Τελευταία αξιολόγηση στις 3 Νοεμβρίου 2026 σε σχέση με τις πηγές που συνδέονται σε αυτήν την ανάρτηση.
Ένας προμηθευτής που χρησιμοποιείτε εδώ και χρόνια σας προσκαλεί σε ένα δείπνο προσφοράς και δύο εβδομάδες αργότερα ένας νέος τραπεζικός λογαριασμός φτάνει στα εισερχόμενά σας «για να επιταχύνει την πληρωμή». Οι αγοραστές κρατούν τα συμβόλαια, επομένως οι αγοραστές κρατούν την έκθεση. Στην Έκθεση του ΟΟΣΑ για τη Δωροδοκία στο Εξωτερικό, η οποία ανέλυσε 427 ολοκληρωμένες υποθέσεις, Ενδιάμεσοι εμπλέκονταν σε 3 από τις 4 υποθέσεις δωροδοκίας αλλοδαπών και δωροδοκίες καταβλήθηκαν για την απόκτηση συμβάσεων δημοσίων συμβάσεων στο 57% αυτών.
Τα εκπαιδευτικά μαθήματα προμηθειών συνήθως διδάσκουν μεθόδους προμήθειας ή μια πιστοποίηση. Αυτή η λίστα καλύπτει το άλλο μισό: τους κανόνες δεοντολογίας και απάτης που πληροί κάθε αγοραστής στην εργασία. Λαμβάνετε 8 έτοιμα μαθήματα σε 3 ομάδες, τι διορθώνει το καθένα και πώς να τα εφαρμόσετε. Κάθε ομάδα ολοκληρώνεται με ένα Η επιλογή μαςΤα νομικά σημεία περιγράφουν τους ομοσπονδιακούς κανόνες των ΗΠΑ και του Ηνωμένου Βασιλείου, επομένως χρησιμοποιήστε τα ως πρόγραμμα σπουδών και όχι ως απόφαση.
Και τα 8 μαθήματα με μια ματιά
| Πορεία | Τι καλύπτει | Μήκος | Ο νόμος πίσω από αυτό; |
|---|---|---|---|
| Καταπολέμηση της δωροδοκίας και της διαφθοράς (FCPA) | Δώρα, τρίτοι και πληρωμές διευκόλυνσης | 40 λεπτά | Ναι (ομοσπονδιακός νόμος των ΗΠΑ) |
| Ηνωμένο Βασίλειο: Νόμος περί Δωροδοκίας του 2010 | Τα τέσσερα αδικήματα και οι «επαρκείς διαδικασίες» | 35 λεπτά | Ναι (νόμος του Ηνωμένου Βασιλείου) |
| Σύγκρουση συμφερόντων | Αποκάλυψη και λήψη αποφάσεων σχετικά με τις συγκρούσεις | 25 λεπτά | Οχι |
| Ηνωμένο Βασίλειο: Ευαισθητοποίηση για τη σύγχρονη δουλεία | Εντοπισμός και αναφορά πινακίδων στις αλυσίδες εφοδιασμού | 30 λεπτά | Ναι (νόμος του Ηνωμένου Βασιλείου) |
| Κώδικας δεοντολογίας | Ένα τεστ απόφασης, γκρίζες ζώνες και η έκφραση γνώμης | 35 λεπτά | Οχι |
| Ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) και κοινωνική μηχανική | Προειδοποιητικές σημαίες, επαλήθευση και αναφορά | 30 λεπτά | Οχι |
| Κοινωνική μηχανική, απάτη και deepfakes | Απάτες πληρωμών, τηλεφώνου και πλαστοπροσωπίας | 35 λεπτά | Οχι |
| Ταξινόμηση και διαχείριση δεδομένων | Ταξινόμηση και διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών | 25 λεπτά | Οχι |
Ο νόμος ορίζει καθήκοντα για τους οργανισμούς. Ένα μάθημα είναι ένας τρόπος να δείξετε στους αγοραστές σας ότι τους γνωρίζουν και καμία από τις σελίδες που αναφέρονται παρακάτω δεν ορίζει ένα τέτοιο εκπαιδευτικό μάθημα.
Δωροδοκία και διαφθορά
Καταπολέμηση της δωροδοκίας και της διαφθοράς (FCPA)
Οι πληρωμές από τρίτους είναι η κλασική οδός για δωροδοκίες, επομένως οι αγοραστές χρειάζονται τους κανόνες. Το Υπουργείο Δικαιοσύνης των ΗΠΑ αναφέρει ότι οι διατάξεις του FCPA κατά της δωροδοκίας απαγορεύουν την προσφορά ή την καταβολή χρημάτων ή οποιουδήποτε άλλου αντικειμένου αξίας, άμεσα ή έμμεσα, σε ξένο αξιωματούχο με δωροδοκία να τους επηρεάσετε. Αυτό το 40λεπτο μάθημα καλύπτει τους κανόνες εν συντομία, ένα πλαίσιο λήψης αποφάσεων για δώρα, ταξίδια και φιλοξενία, προειδοποιητικά σήματα τρίτων και πληρωμών μέσω διευκόλυνσης και έναν τελικό έλεγχο 10 ερωτήσεων. Ένα σενάριο γκρίζας ζώνης λειτουργεί καλά ως γύρος Επιλογής Απάντησης.
