Вы ўдзельнік?

4 Функцыя кіравання чалавечымі рэсурсамі | Поўнае кіраўніцтва па HRM у 2024 годзе

4 Функцыя кіравання чалавечымі рэсурсамі | Поўнае кіраўніцтва па HRM у 2024 годзе

Працаваць

Джэйн Нг 22 красавіка 2024 8 мін чытання

Чалавечыя рэсурсы - аснова любога паспяховага бізнесу. Эфектыўнае кіраванне працоўнай сілай можа быць складанай задачай, асабліва калі арганізацыі становяцца больш складанымі і разнастайнымі. Тут у гульню ўваходзіць кіраванне чалавечымі рэсурсамі (HRM). HRM - жыццёва важная функцыя любой арганізацыі, якая дапамагае прыцягваць, развіваць і ўтрымліваць патрэбныя таленты. 

У гэтым артыкуле мы вывучым 4 функцыя кіравання чалавечымі рэсурсамі і іх важнасць у забеспячэнні поспеху бізнесу. Незалежна ад таго, з'яўляецеся вы спецыялістам па персаналу, бізнес-лідэрам або супрацоўнікам, разуменне гэтых функцый мае вырашальнае значэнне для дасягнення вашых мэтаў і задач. 

Альтэрнатыўны тэкст


Узаемадзейнічайце са сваімі супрацоўнікамі.

Замест сумнай арыентацыі, давайце пачнем вясёлую віктарыну, каб асвяжыць новы дзень. Зарэгіструйцеся бясплатна і вазьміце тое, што хочаце, з бібліятэкі шаблонаў!


🚀 Да аблокаў ☁️

Такім чынам, пачнем!

Азнаёмцеся з поўным колам супрацоўнікаў кампаніі

Вам спатрэбіцца вялікі працэс адаптацыі для новага супрацоўніка, затым усталюйце правільную мэту для іх паспяховага ўключэння (KPI супраць OKR)! Планаванне трэніроўкі вельмі важна пераканацца, што супрацоўнікі падчас працы адпавядаюць духу і мэтам кампаніі!

Тады менеджэры па персаналу могуць многае апытанне заангажаванасці супрацоўнікаў, павелічэнне тоны захаванне супрацоўнікаў з вялікім чыстая колькасць прамоўтэраў

У сярэдзіне года або ў канцы года, Ідэі падарункаў для супрацоўнікаў і больш ідэі падарункаў у знак удзячнасці супрацоўнікам варта прызнаць намаганні супрацоўнікаў!

У працоўны час супрацоўнікі могуць атрымаць адпачынак па асабістых справах, у тым ліку: творчы адпачынак, FMLA пакінуць (Медыцынскі адпачынак), і даведайцеся, як разлік штогадовага водпуску.

Што такое кіраванне чалавечымі рэсурсамі?

Кіраванне чалавечымі рэсурсамі (HRM) - гэта аддзел, які кіруе працоўнай сілай арганізацыі. 

HRM ўключае шэраг мерапрыемстваў, накіраваных на максімізацыю прадукцыйнасці і прадукцыйнасці супрацоўнікаў, а таксама стварэнне пазітыўнай рабочай асяроддзя.

4 Функцыя кіравання чалавечымі рэсурсамі. выява: фрыпік

5 элементаў HRM: 

  • Набор і адбор
  • Навучанне і развіццё
  • Кіраванне прадукцыйнасцю
  • Кампенсацыя і льготы
  • Адносіны супрацоўнікаў

Напрыклад, калі ў кампаніі назіраецца высокая цякучасць кадраў. Аддзел HRM будзе адказваць за выяўленне асноўных прычын цякучасці кадраў і распрацоўку стратэгій для вырашэння праблемы. Гэта можа ўключаць інтэрв'ю з супрацоўнікамі, якія сыходзяць, для збору водгукаў, агляд праграм кампенсацый і льгот і распрацоўку праграм для паляпшэння ўзаемадзеяння супрацоўнікаў. 

Адрозненні паміж HRM і стратэгічным кіраваннем чалавечымі рэсурсамі?

Стратэгічнае кіраванне чалавечымі рэсурсамі (SHRM) і кіраванне чалавечымі рэсурсамі (HRM) - гэта дзве канцэпцыі, якія цесна звязаны, але маюць некаторыя асноўныя адрозненні.

