Selbstgesteuertes Hospitality Training Hotel

AhaSlides-Beamter

Dieses Training umfasst die Begrüßung der Gäste, ehrliche Kommunikation, effektives Upselling, positive Sprache, den Umgang mit Beschwerden, den ersten Eindruck und kulturelle Sensibilität im Gastgewerbe.

Kategorien

Personal-Check-In Onboarding Trainings

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Was ist das wichtigste Element des ersten Eindrucks im Gastgewerbe?

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Richtig oder falsch: Sie sollten immer „Kein Problem“ sagen, wenn sich ein Gast bei Ihnen für Ihren Service bedankt.

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Ein Gast beschwert sich, dass sein Zimmer zu laut ist. Was ist Ihre ERSTE Reaktion?

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Ordnen Sie diese Maßnahmen im Umgang mit einem verärgerten Gast nach ihrer Priorität:

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Vervollständigen Sie diesen Satz: „Wenn ein Gast nach einer Empfehlung fragt, sollte ich immer …“

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Ein Gast aus Japan verbeugt sich zur Begrüßung. Was ist die angemessenste Reaktion?

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Ein Gast bucht ein Standardzimmer zu seinem Jubiläum. Was ist der BESTE Upselling-Ansatz?

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Richtig oder Falsch: Wenn Sie die Antwort auf die Frage eines Gastes nicht wissen, ist es besser zu raten, als zuzugeben, dass Sie es nicht wissen.

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Häufigste Fragen

Wie verwende ich AhaSlides-Vorlagen?

Besuche den Template Abschnitt auf der AhaSlides-Website, und wählen Sie dann eine beliebige Vorlage aus, die Sie verwenden möchten. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Vorlage abrufen um diese Vorlage sofort zu verwenden. Sie können sofort bearbeiten und präsentieren, ohne sich anmelden zu müssen. Erstellen Sie ein kostenloses AhaSlides-Konto wenn Sie Ihre Arbeit später sehen möchten.

Muss ich bezahlen, um mich anzumelden?

Natürlich nicht! Das AhaSlides-Konto ist zu 100% kostenlos und bietet unbegrenzten Zugriff auf die meisten Funktionen von AhaSlides mit maximal 50 Teilnehmern im kostenlosen Plan.

Wenn Sie Veranstaltungen mit mehr Teilnehmern veranstalten müssen, können Sie Ihr Konto auf einen geeigneten Plan upgraden (bitte sehen Sie sich unsere Pläne hier an: Preise - AhaSlides) oder kontaktieren Sie unser CS-Team für weitere Unterstützung.

Muss ich bezahlen, um AhaSlides-Vorlagen zu verwenden?

Gar nicht! AhaSlides-Vorlagen sind 100% kostenlos, mit einer unbegrenzten Anzahl von Vorlagen, auf die Sie zugreifen können. Sobald Sie sich in der Presenter-App befinden, können Sie unsere besuchen Template Abschnitt, um Präsentationen zu finden, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Sind AhaSlides-Vorlagen kompatibel mit Google Slides und Powerpoint?

Derzeit können Benutzer PowerPoint-Dateien importieren und Google Slides zu AhaSlides. Weitere Informationen finden Sie in diesen Artikeln:

Verwenden von AhaSlides mit Google Slides

Verwenden von AhaSlides mit PowerPoint

Kann ich AhaSlides-Vorlagen herunterladen?

Ja, es ist definitiv möglich! Im Moment können Sie AhaSlides-Vorlagen herunterladen, indem Sie sie als PDF-Datei exportieren.