سیاست حفظ حریم خصوصی

موارد زیر سیاست حفظ حریم خصوصی AhaSlides Pte است. Ltd. (در مجموع ، "AhaSlides" ، "ما" ، "خود" ، "ما") و سیاست ها و روش های ما را در ارتباط با داده های شخصی که از طریق وب سایت خود و هر سایت تلفن همراه ، برنامه یا سایر تلفن های همراه جمع می کنیم ، تعیین می کند. ویژگی های تعاملی (در مجموع "پلت فرم").

اخطار ما این است که از الزامات قانون حفاظت از داده های شخصی سنگاپور (2012) («PDPA») و سایر قوانین مربوط به حریم خصوصی مانند مقررات حفاظت از داده های عمومی (EU) 2016/679 (GDPR) پیروی و اطمینان حاصل کنیم که کارمندان ما از الزامات آن پیروی می کنند. در مکان هایی که در آن فعالیت می کنیم.

برای استفاده از خدمات ارائه شده در Platform ما ، باید اطلاعات شخصی خود را با ما به اشتراک بگذارید.

اطلاعاتی را که ما جمع می کنیم

افرادی که به پلتفرم دسترسی دارند، افرادی که برای استفاده از خدمات در پلتفرم ثبت نام می کنند و افرادی که داوطلبانه داده های شخصی را در اختیار ما قرار می دهند ("شما") مشمول این خط مشی رازداری هستند.

"شما" می توانید:

• "کاربر" ، که یک حساب کاربری در AhaSlides ثبت کرده است.
• "شخص تماس با سازمان" ، که نقطه تماس AhaSlide در یک سازمان است.
• عضو "مخاطبان" ، که به طور ناشناس با یک نمایش AhaSlides در تعامل است. یا
• "بازدید کننده" که از وب سایتهای ما بازدید می کند ، برای ما ایمیل ارسال می کند ، برای ما پیام های خصوصی را در وب سایت های ما یا به پروفایل های رسانه های اجتماعی ما ارسال می کند ، یا به هر طریق دیگری با ما ارتباط برقرار می کند یا از بخش هایی از خدمات ما استفاده می کند.

اطلاعاتی که ما در مورد شما جمع آوری می کنیم

اصل ما این است که حداقل اطلاعات ناچیز را از شما جمع آوری کنیم تا خدمات ما بتوانند عملکردی داشته باشند. این شامل موارد زیر است:

اطلاعات ارائه شده توسط کاربر

• اطلاعات ثبت نام ، از جمله نام ، آدرس ایمیل ، آدرس صورتحساب.
• مطالب تولید شده توسط کاربر ("UGC") ، مانند سؤالهای ارائه ، پاسخها ، آراء ، واکنشها ، تصاویر ، صداها یا سایر داده ها و موادی که هنگام استفاده از AhaSlides بارگذاری می کنید.

شما مسئول اطلاعات شخصی موجود در اطلاعات ارسال شده توسط شما به ارائه های AhaSlides در استفاده شما از خدمات (به عنوان مثال اسناد ، متن و تصاویر ارسال شده به صورت الکترونیکی) ، و همچنین داده های شخصی ارائه شده توسط مخاطبان خود در تعامل آنها با ارائه AhaSlides خود هستید. AhaSlides فقط داده های شخصی را تا حدی که در نتیجه استفاده شما از این سرویس ها ارائه شده ذخیره می کند.

اطلاعاتی که ما به صورت خودکار جمع آوری می کنیم هنگام استفاده از سرویس ها

ما هنگام استفاده از خدمات ما اطلاعاتی را در مورد شما جمع می کنیم ، از جمله مرور وب سایت های ما و انجام برخی اقدامات در داخل سرویس ها. این اطلاعات به ما کمک می کند تا مشکلات فنی را برطرف کنیم و خدمات خود را بهبود بخشیم.