Кіраванне чалавечымі рэсурсамі стратэгічнае Кіраванне чалавечымі рэсурсамі (SHRM)
Фокус HRM факусуюць на эфектыўнасці працы і адпаведнасці патрабаванням заканадаўстваSHRM факусуюць на ўзгадненні кадравых стратэгій з агульнымі стратэгічнымі мэтамі і задачамі арганізацыі
СфераHRM займаецца кіраваннем штодзённай кадравай дзейнасцюSHRM займаецца працай чалавечага капіталу арганізацыі для дасягнення ўстойлівай канкурэнтнай перавагі
Тэрміны HRM арыентаваны на кароткі тэрмінШРМ арыентавана на доўгатэрміновую перспектыву
ЗначэннеHRM важны для забеспячэння бесперабойнага функцыянавання кадравай дзейнасціSHRM мае вырашальнае значэнне для доўгатэрміновага поспеху арганізацыі

Падводзячы вынік, у той час як і HRM, і SHRM неабходныя для кіравання чалавечымі рэсурсамі арганізацыі, SHRM выкарыстоўвае больш стратэгічны і доўгатэрміновы падыход да кіравання чалавечым капіталам, узгадняючы стратэгію кадраў з агульнымі стратэгічнымі мэтамі арганізацыі.

4 функцыі кіравання чалавечымі рэсурсамі

Чатыры функцыі кіравання чалавечымі рэсурсамі:

1/ Функцыя набыцця – 4 Функцыя кіравання чалавечымі рэсурсамі

Функцыя прыцягнення ўключае ў сябе выяўленне патрэбаў арганізацыі ў талентах, распрацоўку плана прыцягнення патрэбных кандыдатаў і ажыццяўленне працэсу найму. Вось некаторыя мерапрыемствы: 

  • Стварыце службовыя інструкцыі і спецыфікацыі
  • Распрацуйце стратэгіі пошуку крыніц
  • Наладжванне стасункаў з патэнцыяльнымі кандыдатамі
  • Распрацоўвайце маркетынгавыя кампаніі па найму

Для арганізацый, каб шукаць і наймаць лепшых талентаў, гэтая функцыя важная. Аднак трэба мець на ўвазе, што распрацоўка стратэгіі прыцягнення талентаў павінна адпавядаць агульнай бізнес-стратэгіі і мэтам арганізацыі.

2/ Функцыя навучання і развіцця – 4 Функцыя кіравання чалавечымі рэсурсамі

Працэс навучання і развіцця патрабуе наступных двух этапаў:

  • Вызначце патрэбы ў навучанні супрацоўнікаў. Ацаніце ўзровень кваліфікацыі супрацоўнікаў і вызначце вобласці для далейшага навучання (з дапамогай агляду эфектыўнасці, водгукаў супрацоўнікаў або іншых метадаў ацэнкі).
  • Стварыце эфектыўныя праграмы навучання. Пасля таго, як патрэбы ў навучанні вызначаны, каманда кадраў працуе з экспертамі па прадметах для стварэння праграм навучання, прызначаных для задавальнення гэтых патрэб. Праграмы навучання і развіцця могуць прымаць розныя формы, такія як навучанне на працоўным месцы, навучанне ў класе, электроннае навучанне, коучінг, настаўніцтва і развіццё кар'еры.
  • Праводзіць навучальныя праграмы. Пасля таго, як навучальныя праграмы створаны, каманда кадраў рэалізуе іх, плануючы навучальныя заняткі, прадастаўляючы рэсурсы і матэрыялы і ацэньваючы эфектыўнасць навучання. 
  • Наступныя дзеянні. Рэгулярная зваротная сувязь і кантроль вельмі важныя для таго, каб супрацоўнікі маглі прымяняць навыкі і веды, якія яны атрымалі на працы.

Практычнае навучанне і праграмы развіцця могуць палепшыць прадукцыйнасць і прадукцыйнасць супрацоўнікаў, знізіць цякучасць кадраў і павысіць здольнасць арганізацыі адаптавацца да зменлівых патрэб бізнесу.

