Přemýšleli jste někdy nad tím, jak se velké společnosti organizují mezi všemi pohyblivými částmi?
Zatímco některé podniky fungují jako jedna soudržná jednotka, mnoho z nich zakládá odlišná oddělení na základě funkce. Toto je známé jako a funkční organizační struktura.
Ať už jde o marketing, finance, provoz nebo IT, funkční struktury rozdělují týmy podle specializace.
Na první pohled se toto oddělení povinností zdá jasné – ale jak to skutečně ovlivňuje spolupráci, rozhodování a celkový byznys?
V tomto příspěvku nahlédneme pod pokličku funkčního modelu a jeho výhod. Ponořte se přímo dovnitř!
| Jaké jsou příklady funkční organizace? | Škálovatelné, Starbucks, Amazon. |
| Jaký typ organizace je vhodný pro funkční organizační strukturu? | Velké společnosti. |
Obsah
Další tipy s AhaSlides
Hledáte více zábavy při setkáních?
Shromážděte členy svého týmu pomocí zábavného kvízu na AhaSlides. Přihlaste se k bezplatnému kvízu z knihovny šablon AhaSlides!
🚀 Získejte kvíz zdarma☁️
Co je funkční organizační struktura?
Mnoho společností se rozhodlo organizovat se do různých oddělení na základě typů pracovních míst nebo úkolů, které lidé dělají, a rozdělují práci na specializovanější práce.
Tomu se říká mít „funkční organizační struktura“. Namísto seskupování všech, kteří pracují na stejném projektu, jsou lidé seskupeni podle obecné oblasti jejich práce – věcí jako marketing, finance, provoz, zákaznický servis a podobně.
Takže například každý, kdo vytváří reklamy, provozuje kampaně na sociálních sítích nebo přemýšlí o nových produktech, bude v marketingovém oddělení. Všichni účetní, kteří sledují peníze, platí účty a podávají daně, by byli ve financích společně. Inženýři by v operacích spolupracovali s ostatními inženýry.
Myšlenka je taková, že když se všichni s podobnými pracovními dovednostmi dají dohromady, mohou si navzájem pomáhat a učit se ze svých odborných znalostí. Věci jako finanční postupy mohou být také standardizovány napříč celým oddělením.
Díky této struktuře je velmi efektivní, protože specialisté nemusí neustále hledat odpovědi mimo své oddělení. Může to však také ztížit různým oblastem dobrou spolupráci na větších projektech, které vyžadují mnoho dovedností. Někdy se také může ztratit komunikace mezi odděleními.
Celkově lze říci, že funkční struktury jsou dobré pro zavedené společnosti, kde jsou procesy nastaveny, ale společnosti musí najít způsoby, jak spojit lidi mezi odděleními, aby se vyhnuly práci ve vlastní sila příliš mnoho.
Výhody funkční organizační struktury
Klíčové výhody funkční organizační struktury jsou prozkoumány níže:
- Specializace práce – Lidé získávají odborné znalosti ve své specifické funkci tím, že se soustředí pouze na tyto úkoly. To vede k vyšší produktivitě.
- Centralizace odborných znalostí – Podobné odborné znalosti se shromažďují v rámci každého oddělení. Zaměstnanci se mohou navzájem učit a podporovat se.
- Standardizace postupů – V rámci každé funkce lze vyvinout a zdokumentovat společné způsoby práce, aby byla zajištěna konzistentnost.
- Jasné linie podávání zpráv – Je jasné, komu se zaměstnanci hlásí na základě své role, bez maticového podávání zpráv více manažerům. To zjednodušuje rozhodování.
- Flexibilní alokace zdrojů – Práce a kapitál lze v rámci oddělení snadněji přesouvat na základě měnících se priorit a pracovní zátěže.
- Ekonomika z rozsahu – Zdroje, jako je vybavení a zaměstnanci, lze sdílet v rámci každého oddělení, což snižuje náklady na jednotku výstupu.
- Snadné monitorování výkonu – Metriky oddělení mohou být jasněji spojeny s cíli a výsledky, protože funkce jsou oddělené.
- Příležitosti kariérního rozvoje – Zaměstnanci mohou rozvíjet své dovednosti a kariéru přechodem mezi rolemi v rámci své specializované oblasti.
