Yadda Ake Zara Tambayoyi: Dabarun Maɓalli 7 don Ba da Ingantattun Bayanai

Ƙirar ƙaƙƙarfan ƙira ta tambayoyi tana kashe ƙungiyoyi miliyoyi a shekara cikin ɓata lokaci da yanke shawara mara kyau. Bincike daga Shirin Harvard akan Bincike na Bincike ya nuna cewa binciken da aka yi mummuna ba wai kawai ya kasa tattara bayanai masu amfani ba - suna yaudarar masu yanke shawara tare da amsa son zuciya, rashin cikawa, ko kuskuren fassara.

Ko kai ƙwararren HR ne wanda ke auna haɗin kai na ma'aikata, mai sarrafa samfur yana tattara ra'ayoyin masu amfani, mai bincike da ke gudanar da karatun ilimi, ko mai horo yana kimanta sakamakon koyo, ƙa'idodin ƙirar tambayoyin da za ku gano anan ana goyan bayan shekaru 40+ na bincike mai ƙarfi daga cibiyoyi kamar Cibiyar Bincike ta Pew, Kwalejin Imperial London, da manyan masana hanyoyin bincike.

Wannan ba game da ƙirƙirar binciken "mai kyau" ba ne. Wannan game da zayyana tambayoyin tambayoyi ne waɗanda a zahiri masu amsa suka cika, waɗanda ke kawar da son zuciya na gama gari, kuma waɗanda ke ba da hankali mai aiki da za ku iya amincewa.

Teburin Abubuwan Ciki

Me yasa Yawancin Tambayoyi Suna Kasa (Kuma Naku Ba Dole bane)

Bisa ga binciken bincike daga Cibiyar Nazarin Pew, ci gaban tambayoyin ba fasaha ba ne - kimiyya ce. Amma duk da haka yawancin ƙungiyoyi suna fuskantar ƙirar binciken da basira, wanda ke haifar da gazawa uku masu mahimmanci:

• Bambancin amsa: Tambayoyi suna jagorantar masu amsa ba da gangan ba zuwa ga wasu amsoshi, suna mai da bayanai mara amfani.
• Nauyin mai amsa: Binciken da ke jin wahala, cin lokaci, ko ɓacin rai yana haifar da ƙarancin ƙarewar ƙima da rashin ingancin martani.
• Kuskuren aunawa: Tambayoyin da ba a bayyana ba suna nufin masu amsa suna fassara su daban, yana sa ba za a iya tantance bayanan ku da ma'ana ba.

Labari mai dadi? Bincike daga Kwalejin Imperial ta London da sauran manyan cibiyoyi sun gano takamaiman ƙa'idodi masu daidaitawa waɗanda ke kawar da waɗannan matsalolin. Bi su, kuma ƙimar amsawar tambayoyinku na iya ƙaruwa da kashi 40-60 yayin da inganta ingantaccen bayanai.

Halaye Takwas Marasa Tambayoyi na Ƙwararrun Tambayoyi

Kafin shiga cikin ci gaban tambaya, tabbatar da tsarin tsarin tambayoyinku ya cika waɗannan sharuɗɗan tushen shaida:

1. Crystal tsabta: Masu amsa sun fahimci ainihin abin da kuke tambaya. Rashin fahimta shine makiyin ingantattun bayanai.
2. Takaitacciyar dabara: Takaicce ba tare da sadaukar da mahallin ba. Binciken Harvard ya nuna binciken mintuna 10 yana samun 25% mafi girma fiye da nau'ikan mintuna 20.
3. Musamman Laser: Tambayoyi na gabaɗaya suna ba da amsoshi marasa tushe. "Yaya ka gamsu?" yana da rauni. "Yaya kun gamsu da lokacin amsa tikitin tallafi na ƙarshe?" yana da ƙarfi.
4. Rashin Tausayi: Kawar da manyan harshe. "Ba ku yarda cewa samfurinmu yana da kyau ba?" gabatar da son zuciya. "Yaya za ku kimanta samfurin mu?" ba.
5. Dacewar manufa: Dole ne kowace tambaya ta magance makasudin bincike kai tsaye. Idan ba za ku iya bayyana dalilin da yasa kuke tambaya ba, share shi.
6. kwararar hankali: Tambayoyi masu alaƙa tare. Matsar daga gaba ɗaya zuwa takamaiman. Sanya tambayoyin alƙaluma masu mahimmanci a ƙarshen.
7. Amintaccen ilimin tunani: Don batutuwa masu mahimmanci, tabbatar da ɓoye suna da sirri. A bayyane yake sadarwa matakan kariya na bayanai (masu kula da GDPR).
8. Amsa mara ƙarfi: Sanya amsa da fahimta. Yi amfani da matsayi na gani, farin sarari, da bayyanannun tsarin amsawa waɗanda ke aiki ba tare da wata matsala ba a cikin na'urori.