Выява: freepik

3/ Функцыя матывацыі – 4 Функцыя кіравання чалавечымі рэсурсамі

Функцыя матывацыі засяроджана на стварэнні пазітыўнай працоўнай абстаноўкі, каб натхніць і заахвоціць супрацоўнікаў працаваць як мага лепш. Một số điểm chính của chức năng này như: 

  • Распрацуйце стратэгіі прыцягнення і матывацыі супрацоўнікаў.

HRM можа забяспечваць такія стымулы, як бонусы, павышэнне па службе і праграмы прызнання, а таксама ствараць магчымасці для прафесійнага развіцця і кар'ернага росту. Напрыклад, HRM можа прапанаваць прызы супрацоўнікам, якія перавышаюць чаканні прадукцыйнасці або дасягаюць пэўных мэтаў.

Акрамя таго, HRM можа таксама прадастаўляць праграмы прызнання і праграмы развіцця, каб дапамагчы супрацоўнікам атрымаць новыя навыкі і веды, якія могуць павысіць іх задаволенасць працай і матывацыю.

  • Стварыце культуру, якая спрыяе супрацоўніцтву, даверу і ўзаемнай павазе.

Гэта ўключае ў сябе прадастаўленне супрацоўнікам магчымасці падзяліцца сваімі ідэямі і меркаваннямі, а таксама садзейнічанне сумеснай працы і зносінам. Калі супрацоўнікі адчуваюць, што іх цэняць і шануюць, яны, хутчэй за ўсё, будуць матываваныя працаваць як мага лепш.

У цэлым эфектыўныя стратэгіі матывацыі могуць дапамагчы павысіць узаемадзеянне супрацоўнікаў, задаволенасць працай і прадукцыйнасць, што ў канчатковым выніку прынясе карысць арганізацыі ў цэлым. 

4/ Функцыя тэхнічнага абслугоўвання – 4 Функцыя кіравання чалавечымі рэсурсамі

Тэхнічнае абслугоўванне - важная функцыя, якая ўключае:

  • Кіруйце выплатамі супрацоўнікам
  • Кіруйце адносінамі з супрацоўнікамі
  • Садзейнічанне дабрабыту супрацоўнікаў
  • Пераканайцеся, што ўсё адпавядае заканадаўчым і нарматыўным патрабаванням. 

Гэтая функцыя накіравана на падтрыманне станоўчага працоўнага асяроддзя, якое спрыяе задаволенасці і ўтрыманню супрацоўнікаў, а таксама абараняе арганізацыю ад юрыдычных рызык.

Выплаты супрацоўнікам могуць ўключаць ахову здароўя, штогадовы адпачынак, FMLA адпачынак, творчы адпачынак, дадатковыя льготы, пенсійныя планы і іншыя формы кампенсацыі. HRM таксама можа прадастаўляць рэсурсы і падтрымку для дабрабыту супрацоўнікаў, напрыклад, паслугі псіхічнага здароўя, аздараўленчыя праграмы і праграмы дапамогі супрацоўнікам.

Акрамя таго, HRM павінен кіраваць канфліктамі і спрыяць пазітыўнай культуры працы. HRM можа распрацоўваць палітыку і працэдуры для вырашэння праблем на працоўным месцы і забяспечваць навучальныя праграмы для кіраўнікоў і супрацоўнікаў па эфектыўным вырашэнні канфліктаў.

HRM таксама нясе адказнасць за забеспячэнне захавання прававых і нарматыўных патрабаванняў, такіх як працоўнае заканадаўства, правілы занятасці і стандарты бяспекі.

Выява: freepik

5 крокаў у кіраванні чалавечымі рэсурсамі 

Этапы кіравання чалавечымі рэсурсамі адрозніваюцца ў залежнасці ад арганізацыі і канкрэтных мэтаў і задач аддзела кадраў. Аднак, як правіла, наступныя асноўныя этапы кіравання чалавечымі рэсурсамі: 

1/ Планаванне людскіх рэсурсаў

Гэты крок уключае ў сябе ацэнку бягучых і будучых патрэбаў арганізацыі ў рабочай сіле, прагназаванне попыту і прапановы супрацоўнікаў і распрацоўку стратэгій для запаўнення любых прабелаў.

2/ Набор і адбор

Гэты крок патрабуе прыцягнення, адбору і найму найбольш кваліфікаваных кандыдатаў на даступныя вакансіі. Гэта ўключае ў сябе распрацоўку службовых інструкцый, вызначэнне патрабаванняў да працы, пошук кандыдатаў, правядзенне гутарак і выбар лепшых кандыдатаў.

