Kaixo, esan iezaguzu zure pentsamenduak...*pasatu 'zaborrontziaren ikonora'* -> *ezabatu* ... 'Ahhh beste inkesta batekin'...
Badakizu beti bezala funtzionatzen duela jendeak mezu elektronikoen izenburua ikusten duenean eta berehala ezabatzen duenean edo spam karpetara eramatea, eta ez da haien errua.
Halako iritziak eskatzen dituzten dozenaka mezu elektroniko jasotzen dituzte egunero. Ez dute ikusten zer daukan, ez eta osatzeko balio.
Nahiko kezkagarria da, batez ere inkesta lantzen hainbeste denbora eta ahalegin eman duen talde kementsu bat zarenean, inork hartzen ez duela konturatzeko.
Baina ez sentitu behera; zure ahalegina ez da alferrik galduko 6 modu hauek nabarmen hobetzeko probatzen badituzu inkesten erantzun tasak! Ea zure tarifak lor ditzakegun igo %30era!
Edukien aurkibidea
- Neurtzeko aholkuak
- Zer da inkestaren erantzun-tasa?
- Zer da inkestaren erantzun-tasa ona?
- Inkestaren erantzun-tasa hobetzeko 6 modu
- Inkestaren erantzun-tasa motak
- Galdera arruntak
Neurtzeko aholkuak, gomendatuak AhaSlides
Balorazio sistema argia erabiltzea Aurkezpenetan edo jardueretan jendetzaren konpromisoa eta errendimendua modu eraginkorrean neurtzeko aukera ematen du. Begiratu Aha irtenbideak, inkestaren emaitza eraginkorrak lortzeko!
AhaSlides Balorazio eskala: Tresna polifazetiko honek galdera itxiak diseinatzeko aukera ematen dizu eskala pertsonalizatuekin. Bildu iritzi baliotsuak, inkestatuek atributuak baloratzeko zure irizpideekin bat datorren continuum batean.
Eskala ordinala datu-puntuak ordenatzeko edo ordenatzeko aukera ematen duen neurketa mota bat da. Gauzak zein ordenatan erortzen diren esaten dizu, baina ez zertan zenbateraino. Hartu ideia gehiago eskala ordinalaren 10 adibiderekin AhaSlides gaur egun!
Likert eskala inkestetan eta galdeketetan erabili ohi den eskala ordinal mota bat da, inkestatuen jarrerak, iritziak edo adostasun maila gai jakin bati buruz neurtzeko. Adierazpen edo galdera sorta bat aurkezten du eta inkestatuei euren adostasun- edo desadostasun-maila ondoen islatzen duen aukera aukeratzeko eskatzen die. Lortu informazio gehiago honekin 40 Likert eskalako adibideak ra AhaSlides!
AhaSlides AI lineako galdetegien sortzailea | Egin galdetegiak zuzenean 2024an
Ezagutu zure lagunak hobeto!
Erabili galdetegiak eta jokoak AhaSlides inkesta dibertigarri eta interaktiboa sortzeko, lanean, klasean edo bilera txikietan iritzi publikoak biltzeko
🚀 Sortu doako inkesta☁️
Zer da inkestaren erantzun-tasak?
Inkestaren erantzun-tasa da zure inkesta guztiz bete duten pertsonen ehunekoa. Zure inkestaren erantzun-tasa kalkula dezakezu zure inkesta bete duten parte-hartzaileen kopurua bidalitako inkesten kopuruarekin zatituz, eta hori 100ez biderkatuz.
Adibidez, zure inkesta 500 pertsonari bidaltzen badiozu eta horietako 90ek betetzen badute, (90/500) x 100 = % 18 gisa kalkulatuko da.
Zer da inkestaren erantzun-tasa ona?
Inkesten erantzun-tasa onak normalean %5etik %30era bitartekoak dira. Hala ere, kopuru hori faktore ezberdin askoren araberakoa da, hala nola:
- Inkesta metodoak: inkestak pertsonalki egiten ari al zara, mezu elektronikoak bidaltzen, telefono deiak egiten, pop-up-ak dituzu zure webgunean? Ba al zenekien inkestak aurrez aurre hartzen direla kanal eraginkorrena % 57ko erantzun-tasa batekin, aplikazio barruko inkesten artean okerrena % 13an?
