虚拟培训| 15 年实践的 2024 个以上在线培训技巧

虚拟促进将继续存在，但从面对面培训过渡到 虚拟训练 工作量往往比许多协调员意识到的要多。

这就是我们适应的原因。这份 2022 年举办虚拟培训课程指南附带了 17 个技巧和工具，可帮助您顺利迁移方法。无论您主持培训课程多久了，我们都相信您会在下面的在线培训技巧中找到有用的东西！

在线培训技巧指南

• 提示1：制定计划
• 技巧#2：举行虚拟会议
• 提示3：请定期休息
• 提示#4：微观管理你的时间
• 提示5：打破僵局
• 提示6：玩一些游戏
• 提示7：让他们教
• 提示＃8：使用重新制定
• 提示9：遵循10、20、30规则
• 提示10：获得视觉效果
• 提示＃11：交谈，讨论，辩论
• 提示＃12：有备份
• 提示 #13：收集信息
• 提示14：前往民意调查
• 提示15：开放式
• 提示16：问答环节
• 提示17：进行测验
• 常见问题解答

提高参与度的技巧

• 服务 人力资源管理培训与发展 在2024
• 在线托管的最佳创意 人力资源研讨会 在2024
• 培训清单示例 在2024

什么是虚拟培训？

简而言之，虚拟培训是在线进行的培训，而不是面对面的培训。 培训可以采用多种数字形式，例如 网络研讨会，YouTube流或公司内部视频通话，所有学习，练习和测试都通过视频会议和其他在线工具进行。

RedFern 虚拟主持人，这是您的工作，要保持培训的进度并带领团队完成 简报, 讨论, 案例研究 和 线上活动。 如果这与常规的培训课程听起来并没有太大不同，请尝试使用无物理材质的大面部表情朝您的方向凝视！

为什么要进行虚拟培训？

除了明显的防流行病奖金外，您可能还有很多原因在 2022 年寻找虚拟培训：

• 方便 –虚拟培训绝对可以在任何具有互联网连接的地方进行。 与漫长的早晨例行活动和两次长时间的通勤面对面培训相比，在家连接绝对是无可比拟的。
• 绿色 –没有花费一毫克的碳排放量！
• 廉价 –无房租，无餐食，无运输费用。
• 匿名 –让学员关闭相机并匿名回答问题； 这消除了所有对判断的恐惧，并为自由流动的公开培训做出了贡献。
• 未来 –随着工作迅速地变得越来越遥远，虚拟培训将越来越受欢迎。 好处已经太多了！

虚拟培训中最大的适应挑战

尽管虚拟培训可以为您和您的受训人员带来很多好处，但这种过渡很少能顺利进行。 请牢记这些挑战和适应方法，直到您对在线培训的能力充满信心为止。

虚拟培训。 让事情变得有趣，尤其是在网络空间，真的不容易。 拥有一个包含一系列不同活动的可靠结构会让事情变得容易得多。

提示1：制定计划

我们可以为虚拟培训课程提供的最关键的建议是 通过计划定义您的结构。 您的计划是您在线课程的坚实基础； 使一切正常的事情。

如果您已经训练了一段时间，那就太好了，您可能已经有一个计划。 不过， 虚拟 虚拟培训课程的一部分可能会导致您在离线环境中未曾考虑过的问题。

首先写下有关您的会话的问题，以及您将采取哪些措施以确保会话顺利进行：

完成此操作后，请使用刚刚列出的操作来规划会话的结构。 对于每个部分，请写下关键的教学点，您将使用的在线工具，时间范围，如何测试理解力以及在遇到技术问题时应该怎么做。

Protip👊：查看有关计划培训课程的更多重要提示，网址为： 思维工具网。 他们甚至有一个培训课程模板，您可以下载该模板，以适应您自己的虚拟培训课程并与您的参加者共享，以便他们知道该课程的期望。

