双方都能学习和成长。
✔️ “我分享了一些关于您项目的想法。我很想知道您对我的反馈的看法，以及您是否认为它符合您的愿景。让我们讨论一下。”
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我保证您从这篇文章中学到了很多东西。我很高兴与您分享一位出色的帮手，以帮助您以更舒适、更有吸引力的方式提供支持性和建设性的反馈。
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参考： “哈佛商业评论” | 格 | 15five | 镜子 | 360 学习