3/ Навучанне і развіццё

Гэты этап уключае ацэнку патрэб супрацоўнікаў у навучанні, распрацоўку і правядзенне навучальных праграм і ацэнку іх эфектыўнасці.

3/ Кіраванне прадукцыйнасцю

Гэты этап уключае ў сябе ўстанаўленне стандартаў прадукцыйнасці, ацэнку працы супрацоўнікаў, прадастаўленне зваротнай сувязі і пры неабходнасці ініцыяванне карэкціруючых дзеянняў. 

4/ Кампенсацыі і льготы

Гэты крок прадугледжвае распрацоўку і рэалізацыю праграм кампенсацыі і льгот, якія прыцягваюць, утрымліваюць і матывуюць супрацоўнікаў. Яна ўключае ў сябе аналіз рынкавых тэндэнцый, распрацоўку структур заработнай платы, распрацоўку пакетаў льгот і забеспячэнне адпаведнасці праграм кампенсацыі і льгот патрабаванням заканадаўства.

5/ Стратэгія і планаванне кадраў

Гэты этап уключае распрацоўку стратэгій і планаў у галіне кадраў, якія адпавядаюць агульным стратэгічным мэтам і задачам арганізацыі. Яна ўключае ў сябе вызначэнне прыярытэтаў у галіне кадраў, распрацоўку мэт і задач у галіне кадраў і вызначэнне рэсурсаў, неабходных для іх дасягнення.

Навыкі, неабходныя для кіравання чалавечымі рэсурсамі 

Кіраванне чалавечымі рэсурсамі патрабуе шырокага спектру навыкаў, каб быць паспяховым. Калі вы хочаце працаваць у сферы кіравання чалавечымі рэсурсамі, вам могуць спатрэбіцца некаторыя ключавыя навыкі, у тым ліку:

  • Камунікацыйныя навыкі: Вы павінны мець выдатныя камунікатыўныя навыкі, каб эфектыўна мець зносіны з супрацоўнікамі, кіраўніцтвам і знешнімі зацікаўленымі бакамі.
  • камунікабельнасць: Вам патрэбны моцныя навыкі міжасобасных зносін, каб наладжваць адносіны з супрацоўнікамі, вырашаць канфлікты і спрыяць пазітыўнаму рабочаму асяроддзю.
  • Навыкі вырашэння праблем: Вам трэба хутка выяўляць праблемы і распрацоўваць рашэнні для іх вырашэння.
  • Аналітычныя навыкі: Вы павінны ўмець аналізаваць даныя і прымаць на аснове іх рашэнні, звязаныя з тэндэнцыямі найму, уцягваннем супрацоўнікаў і кіраваннем прадукцыйнасцю.
  • Стратэгічнае мысленне: Каб стаць спецыялістам па кадрах, вам спатрэбіцца стратэгічнае мысленне, якое адпавядае мэтам і задачам арганізацыі.
  • Адаптыўнасць: Спецыялісты па персаналу павінны адаптавацца да зменлівых патрэбаў і прыярытэтаў бізнесу.
  • Тэхналагічныя навыкі: Спецыялісты ў галіне кадраў павінны валодаць кадравымі тэхналогіямі і праграмным забеспячэннем, уключаючы інфармацыю аб кадрах і сістэмы адсочвання кандыдатаў.

Адрозненні паміж супрацоўнікамі HRM і кіраўнікамі

Асноўнае адрозненне паміж супрацоўнікамі HRM і кіраўнікамі заключаецца ў іх арганізацыйных ролях і абавязках.

Персанал HRM звычайна адказвае за выкананне паўсядзённых адміністрацыйных задач, звязаных з функцыямі кадраў, такіх як набор, найм і навучанне супрацоўнікаў. Яны таксама могуць весці запісы супрацоўнікаў і забяспечваць захаванне кадравай палітыкі і працэдур.

З іншага боку, кіраўнікі кадраў нясуць адказнасць за нагляд за агульнай функцыяй кадраў і распрацоўку і рэалізацыю кадравых стратэгій, якія адпавядаюць мэтам і задачам арганізацыі. Яны ўдзельнічаюць у працэсе прыняцця рашэнняў на больш высокім узроўні і могуць адказваць за кіраванне камандай супрацоўнікаў аддзела кадраў.

