Cada organización tiene su propio ADN distintivo que da forma a la forma en que los empleados se comportan, se comunican y hacen las cosas.
Pero estas culturas no son iguales para todos.
Algunos prosperan con procesos controlados mientras que otros anhelan la creatividad.
Este artículo presenta nueve tipos comunes de cultura empresarial, sus conceptos y ejemplos. veamos cual tipo de cultura empresarial se adapta al crecimiento estratégico a largo plazo de su empresa para las próximas décadas.
Índice del contenido
¿Qué es una buena cultura empresarial?
La buena cultura empresarial se refleja en comportamientos, actitudes y valores que se comparten entre los miembros de una organización y en cómo una empresa trata a sus empleados. También está bien ilustrado en la gestión, el lugar de trabajo y el horario laboral. Según los profesores de negocios Robert E. Quinn y Kim Cameron, ninguna cultura empresarial es tan precisa como ser “buena” o “mala”, simplemente distinta.
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4 tipos principales de cultura empresarial
"A Encuesta Deloitte afirmó que el 94 por ciento de los ejecutivos y el 88 por ciento de los empleados consideran que una cultura laboral distinta es importante para el éxito de los negocios".
La clasificación de tipos de cultura corporativa es el Marco de Valores Competitivos. Echemos un vistazo a los cuatro tipos comunes de cultura empresarial que identificaron Robert E. Quinn y Kim Cameron hace casi 40 años.
1. Cultura Jerárquica
Las culturas jerárquicas se caracterizan por líneas claras de autoridad y estructuras estrictas de presentación de informes. Este tipo de cultura empresarial se encuentra a menudo en organizaciones y agencias gubernamentales grandes y establecidas. La autoridad para tomar decisiones generalmente fluye desde la alta dirección hacia los distintos niveles de la organización.
Las grandes instituciones financieras como JPMorgan Chase suelen tener culturas jerárquicas. Están liderados por el Comité Operativo y son responsables de todos los planes estratégicos y la toma de decisiones. La jerarquía de la empresa es la siguiente Analista junior – Analista senior – Asociado – Vicepresidente asistente – Vicepresidente (vicepresidente) – ED (director ejecutivo) – MD (director general).
2. Cultura del clan
Si quieres trabajar en un gran equipo, la cultura del clan es para ti. Esta cultura enfatiza fuertemente la colaboración, los valores compartidos y un sentido de familia o comunidad dentro de la organización. Los equipos suelen estar formados por personas con diversas habilidades y experiencia, que aportan diferentes perspectivas a la resolución de problemas y la toma de decisiones. Crea una cultura basada en el equipo, donde
Tomemos como ejemplo a Coca-Cola. La empresa aspira a un lugar de trabajo colaborativo e inclusivo que permita a nuestros empleados prosperar. Alienta a los empleados a crear y planificar marketing competitivo e innovador para mantener el liderazgo en el mercado.
3. Cultura de adhocracia
La cultura adhocracia es un tipo de cultura empresarial en la que la toma de decisiones está descentralizada en toda la organización, en lugar de estar centralizada en unos pocos individuos o grupos. No depende de un sistema rígido de autoridad o procedimientos. Más importante aún, crea una atmósfera informal. Este tipo de cultura empresarial apareció cuando el mundo desarrollado pasó de la era industrial a la era de la información a mediados de los años setenta.
Este tipo de cultura empresarial está bien ilustrado en gigantes como Apple. La empresa tiene una estructura de colaboración organizada por áreas de especialización en lugar de por tipo de producto y promueve la innovación, la visión de futuro y el individualismo.
4. Cultura impulsada por el mercado
Las culturas impulsadas por el mercado responden en gran medida a la demanda de los clientes, las tendencias del mercado, las ganancias y la competencia. En este tipo de cultura empresarial, cada empleado compite con otros motivado por los márgenes de ingresos y el impulso a los resultados.
Un gran ejemplo es Tesla. La innovación es el núcleo de la cultura de Tesla. Innovan continuamente en tecnología de baterías, diseño de vehículos y capacidades de conducción autónoma para abordar las tendencias cambiantes del mercado y las preferencias de los consumidores.
Otros tipos especiales de cultura empresarial
El tipo de cultura empresarial se puede examinar y definir de manera más granular. A continuación se muestran algunos tipos especiales de cultura empresarial que están llamando la atención últimamente.
5. Cultura de inicio
Las culturas de startups fomentan la toma de riesgos y la iniciativa. Los empleados están capacitados para apropiarse de su trabajo y buscar nuevas oportunidades. Fomenta un entorno laboral donde se valoran la resolución creativa de problemas, la comunicación abierta y una jerarquía plana.
La cultura de inicio es diferente de la cultura corporativa clásica porque refleja naturalmente las personalidades y pasiones de los miembros del equipo.
¡Prepárate! AhaDiapositivas Por ejemplo. Fundada en 2019, AhaSlides cuenta ahora con 2 millones de usuarios activos en todo el mundo. Una de las mayores contribuciones del equipo al éxito es un entorno honesto y abierto.