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυπο
Ηνωμένο Βασίλειο: Νόμος περί Δωροδοκίας του 2010
Οι οδηγίες του Ηνωμένου Βασιλείου αναφέρουν ότι ο νόμος καλύπτει την παράλειψη των εμπορικών οργανισμών να αποτρέψουν τη δωροδοκία από τα συνδεδεμένα με αυτούς πρόσωπα, και ότι ένας οργανισμός που μπορεί να αποδείξει ότι διαθέτει επαρκείς διαδικασίες έχει υπεράσπιση για το αδίκημα του άρθρου 7Αυτό το 35λεπτο μάθημα καλύπτει τα τέσσερα αδικήματα, την υπεράσπιση των «επαρκών διαδικασιών», ένα πλαίσιο δώρων και φιλοξενίας και την έκφραση γνώμης, και ολοκληρώνεται με έναν τελικό έλεγχο 10 ερωτήσεων.
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυπο
Η επιλογή μας: Καταπολέμηση της δωροδοκίας και της διαφθοράς (FCPA). Οι προειδοποιητικές σημαίες τρίτων είναι αυτές που συναντά πρώτα ένας αγοραστής, ανεξάρτητα από τη χώρα στην οποία αγοράζετε.
Συγκρούσεις και ευθύνη προμηθευτών
Σύγκρουση συμφερόντων
Οι αγοραστές που αναθέτουν συμβάσεις πρέπει πρώτα να δηλώνουν τις σχέσεις με τους προμηθευτές και τα δώρα. Αυτό το 25λεπτο μάθημα ορίζει τις πραγματικές, πιθανές και αντιληπτές συγκρούσεις, διδάσκει «αποκαλύψτε και μετά αποφασίστε» και ζητά από τους εκπαιδευόμενους να συμπληρώσουν και να ενημερώσουν μια αποκάλυψη. Μια κλίμακα αξιολόγησης που ρωτά πόσο σίγουροι αισθάνονται οι άνθρωποι για το πότε πρέπει να αποκαλύψουν δείχνει πού πρέπει να εστιάσουν.
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυπο
Ηνωμένο Βασίλειο: Ευαισθητοποίηση για τη σύγχρονη δουλεία
Οι αγοραστές της εφοδιαστικής αλυσίδας αντιμετωπίζουν πρώτοι τον κίνδυνο της σύγχρονης δουλείας. GOV.UK λέει ορισμένοι εμπορικοί οργανισμοί πρέπει να δημοσιεύουν ετήσια δήλωση σχετικά με τα μέτρα που λαμβάνουν για την πρόληψη της σύγχρονης δουλείας στις επιχειρήσεις και τις αλυσίδες εφοδιασμού τους., σύμφωνα με το άρθρο 54 του Νόμου περί Σύγχρονης Δουλείας του 2015, εάν ασκούν επιχειρηματική δραστηριότητα στο Ηνωμένο Βασίλειο, προμηθεύουν αγαθά ή παρέχουν υπηρεσίες και έχουν συνολικό ετήσιο κύκλο εργασιών 36 εκατομμυρίων λιρών ή περισσότερο. Αυτό το 30λεπτο μάθημα καλύπτει τις πινακίδες, τι πρέπει να κάνετε και τι δεν πρέπει να κάνετε, πού να αναφέρετε και έναν γύρο εξάσκησης σε ρεαλιστικά περιβάλλοντα του Ηνωμένου Βασιλείου, συμπεριλαμβανομένων των παρόχων εργασίας.
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυπο
Κώδικας δεοντολογίας
Οι προσφορές και οι διαπραγματεύσεις διεξάγονται με δίκαιο τρόπο και ένας κώδικας καθορίζει την προσδοκία. Αυτό το 35λεπτο μάθημα παρέχει ένα τεστ απόφασης τεσσάρων ερωτήσεων και επεξεργάζεται τις γκρίζες ζώνες και την έκφραση γνώμης, με έναν τελικό έλεγχο 10 ερωτήσεων στο 80% για να περάσετε. Εκτελέστε ένα σενάριο γκρίζας ζώνης ως γύρο Επιλογής Απάντησης, ώστε οι αγοραστές να ψηφίσουν πριν αποκαλύψετε την απάντηση πολιτικής.