- Inkesta bera: betetzeko denbora eta ahalegina behar duen inkesta batek edo gai sentikorrei buruz hitz egiten duen batek ohi baino erantzun gutxiago lor ditzake.
- Inkestatuak: jendeak zure inkesta hartzeko aukera gehiago izango du ezagutzen zaituzten eta zure inkestaren gaiarekin identifikatzen bada. Bestalde, xede-publiko okerrera iristen bazara, adibidez, ezkongabeei pixoihal marka bati buruz duten pentsamenduei buruz galdetuz gero, ez duzu lortuko nahi duzun inkestaren erantzun-tasa.
Inkestaren erantzun-tasa hobetzeko 6 modu
Zenbat eta handiagoa izan inkesten erantzun-tasa, orduan eta informazio hobeak lortuko dituzu... Hona hemen horiek nola bultzatu jakiteko jakin beharreko gida🚀
???? Piztu ausazko taldeekin konpromisoa! Erabili ausazko talde-sorgailua zure hurrengorako talde justu eta dinamikoak sortzeko brainstorming jarduerak!
# 1 - Aukeratu kanal egokia
Zergatik jarraitu zure Gen-Z audientziari spam-igortzen telefono-deiekin SMS bidez nahiago dutenean?
Zure xede-publikoa zein den eta zein kanaletan ari diren gehien aktibo ez jakitea akats larria da edozein inkesta kanpainarentzat.
Hona hemen aholku bat: probatu txanda batzuk taldeen ideia-jasa galdera hauei erantzunak emateko:
- Zein da inkestaren helburua?
- Zein da xede-publikoa? Zure produktua probatu berri duten bezeroak, ekitaldiko parte-hartzaileak, zure klaseko ikasleak, etab.?
- Zein da inkesta formatu onena? Elkarrizketa pertsonala, posta elektronikoko inkesta, lineako galdeketa edo mistoa izango da?
- Garai egokia al da inkesta bidaltzeko?
#2 - Jarrai ezazu laburra
Inori ez zaio gustatzen galdera korapilatsuegi dituen testu-horma bat ikustea. Apurtu zati horiek cookie txiki-txiki txikitan, irensteko errazak direnak.
Erakutsi inkestatuei zenbat denbora beharko duten amaitzeko. Inkesta ideal batek azpian hartuko luke 10 minutu osatzeko - horrek esan nahi du 10 galdera edo gutxiago egin behar dituzula.
Gainerako galdera kopurua bistaratzea lagungarria da betetze-tasa handitzeko, jendeak normalean nahi baitu erantzuteko zenbat galdera geratzen diren jakitea.
Erabiltzeko erraza den neurria, erabil daitekeen bilera mota guztietarako egokia galdera itxiak balorazio eskala!
#3 - Pertsonalizatu zure gonbidapena
Zure entzuleek inkesta bat egiteko eskatzen dien mezu elektronikoen goiburu anbiguo eta orokor bat ikusten dutenean, spam kutxan sartuko da zuzenean.
Azken finean, inork ezin du ziurtatu Dumbledoreren une sasien nire bilduma arraroa pirateatzen saiatzen den enpresa zintzoa zarenik eta ez iruzurgile arrain bat 😰
Hasi zure ikusleekin konfiantza sortzen zure posta-hornitzailea zure inkestei ukitu pertsonal gehiago gehituz, esate baterako, inkestatuen izenak sartuz edo hitza aldatuz zure benetakotasuna eta estimua adierazteko. Ikus beheko adibidea:
- ❌ Kaixo, gure produktuari buruz zer iritzi duzun jakin nahiko genuke.
- ✅ Kaixo Leah, Andy naiz AhaSlides. Gure produktuari buruz zer iritzi duzun jakin nahiko nuke.
#4 - Pizgarriak eskaini
Inkesta betetzeagatik parte-hartzaileak saritzeko sari txiki bat baino hobeto ez dago ezer.
Ez duzu saria bitxiak egin behar haiek irabazteko, ziurtatu haiei dagokiena dela. Ezin diozu nerabe bati ontzi-garbigailurako deskontu-bonorik eman, ezta?
Aholkuak: Sartu a saridun gurpil birakaria zure inkestan parte-hartzaileen parte-hartze handiena lortzeko.
