Hemos oído hablar mucho de los términos “de adentro hacia afuera” y “de afuera hacia adentro” cuando se trata de estrategia comercial. ¿Qué enfoque es más adecuado para las organizaciones que se enfrentan a un mercado global en rápida evolución y a una disrupción tecnológica?
Deconstruida desde el enfoque Inside Out, una estructura organizacional basada en equipos con énfasis en la fortaleza interna podría superar los silos organizacionales tradicionales para ayudar a la empresa a prosperar de manera sostenible mientras enfrenta cambios continuos. Sin embargo, todavía existen muchos malentendidos sobre su tipo de estructura organizativa, que todavía es necesario examinar. Si desea obtener más información sobre estructura organizacional basada en equipos y descubra las razones por las que los equipos fallan, profundicemos en este artículo.
Tabla de contenido:
- Definición de estructura organizativa basada en equipos
- ¿Cuáles son las características de la estructura organizativa basada en equipos?
- Ventajas de la estructura organizativa basada en equipos
- Desventajas de la estructura organizativa basada en equipos
- ¿Cuáles son los mejores ejemplos de una estructura organizativa basada en equipos?
- Puntos clave
- Preguntas frecuentes
Definición de estructura organizativa basada en equipos
Desde el pasado hasta el presente, en una estructura corporativa tradicional, los empleados siempre permanecen en la parte inferior de la jerarquía organizacional, con poco o ningún derecho a tomar decisiones.
Sin embargo, el surgimiento del enfoque basado en equipos generó un enfoque vertical para la gestión porque animó a los empleados a participar en la toma de decisiones expresando sus ideas y visiones, lo que afecta significativamente el éxito empresarial actual. Todos los miembros del equipo, sin una jerarquía interna propia, trabajan juntos para lograr objetivos comunes.
¿Cuáles son las características de la estructura organizativa basada en equipos?
Los fundamentos de la estructura organizacional basada en equipos difieren de una organización a otra. Sin embargo, ante todo, nunca falta la colaboración. Los equipos se forman a partir de muchos individuos que complementan los conocimientos y habilidades de otros miembros.
"La estructura... ayuda a crear cultura, y cuando la cultura es tal que a las personas les encanta estar juntas en el lugar de trabajo, suceden cosas increíbles", dijo Louis Carter, director ejecutivo de Best Practice Institute. Nada se trata de individuos y el éxito se logra mediante la colaboración de equipos.
Además, en un equipo estructura organizativa, los miembros del equipo tienen suficiente libertad y autoridad para cumplir con sus responsabilidades. Esto significa que los empleados están capacitados para tomar decisiones, innovar y formar equipos rápidamente para crear prototipos y experimentar.
Debido a que los empleados están más cerca de los clientes y del mercado, sus decisiones deben tomarse rápidamente para mejorar la experiencia del cliente en lugar de esperar la aprobación de los gerentes. Esto ilustra la autonomía en el lugar de trabajo, donde los ejecutivos y líderes establecen metas organizacionales y estándares de desempeño. Sin embargo, los propios empleados deciden cómo lograr estos objetivos y planes.
En los lugares de trabajo actuales, que dependen en gran medida de fuerzas de trabajo dispersas y remotas y de comunicaciones virtuales, las empresas basadas en equipos son simplemente obvias. Mantienen abierto el flujo de comunicación en todas direcciones, evitan el trabajo repetitivo y se benefician plenamente de las capacidades de los miembros del equipo. Es la razón por la que las redes de equipos son el futuro.
Ventajas de la estructura organizativa basada en equipos
Entonces, ¿por qué las organizaciones ponen tanto esfuerzo en diseñar estructuras basadas en equipos? Debería haber razones para ello. Las siguientes ventajas son la mejor respuesta.
Promueve ideas innovadoras.
En una estructura organizativa basada en equipos, los empleados reciben pleno apoyo para iniciar ideas e investigar. Cuando cada empleado comparte el enfoque en la excelencia, mejora la capacidad de responder al mercado global en continua evolución. Compartir ideas se vuelve esencial en esta situación.
Por ejemplo, los miembros del equipo pueden sugerir un rediseño de los paquetes de productos para atraer más clientes, ideas para resolver las quejas de los clientes y mejorar la experiencia y retención del consumidor.
Mejora la comunicación
La apertura es la clave del éxito en el trabajo en equipo. Se utiliza mucho en esta estructura organizacional, donde los miembros del equipo pueden compartir ideas para abordar un problema directamente a la alta dirección, lo que fomenta un flujo de información fluido y facilita que los empleados contribuyan a la grandeza y la innovación (Smithson, 2022).
Enriquecer el sentido de pertenencia
Este tipo de organización genera simpatía entre los miembros del equipo. Los miembros del equipo se cuidan unos a otros. No son sólo colegas en el lugar de trabajo, ni sólo compiten entre sí para ganar reconocimiento. Siempre hay un miembro del equipo que está dispuesto a ayudar a otro cuando tiene dificultades. Las empresas basadas en equipos inculcan una cultura más amigable. Juntos, todos trabajan por los mismos objetivos y también se mejoran a sí mismos.
Aumenta la eficiencia
Cuando se elimina la burocracia y los niveles de gestión, la capacidad de respuesta y la acción de los miembros del equipo son más rápidas que en otras estructuras organizativas. Sin tener que transmitir información a lo largo de las cadenas de mando, los empleados pueden detectar y responder a los problemas en tiempo real. Esto conduce a la eficiencia.
