Yn yr oes lle mae meddylfryd cwsmeriaid yn newid yn gyflymach nag erioed, ni allwch daflu cynnyrch allan a disgwyl iddo ddal eu diddordeb am amser hir.
Dyna lle mae arolygon yn dod i mewn i'ch helpu i gael mwy o ddealltwriaeth am agweddau a barn cwsmeriaid.
Heddiw, byddwn yn archwilio un o'r graddfeydd arolwg a ddefnyddir fwyaf - y Graddfa Likert 5 pwynt opsiwn.
Gadewch i ni ddarganfod y sifftiau cynnil o 1 i 5👇
Tabl Cynnwys
Mwy o Awgrymiadau gydag AhaSlides
Creu Arolygon Graddfa Likert Am Ddim
Mae nodweddion pleidleisio a graddfa AhaSlides yn ei gwneud hi'n hawdd deall profiadau'r gynulleidfa.
🚀 Bachu Cwis Am Ddim ☁️
Likert Sgale Dehongliad Ystod 5 Pwynt
Mae opsiwn graddfa 5 pwynt Likert yn raddfa arolwg a ddefnyddir i asesu agweddau, diddordebau a barn yr ymatebwyr. Mae'n ddefnyddiol cael synnwyr o'r hyn y mae pobl yn ei feddwl. Gellir dehongli'r ystodau graddfeydd fel:
1 - Anghytuno'n Gryf
Mae'r ymateb hwn yn dangos anghytundeb cryf â'r datganiad. Teimla'r atebydd yn bendant nad yw'r datganiad yn wir nac yn gywir.
2 – Anghytuno
Mae'r ymateb hwn yn adlewyrchu anghytundeb cyffredinol â'r datganiad. Nid ydynt yn teimlo bod y gosodiad yn wir nac yn gywir.
3 – Niwtral/Ddim yn Cytuno nac yn Anghytuno
Mae'r ymateb hwn yn golygu bod yr atebydd yn niwtral tuag at y datganiad - nid ydynt yn cytuno nac yn anghytuno ag ef. Gallai hefyd olygu eu bod yn ansicr neu nad oes ganddynt ddigon o wybodaeth i fesur diddordeb.
4 – Cytuno
Mae'r ymateb hwn yn cyfleu cytundeb cyffredinol â'r datganiad. Mae'r atebydd yn teimlo bod y datganiad yn wir neu'n gywir.
5 – Cytuno'n Gryf
Mae'r ymateb hwn yn dangos cytundeb cryf â'r datganiad. Mae'r atebydd yn teimlo bod y datganiad yn hollol wir neu'n gywir.
💡 Felly yn gryno:
- Mae 1 a 2 yn cynrychioli anghytundeb
- Mae 3 yn cynrychioli safbwynt niwtral neu amwys
- Mae 4 a 5 yn cynrychioli cytundeb
Mae'r sgôr canolrif o 3 yn gweithredu fel llinell rannu rhwng cytundeb ac anghytundeb. Sgoriau uwch na 3 gogwyddo tuag at gytundeb a sgoriau o dan 3 gogwyddo tuag at anghytundeb.
Fformiwla Graddfa 5 Pwynt Likert
Pan fyddwch yn defnyddio arolwg pwyntiau graddfa Likert 5, dyma’r fformiwla gyffredinol i lunio’r sgorau a dadansoddi’r canfyddiadau:
Yn gyntaf, neilltuwch werth rhif i bob opsiwn ymateb ar eich graddfa 5 pwynt. Er enghraifft:
- Cytuno'n Gryf = 5
- Cytuno = 4
- Niwtral = 3
- Anghytuno = 2
- Anghytuno'n Gryf = 1
Nesaf, ar gyfer pob person a holwyd, parwch eu hymateb â'u rhif cyfatebol.
Yna daw'r rhan hwyliog - adio'r cyfan! Cymerwch nifer yr ymatebion ar gyfer pob opsiwn a'i luosi â'r gwerth.
