我們為什麼要工作？是什麼讓我們日復一日地全力以赴？這些問題正是激勵式面試的核心。雇主想了解除了薪水之外，是什麼驅動著你，這樣他們才能放心地將重要職責交給你。本指南將解釋面試官真正關注的是什麼，並提供32個激勵式面試問題及範例答案，適用於學生、應屆畢業生和經理人。
什麼是動機式面試題？
動機面試是指雇主提出一些旨在直接了解你工作動機的問題。目的是評估你的積極性和職業道德：一旦入職，你是否能夠投入工作、自我驅動並高效產出？
面試官通常會關注內在動機和外在動機之間的區別。在自我決定理論中，內在動機是指做某事是因為這件事本身有趣或令人愉悅，而外在動機是指做某事是因為這件事會帶來可分離的結果，例如獎勵或認可。Ryan 和 Deci，“內在動機和外在動機：經典定義和新方向”，《當代教育心理學》，2000 年好的回答不會假裝金錢不重要，而是會展現你真正喜歡這份工作的原因，並將這種喜歡與工作本身和公司文化聯繫起來。
如何回答動機面試問題
- 講述一個具體的故事。 一個具體的時刻，例如你為了把專案做好而熬夜完成的項目，比「我熱愛學習」這樣的口號更有說服力。
- 將你的動機與該職位連結起來。 說說這份工作、團隊或使命中哪些方面讓你充滿熱情，並引用公司自己的話語來表達你的看法。
- 展現你如何面對挫折。 動力最容易在事情進展不順時體現出來，而你卻堅持不懈。
- 要誠實地面對外在激勵因素。 薪酬、晉升和認可都是正常的。將它們與你喜歡的工作結合起來，就能達到平衡。
- 保持簡短。 試著用一分鐘左右的時間：描述當時的情況，你做了什麼，以及這件事教會了你什麼。
如果您指導學生、畢業生或新晉經理，您可以將此清單轉化為練習環節，透過即時投票和開放式投影片的形式提出問題。 AhaSlides這樣大家就可以同時作答，比較各自的方法。您可能也會喜歡我們的指南… 面試能力測試.
學生面試動機問題範例
想在畢業前找實習或打工嗎？以下是雇主在你開啟職涯時可能會問到的一些求職動機問題。
- 為什麼現在想要實習而不是畢業後？
示例答案： 我現在正在尋找實習機會，因為它能讓我獲得真實的實務經驗，幫助我快速開啟職涯。作為一名學生，將課堂上學到的理論知識應用於實際工作環境將大有裨益。實習能幫助我探索該領域內的不同方向，從而確定哪條職業道路最適合我。此外，完成實習也能讓我在求職時更有優勢，因為越來越多的雇主傾向於選擇擁有實習經驗的候選人。 - 你對這個研究領域或產業的哪些方面最感興趣？
- 為了累積經驗，你參加過哪些外部組織或活動？
- 在大學期間，你對自己的學習和職業發展有什麼目標？
- 是什麼促使你選擇這個研究領域而不是其他領域？
- 如何確保自己不斷獲得新技能和知識？
- 是什麼促使您尋找有助於您職涯發展的機會？
- 到目前為止，你在求學或職業生涯中遇到過哪些挑戰，又是如何克服的？
- 你如何發揮最佳工作效率？什麼樣的環境能讓你保持專注和有效率？
- 到目前為止，哪項經歷帶給你最大的成就感？為什麼它對你意義重大？
應屆畢業生面試激勵性問題範例
以下是一些可能會問應屆畢業生的激勵性問題，以及針對軟體工程師職位的一些範例答案。
- 是什麼激發了你對這個領域或職業道路的興趣？
