4 İnsan Resurslarının İdarə Edilməsinin Funksiyaları | 2024-cü ildə HRM üzrə Tam Bələdçi

İnsan resursları istənilən uğurlu biznesin əsasını təşkil edir. İşçi qüvvəsini effektiv şəkildə idarə etmək çətin məsələ ola bilər, xüsusən də təşkilatlar daha mürəkkəb və müxtəlif olur. Burada İnsan Resurslarının İdarə Edilməsi (HRM) işə düşür. HRM istənilən təşkilatda düzgün istedadı cəlb etməyə, inkişaf etdirməyə və saxlamağa kömək edən həyati funksiyadır. 

Bu yazıda biz araşdıracağıq İnsan Resurslarının İdarə Edilməsinin 4 funksiyası və onların biznesin uğurunun təmin edilməsində əhəmiyyəti. İstər HR mütəxəssisi, istər biznes lideri və ya işçi olmağınızdan asılı olmayaraq, bu funksiyaları başa düşmək məqsəd və məqsədlərinizə çatmaq üçün çox vacibdir. 

Beləliklə, Başlayaq!

• İnsan Resurslarının İdarə Edilməsi nədir?
• HRM və Strateji İnsan Resurslarının İdarə Edilməsi arasındakı fərqlər?
• İnsan Resurslarının İdarə Edilməsinin 4 Funksiyası
• İnsan Resurslarının İdarə edilməsində 5 Addım 
• İnsan Resurslarının İdarə Edilməsi üçün Tələb olunan Bacarıqlar 
• HRM işçiləri ilə menecerlər arasındakı fərqlər
• Korporasiyada HRM-nin Önəmi

Bir Şirkətə Bir İşçinin Tam Dairəsi ilə tanış olun

Böyük ehtiyacınız olacaq qoşulma prosesi yeni işçi üçün, sonra müvəffəqiyyətlə işə düşmələri üçün düzgün hədəf təyin edin (KPI və OKR)! Təlim sessiyasının planlaşdırılması İşçilərin işləyərkən şirkətin ruhları və məqsədləri ilə məşğul olduqlarına əmin olmaq çox vacibdir!

Sonra HR menecerləri çox şey edə bilər işçilərin iştirakı sorğusu, ton artım işçi tutma əla ilə xalis promouter hesabı

İlin ortasında və ya ilin sonunda, işçi üçün hədiyyə fikirləri və daha çox işçinin təqdir hədiyyə fikirləri işçilərin səylərini tanımaq üçün verilməlidir!

İş vaxtı ərzində işçilər şəxsi işlərinə görə məzuniyyət ala bilərlər, o cümlədən: məzuniyyət məzuniyyəti, FMLA ayrılır (Tibbi məzuniyyət) və necə edəcəyinizi öyrənin illik məzuniyyəti hesablayın.

Yoxla: Fringe faydaları nümunələrivə Altı siqma nədir Liderlik və HRM sahəsində?

İnsan Resurslarının İdarə Edilməsi nədir?

İnsan Resurslarının İdarə Edilməsi (HRM) təşkilatın işçi qüvvəsini idarə edən şöbədir. 

HRM, işçilərin məhsuldarlığını və performansını artırmaqla yanaşı, müsbət iş mühiti yaratmağa yönəlmiş bir sıra fəaliyyətləri əhatə edir.

HRM-nin 5 elementi bunlardır: 

• İşə qəbul və seçmə
• Təlim və inkişaf
• Performans idarə edilməsi
• Kompensasiya və faydalar
• İşçi münasibətləri

Məsələn, bir şirkət yüksək işçi dövriyyəsi ilə qarşılaşırsa. HRM departamenti dövriyyənin əsas səbəblərini müəyyən etmək və problemi həll etmək üçün strategiyalar hazırlamaq üçün məsuliyyət daşıyacaq. Bu, rəy toplamaq üçün işdən çıxan işçilərlə müsahibəni, təzminat və müavinət proqramlarını nəzərdən keçirməyi və işçilərin işə cəlb olunmasını təkmilləşdirmək üçün proqramların hazırlanmasını əhatə edə bilər. 

HRM və Strateji İnsan Resurslarının İdarə Edilməsi arasındakı fərqlər?