6. Cultura Creativa
Netflix a menudo se asocia con una cultura empresarial única y distintiva que comúnmente se conoce como "Cultura Netflix“. En realidad, esto está inspirado en la cultura creativa o la cultura de la innovación, donde todo gira en torno a la gente.
En Netfix, la cultura se centra en la excelencia y valora a las personas talentosas que tienen un alto desempeño creativo y productivo. Es por eso que la filosofía central de la empresa es la gente por encima del proceso, y hacen grandes esfuerzos para reunir a personas excelentes como un equipo de ensueño.
7. Cultura centrada en el cliente
Las empresas con una cultura centrada en el cliente ponen a sus clientes en el centro de todo lo que hacen. Se anima a los empleados de estas organizaciones a hacer todo lo posible para satisfacer las necesidades de los clientes. El éxito a largo plazo suele estar ligado a la satisfacción y lealtad del cliente.
El mejor ejemplo de este tipo de cultura empresarial es la cadena hotelera Ritz-Carlton, que desde hace mucho tiempo ha demostrado una cultura organizacional basada en un excelente servicio al cliente. La empresa capacita a cada empleado para brindar la mejor experiencia al cliente, desde el servicio de limpieza hasta la administración, y puede gastar hasta $2,000 por huésped, por día, para resolver un problema sin pedir permiso a un supervisor.
8. Cultura acelerada
En una cultura acelerada, las cosas suceden rápida y continuamente. En este tipo de cultura empresarial, los flujos de trabajo cambian y avanzan rápidamente, y usted se encontrará pasando rápidamente de una tarea a otra sin mucho tiempo entre ellas.
Además de la colaboración, consiste en un gran volumen de trabajo independiente de todos los miembros del equipo. A menudo se encuentra en un estado de preparación para tareas nuevas y, a veces, urgentes con poca antelación. Este tipo de cultura empresarial se ve a menudo en empresas emergentes donde la gente se apresura a seguir adelante con los cambios del mercado.
Otro buen ejemplo es Amazon. Como la empresa ofrece salarios competitivos y buenas oportunidades de crecimiento profesional, esperan que los empleados trabajen con altos estándares y carga de trabajo, y se adapten rápidamente a las nuevas tecnologías y cambios del mercado.
9. Cultura virtual
Después de la pandemia, más empresas utilizaron equipos híbridos o equipos en red que se centraban en una fuerza laboral distribuida, donde los empleados trabajan principalmente desde ubicaciones remotas en lugar de una oficina física centralizada. Utilizaron comunicación virtual y tecnología para casi todas las actividades y eventos de la empresa. En este tipo de cultura empresarial, el desempeño generalmente se mide en función de los resultados y resultados en lugar de las horas trabajadas o la presencia física en una oficina.
Tomemos como ejemplo AhaSlides. Ahaslides es una startup con equipos en red de diferentes orígenes y ubicaciones. Invertimos en actividades virtuales de formación de equipos para fomentar un sentido de simpatía y conexión entre los empleados remotos.
Cómo fomentar una gran cultura empresarial
A continuación se ofrecen algunas sugerencias para mejorar la cultura empresarial, crear el mejor lugar de trabajo para que los empleados produzcan un trabajo de alta calidad, innoven y alcancen los objetivos de la empresa.
- Guia con el ejemplo: Liderazgo juega un papel crucial en la configuración de la cultura empresarial. Los líderes deben encarnar los valores y comportamientos que se esperan de los empleados.
- Empoderamiento: Empoderar a los empleados para que se apropien de su trabajo y tomar decisiones dentro de sus roles. Esto fomenta un sentido de responsabilidad y rendición de cuentas.
- Cómodo espacio de trabajo: Proporcionar un ambiente de trabajo cómodo y propicio. Esto incluye estaciones de trabajo ergonómicas, iluminación adecuada y espacios que fomenten la colaboración y la creatividad.
- Formación: Ofrecer formación y programas de desarrollo para ayudar a los empleados a adquirir nuevas habilidades y avanzar en sus carreras. Invertir en el crecimiento de los empleados es un aspecto clave de una cultura positiva.
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- Evaluación y retroalimentación: Establecer un sistema para evaluaciones periódicas del desempeño y retroalimentación. Dales una voz para decir la verdad, por ejemplo, Grado 360 encuesta.
- Castigo y recompensas: Implementar un sistema justo y consistente sistema de beneficios para abordar problemas de comportamiento y reconocer el desempeño sobresaliente.
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Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las 4 C de la cultura empresarial?
El proceso de incorporación es una parte crucial de la cultura empresarial y es necesario para integrar completamente a los empleados en una organización. Esto sigue el marco de las 4 C, que incluye cumplimiento, aclaración, cultura y conexión.
¿Cuáles son los 5 elementos de la cultura organizacional?
Para construir culturas de alto rendimiento, hay 5 elementos a seguir: reconocimiento, valores, voz de los empleados, liderazgo y pertenencia.
¿Cuál es un ejemplo de cultura empresarial?
Hay muchos factores que influyen en la cultura empresarial, como el diseño y la atmósfera del lugar de trabajo. Algunos ejemplos son el código de vestimenta de la empresa, el diseño de la oficina, el programa de beneficios y el calendario social.