Er enghraifft, pe bai 10 o bobl yn dewis “Cytuno'n Gryf”, byddech chi'n gwneud 10 * 5.
Gwnewch hynny ar gyfer pob ymateb, yna ychwanegwch nhw i gyd. Byddwch yn cael cyfanswm eich ymatebion â sgôr.
Yn olaf, i gael y sgôr gyfartalog (neu'r sgôr gymedrig), rhannwch eich cyfanswm mawr â nifer y bobl a holwyd.
Er enghraifft, gadewch i ni ddweud bod 50 o bobl wedi cymryd eich arolwg. Daeth eu sgorau i gyfanswm o 150. I gael y cyfartaledd, byddech chi'n gwneud 150 / 50 = 3.
A dyna sgôr graddfa Likert yn gryno! Ffordd syml o fesur agweddau neu farn pobl ar raddfa 5 pwynt.
Pryd i Ddefnyddio'r Raddfa Likert 5 Pwynt
Os ydych chi'n meddwl ai opsiwn graddfa 5 pwynt Likert yw'r opsiwn cywir i'w ddefnyddio, ystyriwch y manteision hyn. Mae'n arf gwerthfawr ar gyfer:
- Mesur agweddau, safbwyntiau, canfyddiadau neu lefel o gytundeb ar bynciau neu ddatganiadau penodol. Mae'r 5 pwynt yn darparu ystod resymol.
- Asesu lefelau bodlonrwydd – o anfodlon iawn i fod yn fodlon iawn ar wahanol agweddau ar gynnyrch, gwasanaeth neu brofiad.
- Gwerthusiadau – gan gynnwys hunanasesiadau, asesiadau cymheiriaid, ac asesiadau aml-radd o berfformiad, effeithiolrwydd, cymwyseddau ac ati.
- Arolygon sy'n gofyn am ymatebion cyflym o sampl mawr. Mae'r 5 pwynt yn cydbwyso symlrwydd a gwahaniaethu.
- Wrth gymharu ymatebion ar draws cwestiynau, rhaglenni, neu gyfnodau amser tebyg. Mae defnyddio'r un raddfa yn galluogi meincnodi.
- Nodi tueddiadau neu fapio newidiadau mewn teimlad, canfyddiad brand, a boddhad dros amser.
- Monitro ymgysylltiad, cymhelliant, neu gytundeb ymhlith gweithwyr ar faterion yn y gweithle.
- Gwerthuso canfyddiadau o ddefnyddioldeb, defnyddioldeb a phrofiad defnyddwyr gyda chynhyrchion a gwefannau digidol.
- Arolygon gwleidyddol ac arolygon barn yn mesur agweddau tuag at amrywiol bolisïau, ymgeiswyr neu faterion.
- Ymchwil addysgol yn asesu dealltwriaeth, datblygu sgiliau, a heriau gyda chynnwys y cwrs.
Gall y raddfa syrthio'n fyr os oes angen ymatebion cynnil iawn sy'n cyfleu cynildeb mater cymhleth, gan y gallai pobl ei chael hi'n anodd clymu safbwyntiau cymhleth yn bum opsiwn yn unig.
Yn yr un modd efallai na fydd yn gweithio os oes gan gwestiynau cysyniadau heb eu diffinio'n dda gallai hynny olygu pethau gwahanol i wahanol bobl.
Mae rhestrau hir o gwestiynau ar raddfa o'r fath yn risg ymatebwyr blinedig yn ogystal, yn rhad eu hatebion. Yn ogystal, os ydych chi'n rhagweld dosraniadau gogwydd difrifol sy'n ffafrio un pen i'r sbectrwm yn llethol, mae'r raddfa'n colli cyfleustodau.
Nid oes ganddo bŵer diagnostig fel mesur ar lefel yr unigolyn hefyd, gan ddatgelu teimlad eang yn unig. Pan fydd angen data lleoledig, lle mae angen llawer o arian, mae dulliau eraill yn well.