Strateji İnsan Resurslarının İdarə Edilməsi (SHRM) və İnsan Resurslarının İdarə Edilməsi (HRM) bir-biri ilə sıx əlaqəli olan, lakin bəzi əsas fərqlərə malik olan iki anlayışdır.

Xülasə olaraq, həm HRM, həm də SHRM təşkilatın insan resurslarının idarə edilməsi üçün vacib olsa da, SHRM insan kapitalının idarə edilməsinə daha strateji və uzunmüddətli yanaşma ilə HR strategiyalarını təşkilatın ümumi strateji məqsədlərinə uyğunlaşdırır.

İnsan Resurslarının İdarə Edilməsinin 4 Funksiyası

İnsan Resursları İdarəetməsinin dörd funksiyası bunlardır:

1/ Əldə etmə funksiyası – 4 İnsan Resurslarının İdarə Edilməsi Funksiyası

Əldə etmə funksiyası təşkilatın istedad ehtiyaclarını müəyyən etmək, düzgün namizədləri cəlb etmək üçün plan hazırlamaq və işə qəbul prosesini həyata keçirməkdən ibarətdir. Burada bəzi fəaliyyətlər daxildir: 

• İş təsvirləri və spesifikasiyalar yaradın
• Mənbə strategiyalarını inkişaf etdirin
• Potensial namizədlərlə əlaqələrin qurulması
• İşə götürmə marketinq kampaniyalarını inkişaf etdirin

Təşkilatların yüksək səviyyəli istedadları axtarmaq və işə cəlb etmək üçün bu funksiya vacibdir. Bununla belə, nəzərə almaq lazımdır ki, istedadların əldə edilməsi strategiyasının hazırlanması təşkilatın ümumi biznes strategiyası və məqsədlərinə uyğun olmalıdır.

2/ Təlim və inkişaf funksiyası – 4 İnsan Resurslarının İdarə Edilməsi Funksiyası

Təlim və inkişaf prosesi aşağıdakı iki mərhələni tələb edir:

• İşçilərin təlim ehtiyaclarını müəyyənləşdirin. İşçilərin bacarıq səviyyələrini qiymətləndirin və əlavə təlim üçün sahələri müəyyənləşdirin (performans təhlili, işçilərin rəyi və ya digər qiymətləndirmə üsulları ilə).
• Effektiv təlim proqramları yaradın. Təlim ehtiyacları müəyyən edildikdən sonra HR komandası bu ehtiyacları qarşılamaq üçün hazırlanmış təlim proqramları yaratmaq üçün mövzu üzrə ekspertlərlə işləyir. Təlim və inkişaf proqramları iş yerində təlim, sinifdə təlim, elektron təhsil, kouçinq, mentorluq və karyera inkişafı kimi müxtəlif formalarda ola bilər.
• Təlim proqramlarını həyata keçirin. Təlim proqramları yaradıldıqdan sonra HR komandası təlim sessiyalarını planlaşdırmaq, resursları və materialları təmin etmək və təlimin effektivliyini qiymətləndirmək yolu ilə onları həyata keçirir. 
• İzlə. İşçilərin öyrəndikləri bacarıq və bilikləri işdə tətbiq edə bilmələrini təmin etmək üçün müntəzəm rəy və təqib vacibdir.

Praktik təlim və inkişaf proqramları işçilərin performansını və məhsuldarlığını yaxşılaşdıra, dövriyyəni azalda və təşkilatın dəyişən biznes ehtiyaclarına uyğunlaşma qabiliyyətini artıra bilər.

3/ Motivasiya funksiyası – 4 İnsan Resurslarının İdarə Edilməsi Funksiyası

Motivasiya funksiyası işçiləri ən yaxşı şəkildə yerinə yetirməyə ruhlandırmaq və həvəsləndirmək üçün müsbət iş mühitinin yaradılmasına diqqət yetirir. Một số điểm chính của chức năng này như: 

• İşçiləri cəlb etmək və həvəsləndirmək üçün strategiyalar hazırlayın.

