Ponekad ste toliko zbunjeni da smatrate da je vaš životopis ili motivaciono pismo bilo prilično dobro, ali niste prošli ispit za posao. Kako ljudski resursi ocjenjuju da li se zaposleni uklapaju?
HR je uložio mnogo truda da poveća postotak odabira pravog kandidata za otvorenu ulogu. A ključno je da danas HR donosi odluku na osnovu prikladnosti posla. Ne radi se samo o pronalaženju dobre osobe, već io pronalaženju najpogodnijeg kandidata koji posjeduje znanja, vještine i sposobnosti koje su im potrebne.
Dakle, kada je u pitanju ispitivanje pravih ljudi za ulogu, HR koristi alat koji se zove znanja veštine i sposobnosti (KSA). One se odnose na radne osobine i ponašanja bitne za uspješno obavljanje određenog posla. U ovom članku ćemo razgovarati o svemu što trebate znati o KSA. Šta znače vještine i sposobnosti znanja, koje su primjeri razlika i savjeti za dobro pisanje KSA?
| Ko je kreirao model KSA? | Stevens i Campion. |
| Zašto su važne “vještine i sposobnosti znanja”? | Procijeniti i razlikovati kandidata od drugih kroz određene kvalitete. |
Sadržaj:
Čitaj više:
Vještine i sposobnosti znanja: definicija
Veštine i sposobnosti znanja se najčešće koriste u procesu zapošljavanja kako bi se identifikovali najpogodniji kandidati za posao. To su skup specifičnih kvalifikacija i ličnih karakteristika koje su potrebne za određeno radno mjesto.
Opisi poslova često uključuju listu potrebnih KSA, koji se koriste za skrining i evaluaciju kandidata tokom procesa selekcije. KSA se također mogu koristiti u evaluaciji učinka, obuci i razvojni planovii planiranje sukcesije. Tokom procesa zapošljavanja i regrutacije, od kandidata se traži da izrade odgovore na pitanja vezana za posao ili KSA testove, obično u obliku eseja na jednoj stranici,
KSA su posebno važne u oblastima kao što su zdravstvo, inženjering i rizična ulaganja, gdje su vještine tehničkog znanja i sposobnosti od vitalnog značaja za uspjeh. Osim toga, oni su takođe važni u Liderstvo i upravljanje uloge, gdje su međuljudske i teške vještine ključne za stvaranje velikih lidera i menadžera.
Koja je razlika između vještina i sposobnosti znanja
KAS uključuju tri elementa znanja, veštine i sposobnosti. Hajde da vidimo po čemu se razlikuju i koje su ključne tačke koje treba zabeležiti da biste prošli procenu veština i sposobnosti od tima za zapošljavanje.
znanje
Znanje je definirano kao razumijevanje, obrazovna pozadina i stručnost specifična za industriju. Na primjer, umjetnik koji slika ulje treba da poznaje principe crtanja, propise, materijale i razne tehnike slikanja.
Još jedan primjer za vas u vezi s procjenom prikladnosti zaposlenog za poziciju HR-a. Kandidat treba da posjeduje znanje o ljudskim zakonima i propisima, odnosima sa zaposlenima, naknadama i beneficijama, zapošljavanju i odabiru, upravljanju učinkom, te obuci i razvoju. HR profesionalci bi također trebali dobro razumjeti ljudsku psihologiju i ponašanje.
Veštinas
Veština procjene su dizajnirane za mjerenje sposobnosti i znanja pojedinca u određenoj oblasti.
- Tvrde vještine su specijalizirane sposobnosti koje se mogu naučiti u vezi s poslom, kao što je istraživanje ili kompjuter.
- Meke vještine uključuju liderstvo i timski rad, kao i interpersonalne i međuljudske vještine.
Na primjer, programer softvera bi trebao imati vještine programiranja na jezicima kao što su C++ ili Java, zajedno sa sposobnostima rješavanja problema za razvoj inovativnih rješenja.
Abilitih godina
Mnogi kandidati su zbunjeni vještinama i sposobnostima kada pišu o svom opisu svake od njih. Sposobnosti se odnose na jedinstvene karakteristike i inherentne sposobnosti koje doprinose efektivnosti u obavljanju zadataka ili uloga. Evo nekoliko primjera sposobnosti:
- Sposobnost organizovanja znači da ste u mogućnosti organizirati događaje i aktivnosti, dobri u zakazivanju i planiranju.
- Sposobnost prilagođavanja na nova okruženja pokazuje da ste voljni učiti nove stvari, biti fleksibilni i otvorenog uma da promijenite svoj pristup i isprobate nove stvari.
Iako se termini "vještine" i "sposobnosti" ponekad koriste kao jedna riječ, oni se malo razlikuju. Teže je kvantificirati sposobnosti nego znanje i vještine. Vještina je ono što se postiže, a sposobnost je volja za postignućem.