- Zjednodušení řízení – Každý vedoucí oddělení má pravomoc nad jedinou homogenní jednotkou, díky čemuž je řízení méně složité.
Stručně řečeno, funkční struktura podporuje specializaci, využití odborných znalostí a provozní efektivitu v rámci jednotlivých funkcí.
Nevýhody funkční organizační struktury
Na druhou stranu není zcela bezchybná funkční organizační struktura. Společnosti by měly zvážit tyto potenciální překážky:
- Mentalita sil – oddělení se mohou soustředit pouze na své vlastní cíle, spíše než na cíle celé organizace. To brání spolupráci.
- Zdvojení úsilí – Stejné úkoly lze provádět opakovaně v různých odděleních, místo aby byly zjednodušeny napříč funkcemi.
- Pomalé rozhodování – Problémy, které jdou napříč odděleními, se řeší déle, protože vyžadují koordinaci mezi silami.
- Špatný zákaznický servis – Zákazníci, kteří komunikují s více odděleními, mohou získat nekonzistentní nebo roztříštěné zkušenosti.
- Složité procesy – Práce, která vyžaduje mezifunkční spolupráci, se může stát zamotanou, neefektivní a frustrující.
- Nepružnost vůči změnám – Je obtížné rychle přesouvat a sladit zdroje, když se mění potřeby trhu nebo se objevují nové příležitosti.
- Obtížnost vyhodnocování kompromisů – Širší dopady funkčních rozhodnutí mohou být přehlédnuty bez ohledu na vzájemné závislosti.
- Přílišná závislost na nadřízených – Zaměstnanci spíše spoléhají na svého vedoucího oddělení, než aby vytvářeli perspektivu velkého obrazu.
- Potlačená inovace – Pro nové nápady vyžadující vstup z různých oblastí je těžší získat podporu.
Funkční sila, pomalé rozhodování a nedostatek spolupráce mohou podkopat efektivitu a flexibilitu organizace, která má tuto strukturu.
Překonávání výzev funkční organizační struktury
Pro různé pracovní skupiny, jako je marketing, prodej a podpora, může být obtížné se spojit, pokud jsou vždy ve svých vlastních koutech. Ale izolace ve skutečnosti ztěžuje věci dokončit. Zde je několik nápadů, jak překonat výzvy:
Dělejte projekty s lidmi z různých oblastí. Tím se všichni seznamují a navzájem si pomáhají.
Vyberte lidi, kteří pomohou jednotkám spojit se. Jmenujte produktové/klientské manažery, kteří zajistí, aby všichni sdíleli aktualizace a řešili problémy společně.
Zaměřte se na sdílené cíle, místo toho, aby každá oblast dělala své vlastní věci, zaměřte se na sny velkých společností, které všechny podporují.
Konsolidujte duplicitní role, jako je HR nebo IT, aby jeden tým obsluhoval všechny vs. rozdělování práce.
Naplánujte schůzky, kde se oblasti krátce vzájemně informují o tom, co se děje. Problémy v zárodku.
Investujte do nástrojů pro spolupráci – technologie jako intranet, sdílení dokumentů/souborů nebo aplikace pro správu projektů mohou usnadnit koordinaci.
Podporujte flexibilní rotace. Nechte zaměstnance dočasně vyzkoušet jiné role jinde, aby si navzájem lépe porozuměli a získali jiný pohled.
Sledujte také týmovou práci. Věnujte pozornost tomu, jak spolu lidé vycházejí, a celkovým KPI týmu, nejen individuálním úspěchům. Poskytněte vedoucím pobídky, aby se zaměřili na organizační synergii, nejen na funkční KPI.
Nakonec podpořte sociální interakci, aby bylo pro každé oddělení pohodlnější, když se k sobě přiblížili o pomoc. Hledání způsobů, jak funkce interagovat a fungovat jako vzájemně závislý celek, pomůže rozbít sila.
Prolomte ledy s AhaSlides
Pomozte každému oddělení spojit se a spojit se s interaktivitou AhaSlides. Nezbytné pro setkání firem!🤝
Kdy je funkční struktura vhodná?