Desventajas de la estructura organizativa basada en equipos
Al aplicar una estructura basada en equipos, los desafíos son inevitables. ¡Veamos cuáles son sus desventajas!
Aumentar la posibilidad de conflictos.
Existe una alta probabilidad de que se produzca un conflicto en el equipo. La diversidad de opiniones contribuye a mejores soluciones, pero también es molesta. Cuanta más gente, más probable es que los ánimos estallen en algún momento. Es posible que escuche sobre chismes en el lugar de trabajo. Sí, es común ver personas que no son tan capaces o hábiles, y se corre la voz de que les pagan más que a las personas con experiencia. ¡Drama!
💡No hay mejor manera de conectar a todos que realizar actividades de formación de equipos. También podría gustarte Actividades de trabajo en equipo para el trabajo | 10+ tipos más populares
Oculta a los miembros del equipo con bajo rendimiento
En muchos casos, a los líderes de equipo les resulta difícil distinguir a los miembros productivos del equipo de otros que rara vez contribuyen a lograr el objetivo, ya que las tareas de finalización se presentan en equipo. Otra razón para esto es una persona que siente que no encaja en una determinada cultura o equipo de la empresa porque no coincide bien con su estilo y valores de trabajo.
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Ambiente de trabajo incompatible
Sin mencionar que los miembros del equipo tienen diferentes niveles de experiencia o conocimientos. La gente no se siente al mismo nivel. Siempre hay algunos miembros del equipo que pueden resistirse a trabajar en equipo porque trabajar de forma independiente les ayuda a producir resultados de alta calidad. Esto crea un fenómeno de “no trabajar en equipo”, en el que hay un choque de personalidades que genera fricciones entre los empleados.
💡Todos los miembros del equipo deben ser cuidados y tratados por igual. Escrito para ti: Dominar la gestión de adquisición de talento | Una guía completa
Paranoia de productividad
Los equipos virtuales son otro nivel de complejidad. Casi todos los miembros del equipo remoto requieren más confianza y empoderamiento por parte de sus empleadores para hacer su trabajo de manera excelente. Sin embargo, muchos directivos tienen una gran preocupación por paranoia de la productividad: se dice que el 85% de los líderes consideran que los empleados no trabajan lo suficiente si no pueden observarlos en persona.
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¿Cuáles son los mejores ejemplos de una estructura organizativa basada en equipos?
Muchas empresas han logrado gestionar una red de equipos para lograr objetivos a largo plazo. Y cómo estas empresas se esfuerzan por mantener el éxito en una estructura organizativa basada en equipos.
Google: ejemplo de estructura organizativa basada en equipos
Para Google, una estructura basada en equipos es la clave para prosperar. Google tiene una estructura organizativa multifuncional que destaca la gestión de equipos. Para formar personal de una manera que ayude al crecimiento de la organización, las funciones anteriores se emplean en función de los empleados. Además de utilizar un enfoque de liderazgo distribuido, la empresa también hace un esfuerzo por lograr el compromiso del equipo y ampliar la dinámica del equipo. Más importante aún, todos tienen el mismo derecho y la misma oportunidad de mostrar sus ideas y contribuir al éxito de la empresa.
Deloitte: ejemplo de estructura organizativa basada en equipos
Los equipos multifuncionales se han utilizado en la estrategia de gestión de Deloitte durante muchos años. Según las predicciones de Deloitte para 2017, “los equipos más pequeños y capacitados son más eficaces a la hora de desarrollar soluciones adaptadas a los clientes, mercados y geografías”.
Su informe reciente también plantea la cuestión de “establecer redes dinámicas de equipos empoderados que se comuniquen y coordinen actividades de maneras únicas, poderosas y digitales”. La empresa cree que los equipos son la forma más influyente de mejorar la capacidad de la organización para detectar cambios en el entorno y responder rápidamente a ellos.
Puntos clave
La colaboración es esencial para cualquier equipo exitoso y contribuye al éxito general de la organización. Bajo una estructura organizacional basada en equipos, los líderes deben promover una competencia sana entre los miembros del equipo y prevenir conflictos en el equipo. Hay muchas formas de fomentar el trabajo en equipo de forma eficaz, incluso si se trata de un equipo virtual.
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Preguntas frecuentes
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¿Cuáles son las 5 características de un equipo?
Aquí hay cinco características de un equipo de alto rendimiento:
- Liderazgo claro
- Funciones y responsabilidades definidas
- confianza y respeto
- La comunicación abierta
- Crecimiento profesional
¿Qué es un silo organizacional?
Los silos organizacionales ilustran divisiones comerciales que operan de forma independiente y evitan compartir información con otras divisiones de la misma empresa. Esto significa que los profesionales sólo se comunican y cooperan con compañeros de trabajo que se encuentran en el mismo silo que ellos.
¿Cuál es la diferencia entre equipo y silo?
Silos es un equipo especial que trabaja intencionalmente y se aísla de otros equipos o de toda la organización. En la mayoría de los casos, las organizaciones apuntan a romper con los silos y promover equipos multifuncionales.
¿Qué estructura organizacional utilizan la mayoría de las empresas?
Una estructura funcional (o basada en roles) es una de las estructuras organizativas más populares. En una estructura funcional, existen diferentes departamentos responsables de funciones o tareas específicas, como marketing, finanzas, operaciones y recursos humanos.
Ref: gente levantada | Indeed | USC