HRM bonuslar, yüksəlişlər və tanınma proqramları kimi təşviqlər təqdim edə və peşəkar inkişaf və karyera yüksəlişi üçün imkanlar yarada bilər. Məsələn, HRM, performans gözləntilərini aşan və ya konkret məqsədlərə çatan işçilərə mükafatlar təklif edə bilər.

Bundan əlavə, HRM həm də işçilərin iş məmnunluğunu və motivasiyasını artıra bilən yeni bacarıq və biliklər əldə etmələrinə kömək etmək üçün tanınma proqramları və inkişaf proqramları təqdim edə bilər.

• Əməkdaşlığı, etibarı və qarşılıqlı hörməti inkişaf etdirən bir mədəniyyət yaradın.

Buraya işçilərə öz fikirlərini və fikirlərini bölüşmək imkanlarının verilməsi, komanda işinin və ünsiyyətin təşviq edilməsi daxildir. İşçilər özlərini dəyərli və təqdir olunduqlarını hiss etdikdə, ən yaxşısını yerinə yetirmək üçün daha çox motivasiya olurlar.

Bütövlükdə, effektiv motivasiya strategiyaları işçilərin işə cəlb olunmasını, iş məmnunluğunu və məhsuldarlığını yaxşılaşdırmağa kömək edə bilər ki, bu da nəticədə bütövlükdə təşkilata fayda verə bilər. 

4/ Maintenance funksiyası – 4 İnsan Resurslarının İdarə Edilməsi Funksiyası

Baxım aşağıdakıları əhatə edən mühüm funksiyadır:

• İşçilərin mükafatlarını idarə edin
• İşçilərlə münasibətləri idarə edin
• İşçilərin rifahını təşviq edin
• Hər şeyin qanuni və normativ tələblərə uyğun olduğundan əmin olun. 

Bu funksiya, təşkilatı hüquqi risklərdən qoruyarkən işçilərin məmnuniyyətini və işdə saxlanmasını dəstəkləyən müsbət iş mühitinin saxlanmasını hədəfləyir.

İşçilərin mükafatlarına sağlamlıq, illik məzuniyyət daxil ola bilər, FMLA tərk, məzuniyyət məzuniyyəti, kənar faydalar, pensiya planları və digər kompensasiya formaları. HRM həmçinin psixi sağlamlıq xidmətləri, sağlamlıq proqramları və işçilərə yardım proqramları kimi işçilərin rifahı üçün resurslar və dəstək təmin edə bilər.

Bundan əlavə, HRM münaqişələri idarə etməli və müsbət iş mədəniyyətini təşviq etməlidir. HRM iş yerindəki problemlərin həlli üçün siyasət və prosedurlar hazırlaya və menecerlərə və işçilərə münaqişələrin effektiv şəkildə həlli üzrə təlim proqramları təqdim edə bilər.

HRM həmçinin əmək qanunları, məşğulluq qaydaları və təhlükəsizlik standartları kimi qanuni və tənzimləyici tələblərə uyğunluğun təmin edilməsinə cavabdehdir.

İnsan Resurslarının İdarə edilməsində 5 Addım 

İnsan Resurslarının İdarə edilməsində addımlar təşkilatdan və HR funksiyasının konkret məqsəd və vəzifələrindən asılı olaraq dəyişir. Lakin, ümumiyyətlə, İnsan Resurslarının İdarə edilməsində aşağıdakılar əsas addımlardır: 

1/ İnsan Resurslarının Planlaşdırılması

Bu addım təşkilatın cari və gələcək işçi qüvvəsinə ehtiyaclarının qiymətləndirilməsini, işçilərin tələb və təklifinin proqnozlaşdırılmasını və istənilən boşluqları doldurmaq üçün strategiyaların işlənib hazırlanmasını əhatə edir.

2/ İşə qəbul və seçim

Bu addım mövcud iş yerləri üçün ən ixtisaslı namizədlərin cəlb edilməsini, seçilməsini və işə götürülməsini tələb edir. Buraya iş təsvirlərinin hazırlanması, iş tələblərinin müəyyən edilməsi, namizədlərin axtarışı, müsahibələrin aparılması və ən yaxşı namizədlərin seçilməsi daxildir.