# 5 - Jarri harremanetan sare sozialetan
With lurreko biztanleriaren erdia baino gehiago sare sozialak erabiliz, ez da harritzekoa laguntza handia izatea zure inkesta jokoa hurrengo mailara eraman nahi duzunean💪.
Facebook, Twitter, LinkedIn, etab., guztiek zure xede-publikoarengana iristeko modu ugari eskaintzen dituzte.
Reality saioei buruzko inkesta bat egiten al duzu? Agian, esaterako, zinemazaleen taldeek Zinemazaleak nora joan beharko zenuke. Zure sektoreko profesionalen iritziak entzun nahi dituzu? LinkedIn taldeek horretan lagun zaitzakete.
Zure xede-publikoa ondo definitu duzun bitartean, hasteko prest zaude.
#6 - Eraiki zure Ikerketa Panela
Erakunde askok dute berea ikerketa panelak inkesten borondatez erantzuten duten aurrez hautatutako inkestatuen artean, batez ere, urte batzuk iraungo duen ikerketa zientifikoa adibidez nitxo eta helburu zehatzak betetzen ari direnean.
Ikerketa-panel batek zure proiektuaren kostu orokorra murrizten lagunduko dizu epe luzera, denbora aurreztuko dizu xede-publikoa eremuan aurkitu beharrik ez izateko eta erantzun tasa altuak bermatuko ditu. Gainera, informazio pertsonal intrusiboa eskatzen duenean ere laguntzen du, hala nola parte-hartzaileen etxeko helbideak.
Hala ere, metodo hau desegokia izango da proiektu bakoitzean zure inkestaren demografia aldatzen bada.
Inkestaren erantzun-tasa motak
Begiratu: Galdera dibertigarrienak 2024-en!
Bazkari zoragarri bat egiteko osagai guztiak jarri badituzu, baina gatza eta piperra falta bazara, zure ikusleak ez du probatzeko tentaziorik izango!
Gauza bera gertatzen da inkesten galderak nola lantzen dituzun. Aukeratzen dituzun hitzak eta erantzun motak garrantzitsuak dira, eta kasualitatez, zure zerrendan sartu beharko liratekeen mota batzuk ditugu👇, inkesten erantzun tasa hobetzeko!
# 1 - Aukera anitzeko galderak
Aukera anitzeko galderei aukera ematen diete inkestatuei. Haiei dagozkien aukeretako bat edo asko hauta ditzakete.
Aukera anitzeko galderak erosotasunagatik ezagunak diren arren, erantzunak muga ditzakete eta inkestaren emaitzan alborapena eragin dezakete. Ematen dituzun erantzunak inkestatuek bilatzen dituztenak ez badira, zerbait aukeratuko dute ausaz, eta horrek zure inkestaren emaitza kaltetuko du.
Hau konpontzeko irtenbide bat galdera ireki batekin parekatzea litzateke berehala, inkestatuak leku gehiago izan dezan bere burua adierazteko.
Aukera anitzeko galderen adibideak
- Gure produktua aukeratu duzu (hautatu aplikatzen diren guztiak):
Erabiltzeko erraza da | Diseinu modernoa du | Besteekin kolaboratzeko aukera ematen dit | ditudan behar guztiak asetzen ditu | Bezeroarentzako arreta bikaina du | Aurrekontua errespetatzen du
- Zein arazo konpondu beharko genukeela uste duzu aste honetan? (hautatu bakarra):
Taldearen kisitze tasa | Zereginaren deskribapen argia | Kide berriak ez dira aurreratzen | Bilera gehiegi
Argibide gehiago: Aukera anitzeko 10 galdera mota baino gehiago adibideekin 2024an
#2 - Amaierako galdera irekiak
Irekitako galderak inkestatuek beren iritziekin erantzutea eskatzen duten galdera motak dira. Ez dira kuantifikatzen errazak, eta garunak pixka bat lan egiteko behar dute, baina hor daude ikusleari gai bati irekitzen laguntzeko eta euren benetako eta mugarik gabeko sentimenduak zabaltzeko.
Testuingururik gabe, jende gehienek galdera irekiak saltatu ohi dituzte edo erantzun hutsalak ematen dituzte, beraz, hobe da galdera itxien ondoren jartzea, aukera anitzekoak bezala, inkestatuen aukerak hobeto arakatzeko.
Galdera irekien adibideak:
- Gaurko saioan pentsatuta, zein arlo egin genezakeela uste duzu?