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυπο
Η επιλογή μας: Ηνωμένο Βασίλειο: Ευαισθητοποίηση για τη σύγχρονη δουλεία. Μετατρέπει έναν μακρινό κίνδυνο της εφοδιαστικής αλυσίδας σε σημάδια που ένας αγοραστής μπορεί να αναγνωρίσει σε μια επίσκεψη σε έναν προμηθευτή.
Απάτη και ασφάλεια πληροφοριών
Ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) και κοινωνική μηχανική
Οι αγοραστές λαμβάνουν πλαστά email προμηθευτών και ανακατεύθυνση τιμολογίων μέσω ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing). Αυτό το 30λεπτο μάθημα εντοπίζει μια παραβίαση email επιχείρησης, διδάσκει κόκκινες σημαίες σε email, μηνύματα κειμένου, φωνητικές εντολές, κωδικούς QR και deepfakes και ολοκληρώνεται με έναν τελικό έλεγχο 12 ερωτήσεων. Ένας γύρος εντοπισμού κόκκινης σημαίας ταιριάζει στο Pick Answer.
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυπο
Κοινωνική μηχανική, απάτες και deepfakes: τηλεφωνικές απάτες, απάτες πληρωμών και πλαστοπροσωπίας
Οι απάτες πλαστοπροσωπίας προμηθευτών και αλλαγής στοιχείων τράπεζας φτάνουν τόσο στους αγοραστές όσο και στους πληρωτέους λογαριασμούς. Αυτό το 35λεπτο μάθημα ακολουθεί ένα πειστικό αίτημα για νέα στοιχεία τράπεζας, διδάσκει την επαλήθευση αιτημάτων χρημάτων μέσω ενός γνωστού αριθμού και καλύπτει ψεύτικες φωνές και βίντεο. Το μάθημα των γκρίζων ζωνών διερωτάται γιατί οι άνθρωποι συμμορφώνονται με την αρχαιότητα, την ευγένεια και την μυστικότητα, τα οποία ένα Word Cloud καταγράφει γρήγορα.
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυπο
Ταξινόμηση και διαχείριση δεδομένων
Τα έγγραφα υποβολής προσφορών και τα δεδομένα τιμολόγησης είναι εμπιστευτικά. Αυτό το 25λεπτο μάθημα καλύπτει τα επίπεδα ταξινόμησης, τι επιτρέπεται σε κάθε περίπτωση, προειδοποιητικά σήματα και πώς να κλιμακώσετε μια εσφαλμένη ταξινόμηση. Στον γύρο πρακτικής εξάσκησης, οι εκπαιδευόμενοι εξασκούνται στην αναφορά μιας εσφαλμένης ταξινόμησης ή κακής διαχείρισης δεδομένων.
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυπο
Η επιλογή μας: Κοινωνική μηχανική, απάτη και deepfakes. Το σενάριο αλλαγής στοιχείων τράπεζας είναι το ακριβές αίτημα που θα λάβει ένας αγοραστής κάποια μέρα.
Πώς να εφαρμόσετε το σχέδιο
Ταξινόμησέ το με βάση την έκθεση. Η ίδια ανάλυση του ΟΟΣΑ διαπίστωσε μεσάζοντες σε 3 από τις 4 υποθέσεις δωροδοκίας αλλοδαπών και οι δημόσιες συμβάσεις ως στόχος στο 57%, επομένως οι αγοραστές που συναλλάσσονται με αντιπροσώπους, διανομείς ή δημόσιες συμβάσεις έχουν προτεραιότητα.
- Κατά την ένταξη: κώδικα δεοντολογίας, συγκρούσεις συμφερόντων και ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing), για κάθε νέο αγοραστή.
- Εντός του πρώτου τριμήνου: το μάθημα κατά της δωροδοκίας για τον τόπο δραστηριότητάς σας (FCPA ή Νόμος περί Δωροδοκίας του Ηνωμένου Βασιλείου ή και τα δύο), καθώς και το μάθημα για την απάτη και τα deepfakes.
- Κάθε χρόνο: ένα επαναληπτικό κουίζ για κάθε μάθημα, καθώς και ευαισθητοποίηση σχετικά με τη σύγχρονη δουλεία για τους αγοραστές της εφοδιαστικής αλυσίδας.
- Βάθος ρόλου: ταξινόμηση δεδομένων για οποιονδήποτε χειρίζεται προσφορές και τιμολόγηση.
Προσθέστε τους δικούς σας κανόνες χώρας όπου εργάζονται οι αγοραστές σας και ρωτήστε τον δικηγόρο σας ή την ρυθμιστική αρχή τι ισχύει. Για μια ευρύτερη εικόνα του προγράμματος, ανατρέξτε στον οδηγό μας για εκπαίδευση υπαλλήλου συμμόρφωσης.