3/ Təlim və İnkişaf

Bu addım işçilərin təlim ehtiyaclarının qiymətləndirilməsini, təlim proqramlarının hazırlanmasını və çatdırılmasını və onların effektivliyinin qiymətləndirilməsini əhatə edir.

3/ Performansın İdarə Edilməsi

Bu addım performans standartlarının müəyyən edilməsini, işçilərin fəaliyyətinin qiymətləndirilməsini, əks əlaqənin təmin edilməsini və zəruri hallarda düzəldici fəaliyyətin başlanmasını əhatə edir. 

4/ Kompensasiya və Müavinətlər

Bu addım işçiləri cəlb edən, saxlayan və həvəsləndirən kompensasiya və müavinət proqramlarının hazırlanmasını və həyata keçirilməsini əhatə edir. Buraya bazar tendensiyalarının təhlili, əmək haqqı strukturlarının layihələndirilməsi, müavinət paketlərinin hazırlanması, kompensasiya və müavinət proqramlarının qanuni tələblərə uyğunluğunun təmin edilməsi daxildir.

5/ HR Strategiya və Planlaşdırma

Bu addım təşkilatın ümumi strateji məqsəd və vəzifələrinə uyğun gələn HR strategiyaları və planlarının hazırlanmasını əhatə edir. Buraya HR prioritetlərinin müəyyən edilməsi, HR məqsəd və vəzifələrinin hazırlanması və onlara nail olmaq üçün lazım olan resursların müəyyənləşdirilməsi daxildir.

İnsan Resurslarının İdarə Edilməsi üçün Tələb olunan Bacarıqlar 

İnsan Resurslarının İdarə Edilməsi müvəffəqiyyətli olmaq üçün geniş bacarıqlar tələb edir. Əgər İnsan Resurslarının İdarə Edilməsi sahəsində işləmək istəyirsinizsə, sizə aşağıdakı əsas bacarıqlardan bəzilərinə ehtiyacınız ola bilər:

• Əlaqə bacarığı: İşçilər, rəhbərlik və xarici maraqlı tərəflərlə effektiv ünsiyyət qurmaq üçün mükəmməl ünsiyyət bacarıqlarınız olmalıdır.

• Kişilərarası ünsiyyət bacarığı: İşçilərlə münasibətlər qurmaq, münaqişələri həll etmək və müsbət iş mühitini təşviq etmək üçün güclü şəxsiyyətlərarası bacarıqlara ehtiyacınız var.

• Problem həll etmə bacarıqları: Problemləri tez müəyyən etməli və onları həll etmək üçün həll yolları hazırlamalısınız.

• Analitik bacarıqlar: Siz məlumatları təhlil etməyi və işə qəbul tendensiyaları, işçilərin cəlb edilməsi və performansın idarə edilməsi ilə bağlı məlumatlara əsaslanan qərarlar qəbul etməyi bacarmalısınız.

• Strateji düşüncə: HR mütəxəssisi olmaq üçün sizə təşkilatın məqsəd və vəzifələrinə uyğunlaşmaq üçün strateji zehniyyət lazımdır.

• Uyğunluq: HR mütəxəssisləri dəyişən biznes ehtiyaclarına və prioritetlərinə uyğunlaşmalıdırlar.

• Texnologiya bacarıqları: HR mütəxəssisləri HR texnologiyası və proqram təminatından, o cümlədən HR məlumatı və ərizəçi izləmə sistemlərindən istifadə etməkdə təcrübəli olmalıdırlar.

HRM işçiləri ilə menecerlər arasındakı fərqlər

HRM işçiləri ilə menecerlər arasındakı əsas fərq onların təşkilati rol və məsuliyyətlərindədir.

HRM işçiləri adətən işçilərin işə götürülməsi, işə götürülməsi və təlimi kimi HR funksiyaları ilə bağlı gündəlik inzibati tapşırıqların yerinə yetirilməsinə cavabdehdirlər. Onlar həmçinin işçilərin qeydlərini apara və HR siyasət və prosedurlarına uyğunluğu təmin edə bilərlər.

Digər tərəfdən, HRM menecerləri ümumi HR funksiyasına nəzarət etmək və təşkilatın məqsəd və vəzifələrinə uyğun gələn HR strategiyalarını hazırlamaq və həyata keçirmək üçün məsuliyyət daşıyırlar. Onlar daha yüksək səviyyəli qərarların qəbulunda iştirak edirlər və HR heyətinin idarə olunmasına cavabdeh ola bilərlər.