اطلاعاتی که ما جمع آوری می کنیم شامل موارد زیر است:

• استفاده شما از خدمات: ما هنگام بازدید و تعامل با هر یک از خدمات ما ، اطلاعات خاصی را در مورد شما پیگیری می کنیم. این اطلاعات شامل ویژگی هایی است که شما استفاده می کنید. پیوندهایی که روی آن کلیک می کنید؛ مقالاتی که می خوانید؛ و زمانی که در وب سایتهای ما صرف کرده اید
• اطلاعات دستگاه و اتصال: ما اطلاعاتی را درباره دستگاه و اتصال شبکه شما که برای دسترسی به خدمات استفاده می کنید جمع آوری می کنیم. این اطلاعات شامل سیستم عامل شما، نوع مرورگر، آدرس IP، نشانی‌های اینترنتی صفحات ارجاع/خروج، شناسه‌های دستگاه، ترجیح زبان است. چه مقدار از این اطلاعات جمع آوری می کنیم به نوع و تنظیمات دستگاهی که برای دسترسی به خدمات، تنظیمات مرورگر و تنظیمات شبکه خود استفاده می کنید، بستگی دارد. این اطلاعات به صورت ناشناس ثبت می شود، به حساب شما مرتبط نیست، و بنابراین شما را شناسایی نمی کند. به عنوان بخشی از روش استاندارد نظارت بر برنامه ما، این اطلاعات قبل از حذف به مدت یک ماه در سیستم ما نگهداری می شود.
• کوکی ها و سایر فن آوری های ردیابی: AhaSlides و شرکای شخص ثالث ما ، مانند شرکای تبلیغاتی و تحلیلی ما ، از کوکی ها و سایر فناوری های ردیابی (به عنوان مثال ، پیکسل ها) برای ارائه عملکرد و شناسایی شما در بین سرویس ها و دستگاه های مختلف استفاده می کنند. برای اطلاعات بیشتر ، لطفاً سیاست کوکی ها بخش.

ما همچنین ممکن است اطلاعات خود را جمع آوری ، استفاده کرده و به اشتراک بگذاریم تا بینش های جمع شده ای را که شما را شناسایی نمی کنند ، به اشتراک بگذارید و به اشتراک بگذارید. داده های جمع شده ممکن است از اطلاعات شخصی شما گرفته شده باشد اما از اطلاعات شخصی در نظر گرفته نمی شود زیرا این داده ها هویت شما را مستقیم یا غیرمستقیم نشان نمی دهد. به عنوان مثال ، ما ممکن است داده های استفاده شما را برای محاسبه درصد دسترسی کاربران به یک ویژگی وب سایت خاص یا ایجاد آمار در مورد کاربران خود جمع کنیم.

ارائه دهنده خدمات شخص ثالث

ما شرکت ها یا اشخاص ثالث را به عنوان ارائه دهنده خدمات یا شرکای تجاری درگیر پردازش حساب شما برای پشتیبانی از تجارت خود می کنیم. این اشخاص ثالث پردازنده های فرعی ما هستند و به عنوان مثال ممکن است در محاسبات و خدمات ذخیره سازی به ما کمک کنند. لطفا ببینید لیست کامل پردازنده های فرعی ما. ما همیشه اطمینان حاصل می کنیم که پردازنده های فرعی ما به توافق نامه های کتبی متصل هستند که از آنها می خواهد حداقل سطح حفاظت از داده های مورد نیاز AhaSlides را تأمین کنند.

ما از پردازنده های فرعی برای ارائه بهترین خدمات ممکن به شما استفاده می کنیم. ما داده های شخصی را به پردازنده های فرعی نمی فروشیم.

استفاده از داده های Google Workspace

داده‌های به‌دست‌آمده از طریق Google Workspace API تنها برای ارائه و بهبود عملکرد AhaSlides استفاده می‌شود. ما از داده‌های Google Workspace API برای توسعه، بهبود یا آموزش مدل‌های تعمیم‌یافته AI و/یا ML استفاده نمی‌کنیم.

