Шкала Лайкерта, распрацаваная Рэнсісам Лайкертам, з'яўляецца адным з найбольш папулярных варыянтаў сумарнай шкалы ацэнак у даследаваннях у галіне адукацыі і сацыяльных навук.
Значэнне Шкала Лайкерта ў даследаваннях бясспрэчна, асабліва калі справа даходзіць да вымярэння стаўлення, меркаванняў, паводзін і пераваг.
У гэтым артыкуле мы паглыбімся ў значэнне шкалы Лайкерта ў даследаваннях, а таксама разгледзім, калі і як лепш выкарыстоўваць яе ў даследаваннях, няхай гэта будзе якаснае або колькаснае даследаванне.
агляд
| Хто вынайшаў шкалу Лайкерта? | Рэнсіс Лайкерт |
| Калі з'явілася шкала Лайкерта? | 1932 |
| Што такое тыповая шкала Лайкерта ў даследаваннях? | 5- ці 7-бальная парадкавая шкала |
Змест:
- Што такое шкала Лайкерта ў даследаваннях?
- Якія бываюць тыпы шкалы Лайкерта ў даследаваннях?
- Якое значэнне шкалы Лайкерта ў даследаваннях?
- Як выкарыстоўваць шкалу Лайкерта ў даследаваннях
- Ключавыя вынас
Што такое шкала Лайкерта ў даследаваннях?
Шкала Лайкерта названа ў гонар яе стваральніка Рэнсіса Лайкерта, які распрацаваў яе ў 1932 годзе. У апытаннях гэта найбольш распаўсюджаны тып шкалы вымярэнняў, які выкарыстоўваецца для вымярэння адносін, каштоўнасцей і меркаванняў для рэальнай або гіпатэтычнай сітуацыі пад даследаванне.
Прынцып, які з'яўляецца базавым для метадалогіі вымярэння шкалы Лайкерта, заключаецца ў тым, што ацэнкі, атрыманыя па шкале Лайкерта, з'яўляюцца складанымі (сумарнымі) ацэнкамі, якія вынікаюць з адказаў чалавека на некалькі пунктаў шкалы. Напрыклад, удзельнікаў просяць паказаць узровень сваёй згоды (ад катэгарычна не згодны да цалкам згодны) з дадзеным сцвярджэннем (пунктамі) па метрычнай шкале.
Шкала Лайкерта супраць элемента Лайкерта
Звычайна людзі блытаюцца паміж тэрмінамі шкала Лайкерта і пункт Лайкерта. Кожная шкала Лайкерта змяшчае некалькі элементаў Лайкерта.
- Элемент Лайкерта - гэта індывідуальнае выказванне або пытанне, якое рэспандэнту прапануецца ацаніць у апытанні.
- Пункты Лайкерта звычайна прапануюць удзельнікам выбар паміж пяццю і сямю ранжыраванымі варыянтамі, прычым сярэдні варыянт нейтральны, напрыклад, ад «Вельмі незадаволены» да «Вельмі задаволены»
Парады для эфектыўнага апытання
Стварыце апытанне ў Інтэрнэце з дапамогай AhaSlides
Атрымайце любы з прыведзеных вышэй прыкладаў у якасці шаблонаў. Зарэгіструйцеся бясплатна і стварыце апытанне ў Інтэрнэце з дапамогай AhaSlides бібліятэка шаблонаў!
Зарэгіструйцеся бясплатна☁️
Якія бываюць тыпы шкалы Лайкерта ў даследаваннях?
Увогуле, пытанні тыпу Лайкерта могуць складацца з аднапалярных або біпалярных шкал.
- Уніпалярныя шкалы Лайкерта вымераць адно вымярэнне. Яны добра падыходзяць для ацэнкі таго, у якой ступені рэспандэнты падтрымліваюць пэўны пункт гледжання або стаўленне. Напрыклад, частаты або верагоднасці вымяраюцца шкаламі з выкарыстаннем ніколі/заўсёды, зусім неверагодна/вельмі верагодна і г.д.; усе яны аднапалярныя.