Digər əsas fərq ondan ibarətdir ki, HRM heyəti adətən menecerlərdən daha az səlahiyyətə və qərar qəbul etmə gücünə malikdir. HRM menecerləri işçilərin təzminatı, faydaları və performansın idarə edilməsi ilə bağlı qərarlar qəbul etmək səlahiyyətinə malik ola bilər. Bunun əksinə olaraq, HRM işçilərinin daha az səlahiyyəti ola bilər və daha yüksək səviyyəli menecerlərdən razılıq almağa ehtiyac duyur.

Korporasiyada/Müəssisələrdə HRM-nin Önəmi

Təşkilatın düzgün rollarda düzgün insanların olmasını təmin etməklə yanaşı, İnsan Resurslarının İdarə edilməsi hər hansı bir korporasiya və ya müəssisənin uğuru üçün çox vacibdir. Bunun bəzi əsas səbəbləri bunlardır:

1/ Ən yaxşı istedadı cəlb edin və qoruyun

HRM, işə qəbul strategiyalarını inkişaf etdirmək, rəqabətədavamlı əmək haqqı və müavinətlər təklif etmək və müsbət iş mühiti yaratmaqla ən yaxşı işçilərin cəlb edilməsi və saxlanılmasında mühüm əhəmiyyət kəsb edir.

2/ Bacarıqlı işçi qüvvəsini inkişaf etdirmək və saxlamaq

HRM işçilərin öz işlərini səmərəli şəkildə yerinə yetirmək üçün lazımi bacarıq və biliklərə malik olmasını təmin edir. Buraya təlim və inkişaf proqramları, davamlı kouçinq və mentorluq və karyera inkişafı imkanları daxildir.

3/ İşçilərin performansını yaxşılaşdırmaq

HRM menecerlərə performans problemlərini müəyyənləşdirməyə və həll etməyə, performans məqsədlərini təyin etməyə və işçilərlə müntəzəm rəy təmin etməyə kömək edən performans idarəetmə alətləri və prosesləri təqdim edir.

4/ Müsbət iş mədəniyyətini təşviq edin

HRM təşkilatın dəyərlərinə və məqsədlərinə uyğun gələn müsbət iş mədəniyyətini təbliğ edir. Buraya dəstəkləyici və əməkdaşlıq edən iş mühitinin yaradılması, iş-həyat balansının təşviq edilməsi və işçilərin töhfələrinə görə tanınması və mükafatlandırılması daxildir.

5/ Qanuni və normativ tələblərə əməl olunmasını təmin etmək

HRM təşkilatın bərabər məşğulluq imkanları qanunları, əmək haqqı və saat qanunları, sağlamlıq və təhlükəsizlik qaydaları kimi əmək qanunları və qaydalarına əməl etməsini təmin edir.

Ümumiyyətlə, HRM hər hansı korporasiyanın və ya müəssisənin uğuru üçün çox vacibdir, çünki o, təşkilatın lazımi bacarıq və biliyə malik düzgün insanların olmasını təmin edir və məhsuldarlığı, məşğulluğu və işçilərin rifahını təşviq edən müsbət iş mədəniyyəti yaradır.

xülasə

Nəticə olaraq, insan resurslarının idarə edilməsi hər hansı bir korporasiya və ya müəssisənin uğuru üçün çox vacibdir. Bu, strateji planlaşdırma, səmərəli işə qəbul və seçim, davamlı təlim və inkişaf, performansın idarə edilməsi, kompensasiya və müavinətlər və işçilərlə münasibətləri əhatə edir.

Əgər siz HRM-nin bir hissəsi olmaq istəyirsinizsə, insan resurslarının idarə edilməsinin 4 funksiyasını başa düşməli və geniş bacarıqları təkmilləşdirməlisiniz. 

Və AhaSlides-dən yararlanmağı unutmayın fərdi şablon kitabxanası təlim planlarınızı və proqramlarınızı daha interaktiv, yaradıcı və əyləncəli etmək üçün!