Яшчэ адно ключавое адрозненне заключаецца ў тым, што супрацоўнікі HRM звычайна маюць менш паўнамоцтваў і паўнамоцтваў прымаць рашэнні, чым кіраўнікі. Менеджэры па персаналу могуць мець паўнамоцтвы прымаць рашэнні, звязаныя з кампенсацыяй супрацоўнікаў, выплатамі і кіраваннем прадукцыйнасцю. Наадварот, супрацоўнікі HRM могуць мець менш паўнамоцтваў і ім трэба шукаць адабрэння ў кіраўнікоў больш высокага ўзроўню.

Важнасць HRM у карпарацыі/прадпрыемстве

Акрамя забеспячэння таго, каб у арганізацыі былі патрэбныя людзі на патрэбных ролях, кіраванне чалавечымі рэсурсамі мае вырашальнае значэнне для поспеху любой карпарацыі або прадпрыемства. Вось некаторыя асноўныя прычыны:

1/ Прыцягнуць і ўтрымаць лепшыя таленты

HRM мае вырашальнае значэнне для прыцягнення і ўтрымання лепшых супрацоўнікаў шляхам распрацоўкі стратэгій найму, прапаноўваючы канкурэнтаздольныя заробкі і льготы і ствараючы пазітыўныя працоўныя ўмовы.

2/ Развівайце і падтрымлівайце кваліфікаваную рабочую сілу

HRM гарантуе, што супрацоўнікі валодаюць неабходнымі навыкамі і ведамі для эфектыўнага выканання сваёй працы. Гэта ўключае ў сябе праграмы навучання і развіцця, пастаяннае навучанне і настаўніцтва, а таксама магчымасці развіцця кар'еры.

3/ Павышэнне прадукцыйнасці супрацоўнікаў

HRM забяспечвае інструменты і працэсы кіравання прадукцыйнасцю, якія дапамагаюць кіраўнікам выяўляць і вырашаць праблемы з прадукцыйнасцю, ставіць мэты па прадукцыйнасці і забяспечваць рэгулярную зваротную сувязь з супрацоўнікамі.

4/ Садзейнічанне станоўчай культуры працы

HRM спрыяе пазітыўнай рабочай культуры, якая адпавядае каштоўнасцям і мэтам арганізацыі. Гэта ўключае ў сябе стварэнне спрыяльнай рабочай асяроддзя для сумеснай працы, прасоўванне балансу паміж працоўным і асабістым жыццём, а таксама прызнанне і ўзнагароджанне супрацоўнікаў за іх уклад.

5/ Забяспечыць выкананне заканадаўчых і нарматыўных патрабаванняў

HRM гарантуе, што арганізацыя выконвае працоўныя законы і правілы, такія як законы аб роўных магчымасцях працаўладкавання, законы аб заработнай плаце і гадзінах, а таксама правілы аховы працы.

У цэлым HRM мае вырашальнае значэнне для поспеху любой карпарацыі або прадпрыемства, таму што ён гарантуе, што ў арганізацыі ёсць патрэбныя людзі з патрэбнымі навыкамі і ведамі, і стварае станоўчую культуру працы, якая спрыяе прадукцыйнасці, узаемадзеянню і дабрабыту супрацоўнікаў.

Фота: freepik

Рэзюмэ

У заключэнне, кіраванне чалавечымі рэсурсамі мае вырашальнае значэнне для поспеху любой карпарацыі або прадпрыемства. Гэта ўключае ў сябе стратэгічнае планаванне, эфектыўны набор і адбор, пастаяннае навучанне і развіццё, кіраванне прадукцыйнасцю, кампенсацыі і льготы, а таксама адносіны з супрацоўнікамі.

Калі вы хочаце быць часткай HRM, вам трэба разумець 4 функцыі кіравання чалавечымі рэсурсамі і палепшыць шырокі спектр навыкаў. 

І не забудзьцеся скарыстацца перавагамі AhaSlides карыстацкая бібліятэка шаблонаў каб зрабіць вашы планы і праграмы навучання больш інтэрактыўнымі, творчымі і вясёлымі!