نحوه استفاده از اطلاعات شما

ما از اطلاعات شخصی شما برای اهداف زیر استفاده می کنیم:

• ارائه خدمات: ما از اطلاعات مربوط به شما برای ارائه خدمات به شما استفاده می كنیم ، از جمله برای پردازش معاملات با شما ، تأیید اعتبار هنگام ورود به سیستم ، ارائه پشتیبانی مشتری و فعالیت ، حفظ و بهبود خدمات.
• برای تحقیق و توسعه: ما همیشه به دنبال راه‌هایی هستیم که خدمات خود را مفیدتر، سریع‌تر، دلپذیرتر و ایمن‌تر کنیم. ما از اطلاعات و آموخته‌های جمعی (از جمله بازخورد) درباره نحوه استفاده مردم از خدمات ما برای عیب‌یابی، شناسایی گرایش‌ها، استفاده، الگوهای فعالیت، و زمینه‌های ادغام و بهبود خدمات خود و توسعه محصولات، ویژگی‌ها و فناوری‌های جدید که به نفع کاربران است استفاده می‌کنیم. و عموم مردم به عنوان مثال، برای بهبود فرم‌هایمان، اقدامات مکرر کاربران و زمان صرف شده روی آنها را تجزیه و تحلیل می‌کنیم تا بفهمیم کدام قسمت‌های یک فرم باعث سردرگمی می‌شوند.
• ویژگی ها و نمایه سازی مبتنی بر هوش مصنوعی: برخی از ویژگی‌های AhaSlides ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی را برای افزایش قابلیت استفاده و بهبود توصیه‌ها یکپارچه می‌کنند. هوش مصنوعی ممکن است به تولید محتوا، پیشنهادات الگو و بهبود قابلیت استفاده کمک کند، اما این ویژگی‌ها اطلاعات شخصی اضافی را فراتر از آنچه توسط کاربر ارائه می‌شود جمع‌آوری نمی‌کنند. AhaSlides ممکن است از فرآیندهای خودکار برای بهبود تجربه کاربر، کیفیت خدمات و امنیت استفاده کند. این شامل تجزیه و تحلیل تعاملات و ترجیحات کاربر برای افزایش قابلیت استفاده و اطمینان از انطباق با خط‌مشی‌های ما می‌شود. با این حال، ما از داده‌های کاربر برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنیم و سرویس‌های هوش مصنوعی شخص ثالث که برای پردازش استفاده می‌شوند، ورودی‌های کاربر را فراتر از آنچه برای پردازش لازم است ذخیره یا حفظ نمی‌کنند. ما در تصمیم‌گیری خودکار که اثرات قانونی یا قابل توجهی بر روی کاربران بدون دخالت انسانی ایجاد می‌کند، شرکت نمی‌کنیم. برخی از فرآیندهای خودکار برای خدمات ما ضروری هستند و نمی توان از آنها انصراف داد. برای جزئیات بیشتر، ما را ببینید خط مشی استفاده از هوش مصنوعی.
• مدیریت مشتری: ما از اطلاعات تماس از کاربران ثبت نام شده برای مدیریت حسابهای آنها ، ارائه پشتیبانی مشتری و استفاده از آنها درمورد اشتراک آنها استفاده می کنیم.
• ارتباط: ما برای برقراری ارتباط و ارتباط مستقیم با شما از اطلاعات مخاطب استفاده می کنیم. به عنوان مثال ، ما ممکن است اعلان هایی در مورد به روزرسانی ویژگی های آتی یا تبلیغات ارسال کنیم.
• انطباق: ما ممکن است از اطلاعات شخصی شما برای اجرای شرایط خدمات خود استفاده کنیم و به تعهدات قانونی خود عمل کنیم.
• برای امنیت و امنیت: ما از اطلاعات مربوط به شما و سرویس شما برای تأیید حسابها و فعالیتها ، شناسایی ، جلوگیری و پاسخگویی به حوادث امنیتی احتمالی و واقعی و نظارت و محافظت در برابر سایر فعالیتهای مخرب ، فریبکارانه ، کلاهبرداری یا غیرقانونی از جمله نقض خط مشی های خود استفاده می کنیم. .