Τρόποι διεξαγωγής αυτών των μαθημάτων AhaSlides
Μπορείτε να δημιουργήσετε οποιοδήποτε από αυτά ως μάθημα με τον δικό σας ρυθμό με το AhaSlides δημιουργός μαθημάτων, εκτελέστε τα ως ζωντανή συνεδρία ερωτήσεων και απαντήσεων ή και τα δύο, με μια έρευνα μετά το μάθημα και ένα check-in 30 ημερών για να δείτε τι άλλαξε.
- Επιλέξτε την απάντηση: να δείξετε ένα δώρο προμηθευτή και να ρωτήσετε αν θα το αποδεχτείτε, θα το δηλώσετε ή θα το απορρίψετε, ή ποιο από τα τέσσερα email είναι το αίτημα για ψεύτικα στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού.
- Word Cloud: Ρωτήστε «Γιατί ένας αγοραστής να πληρώσει έναν τροποποιημένο τραπεζικό λογαριασμό χωρίς να ελέγξει;» Οι πιο έντονες λέξεις δείχνουν σε ποια πίεση πρέπει να αντιμετωπιστεί η εκπαίδευση.
- Κλίμακα αξιολόγησης: πριν και μετά, ρωτήστε «Πόσο βέβαιοι είστε ότι θα εντοπίσετε σύγκρουση συμφερόντων;» από το 1 έως το 5.
- Ανοιχτού Τύπου: συλλέγουν ανώνυμα παραλίγο ατυχήματα στο τέλος μιας ζωντανής συνεδρίας, έτσι ώστε να ανακύπτουν κίνδυνοι που δεν φτάνουν ποτέ σε αναφορά.
Συχνές Ερωτήσεις
Τι εκπαίδευση χρειάζεται το προσωπικό προμηθειών;
Το προσωπικό προμηθειών χρειάζεται εκπαίδευση για την καταπολέμηση της δωροδοκίας, των συγκρούσεων συμφερόντων, της δέουσας επιμέλειας προμηθευτών και την ευαισθητοποίηση σχετικά με την απάτη. Τα παραπάνω μαθήματα καλύπτουν τη δωροδοκία, τις συγκρούσεις συμφερόντων, τη σύγχρονη δουλεία και την απάτη, και εσείς προσθέτετε τα δικά σας βήματα δέουσας επιμέλειας προμηθευτών.
Τι είναι η δέουσα επιμέλεια προμηθευτή;
Ελέγχει τους προμηθευτές για την ιδιοκτησία, την οικονομική ευρωστία, τη δωροδοκία και τους κινδύνους ανθρωπίνων δικαιωμάτων πριν από τη σύναψη συμβάσεων. Τα παραπάνω μαθήματα διδάσκουν τις προειδοποιητικές σημαίες που θα πρέπει να ενεργοποιούν αυτούς τους ελέγχους.
Χρειάζονται οι αγοραστές εκπαίδευση κατά της δωροδοκίας;
Ναι, στην πράξη: οι αγοραστές αναθέτουν συμβάσεις και λαμβάνουν δώρα, επομένως συχνά έχουν υψηλή προβολή. Οι οδηγίες του Ηνωμένου Βασιλείου αναφέρουν ότι ένας οργανισμός που μπορεί να αποδείξει ότι διαθέτει επαρκείς διαδικασίες έχει υπεράσπιση για το αδίκημα του άρθρου 7 και η εκπαίδευση είναι ένας τρόπος για να δείξουμε στους ανθρώπους ότι γνωρίζουν αυτές τις διαδικασίες.
Πώς αποφεύγουν οι αγοραστές τις συγκρούσεις συμφερόντων;
Αποκαλύψτε σχέσεις, αρνηθείτε δώρα που υπερβαίνουν το όριο της ασφαλιστικής σας σύμβασης και μοιραστείτε την απόφαση με περισσότερα από ένα άτομα. Το μάθημα περί σύγκρουσης συμφερόντων εφαρμόζει ακριβώς αυτή τη συνήθεια του «αποκαλύψτε και μετά αποφασίστε».
Αποτελούν αυτά τα μαθήματα πιστοποίηση προμηθειών;
Όχι. Δεν αντικαθιστούν ένα αναγνωρισμένο προσόν και ούτε το ισχυρίζονται. Καλύπτουν τους κανόνες δεοντολογίας και απάτης, μια πιστοποίηση που μόνο swims.
Αυτή η ανάρτηση αποτελεί γενική πληροφορία και όχι νομική συμβουλή. Για μια απόφαση σχετικά με τον χώρο εργασίας σας, μιλήστε με έναν εξειδικευμένο δικηγόρο ή με την ρυθμιστική αρχή.
