عرض الخلفية
مشاركة العرض التقديمي

تدريب الضيافة الفندقي بوتيرة ذاتية

15

2

AhaSlides الرسمية AhaSlides الرسمية مؤلف محدد. svg

يغطي هذا التدريب تحيات الضيوف، والتواصل الصادق، والبيع الإضافي الفعال، واللغة الإيجابية، والتعامل مع الشكاوى، والانطباعات الأولى، والحساسية الثقافية في الضيافة.

الأقسام
تسجيل وصول الموظفين الاندماج الوظيفي التدريب

الشرائح (15)

1 -

2 -

3 -

ما هو العنصر الأكثر أهمية في الانطباعات الأولى في الضيافة؟

4 -

5 -

صواب أو خطأ: يجب عليك دائمًا أن تقول "لا مشكلة" عندما يشكرك الضيف على خدمتك.

6 -

7 -

يشكو أحد النزلاء من ضجيج غرفته. ما هو رد فعلك الأول؟

8 -

قم بتصنيف هذه الإجراءات حسب الأولوية عند التعامل مع ضيف منزعج:

9 -

أكمل هذه الجملة: "عندما يطلب الضيف توصية، يجب عليّ دائمًا..."

10 -

ينحني ضيف ياباني عند تحيتك. ما هو الرد الأنسب؟

11 -

12 -

حجز ضيف غرفة عادية للاحتفال بذكرى زواجه. ما هي أفضل طريقة لزيادة المبيعات؟

13 -

14 -

صواب أو خطأ: إذا كنت لا تعرف إجابة سؤال الضيف، فمن الأفضل أن تخمن بدلاً من أن تعترف بأنك لا تعرف.

15 -

قوالب مماثلة

الأسئلة الشائعة

كيفية استخدام قوالب AhaSlides؟

زر ال قالب على موقع AhaSlides ، ثم اختر أي نموذج ترغب في استخدامه. ثم ، انقر فوق زر الحصول على نموذج لاستخدام هذا النموذج على الفور. يمكنك التعديل والعرض على الفور دون الحاجة إلى التسجيل. قم بإنشاء حساب AhaSlides مجاني إذا كنت تريد رؤية عملك لاحقًا.

هل أحتاج إلى الدفع للتسجيل؟

بالطبع لا! حساب AhaSlides مجاني بنسبة 100٪ مع وصول غير محدود إلى معظم ميزات AhaSlides ، بحد أقصى 50 مشاركين في الخطة المجانية.

إذا كنت بحاجة إلى استضافة أحداث مع عدد أكبر من المشاركين ، فيمكنك ترقية حسابك إلى خطة مناسبة (يرجى التحقق من خططنا هنا: التسعير - AhaSlides) أو اتصل بفريق CS للحصول على مزيد من الدعم.

هل أحتاج إلى الدفع لاستخدام قوالب AhaSlides؟

لا على الاطلاق! قوالب AhaSlides مجانية بنسبة 100٪ ، مع عدد غير محدود من القوالب التي يمكنك الوصول إليها. بمجرد دخولك إلى تطبيق المقدم ، يمكنك زيارة للعثور على عروض تقديمية تلبي احتياجاتك.

هل قوالب AhaSlides متوافقة مع Google Slides و باور بوينت؟

في الوقت الحالي، يمكن للمستخدمين استيراد ملفات PowerPoint و Google Slides إلى AhaSlides. يُرجى مراجعة هذه المقالات لمزيد من المعلومات:

هل يمكنني تنزيل قوالب AhaSlides؟

نعم ، هذا ممكن بالتأكيد! في الوقت الحالي ، يمكنك تنزيل قوالب AhaSlides عن طريق تصديرها كملف PDF.