提示2：举行虚拟分组讨论

这是 时刻 在虚拟培训活动中鼓励讨论是个好主意，尤其是当您可以在网上小组中进行讨论时。

与大规模讨论一样富有成效，至少举行一次“分组会议（在单独的小组中进行少量的小规模讨论）对于促进参与和测试理解非常有用。

Zoom 在一个会议中最多可以进行50个分组讨论会议。 除非您要培训50名以上的人员，否则不太可能需要全部100名人员，但是利用其中的一些人员组成3至4名学员的团队对您的结构来说是一个很好的选择。

让我们为您的虚拟分组讨论提供一些技巧：

• 变通 –在学员中，您将拥有多种学习方式。 灵活并允许分组讨论小组从活动列表中进行选择，尝试并满足所有人的需求。 该列表可以包括呈现简短的演示文稿，制作视频，重新制定场景等。
• 提供奖品 –这是对热情不高的与会者的良好动力。 最佳表演/视频/角色扮演的一些神秘奖品的承诺通常诱使更多更好的作品提交。
• 投入大量时间 –在您的虚拟培训课程中，时间可能很宝贵，但是 同伴学习的积极性 太多了不容忽视。 每组至少15分钟的准备时间和5分钟的演讲时间； 这很可能足以使您从会议中获得一些深刻的见解。

提示3：请定期休息

在这一点上，我们可能不需要解释休息的好处– 证据无处不在.

注意计划是 尤其是在线空间的转瞬即逝 而在家训练会带来很多干扰，可能会破坏虚拟课程。 短暂而规律的休息让与会者消化信息并处理家庭生活中的必要任务。

提示#4：微观管理你的时间

在虚拟训练中，您可能想要保持空气流通，但有时却需要 冷，困难的时间管理技能 保持一切检查。

培训研讨会的主要罪过之一是几乎全都被淘汰的趋势 任何 多少时间。 如果您的培训研讨会的参加者不得不呆一小段时间，您将开始注意到椅子上的一些不舒服的打乱，以及转瞬即逝的目光转移到屏幕外。

为了正确安排时间，请尝试以下提示：

• 在 现实的时间框架 每个活动。
• 做一个 试运行 与家人/朋友一起看多长时间。
• 定期更改部分 –在线关注时间较短。
• 总是 遵守您分配的时间 对于每个部分 坚持分配时间 为您的研讨会！

如果一节 具有 要超支，您应该记住后面的部分，可以减少以适应。 同样，如果您正要回家，还剩下30分钟，那么可以在袖子上留些时间来填补空白。

在您进行了所有演示之后（当然也是事先演示），您需要让受训人员 做东西。 活动不仅有助于将培训付诸实践以帮助受训者 学习，但它们也有助于巩固信息并保留信息 记住 更长时间。

提示5：打破僵局

我们确信您自己已经参加了一个急需打破僵局的在线电话会议。 大团体和新技术产生了关于谁应该发言以及 Zoom 算法将向谁发言的不确定性。

这就是为什么开始使用破冰船是 对早期成功至关重要 虚拟培训课程。 它使每个人都有发言权，可以更多地了解他们的共同参加者，并在主要课程开始之前树立信心。

您可以免费尝试以下一些破冰船：

1. 分享一个尴尬的故事– 这不仅使与会者在开始会议之前就笑出声来，而且 已经证明 开放他们，让他们更加参与，并鼓励他们以后提供更好的想法。 每个人都写下一个简短的段落，然后选择是否保留匿名，然后主持人将其朗读到小组中。 简单，但是非常有效。

2. 你来自哪里？ –这取决于两个人意识到自己来自同一个地方时所达到的地理亲和力。 只需询问您的与会者从何处进行签名，然后大范围地展示结果 词云 最后。

⭐你会发现 单击此处加载更多虚拟破冰船。 我们个人很喜欢用破冰船用右脚踩开虚拟会议，没有理由您找不到相同的东西！

提示6：玩一些游戏

虚拟培训课程不必（而且绝对不应该）是乏味而令人难忘的信息的冲击。 对于某些人来说，这是巨大的机会 团队粘接游戏; 毕竟，您要多久一次将所有员工聚集在同一个虚拟房间？