Tsarin Zane-zanen Tambayoyi Mai Tallafawa Matakai Bakwai

Mataki 1: Ƙayyade Manufofin Tare da Ƙimar Tiyata

Maƙasudai masu banƙyama suna haifar da tambayoyi marasa amfani. "Fahimtar gamsuwar abokin ciniki" yayi fadi da yawa. Madadin haka: "Auna NPS, gano manyan wuraren gogayya 3 a cikin hawan jirgi, da kuma tantance yiwuwar sabuntawa tsakanin abokan cinikin kasuwanci."

Tsari don saitin manufa: Fassara nau'in bincikenku (bincike, siffantawa, bayani, ko tsinkaya). Ƙayyade ainihin bayanin da ake buƙata. Ƙayyade yawan jama'a da aka yi niyya daidai. Tabbatar da manufofin jagorar sakamako masu aunawa, ba matakai ba.

Mataki na 2: Haɓaka Tambayoyi Masu Kawar da Ƙaƙwalwar Hankali

Binciken Kwalejin Imperial ya nuna cewa tsarin amsa rashin yarda da juna yana daga cikin "mafi kyawun hanyoyin gabatar da abubuwa" saboda suna gabatar da son zuciya - halayen masu amsawa na yarda ba tare da la'akari da abun ciki ba. Wannan aibi guda ɗaya na iya ɓata duk saitin bayananku.

Ka'idodin ƙirar tambaya bisa tushen shaida:

• Abubuwan kalmomi a matsayin tambayoyi, ba kalamai ba: "Yaya taimakon ƙungiyar goyon bayanmu?" ya fi "Ƙungiyar goyon bayanmu ta taimaka (na yarda/rasa)."
• Yi amfani da ma'auni mai alamar magana: Lakabi kowane zaɓi na amsawa ("Ba kwata-kwata mai taimako, Taimako kaɗan, Mai Taimako Matsakaici, Taimako Mai Taimako, Mai Taimako Mai Taimako") maimakon maƙasudin ƙarshe kawai. Wannan yana rage kuskuren awo.
• A guji tambayoyin da ba su da ganga biyu: "Yaya murna kike da alkawari?" ya tambaya abubuwa biyu. Ware su.
• Aiwatar da tsarin tambaya masu dacewa: Rufe-ƙare don bayanan ƙididdiga (bincike mai sauƙi). Buɗe-ƙulle don ƙwarewar ƙwarewa (mafi kyawun mahallin). Ma'auni na Likert don halaye (maki 5-7 shawarar).

Mataki na 3: Tsara don Matsayin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kayayyakin Kaya da Samun Gama Gafara

Bincike ya nuna cewa zane na gani yana tasiri kai tsaye ingancin amsawa. Tsara mara kyau yana ƙara nauyin fahimi, yana jagorantar masu amsawa ga gamsarwa-yana ba da amsoshi marasa inganci kawai don gamawa.

Mahimman jagororin tsarawa:

• Daidaita tazarar gani: Kula daidai da nisa tsakanin maki sikeli don ƙarfafa daidaiton ra'ayi da rage son zuciya.
• Zaɓuɓɓukan da ba su da mahimmanci: Ƙara ƙarin sarari kafin "N/A" ko "Kada a ba da amsa" don bambanta su da gani.
• Farin sarari mai karimci: Yana rage gajiyar hankali kuma yana inganta ƙimar kammalawa.
• Alamun ci gaba: Don safiyon dijital, nuna kaso na ƙarshe don kula da kuzari.
• Inganta wayar hannu: Sama da kashi 50% na martanin binciken yanzu sun fito daga na'urorin hannu. Gwaji sosai.

Mataki na 4: Gudanar da Gwajin gwaji mai tsauri

Benci Research Center yana amfani da ɗimbin gwaji kafin gwaji ta hanyar tambayoyin fahimi, ƙungiyoyin mayar da hankali, da binciken matukin jirgi kafin cikakken turawa. Wannan yana kama kalmomin da ba su da tabbas, tsarin ruɗani, da al'amurran fasaha waɗanda ke lalata ingancin bayanai.

Gwajin matukin jirgi tare da wakilan yawan jama'a 10-15. Auna lokacin kammalawa, gano tambayoyin da ba a bayyana ba, tantance kwararar ma'ana, da tattara ingantaccen martani ta hanyar tattaunawa mai zuwa. Yi bita akai-akai har sai rudani ya ɓace.