Na primjer, marketinški kreativni direktor zahtijeva kreativnost za kreiranje uvjerljivih kampanja, snažne komunikacijske sposobnosti za rad s višefunkcionalnim timovima i prilagodljivost da bi se držao korak s tržišnim trendovima koji se brzo mijenjaju.
Kada se saberu, ova tri elementa znanja, vještina i sposobnosti daju detaljnu sliku kompetencija potrebnih za određenu poziciju ili zaposlenje. Stoga je to razlog zašto su vještine i sposobnosti važne i široko korištene u gotovo svakom zapošljavanju.
Procjena znanja i vještina
Procjena znanja i vještina često se daje kao dodatak prijavi za posao i zahtijeva od kandidata da daju odgovore na pitanja vezana za posao, obično u obliku eseja na jednoj stranici. Svaki odgovor se ocjenjuje prema tome koliko je sličan zahtjevima za poziciju u rasponu.
Međutim, svaki različiti subjekt ima poseban oblik pitanja u zavisnosti od menadžmenta. Ovo može biti niz logičnih pitanja, pitanja za rješavanje situacije. U nastavku su neki opći upiti za intervjue kako bi se od kandidata tražilo da bolje razumiju svoje ciljeve u karijeri, vještine i sposobnosti.
Primjeri pitanja za testiranje znanja zaposlenih
- Postoji li bolji, produktivniji način da se ovaj zadatak završi?
- U ne više od tri riječi objasnite laiku kako naš program funkcionira.
- Kako organizacija može poboljšati proces generiranja potencijalnih klijenata?
- Koje prepoznatljive kvalitete i prednosti nudi naša najomiljenija usluga?
- Kako biste reagovali na klijenta koji ima problem sa robom ili uslugom?
- Koja bi ključna tržišna kretanja mogla uticati na našu kompaniju u narednoj godini?
Primjeri pitanja za testiranje vještina zaposlenika
- Koji su vaši neposredni i dugoročni ciljevi u karijeri?
- Koja područja znanja, kompetencija, iskustva i vještina su najjača?
- Opišite svoje meke vještine i osobine ličnosti koje vas čine odličnim kandidatom.
- Postoji li nešto što ne želite da ističete u vezi sa svojim radnim iskustvom?
- Koji je vaš proces određivanja prioriteta zadataka
- Reci mi o vremenu kada si morao da preuzmeš kontrolu i vodiš tim.
Danas se ova vrsta evaluacionog formulara najčešće koristi za utvrđivanje i evaluaciju potrebe i efikasnosti određenog programa obuke. Drugim riječima, koristan alat za procjenu mogućih nedostataka u vještinama dok se izvršavaju pragmatične popravke.
Angažirajte svog zaposlenika
Započnite smislenu diskusiju, dobijte korisne povratne informacije i educirajte svoje zaposlenike. Prijavite se da preuzmete besplatni AhaSlides šablon
🚀 Uhvatite besplatni kviz☁️
Key Takeaways
Vještine i sposobnosti znanja, ili KSA, igraju ulogu u određivanju podobnosti i potencijala zaposlenika za uspjeh u određenoj industriji. Efikasnim korištenjem KSA-a, HR može dovesti do rasta i uspjeha pojedinačnih radnika i cijele kompanije. U međuvremenu, pojedinci mogu procijeniti da li žele napredovati u karijeri ili saznati da li određena pozicija odgovara njihovim trenutnim sposobnostima i vrijednostima znanja.
💡Kako učiniti procjenu KAS-a prihvatljivijom za kandidate? Šansa da imate prave talente za svoju kompaniju treba samo jedan klik. Idi do AhaSlides istražiti inovativne načine za kreiranje živih i interaktivnih procjena, kvizova i anketa. Transformirajte svoj proces zapošljavanja sada!
Često Postavljena Pitanja
Koja je razlika između vještina znanja i sposobnosti?
Vještine znanja, stavovi i sposobnosti određuju vrijednost te osobe. Znanje i vještine su stvari koje učiš, dok su sposobnosti intrinzične i akumulirane tokom vremena.
vještine se mogu poboljšavati i jačati iz dana u dan. Ali za unapređenje talenata potrebne su osnovne sposobnosti i stručnost.
Šta su vještine, sposobnosti i karakteristike znanja?
Znanje, vještine, sposobnosti i druge karakteristike (KSAO) su instrumenti za evaluaciju dizajnirani da ispune standarde za unapređenja ili poslove. Znanje, vještine, sposobnosti i drugi atributi se nazivaju KSAO. Informacije potrebne za završetak zadatka nazivaju se znanjem.
Kako se još može reći znanje vještina i sposobnosti?
Izjave KSA poznate su i kao faktori analize. Povremeno ih druge kompanije nazivaju „elementima posla“, „faktorima rejtinga“, „faktorima rangiranja kvaliteta“ ili „znanjem, sposobnostima i drugim karakteristikama“.
Ref: Zaista