Zkontrolujte seznam a zjistěte, zda je vaše organizace vhodná k vytvoření této struktury:
☐ Zavedené společnosti se standardizovanými operacemi – U vyspělých společností, jejichž základní procesy a pracovní postupy jsou dobře definované, může specializace v rámci funkcí zvýšit efektivitu.
☐ Stabilní podnikatelské prostředí – Pokud jsou potřeby trhu a zákazníků relativně předvídatelné, funkční skupiny se mohou zaměřit na optimalizaci svých specializovaných oblastí, aniž by potřebovaly rychlou spolupráci mezi odděleními.
☐ Úkoly vyžadující specializované odborné znalosti – Některá zaměstnání, jako je strojírenství, účetnictví nebo právní práce, do značné míry závisí na hlubokých technických dovednostech a jsou vhodné pro funkční strukturu.
☐ Upřednostnění provozního provedení – Funkční struktury jsou mimořádně účinné, když organizace upřednostňuje výrobu nebo dodávání produktu nebo služby; oddělení specializovaných kroků mezi funkcemi může zefektivnit provádění.
☐ Velké organizace s velkým rozsahem – Velmi velké společnosti s tisíci zaměstnanci se mohou organizovat do funkcí, aby zvládly složitost napříč více obchodními jednotkami.
☐ Alokace zdrojů je nejdůležitější – U kapitálově náročných odvětví dobře funguje struktura, která usnadňuje přesné přidělování specializovaných zdrojů a vybavení.
☐ Tradičně byrokratické kultury – Některé zavedené společnosti upřednostňují vysoce oddělení jednotlivých oddělení pro kontrolu a dohled.
Příklady funkční organizační struktury
Technologická společnost:
- Marketingové oddělení
- Technické oddělení
- Oddělení vývoje produktů
- IT/provozní oddělení
- Obchodní oddělení
- Oddělení zákaznické podpory
Výrobní společnost:
- Výrobní/provozní oddělení
- Technické oddělení
- Oddělení nákupu
- Oddělení kontroly kvality
- Oddělení logistiky/distribuce
- Obchodní a marketingové oddělení
- Finanční a účetní oddělení
Nemocnice:
- Ošetřovatelské oddělení
- Radiologické oddělení
- Chirurgické oddělení
- Laboratorní oddělení
- Oddělení lékárny
- Administrativní/fakturační oddělení
Maloobchod:
- Provozní oddělení prodejny
- Oddělení merchandisingu/nákupu
- Marketingové oddělení
- Finanční/účetní oddělení
- oddělení lidských zdrojů
- Oddělení prevence ztrát
- oddělení informačních technologií
Univerzita:
- Různé akademické katedry, jako je biologie, angličtina, historie a podobně
- oddělení pro záležitosti studentů
- Oddělení zařízení
- Sponzorované výzkumné oddělení
- Oddělení atletiky
- Finanční a administrativní oddělení
Toto jsou některé příklady toho, jak společnosti v různých odvětvích mohou seskupit specializované role a funkce do oddělení, aby vytvořily funkční organizační strukturu.
Key Takeaways
I když rozdělení práce do specializovaných oddělení má své výhody, mezi skupinami se snadno vytvoří sila. Aby společnosti skutečně uspěly, potřebují spolupráci stejně jako pouhé speciality.
Na konci dne jsme všichni ve stejném týmu. Ať už vytváříte produkty nebo poskytujete služby zákazníkům, vaše práce podporuje ostatní a celkové poslání společnosti.
???? Viz také: Projekt 7 Typy organizační struktury Musíš vědět.
Často kladené otázky
Jaké jsou 4 funkční organizační struktury?
Čtyři funkční organizační struktury jsou funkční, divizní, maticová a síťová struktura.
Co znamená funkční struktura?
Funkční organizační struktura se týká toho, jak společnost rozděluje svou práci a oddělení na základě funkcí nebo linií práce, které jsou součástí provozu.
Je McDonald's funkční organizační strukturou?
McDonald's má divizní organizační strukturu, kde každá divize obsluhuje určitou geografickou polohu a funguje téměř nezávisle se svými vlastními samostatnými odděleními, jako je marketing, prodej, finance, právní oddělení, zásobování a podobně.