چگونه اطلاعاتی را که جمع می کنیم به اشتراک بگذاریم

• ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را به ارائه دهندگان خدمات مجاز ما که خدمات خاصی را از طرف ما انجام می دهند ، افشا کنیم. این خدمات ممکن است شامل انجام سفارشات ، پردازش پرداخت کارت اعتباری ، شخصی سازی محتوا ، تجزیه و تحلیل ، امنیت ، ذخیره داده ها و سرویس های ابری و سایر ویژگی های ارائه شده از طریق خدمات ما باشد. این ارائه دهندگان خدمات ممکن است به اطلاعات شخصی مورد نیاز برای انجام وظایف خود دسترسی داشته باشند ، اما به اشتراک گذاری یا استفاده از چنین اطلاعاتی برای اهداف دیگر مجاز نیستند.
• ما ممکن است در صورت ادغام ، واگذاری ، بازسازی ، سازماندهی مجدد ، انحلال یا فروش دیگر یا انتقال برخی یا تمام دارایی هایمان ، خواه به عنوان یک نگرانی در جریان یا به عنوان بخشی از ، اطلاعات شخصی شما را به یک خریدار یا جانشین دیگر فاش کرده یا به اشتراک بگذاریم. ورشکستگی ، انحلال یا اقساط مشابه ، که در آن اطلاعات شخصی که در مورد کاربران ما توسط ما نگهداری می شود ، جزو دارایی های منتقل شده است. در صورت وقوع چنین فروش یا انتقال ، ما از تلاشهای معقول استفاده خواهیم کرد تا اطمینان حاصل کنیم که موجودی که اطلاعات شخصی شما را به آنها منتقل می کنیم از اطلاعاتی به شکلی متناسب با این خط مشی رازداری استفاده می کند.
• ما به اطلاعات شخصی شما دسترسی پیدا می‌کنیم، آن را حفظ می‌کنیم و با تنظیم‌کننده‌ها، مجریان قانون یا سایرین به اشتراک می‌گذاریم که به طور منطقی معتقدیم چنین افشایی برای (الف) مطابقت با هر قانون قابل اجرا، مقررات، روند قانونی یا درخواست دولتی لازم است، (ب) اجرای شرایط قابل اجرا خدمات، از جمله بررسی موارد نقض احتمالی آن، (ج) شناسایی، جلوگیری، یا رسیدگی به فعالیت‌های غیرقانونی یا مشکوک غیرقانونی، مسائل امنیتی یا فنی، (د) محافظت در برابر آسیب به حقوق، اموال یا ایمنی شرکت ما، کاربران ما، کارمندان ما یا سایر اشخاص ثالث؛ یا (ه) حفظ و محافظت از امنیت و یکپارچگی خدمات یا زیرساخت AhaSlides.
• ما ممکن است اطلاعات جمع شده درباره کاربران خود را فاش کنیم. ما همچنین ممکن است برای انجام تجزیه و تحلیل عمومی در کسب و کار ، اطلاعات جمع شده را با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم. این اطلاعات حاوی هیچ گونه اطلاعات شخصی نیست و نمی توان از آنها برای شناسایی شما استفاده کرد.

نحوه ذخیره و ایمن کردن اطلاعاتی که جمع می کنیم

امنیت داده ها اولویت اصلی ماست. تمام داده هایی که ممکن است با ما به اشتراک بگذارید، هم در زمان انتقال و هم در حالت استراحت، کاملاً رمزگذاری شده است. خدمات AhaSlides، محتوای کاربر و پشتیبان‌گیری از داده‌ها به طور ایمن در پلت فرم خدمات وب آمازون ("AWS") میزبانی می‌شوند. سرورهای فیزیکی در دو منطقه AWS قرار دارند:

• منطقه "شرق ایالات متحده" در ویرجینیای شمالی، ایالات متحده آمریکا.
• منطقه "EU Central 1" در فرانکفورت، آلمان.

برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه محافظت از داده های شما، لطفاً به ما مراجعه کنید خط مشی امنیتی.

داده های مربوط به پرداخت

ما هرگز اطلاعات کارت اعتباری یا کارت بانکی را ذخیره نمی کنیم. ما از Stripe و PayPal که هر دو از فروشندگان شخص ثالث مطابق با PCI سطح 1 هستند، برای پردازش پرداخت‌های آنلاین و صورت‌حساب استفاده می‌کنیم.

انتخاب های شما

می توانید مرورگر خود را تنظیم کنید که از تمام یا برخی از کوکی های مرورگر امتناع ورزد و یا هنگام ارسال کوکی به شما هشدار دهد. اگر کوکی ها را غیرفعال یا رد می کنید ، لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است برخی از قسمت های خدمات ما غیرقابل دسترسی باشند یا به درستی کار نکنند.