Mae astudiaethau trawsddiwylliannol hefyd yn haeddu gofal, oherwydd gall dehongliadau amrywio. Mae samplau bach yn achosi problemau hefyd, gan fod profion ystadegol wedyn yn brin o gryfder.
Felly mae'n werth ystyried y cyfyngiadau hyn cyn penderfynu ar y raddfa sy'n gweddu i'ch anghenion a'ch amcanion ymchwil penodol.
Graddfa Likert 5 Pwynt Enghraiffts
I weld sut y gellir cymhwyso opsiwn pwynt graddfa 5 Likert mewn cyd-destunau bywyd go iawn, gadewch i ni edrych ar yr enghreifftiau hyn isod:
#1. Bodlonrwydd Cwrs
Dysgu criw o blant nad ydych chi'n gwybod os ydyn nhw gwrandewch yn wir i chi neu dim ond marw-curiad syllu i mewn i'r gwagle? Dyma sampl o adborth cwrs sy'n hwyl ac yn hawdd i fyfyrwyr ei wneud gan ddefnyddio'r raddfa Likert 5-pwynt. Gallwch ei ddosbarthu ar ôl dosbarth neu cyn i'r cwrs ddod i ben.
#1. Esboniodd fy athro bethau'n glir - roeddwn bob amser yn gwybod beth oedd yn digwydd.
- Anghytuno'n llwyr
- Ddim yn cytuno
- Meh
- Cytunwyd
- Cytunwyd yn llwyr
#2. Fe wnaeth y sylwadau ar fy ngwaith fy helpu i wneud yn well y tro nesaf.
- Dim o gwbl
- Nah
- Beth bynnag
- yeah
- Yn bendant
#3. Roedd fy athro yn barod ac yn barod i fynd i bob dosbarth.
- Dim ffordd
- Nope
- Eh
- Uh Huh
- Yn hollol
#4. Fe wnaeth y gweithgareddau a'r aseiniadau fy helpu i ddysgu.
- Ddim mewn gwirionedd
- Dim cymaint
- Iawn
- Yn dda iawn
- Yn wych
#5. Gallwn yn hawdd gael gafael ar fy athro pe bai angen help arnaf.
- Anghofiwch
- Dim Diolch
- Dyfalaf
- Yn sicr
- Rydych chi'n betio
#6. Rwy'n fodlon â'r hyn a gefais o'r cwrs hwn.
- Na syr
- Ystyr geiriau: Uh-uh
- Meh
- yeah
- Yn bendant
#7. Ar y cyfan, gwnaeth fy athro waith gwych.
- Dim ffordd
- Nah
- Alright
- Yup
- Rydych chi'n ei wybod
#8. Byddwn yn mynd â dosbarth arall gyda'r athro hwn os gallaf.
- Dim siawns
- Nah
- Efallai
- Pam ddim
- Arwyddwch fi i fyny!
#2. Perfformiad Nodwedd Cynnyrch
Os ydych chi'n gwmni meddalwedd ac eisiau gwybod beth sydd wir ei angen ar eich cwsmeriaid gennych chi, gofynnwch iddyn nhw raddio pwysigrwydd pob agwedd trwy opsiwn graddfa 5 pwynt Likert. Bydd yn rhoi syniad i chi o'r hyn y dylech ei flaenoriaethu yn eich proses datblygu cynnyrch.