- Біпалярныя шкалы Лайкерта вымяраць дзве супрацьлеглыя канструкты, такія як задаволенасць і незадаволенасць. Варыянты адказу размешчаны ў кантынууме ад станоўчага да адмоўнага, з нейтральным варыянтам у сярэдзіне. Яны часта выкарыстоўваюцца для ацэнкі балансу паміж пазітыўнымі і негатыўнымі пачуццямі да пэўнай тэмы. Напрыклад, згода/нязгода, задаволенасць/незадаволенасць і добра/дрэнна - біпалярныя паняцці.
| Прыклад аднапалярнай шкалы | Прыклад біпалярнай шкалы |
| ○ Цалкам згодны ○ Часткова згодны ○ Умерана згодны ○ Зусім не згодны | ○ Цалкам згодны ○ Часткова згодны ○ Ні згодны, ні не згодны ○ Збольшага не згодны ○ Катэгарычна не згодны |
У дадатак да гэтых двух асноўных тыпаў ёсць два тыпы варыянтаў адказу па шкале Лайкерта:
- Няцотныя шкалы Лайкерта маюць няцотную колькасць варыянтаў адказу, напрыклад 3, 5 або 7. Няцотныя пытанні шкалы Лайкерта маюць нейтральны варыянт у адказах.
- Нават шкалы Лайкерта мець цотную колькасць варыянтаў адказу, напрыклад, 4 ці 6. Гэта робіцца, каб прымусіць рэспандэнтаў заняць пазіцыю альбо за, альбо супраць сцвярджэння.
Якое значэнне шкалы Лайкерта ў даследаваннях?
Шкала Лайкерта простая ў выкарыстанні і разуменні, яна адносна надзейная і сапраўдная. Гэта робіць яго папулярным выбарам для даследчыкаў у розных галінах, уключаючы псіхалогію, сацыялогію, адукацыю і маркетынг.
Чаму шкала Лайкерта з'яўляецца пераважнай шкалой ў даследаваннях? Вось некалькі прычын шырокага выкарыстання шкалы Лайкерта:
- Адносіны ўплываюць на паводзіны, але не могуць быць імгненна заўважаны, яны павінны быць прыняты праз розныя дзеянні або выказванні чалавека. Вось чаму апытальнікі шкалы Лайкерта звяртаюцца да розных аспектаў стаўлення.
- Шкалы Лайкерта прапануюць стандартызаваны фармат для збору адказаў, гарантуючы, што ўсе рэспандэнты аднолькава адказваюць на адзін і той жа набор пытанняў. Такая стандартызацыя павышае надзейнасць і супастаўнасць даных.
- Шкалы Лайкерта эфектыўныя для збору вялікага аб'ёму дадзеных ад вялікай колькасці рэспандэнтаў, што робіць іх прыдатнымі для апытання.
Як выкарыстоўваць шкалу Лайкерта ў даследаваннях
На эфектыўнасць шкалы Лайкерта ў даследаванні ўплываюць розныя фактары. Вось некалькі парад, якія дапамогуць вам распрацаваць анкету з дапамогай шкалы Лайкерта:
#1. Мэты анкетавання
Любая анкета мае тры пэўныя мэты. Неабходна пачынаць распрацоўку анкеты з ключавых пытанняў даследавання, на якія вы хочаце адказаць.
#2. Паклапаціцеся пра дызайн пытання
Вельмі важна распрацаваць пытанні, каб пераадолець няздольнасць і нежаданне рэспандэнта адказваць.
- Ці інфармаваны рэспандэнт?
- Калі рэспандэнты, хутчэй за ўсё, не будуць інфармаваныя, перад пытаннямі па саміх тэмах трэба задаваць пытанні, якія вымяраюць знаёмства, выкарыстанне прадукту і мінулы досвед.