Mataki 5: Aiki Tare da Rarraba Dabarun

Hanyar rarrabawa tana rinjayar ƙimar amsawa da ingancin bayanai. Zaɓi bisa ga masu sauraron ku da hankalin abun ciki:

• Binciken dijital: Mafi sauri, mafi tsada-tasiri, manufa don scalability da ainihin-lokaci bayanai.
• Rarraba imel: Babban isa, zaɓuɓɓukan keɓancewa, ma'auni masu iya bin diddigi.
• Gudanarwar cikin mutum: Matsakaicin ƙimar amsawa, bayani nan da nan, mafi kyau ga batutuwa masu mahimmanci.

Tukwici na haɗin gwiwa: Yi amfani da dandamali na bincike na mu'amala wanda ke ba da damar haɗin kai tare da daidaitawa da hangen nesa sakamakon nan take. Kayan aiki kamar AhaSlides zai iya zama mai dacewa.

Mataki na 6: Bincika Bayanai Tare da Rigakafin Ƙididdiga

Haɗa martani cikin tsari ta amfani da software na falle ko kayan aikin bincike na musamman. Bincika bayanan da suka ɓace, masu fita, da rashin daidaituwa kafin ci gaba.

Don rufaffiyar tambayoyi, ƙididdige mitoci, kaso, ma'ana, da hanyoyi. Don cikakkun martani, yi amfani da codeing na jigo don gano alamu. Yi amfani da tambarin giciye don bayyana alaƙa tsakanin masu canji. Abubuwan daftarin aiki da ke shafar fassarar kamar ƙimar amsawa da wakilcin alƙaluma.

Mataki na 7: Fassara Binciken Cikin Ma'anar Da Ya dace

Koyaushe sake ziyartar manufofin asali. Gano jigogi masu daidaituwa da mahimman alaƙar ƙididdiga. Ƙayyadaddun bayanin kula da abubuwan waje. Ƙoƙiro misalan amsawa waɗanda ke kwatanta mahimman bayanai. Gano gibin da ke buƙatar ƙarin bincike. Gabatar da binciken tare da taka tsantsan game da gama gari.

Matsalolin Tsara Tambayoyi gama gari (Da Yadda Ake Guje musu)

• Manyan tambayoyi: "Baka tunanin X yana da mahimmanci?" → "Yaya mahimmancin X a gare ku?"
• Ilimin da aka ɗauka: Ƙayyade sharuɗɗan fasaha ko gajarta-ba kowa ya san jargon masana'antar ku ba.
• Zaɓuɓɓukan mayar da martani: "Shekaru 0-5, shekaru 5-10" suna haifar da rudani. Yi amfani da "shekaru 0-4, shekaru 5-9."
• Yaren da aka ɗora: "Sabuwar sabon samfurinmu" yana gabatar da son zuciya. Kasance tsaka tsaki.
• Tsawon tsayi: Kowane ƙarin minti yana rage ƙimar kammalawa da kashi 3-5%. Girmama lokacin amsawa.

Yadda ake ƙirƙirar Tambayoyi a cikin AhaSlides

A nan ne Matakai 5 masu sauƙi don ƙirƙirar bincike mai jan hankali da sauri ta amfani da sikelin Likert. Kuna iya amfani da ma'auni don binciken gamsuwar ma'aikata/sabis, binciken haɓaka samfuri/fasali, ra'ayin ɗalibai, da ƙari mai yawa

Mataki 1: Yi rajista don AhaSlides kyauta asusu.

Mataki 2: Ƙirƙiri sabon gabatarwa ko kuma muje muLaburaren samfuri' kuma ansu rubuce-rubucen samfuri ɗaya daga sashin 'Surveys'.

Mataki 3: A cikin gabatarwarku, zaɓi 'Sikeli'Slides type.

Mataki 4: Shigar da kowace sanarwa don mahalarta don ƙima kuma saita ma'auni daga 1-5.

Mataki 5: Idan kuna son su shiga bincikenku nan da nan, danna 'Present' button don su iya duba shi na'urorinsu. Hakanan zaka iya zuwa 'Settings' - 'Wane ne yake jagorantar' - kuma zaɓi '.Masu sauraro (mai tafiyar da kai)' zaɓi don tattara ra'ayoyin kowane lokaci.

💡 tip: Danna kan 'resultsMaballin zai ba ku damar fitar da sakamakon zuwa Excel/PDF/JPG.

Tambayoyin da