ما كان يواجهه غابور
يصف غابور توث، منسق تطوير المواهب والتدريب في سبع دول أوروبية، شركة فيريرو بأنها شركة عائلية تحترم التقاليد احترامًا عميقًا. لكن مشكلته كانت حديثة تمامًا: كيف يمكن تعليم فلسفة قائمة على العناية والإتقان لفرق عمل موزعة على سبع دول، دون أن يتحول الأمر إلى محاضرة؟ كان بحاجة إلى فيريريتا أن يكون شيئاً يختبره الناس، وليس شيئاً يُخبرون عنه.
- علم فيريريتا إلى الفرق في جميع أنحاء أوروبا في مرح و واقعي الطريقة.
- بناء فرق أقوى داخل شركة فيريرو من خلال دورات تدريبية شهرية لحوالي 70 شخصًا.
- يجري أحداث كبيرة أخرى مثل المراجعات السنوية، وجلسات إدارة المخاطر، وحفلات عيد الميلاد.
- ساعد الشركة على العمل عن بعد عبر 7 دول في الاتحاد الأوروبي.
كيفية سير الجلسات
يتمثل النمط الأساسي في جلسة افتراضية شهرية تضم حوالي 70 شخصًا، وتتمحور حول اختبارات جماعية بدلاً من شرائح العرض التقديمي. يستخدم غابور اختبارًا للتحقق من المعرفة لاختتام الجلسة. فيريريتا يُجبر هذا الأسلوب التعليمي المتدربين على استرجاع ما تعلموه للتو بدلاً من مجرد الموافقة عليه دون فهم. يُعرف هذا بتدريب الاسترجاع، وهو من أكثر الأمور موثوقية التي يؤكدها علم التعلم حول ترسيخ المعلومات. وينطبق هذا الأسلوب نفسه على فعاليات فيريرو الهجينة الأكبر، بدءًا من المراجعات السنوية وصولاً إلى حفلات أعياد الميلاد.
ما الذي تغير
يحضر الموظفون جلسات غابور كمشاركين فاعلين لا كمجرد متفرجين. وتُعدّ اختبارات الفريق أبرز ما في هذه الجلسات، حيث تصل تقييمات العملاء التي يجمعها بعد انتهائها إلى 9.9 من 10.
انتشر الخبر بسرعة. أوصى غابور ببرنامج AhaSlides لزملائه من المديرين الإقليميين، الذين يديرون الآن برامجهم التدريبية بنفس الطريقة، مع نتائج مماثلة.
- تتعلم الفرق حقًا عن الصابون فيريريتالأن الاختبار يجعلهم يتذكرونه بدلاً من مجرد سماعه.
- أعضاء الفريق الأكثر هدوءًا تقديم الأفكار دون رفع اليدوبالتالي، فإن الصوت الأعلى في الغرفة لم يعد الصوت الوحيد.
- زملاء في العديد من البلدان توطيد العلاقات من خلال مسابقات المعلومات العامة الافتراضية السريعة بدلاً من شريحة أخرى في جدول الأعمال.
إذا كنت تدير جلسات مثل جلسات غابور، فإن التدريب وورشة العمل و خطوبة موظف تُعد الصفحات مكانًا جيدًا للبدء.
.webp)