| 1. Ddim yn bwysig o gwbl | 2. Ddim yn bwysig iawn | 3. Cymedrol bwysig | 4. pwysig | 5. Hynod o bwysig | |
| Pris | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Proses sefydlu | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Cymorth i gwsmeriaid | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Apiau/Cysylltedd | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Opsiynau addasu | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
Enghreifftiau o Raddfa 5 Pwynt Mwy Likert
Chwilio am fwy o gynrychioliadau o opsiwn 5 pwynt graddfa Likert? Dyma ychydig mwy 💪
Boddhad Cwsmeriaid
| Pa mor fodlon oeddech chi gyda'ch ymweliad â'n siop? | 1. Anfodlon iawn | 2. Anfodlon | 3. Niwtral | 4. Bodlon | 5. Bodlon iawn |
Ymgysylltu â Gweithwyr
| Rwy'n teimlo ymrwymiad cryf i'r cwmni hwn. | 1. Anghytuno'n gryf | 2. Anghytuno | 3. Ddim yn cytuno nac yn anghytuno | 4. Cytuno | 5. Cytuno'n gryf |
Barn Wleidyddol
| Rwy'n cefnogi ehangu cwmpas gofal iechyd cenedlaethol. | 1. Gwrthwynebu yn gryf | 2. Gwrthwynebu | 3. Ansicr | 4. Cymorth | 5. cefnogaeth gref |
Defnyddioldeb Gwefan
| Rwy'n gweld y wefan hon yn hawdd i'w llywio. | 1. Anghytuno'n gryf | 2. Anghytuno | 3. Niwtral | 4. Cytuno | 5. Cytuno'n gryf |
Sut i Greu Arolwg 5 Pwynt Graddfa Likert Cyflym
Dyma 5 cam syml i greu arolwg deniadol a chyflym gan ddefnyddio graddfa Likert 5-pwynt. Gallwch ddefnyddio'r raddfa ar gyfer arolygon boddhad gweithwyr/gwasanaeth, arolygon datblygu cynnyrch/nodwedd, adborth myfyrwyr, a llawer mwy👇
Cam 1: Cofrestrwch ar gyfer a AhaSlides am ddim cyfrif.
Cam 2: Creu cyflwyniad newydd neu pen i'n 'Llyfrgell templed' a bachwch un templed o'r adran 'Arolygon'.
Cam 3: Yn eich cyflwyniad, dewiswch y 'Graddfeydd' math o sleid.
Cam 4: Rhowch bob datganiad i'ch cyfranogwyr ei raddio a gosodwch y raddfa o 1-5.
Cam 5: Os ydych chi am iddyn nhw wneud hynny ar unwaith, cliciwch ar y botwm 'Cyflwyno' botwm fel y gallant gael mynediad i'ch arolwg trwy eu dyfeisiau. Gallwch hefyd fynd i 'Settings' - 'Pwy sy'n arwain' - a dewis yCynulleidfa (cyflymder ei hun)' opsiwn i gasglu barn unrhyw bryd.
💡 Tip: Cliciwch ar y 'Canlyniadau' Bydd y botwm yn eich galluogi i allforio'r canlyniadau i Excel/PDF/JPG.
Cwestiynau Cyffredin
Beth yw'r raddfa graddio 5 pwynt ar gyfer pwysigrwydd?
Wrth raddio pwysigrwydd yn eich holiadur, gallwch ddefnyddio'r 5 opsiwn hyn Ddim yn bwysig o gwbl - Ychydig yn Bwysig - Pwysig - Eithaf Pwysig - Pwysig Iawn.
Beth yw graddfa boddhad graddfa 5?
Gallai graddfa 5 pwynt gyffredin a ddefnyddir i fesur boddhad fod yn Anfodlon Iawn - Anfodlon - Niwtral - Bodlon - Bodlon Iawn.
Beth yw'r raddfa anhawster 5 pwynt?
Gellir dehongli'r raddfa anhawster 5 pwynt fel Anodd Iawn - Anodd - Niwtral - Hawdd - Hawdd iawn.
Ydy graddfa Likert bob amser yn 5 pwynt?
Na, nid oes gan raddfa Likert bob amser 5 pwynt. Er bod opsiwn graddfa 5 pwynt Likert yn gyffredin iawn, gall graddfeydd gael mwy neu lai o opsiynau ymateb fel y raddfa 3 phwynt, graddfa 7 pwynt, neu raddfa Barhaus.