شما می توانید اطلاعات شخصی را در اختیار ما قرار ندهید ، اما این امر باعث می شود که شما نتوانید از برخی ویژگی های خدمات AhaSlides استفاده کنید ، زیرا ممکن است چنین اطلاعاتی برای ثبت نام به عنوان کاربر ، خرید خدمات پرداخت شده ، شرکت در یک نمایش AhaSlides لازم باشد ، یا شکایت کنید

می توانید با ویرایش صفحه "حساب من" در AhaSlides، تغییراتی در اطلاعات خود اعمال کنید، از جمله دسترسی به اطلاعات خود، اصلاح یا به روز رسانی اطلاعات یا حذف اطلاعات خود.

حقوق شما

شما با توجه به مجموعه اطلاعات شخصی که درباره شما جمع آوری می کنیم ، از حقوق زیر برخوردار هستید. ما به درخواست شما مطابق با قوانین قابل اجرا ، در اسرع وقت ، به طور معمول ، ظرف 30 روز ، پس از انجام مراحل تأیید صحیح پاسخ خواهیم داد. استفاده شما از این حقوق معمولاً رایگان است ، مگر اینکه تصور کنیم طبق قوانین قابل اجرا آن را مجازات کنیم. 

• حق دسترسی: شما می توانید با ارسال ایمیل به ما ، درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی که در مورد شما جمع آوری کرده ایم را ارسال کنید سلام@ahaslides.com. 
• حق اصلاح: شما می توانید با ارسال ایمیل به ما، درخواستی برای اصلاح اطلاعات شخصی که در مورد شما جمع آوری می کنیم ارسال کنید سلام@ahaslides.com.
• حق پاک کردن: وقتی وارد AhaSlides هستید، همیشه می‌توانید ارائه‌های AhaSlides خود را حذف کنید. می‌توانید با رفتن به صفحه «حساب من»، سپس رفتن به بخش «حذف حساب» و دنبال کردن دستورالعمل‌های موجود، کل حساب خود را حذف کنید.
• حق حمل و نقل داده ها: ممکن است از ما بخواهید که برخی از اطلاعات شخصی خود را در قالبهای ساختاری متداول و قابل خواندن با ماشین برای شما یا سایر محیطهای تعیین شده توسط شما ، اگر از لحاظ فنی امکان پذیر باشد ، از طریق ایمیل به ما در سلام@ahaslides.com.
• حق برداشت رضایت: شما می توانید رضایت خود را پس بگیرید و از ما بخواهید که در صورت جمع آوری یا پردازش اطلاعات شخصی خود در هر زمان اگر این اطلاعات براساس رضایت شما از طریق ایمیل به ما جمع آوری شود ، ادامه ندهید. سلام@ahaslides.com. اعمال شما از این حق تاثیری در فعالیتهای پردازش قبل از برداشت شما نخواهد داشت. 
• حق محدود کردن پردازش: اگر فکر می کنید چنین اطلاعاتی به صورت غیرقانونی جمع آوری شده است یا دلیل دیگری از طریق ایمیل به ما دارید ، می توانید از ما بخواهیم که پردازش اطلاعات شخصی خود را متوقف کنیم. سلام@ahaslides.com. ما درخواست شما را بررسی خواهیم کرد و مطابق با آن پاسخ خواهیم داد. 
• راست به جسم: شما ممکن است نسبت به پردازش هر گونه اطلاعات شخصی که در مورد شما جمع آوری می کنیم ، در صورت جمع آوری چنین اطلاعاتی بر اساس منافع قانونی ، در هر زمان و از طریق ایمیل به ما در سلام@ahaslides.com. لطفاً توجه داشته باشید که اگر دلیل قانع کننده ای برای پردازش نشان دهیم ، که منافع و آزادی شما را نادیده گرفته یا پردازش برای ایجاد ، ورزش یا دفاع از ادعاهای قانونی است ، ممکن است درخواست شما را رد کنیم. 
• حق در مورد تصمیم گیری و پروفایل اتوماتیک: اگر فکر می کنید چنین تصمیم گیری و پروفایل خودکار تأثیر قانونی یا مشابه آن با ایمیل از طریق ایمیل در ما دارد ، ممکن است از ما بخواهید تصمیم گیری خودکار یا نمایه را متوقف کنیم. سلام@ahaslides.com.

