得到你想要的东西需要的不仅仅是欲望； 它需要技巧。
与任何技巧一样，谈判的艺术是通过实践而产生的——不仅从胜利中学习，而且从失败中学习。
在这篇文章中，我们将重点介绍经过时间考验的 谈判策略 它们可以为所有掌握它们的人服务，无论是解决争端还是达成协议。
目录
6 谈判策略
无论是销售商品还是服务，无论是大大小小的贸易交易，谈判都决定了公司的商业模式。 谈判策略既是一门艺术，也是一门本能，需要通过练习微妙的步骤来磨练。 为了加快您的掌握速度，我们提供了这些技巧来帮助您赢得下一笔交易。
#1. 做你的研究
谈判的成功取决于您的准备。
在达成交易之前，如果可能的话，收集有关对方的业务、领导力、优先事项和过去交易的情报。
研究行业格局 - 趋势、竞争对手、供需驱动因素。了解交易的整体背景。
了解任何正在进行的讨论或谈判前交流的所有历史细节。
研究可比交易或交易，以衡量公平/标准条款并了解市场情况。
考虑对方可能采取的不同情况或立场。 对潜在的回应和还价进行建模。
对于复杂的交易，如果需要提供建议，请聘请领域专家。 外部观点有助于制定战略。
在内部指南中系统地记录所有发现，以便在现场演讲期间快速参考。
随着谈判的进展，定期重新审视研究以解决新的角度或信息。
＃2。建立融洽和信任
找到真正的共同兴趣或共同的联系来建立初步的融洽关系，即使关系很小。 人们喜欢与那些他们认为理解他们的人做生意。
在进行正式讨论之前先进行随意的闲聊。 在个人层面上认识某人可以培养善意。
认真聆听并反思对方所说的内容，以表现出同理心和对观点的理解。提出后续问题。
分享有关贵方情况和限制的适当信息，以建立透明度和可信度。
保持眼神交流，注意肢体语言，语气温暖友好，而不是给人留下僵硬或防御性的印象。
衷心感谢他们的时间、反馈或之前的合作。 对努力的认可可以促进积极性。
通过尊重的对话及时解决任何新出现的冲突或刺激因素，以保持牢固的关系。
＃3。 寻找价值创造，而不仅仅是价值索取
以开放的心态寻求共同利益，而不仅仅是宣扬自己的立场。 将其视为需要解决的协作问题。
尽可能用数字量化利益，以确定双方的共同点和逻辑让步。
提出物流、技术或流程改进建议，以降低所有相关人员的成本。 长期价值胜过一次性胜利。
强调“非货币”价值，例如更好的未来关系、降低风险和提高质量，使每个人受益。
在不太重要的问题上做出妥协，以适应对方的优先事项，并为其他地方的互惠互利铺平道路。
将协议视为合作成果，而不是一方屈服的对抗性结果。 专注于共同成就。
在整个交易过程中寻找对共同收益的确认——而不仅仅是你的让步，以巩固协作心态。
＃4。 使用客观的标准和标准
用实际的事实和数据来捍卫自己的立场，不要编造任何数字来让自己处于不利地位。
参考独立的市场研究、成本研究和经审计的财务数据，以事实支持估值主张。
如果解释不同，建议聘请中立的第三方专家、行业顾问或调解员就标准提供建议。
通过要求支持证据而不仅仅是断言来尊重地挑战反对的主张。 提出旨在理性论证的问题。
如果不存在新的合同条款，请考虑双方过去的做法或交易过程作为预期的客观指南。
注意公平影响谈判的客观情况，例如自上次合同以来宏观经济变化、灾难或法律/政策的变化。
提出包含客观标准的妥协方案，以显示公正性并为双方接受提供合理基础。
＃5。 在小问题上让步才能在大问题上获益
根据所表达的利益，找出对各方最重要/最不重要的项目。 您应该相应地确定优先顺序。
报价适中 优惠 尽早在不太关键的问题上建立善意，并在提出更大要求时表现出灵活性。
要谨慎 - 只交易那些不会损害核心需求/底线的物品。保留主要物品，以便以后协商。
定期回顾进展以获得认可并进一步购买所做的让步。 认可加强合作。
保持平衡 - 不能总是独自屈服。你应该知道何时要坚定立场，否则可能会在重要问题上失去信誉。
明智地在实施细节或模棱两可的条款上做出让步，而不是在合同权利上做出让步，以避免未来暴露。
清楚地记录所有协议，以避免以后在大件项目仍然开放或需要进一步讨论/让步时出现混乱。
#6. 了解对方的意图
注意他们的肢体语言、语气和用词，以了解他们感觉有多舒服或有压力。
当你提出选择时，在心里记下他们的反应 - 他们看起来是开放的、防御性的还是在拖延时间？
监控他们分享信息的意愿。 不情愿可能意味着他们想保持优势。
注意他们是否通过自己的让步来回报，或者只是接受你的让步而不给予回报。
通过他们针对你的报价提出的还价或问题的程度来衡量他们对进一步谈判的兴趣。
注意礼仪、寒暄或耐心程度的变化，这可能表明你越来越不耐烦或满意。