在整个会话中散布一些游戏可以使每个人保持清醒状态，并有助于巩固他们一直在学习的信息。

以下是一些您可以适应虚拟训练的游戏：

1. 杰帕迪 –使用免费服务 危险实验室网站，您可以根据您正在教授的主题创建一个危险板。 只需简单地提出5个或更多类别，并为每个类别提出5个或更多问题，问题就会变得越来越困难。 将您的参赛者分成团队，看看谁能获得最多的积分！

2. 虚构人物 –给出您刚刚教过的术语，并请您的玩家给出该单词的正确含义。 这可能是一个开放性问题，也可以是一个多重选择，如果这是一个棘手的问题。

⭐我们有 还有更多适合您的游戏。 您可以调整列表中的任何内容以适应虚拟培训的主题，甚至可以为获奖者添加奖品。

提示7：让他们教

让学生教他们刚刚学到的东西是一种很好的方法 巩固信息 在他们心中。

在完成虚拟培训课程的一部分之后，鼓励受训人员自愿总结主要观点。 这可以是他们想要的任意长短，但是主要目的是了解要点。

有几种方法可以做到这一点：

• 将参加者分成 虚拟分组讨论，向他们提供某些方面的信息，进行总结并给他们 15 分钟的时间进行介绍。
• 招募志愿者 在没有准备时间的情况下总结要点。 这是一种更粗略的方法，但可以更准确地测试某人的理解力。

之后，如果志愿者老师遗漏了什么，你可以问小组的其他人，或者你可以自己填补空白。

提示＃8：使用重新制定

在此，我们故意不使用“角色扮演”一词。 每个人都害怕角色扮演的必要弊端，但“重新制定”。

在重新制定法规时，您可以给学员组更多的控制权。 你让 他们 选择他们想重演的情况，谁想扮演重演的角色和角色。

您可以通过以下方式在线执行此操作：

1. 让您的与会者进入 分组讨论.
2. 给他们几分钟时间，以讨论他们想重新制定的情况。
3. 给他们一些时间来完善脚本和动作。
4. 将每个分组讨论带回主室进行表演。
5. 公开讨论每个小组的正确做法以及每个小组如何改进。

提供更多的控制权通常会导致更多的参与和更多的承诺，而这通常被认为是每次培训课程中最糟糕的部分。 它使每个人都能适应自己的角色和处境，因此对开发非常有帮助。

在虚拟培训课程中，将摄像机牢牢固定在 您。 无论您进行了多么出色的小组工作，所有与会者都将看着您以及您提供的信息以寻求指导。 因此，您的演示需要有力且有效。 通过摄像机而不是房间里的人来呈现面孔是一种截然不同的游戏。

提示9：遵循10、20、30规则

不要觉得与会者的注意力跨度异常短。 过度使用Powerpoint会导致非常严重的灾难 Powerpoint的死亡，并影响 每个幻灯片查看器，而不仅仅是营销主管。

最好的解药是Guy Kawasaki's 10，20，30 排除。 这是一个原则，演示文稿不应超过10张幻灯片，不超过20分钟，并且不得使用小于30点的字体。

为什么要使用10、20、30规则？

• 更高的参与度– 在网络世界中，注意力跨度往往会更小，因此，专注于10、20、30次演示更为重要。
• 更少的麻烦– 专注于真正必要的信息意味着与会人员不会被那些无关紧要的东西所迷惑。
• 更令人难忘 –前两点的总和等于在记忆中徘徊了很长时间的强烈表现。