علاوه بر حقوق فوق ، شما همچنین حق دارید شکایتی را به سازمان حفاظت از داده های صالح ("DPA") ، معمولاً DPA کشور خود ، ارائه دهید.

مطالب جاسازی شده از وب سایت های دیگر

محتوای این سایت ممکن است شامل محتوای تعبیه شده (به عنوان مثال فیلم ، تصاویر ، مقاله ها و غیره) باشد. محتوای جاسازی شده از وب سایت های دیگر دقیقاً به گونه ای رفتار می کند که گویی بازدید کننده از وب سایت دیگر بازدید کرده است.

این وبسایت ها ممکن است اطلاعات مربوط به شما را جمع آوری کنند، از کوکی ها استفاده کنند، ردیابی شخص ثالث اضافی را جاسازی کنند، و نظارت بر تعامل خود را با محتوای تعبیه شده، از جمله ردیابی تعامل شما با محتوای جاسازی شده، اگر حساب کاربری دارید و به آن وبسایت وارد شوید.

محدودیت سنی

خدمات ما به افراد زیر 16 سال هدایت نمی شود. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر 16 سال را جمع آوری نمی کنیم. اگر آگاه شویم که کودک زیر 16 سال اطلاعات شخصی را در اختیار ما قرار داده است ، ما برای حذف چنین اطلاعاتی گام برمی داریم. اگر آگاه باشید که کودکی اطلاعات شخصی را در اختیار ما قرار داده است ، لطفاً از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید سلام@ahaslides.com

تماس با ما

AhaSlides یک شرکت خصوصی معاف سنگاپور است که با شماره ثبت 202009760N توسط شرکت سهام محدود شده است. AhaSlides از نظرات شما در مورد این خط مشی رازداری استقبال می کند. شما همیشه می توانید به ما برسید سلام@ahaslides.com.

تغییرات

این خط مشی رازداری جزئی از شرایط خدمات نیست. ما ممکن است گاه به گاه این خط مشی رازداری را تغییر دهیم. استفاده مستمر شما از خدمات ما پذیرش سیاست حفظ حریم خصوصی در آن زمان است. ما همچنین شما را تشویق می کنیم به طور دوره ای به این صفحه مراجعه کنید تا هرگونه تغییر را بررسی کنید. اگر تغییراتی ایجاد کنیم که از لحاظ مادی حقوق حریم خصوصی شما را تغییر دهد ، ما به آگهی نامه الکترونیکی امضا شده خود با AhaSlides به شما اعلان می دهیم. اگر با تغییرات در این خط مشی رازداری مخالف هستید ، می توانید حساب خود را حذف کنید.

• فوریه 2025: بخش «خط‌مشی کوکی‌ها» را به a منتقل کنید صفحه اختصاصی. بخش «نحوه استفاده از اطلاعات شما» را با ویژگی‌های مبتنی بر هوش مصنوعی و پروفایل به‌روزرسانی کنید.
• نوامبر 2021: به‌روزرسانی بخش «نحوه ذخیره و ایمن کردن اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم» را با یک مکان سرور اضافی جدید به‌روزرسانی کنید.
• ژوئن 2021: به‌روزرسانی بخش «چه اطلاعاتی درباره شما جمع‌آوری می‌کنیم» با توضیح نحوه ثبت و حذف اطلاعات دستگاه و اتصال.
• مارس 2021: بخشی برای «ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث» اضافه کنید.
• آگوست 2020: به روز رسانی کامل به بخش های زیر: اطلاعات مربوط به کسانی که ما جمع می کنیم ، چه اطلاعاتی راجع به شما جمع می کنیم ، چگونه از اطلاعات شما استفاده می کنیم ، چگونه اطلاعاتی را که ما جمع می کنیم ، چگونه اطلاعاتی را که ما جمع می کنیم ، چگونه ذخیره می کنیم و ایمن می کنیم ، گزینه های شما ، حقوق شما ، محدودیت سنی.
• مه 2019: نسخه اول صفحه.