- Ці можа рэспандэнт успомніць?
- Пазбягайце памылак пропуску, тэлескопіі і стварэння.
- Пытанні, якія не даюць рэспандэнту падказкі, могуць недаацаніць фактычную падзею.
- Ці можа рэспандэнт сфармуляваць?
- Мінімізуйце намаганні, якія патрабуюць ад рэспандэнтаў.
- Ці адпавядае кантэкст, у якім задаюць пытанні?
- Зрабіце так, каб запыт інфармацыі выглядаў законным.
- Калі інфармацыя канфідэнцыяльная:
Вам таксама могуць спадабацца: 12+ бясплатных альтэрнатыў SurveyMonkey у 2023 годзе
#3. Выберыце Пытанне-фармулёўку
Для добра напісаных пытанняў мы прапануем наступныя рэкамендацыі:
- вызначыць праблему
- выкарыстоўваць звычайныя словы
- выкарыстоўваць адназначныя словы
- пазбягайце навадных пытанняў
- пазбягаць няяўных альтэрнатыў
- пазбягайце няяўных здагадак
- пазбягаць абагульненняў і ацэнак
- выкарыстоўваць станоўчыя і адмоўныя выказванні.
Вам таксама могуць спадабацца: 65+ эфектыўных узораў пытанняў для апытання + бясплатныя шаблоны
#4. Выберыце параметры адказу шкалы Лайкерта
Вырашыце, ці будзеце вы выкарыстоўваць біпалярную або аднапалярную шкалу, няцотную ці цотную шкалу Лайкерта, у залежнасці ад таго, хочаце вы ўключыць нейтральны або сярэдні варыянт.
Вы павінны звярнуцца да даступных вымяральных канструкцый і прадметаў, якія ўжо распрацаваны і прызнаны папярэднімі даследчыкамі. Асабліва калі гаворка ідзе пра акадэмічныя даследаванні са строгімі стандартамі.
Ключавыя вынас
Гатовы праверыць свой вопыт выкарыстання шкал Лайкерта і сабраць каштоўную інфармацыю для свайго даследавання? Зрабіце наступны крок і стварыце магутныя апытанні з дапамогай AhaSlides.
AhaSlides прапануе зручныя інструменты для стварэння апытанняў, адсочванне адказаў у рэжыме рэальнага часу і наладжвальныя параметры шкалы Лайкерта. Пачніце атрымліваць максімум ад сваіх даследаванняў, распрацоўваючы цікавыя апытанні сёння!
Часта задаюць пытанні
Як аналізаваць дадзеныя шкалы Лайкерта ў даследаванні?
Ёсць некалькі статыстычных метадаў, якія можна выкарыстоўваць для аналізу дадзеных шкалы Лайкерта. Агульны аналіз уключае ў сябе разлік апісальнай статыстыкі (напрыклад, сярэдніх, медыян), правядзенне вывадных тэстаў (напрыклад, t-тэсты, ANOVA) і вывучэнне адносін (напрыклад, карэляцыі, фактарны аналіз).
Ці можна выкарыстоўваць шкалы Лайкерта ў якасных даследаваннях?
Нягледзячы на тое, што шкалы Лайкерта звычайна выкарыстоўваюцца для колькасных даследаванняў, яны таксама могуць быць выкарыстаны ў якасных мэтах.
Які тып вымярэння - шкала Лайкерта?
Шкала Лайкерта - гэта тып рэйтынгавай шкалы, які выкарыстоўваецца для вымярэння адносін або меркаванняў. З дапамогай гэтай шкалы рэспандэнтаў просяць ацаніць пункты на ўзроўні згоды з пэўным пытаннем.
Ref: Акадэмія | Кніга: Маркетынгавыя даследаванні: прыкладная арыентацыя, Нарэш К. Малхотра, с. 323.