提示10：获得视觉效果

几乎只有一种情况，有人可以通过视觉使用所有文本– 懒惰。 一次又一次地证明，视觉效果是吸引观众并激发他们对您的信息的记忆的最佳方式。

• 与纯文本相比，受众阅读优质信息图表的可能性高30倍。 （Kissmetrics)
• 通过视觉媒体（而不是纯文本）进行的说明可以清晰323％。 （施普林格林克)
• 将科学主张放到简单图表中，可以使人们的信任度从68％提高到97％（美国康奈尔大学)

我们可以继续，但是我们可能已经提出了自己的观点。 视觉效果使您的信息更有吸引力，更清晰，更可靠。

我们在这里不只是在谈论图形，民意测验和图表。 视觉效果 包括任何让眼睛从文字墙中脱颖而出的图像或视频，这些图像或视频可以比单词更好地说明要点。

实际上，在虚拟培训课程中， 更容易 利用视觉效果。 您还可以通过相机上的道具来表示概念和情况，例如…

• 要解决的情况（例如两个人偶在争论）。
• 遵循的安全规程（例如桌上的碎玻璃）。
• 要提出的道德观点（例如 释放一群蚊子 发表有关疟疾的声明）。

提示＃11：交谈，讨论，辩论

我们都参加过演示，演示者只需阅读演示中的单词，而无需添加任何其他内容。 他们这样做是因为 隐藏技术比提供ad-lib见解要容易得多.

同样，可以理解的是，为什么虚拟服务商会倾向于使用大量的在线工具：它们超级容易设置和执行，对吧？

好吧，就像虚拟培训课程中的任何事情一样， 容易过度。 请记住，好的演示文稿不只是屏幕上的文字瀑布。 他们是热烈的讨论，并且涉及很多不同角度的辩论。

这里有一些迷你提示，可以使您的演讲口头表达出…

• 定期暂停 问一个开放性问题。
• 鼓励 有争议的观点 （您可以通过匿名演示文稿幻灯片来完成此操作）。
• 要求 例子 现实情况以及如何解决这些问题。

提示＃12：有备份

尽管现代技术正在改善我们的生活和培训课程，但它们并不是镀金的保证。

规划完整的软件故障可能看起来很悲观，但这也是其中的一部分 扎实的策略 确保您的会话能够正常运行。

对于每种在线培训工具，如果需要的话，最好多找一两个人进行救援。 包括您的…

• 视频会议软件
• 互动软件
• 实时轮询软件
• 测验软件
• 在线白板软件
• 视频分享软件

我们已经列出了一些很棒的免费工具 在这里。 每种都有许多替代选择，因此请做一些研究并确保备份的安全！

我们已经远远超越了过去的单向讲课风格。 现代的虚拟培训课程是 双向对话 使观众始终参与其中。 交互式演示可提高对主题的记忆力，并提供更具个性化的方法。

注意⭐ 下面的5条提示都是在 幻灯片，这是一款免费的演示，轮询和测验软件，专门研究交互性。 所有问题的答案均​​由参与者在现场活动中提交。

提示13：通过词云收集信息

如果您正在寻找快速响应， 活字云 是要走的路。 通过查看哪些词最常出现以及哪些词与其他词相关，您可以对受训者有一个可靠的整体感觉。

词云基本上是这样的：

• 您提出一个提示一个或两个单词的答案的问题。
• 您的听众发表自己的话。
• 所有单词都以彩色“云”形式显示在屏幕上。
• 文字最大的单词是最受欢迎的材料。
• 单词越少，提交的单词就越少。

这是一个很好的示例，可以在会话开始时（甚至之前）使用：

词云幻灯片中的此类问题可以帮助您轻松地可视化小组中的大多数学习风格。 看到像“要积极。'，'活动“和”活泼'，因为最常见的答案会告诉您，您应该围绕以下内容进行活动和讨论： 做东西.