示例答案： 從小我就對科技如何解決現實世界的問題著迷。高中時，我加入了一個程式設計俱樂部，我們開發了一些簡單的應用程式來幫助非政府組織，看到這些應用程式產生積極的影響，我更熱愛程式設計。在選擇大學專業時，軟體工程脫穎而出，成為我實現這熱情的理想途徑。我喜歡分解複雜的問題，並透過程式碼設計出邏輯清晰的解決方案。我在網路安全、人工智慧和雲端運算技術方面的課程學習，進一步加深了我的興趣。最終，我被利用科技推動創新的前景所激勵，而這個領域的快速發展也意味著總有新的知識需要學習。 - 您如何保持不斷學習新技能的動力？
- 是什麼激勵你去挑戰舒適圈以外的事情？
- 您未來一到兩年以及五年內的職涯目標是什麼？
示例答案： 在技術技能方面，我希望能夠熟練這裡使用的核心語言和工具，並提升專案管理能力，例如追蹤專案進度和預算。展望未來五年，我渴望成為資深開發人員，能夠獨立領導新功能的開發，同時拓展到資料科學或網路安全等相關領域。此外，我還希望獲得AWS等產業架構或敏捷方法論的認證。 - 在課程學習或個人時間裡，你獨立完成過哪些專案？
- 為公司所做的貢獻讓您最興奮的是什麼？
- 你如何發揮最佳工作狀態？什麼樣的工作環境最能激勵你？
- 請講述一段讓你感到自豪和成就感的具體經驗。
- 你的同學會如何形容你的職業道德和動力？
- 你認為什麼是失敗？你如何從挑戰中學習？
- 是什麼激勵你超越任務的基本要求？
- 當你遭遇挫折時，如何保持完成目標的決心？
經理面試激勵性問題範例
如果你正在爭取高階或領導職位，以下是一些關於求職動機的問題。
- 您採取了哪些措施來幫助您的團隊保持積極性並幫助個人在角色中成長？
示例答案： 我定期與員工進行一對一溝通，討論發展目標，收集他們的回饋意見，並解決他們的顧慮，從而能夠根據每個人的情況提供個性化的鼓勵。我引入了半年一次的績效評估，以表彰員工的成就並探討新的學習機會。團隊成員會向團隊報告工作，以提升士氣。我們慶祝每一個重要的勝利和每一個小小的里程碑，以在困難時期保持高昂的士氣。為了幫助員工提陞技能，我鼓勵他們向資深同事尋求指導，並與管理階層合作爭取培訓預算。我也會在公司範圍內分享專案進度和成功案例，讓員工更直觀地看到自己貢獻的影響。 - 描述一次您竭盡全力支持您的團隊的經驗。
- 您使用什麼策略來根據人們的優勢有效地分配工作？
- 如何收集團隊成員對新措施的回饋和支持？
- 你如何評估自己的表現並不斷提升領導技能？
- 為了在團隊內部建立協作文化，你們採取了哪些措施？
- 是什麼促使您承擔成功和失敗的責任？
- 如何表揚傑出的工作，同時激勵員工持續進步？
- 是什麼激勵你跨部門建立聯繫，以支持團隊目標的實現？
- 你是否曾在工作中感到缺乏靈感？你是如何克服的？
關鍵要點
- 面試官會使用激勵性問題來了解你為什麼想工作，而不僅僅是你是否能勝任工作。
- 內在動機，即享受工作本身，應該是大多數答案的出發點。
- 每項主張都要用具體例子佐證，並與角色連結。
- 準備三到四個故事，可以根據不同的問題進行調整。
常見問題
你如何在面試中表現出動機？
回答要具體、目標明確，並圍繞你對工作的熱愛之處。描述你做了什麼以及學到了什麼，而不是只是說你很有動力。
如何回答動機匹配面試問題？
將你的動機與組織的使命和價值觀聯繫起來，只要這些動機對你來說是真正正確的，並舉例說明你的決心、職業道德和克服挑戰的能力。
動機式訪談的關鍵技巧有哪些？
動機式訪談是一種諮商方法，旨在幫助人們探索和增強自身改變的動機，它與求職面試截然不同。其核心溝通技巧通常被概括為OARS：開放式提問、肯定、反思性傾聽和總結（參見）。 美國國家藥物濫用研究所的OARS摘要面試官可以藉鏡這個方法，提出開放式問題並認真傾聽你的回答。