相信你的直觉 - 他们的肢体语言与他们的言语相符吗？ 他们的立场是一致的还是经常变换的？
检查是否有坐立不安、快速打发或分心等行为，这些行为会暴露出不真诚的听众或隐藏的议程。
谈判策略示例
一旦您了解了谈判的所有基本策略，下面有一些真实的例子，从谈判薪水到达成房屋交易，以展示如何在各个行业中进行谈判。
薪资谈判策略
• 研究阶段：
我从 Glassdoor 和 Indeed 收集了各个职位的平均工资数据 - 结果显示工资范围为 80-95 美元/年。
• 初始报价：
招聘人员表示，提议的薪资为 75 美元。 我感谢他们的提议，但告诉他们根据我的经验和市场研究，我相信 85 美元是一个公平的报酬。
• 证明价值：
我有 5 年管理此类规模项目的直接经验。 我过去的工作平均每年带来 2 万美元的新业务。 以 85 美元的价格，我相信我可以超越您的收入目标。
• 替代方案：
如果不可能达到 85 美元，您是否会考虑从 78 美元开始，并在实现目标后 5 个月后保证筹集 6 美元？ 这将使我在一年内达到我需要的水平。
• 解决异议：
我理解预算限制，但低于市场价的报价可能会增加人员流失风险。我目前的报价是 82 美元 - 我希望我们能达成一个双方都满意的数字。
• 积极结束：
感谢您考虑我的职位。我对这个机会感到非常兴奋，并且知道我可以创造巨大的价值。请告诉我 85 美元是否可行，以便我们继续前进。
💡 关键是自信地进行谈判，同时关注优点、证明自己的价值、提供灵活性并保持积极的工作关系。
采购谈判策略
供应商对定制设备的报价为 50,000 美元。• 进行研究：
我发现其他供应商的类似设备平均售价为 40-45 美元。• 请求详细细目：
我要求提供一份详细的成本表来了解价格驱动因素。 他们提供了。• 探索减少：
材料仅需 25 美元。 劳动力/管理费用能否从 15 美元减少到 10 美元，以符合市场标准？• 探索替代方案：
如果我们使用稍微不同的材料，便宜 20% 但满足要求怎么办？ 那么价格会跌至 42k 美元吗？• 呼吁互惠互利：
我们希望建立长期的合作伙伴关系。 有竞争力的价格可确保为您带来回头客和推荐。• 不可协商的地址：
由于我们的预算紧张，即使在探索之后我也不能超过 45 美元。 你这边还有回旋的余地吗？• 积极关闭：
感谢您的考虑。请在本周末之前告诉我 45 美元是否可行，以便我们正式下订单。否则，我们将不得不考虑其他替代方案。💡 通过挑战假设、创造性地探索选项并关注关系，价格可以降低到您想要的数字。
房地产谈判策略
该房屋标价为 450 万美元。 发现结构问题，修复费用为 15 美元。
• 初始报价：因需要维修而出价 425 万美元。
• 证明价值：提供了估计维修成本的检查报告副本。 指出任何未来的买家都可能会要求让步。
• 还价：卖家以 440 万美元的价格返回，但拒绝在维修方面做出让步。
• 替代解决方案：如果卖家在成交时贷记 435 美元用于维修，则提议以 5 万美元和解。 还是节省了他们的谈判成本。
• 解决异议：同情但指出挥之不去的问题可能会损害转售。 该地区的其他房屋最近以 25-30 万美元的价格便宜出售，无需维修。
提取的许可证记录显示，房屋最后一次以 5 万美元的价格出售是在 390 年前，进一步证明当前市场不支持标价。
• 变通：增加了在中间以 437,500 美元作为最终报价的意愿，并以内置维修积分的套餐形式提交。
• 积极关闭：感谢您的考虑以及迄今为止的热情卖家。 希望妥协能够奏效，如果被接受，我们很高兴继续前进。
💡 通过提供事实、创造性的选择并关注共同利益，您和房地产经纪人可以共同达成协议。We 创新 单向乏味的演示
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关键精华
最终，谈判策略实际上就是理解他人。站在对方的角度，将谈判视为寻求共同利益的机会而非战斗。这样才能达成妥协——如果要达成交易，我们都必须做出一些让步。
如果你以这种方式保持你的目标一致，那么其余的事情就会水到渠成。 细节得到讨论，交易达成。 但更重要的是，建立对双方都有利的长期合作伙伴关系。
常见问题解答
谈判的三种策略是什么？
谈判策略主要有五种——竞争、迁就、回避、妥协和合作。
4种基本谈判策略是什么？
四种基本谈判策略是竞争或分配策略、适应策略、回避策略和合作或整合策略。
什么是谈判策略？
谈判策略是人们用来与另一方达成协议的方法。