- Nola sentitzen zara gaur?
- Gure webgunean zerbait aldatuko bazenu, zein izango litzateke?
#3 - Likert eskalako galderak
Jendeak gauza beraren hainbat alderdiri buruz zer pentsatzen edo zer sentitzen duen jakin nahi baduzu, orduan Likert eskalako galderak helburua izan behar duzuna dira. Orokorrean 3, 5 edo 10 puntuko eskaletan etortzen dira, erdiko puntu neutroarekin.
Beste edozein eskala bezala, Likert eskaletatik emaitza alboratuak lor ditzakezu jendeak ohi duen moduan saihestu muturreko erantzunak aukeratzea neutraltasunaren alde.
Likert eskalako galderen adibideak:
- Zenbateraino zaude pozik gure produktuen eguneratzeekin?
- Oso pozik
- Zertxobait Pozik
- Neutral
- Asegabe
- Oso pozik
- Gosaltzea garrantzitsua da.
- Oso ados
- Ados
- Neutral
- Ados
- Erabat ados
Argibide gehiago: Langileen Gogobetetze Inkesta ezartzea
#4 - Sailkapen galderak
Galdera hauek inkestatuei eskatzen diete erantzun-aukerak euren lehentasunen arabera ordenatzeko. Aukera bakoitzaren ospea eta ikusleek harekin duten pertzepzioari buruz gehiago ulertuko duzu.
Hala ere, ziurtatu jendeak ondo ezagutzen dituela ematen dituzun erantzun guztiak, ezin izango baititu zehaztasunez konparatu aukera batzuk ezagutzen ez baditu.
Sailkapen galderen adibideak:
- Sailkatu hurrengo irakasgaiak hobespen-ordenaren arabera - 1 gehien gustatzen zaizuna eta 5 gehien gustatzen zaizuna:
- Art
- Zientzia:
- Matematika
- Literatura
- Biologia
- Hitzaldi batera joatean, zein faktorek uste duzu lotuko zintuztela gehien? Mesedez, sailkatu honako hauen garrantzia - 1 garrantzitsuena eta 5 garrantzitsuena:
- Hizlari gonbidatuaren profila
- Hitzaldiaren edukia
- Lekua
- Anfitrioiaren eta hizlari gonbidatuen arteko sinergia
- Emandako material osagarria (diapositibak, liburuxkak, hitzaldiak, etab.)
#5 - Bai ala Ez Galderak
Zure inkestatuek biak bakarrik aukeratu ditzakete bai or no galdera mota honetarako, beraz, apur bat burugabekoak dira. Jendeari erantzuteko erraztasuna sentitzen dute eta normalean ez dute 5 segundo baino gehiago behar hausnartzeko.
Aukera anitzeko galderak bezala, bai or no batzuek ez dute erantzunetan malgutasun handirik onartzen, baina laguntza handia dute gaia murrizteko edo helburu demografikoak murrizteko. Erabili itzazu inkestaren hasieran nahi ez diren erantzunak baztertzeko.
📌 Informazio gehiago: Bai ala Ez Gurpil | 2024a agerian utzi negozioetarako, lanerako eta bizitzarako erabaki-hartzaile onena
Bai ala ez galdera adibideak:
- Nebraskan (AEB) bizi al zara? Bai Ez
- Batxilergoko lizentziatua al zara? Bai Ez
- Britainia Handiko errege familiako kidea al zara? Bai Ez
- Gaztarik gabeko hanburgesa jan al duzu? Bai Ez
Galdera arruntak
%40 inkesten erantzun tasa ona al da?
Lineako inkesten erantzun-tasa %44.1eko batez bestekoa izanik, %40ko inkesten erantzun-tasa izatea batez bestekoa baino pixka bat txikiagoa da. Inkesta hobetzen lan egitea gomendatzen dugu goiko taktika ezberdinekin jendearen erantzunak nabarmen hobetzeko.
Zein da inkesta baterako erantzun-tasa ona?
Inkestaren erantzun-tasa ona, oro har, % 40 ingurukoa da, industrien eta entregatzeko metodoen arabera.
Zein inkesta metodo da erantzun-tasa okerrena?
Posta bidez bidalitako inkestek erantzun-tasarik txarrena dute eta, beraz, ez dira merkaturatzaile eta ikertzaileen inkesta metodo gomendagarriak.