提示👊： 您可以单击中心最流行的词将其删除。 它将由下一个最受欢迎的词替换，因此您始终能够分辨出响应之间的受欢迎程度。

提示14：前往民意调查

我们之前提到视觉效果很吸引人，但它们 更 如果视觉效果是由观众自己提交的，则很吸引人。

怎么样做？ 好吧，举行民意测验会让您的与会者有机会 可视化自己的数据。 它使他们可以看到自己与他人有关的意见或结果，所有这些都以彩色图表突出显示。

以下是一些您可以使用的民意调查的想法：

• 在这种情况下，您要做的第一件事是什么？ （多项选择）
• 您认为其中哪些是最大的火灾隐患？ （图像选择）
• 您说您的工作场所如何促进安全食品准备的这些方面？ （规模）

诸如此类的封闭式问题非常适合从小组中获取定量数据。 它们可以帮助您轻松地将要测量的内容可视化，并可以将其显示在图表中，从而为您和您的参加者带来收益。

提示15：开放式

对于简单，快速的数据收集而言，尽最大的问题可能是最大的，但确实值得 打开端 在您的投票中。

我们所谈论的问题是无法通过投票或简单的“是”或“否”来回答。 不限成员名额的问题促使您进行更深思熟虑的个人回答，并且可以促成更长久而富有成果的对话。

在主持下一个虚拟培训课程时，请尝试以下开放式问题：

• 您想从这次会议中学到什么？
• 您今天最想讨论什么主题？
• 您在工作场所面临的最大挑战是什么？
• 如果您是客户，您希望在餐厅得到怎样的待遇？
• 您如何看待本次会议？

提示16：问答环节

在虚拟培训课程中的某个时候，您需要一些时间让参加者进行测验 您.

这是直接解决学员所担心问题的绝好机会。 问答环节不仅对发问的人有用，而且对听众也有用。

问答幻灯片不仅增加了匿名性，而且还可以通过以下几种方式帮助您安排问答环节：

• 与会者可以向您提交问题，然后“竖起大拇指”其他人也想回答的问题。
• 您可以按时间顺序或受欢迎程度订购问题。
• 您可以固定重要的问题，稍后再解决。
• 您可以将问题标记为已回答，以将其发送到“已回答”标签。

提示17：进行测验

一个又一个的提问会变得乏味，快速。 但是，进行测验可以抽血，并且可以像其他任何事情一样使虚拟训练更加活跃。 它也促进 健康竞争，这 已经证明 增加动力和精力。

进行流行测验是检查您对所提供信息的理解程度的一种绝妙方法。 我们建议您在在线培训课程的每个重要部分之后进行一次快速测验，以确保与会人员确定了相关内容。

看看这些想法，引发一场吸引注意力并巩固信息的测验：

• 多项选择 - 这些快速解答问题非常适合检查具有明确答案的方案的理解。
• 输入答案– 多项选择的强硬版本。 “类型答案”问题没有提供可供选择的答案列表； 他们要求您的参与者要真正关注，而不仅仅是猜测。
• 音频– 有两种在测验中使用音频的超级有用的方法。 一种是模拟论点，询问与会者如何应对，甚至是播放音频危险并要求与会者挑选危险。

虚拟培训的免费工具

如果您想举办虚拟培训课程，可以放心，现在有 大量的工具 可供您使用。 这里有一些免费的工具，可帮助您从离线迁移到在线。

米罗 –一个虚拟的白板，您可以在其中说明概念，制作流程图，管理便签等。您的受训人员也可以在其他白板上或在使用的同一白板上做出贡献。

心灵工具 –可下载的模板，可为教案提供很好的建议。

守望先锋 –跨不同连接同步视频的工具，这意味着组中的每个人都可以在同一时间观看说明或培训视频。

Zoom/微软团队 –当然，举办虚拟培训课程的两个最佳解决方案。 两者都可以免费使用（尽管有其自身的局限性），并且都可以让您为小组活动创建分组讨论室。

幻灯片 –一种工具，可用于创建交互式演示文稿，民意测验，测验，游戏等。 您可以使用易于使用的编辑器创建演示文稿，放入民意测验或测验幻灯片，然后查看听众在手机上的反应或表现。

特色图片由 英国安全委员会

常见问题解答