4 Funkcija upravljanja ljudskim resursima | Potpuni vodič za HRM u 2024

Ljudski resursi su okosnica svakog uspješnog poslovanja. Učinkovito upravljanje radnom snagom može biti izazovan zadatak, osobito kako organizacije postaju složenije i raznolikije. Ovdje na scenu stupa upravljanje ljudskim resursima (HRM). HRM je vitalna funkcija u svakoj organizaciji koja pomaže privući, razviti i zadržati prave talente. 

U ovom ćemo članku istražiti 4 funkcija upravljanja ljudskim resursima i njihovu važnost u osiguravanju uspjeha poslovanja. Bez obzira jeste li stručnjak za ljudske resurse, poslovni vođa ili zaposlenik, razumijevanje ovih funkcija ključno je za postizanje vaših ciljeva. 

Dakle, počnimo!

• Što je upravljanje ljudskim resursima?
• Razlike između HRM-a i strateškog upravljanja ljudskim resursima?
• 4. Funkcija upravljanja ljudskim resursima
• 5 koraka u upravljanju ljudskim resursima 
• Vještine potrebne za upravljanje ljudskim resursima 
• Razlike između HRM osoblja i menadžera
• Važnost HRM-a u korporaciji

Provjerite cijeli krug zaposlenika u tvrtki

Trebat će vam velika proces ukrcavanja za novog zaposlenika, zatim postavite pravi cilj za uspješno uključivanje (KPI u odnosu na OKR)! Planiranje treninga vrlo je važno osigurati da se zaposlenici angažiraju u duhu i ciljevima tvrtke dok rade!

Zatim, menadžeri ljudskih resursa mogu učiniti mnogo toga anketa o angažmanu zaposlenika, povećanje tona zadržavanje zaposlenika s velikim neto rezultat promotora

Sredinom ili krajem godine, ideje za poklone zaposlenicima i više ideje za darove zaposlenika treba priznati trud zaposlenika!

Tijekom radnog vremena zaposlenici mogu dobiti dopust zbog svojih osobnih stvari, uključujući: studijski odmor, FMLA odlazak (Medical Leave), i naučite kako izračunati godišnji odmor.

Odlazak: Primjeri dodatnih beneficijai Što je šest sigma u vođenju i HRM-u?

Što je upravljanje ljudskim resursima?

Upravljanje ljudskim resursima (HRM) odjel je koji upravlja radnom snagom organizacije. 

HRM uključuje niz aktivnosti čiji je cilj maksimiziranje produktivnosti i učinka zaposlenika uz stvaranje pozitivnog radnog okruženja.

5 elemenata HRM-a su: 

• Zapošljavanje i odabir
• Obuka i razvoj
• Upravljanje učinkom
• Naknade i naknade
• Odnosi među zaposlenicima

Na primjer, ako tvrtka ima visoku stopu fluktuacije zaposlenika. Odjel za upravljanje ljudskim resursima bio bi odgovoran za utvrđivanje temeljnih uzroka fluktuacije i razvoj strategija za rješavanje problema. To bi moglo uključivati ​​intervjuiranje zaposlenika koji odlaze radi prikupljanja povratnih informacija, pregledavanje programa naknada i beneficija te razvoj programa za poboljšanje angažmana zaposlenika. 

Razlike između HRM-a i strateškog upravljanja ljudskim resursima?

Strateško upravljanje ljudskim resursima (SHRM) i upravljanje ljudskim resursima (HRM) dva su pojma koji su blisko povezani, ali imaju neke ključne razlike.

Ukratko, dok su i HRM i SHRM ključni za upravljanje ljudskim resursima organizacije, SHRM ima više strateški i dugoročni pristup upravljanju ljudskim kapitalom, usklađujući strategije ljudskih resursa s općim strateškim ciljevima organizacije.

4. Funkcija upravljanja ljudskim resursima

Četiri funkcije upravljanja ljudskim resursima su:

1/ Funkcija nabave – 4 Funkcija upravljanja ljudskim resursima

Funkcija akvizicije uključuje prepoznavanje potreba organizacije za talentima, razvoj plana za privlačenje pravih kandidata i provođenje procesa zapošljavanja. Evo nekih uključenih aktivnosti: 

• Napravite opise poslova i specifikacije
• Razvijte strategije pronalaženja izvora
• Izgradnja odnosa s potencijalnim kandidatima
• Razvijte marketinške kampanje zapošljavanja

Za organizacije koje traže i zapošljavaju vrhunske talente, ova je funkcija ključna. Međutim, mora se imati na umu da razvoj strategije prikupljanja talenata mora biti usklađen s cjelokupnom poslovnom strategijom i ciljevima organizacije.

2/ Funkcija obuke i razvoja – 4 Funkcija upravljanja ljudskim resursima

Proces obuke i razvoja zahtijeva sljedeće dvije faze:

• Utvrdite potrebe za obukom zaposlenika. Procijenite razine vještina zaposlenika i identificirajte područja za daljnju obuku (pregledom učinka, povratnim informacijama zaposlenika ili drugim metodama procjene).
• Kreirajte učinkovite programe obuke. Nakon što se identificiraju potrebe za obukom, tim za ljudske resurse radi sa stručnjacima za određeno područje kako bi izradio programe obuke osmišljene za rješavanje tih potreba. Programi obuke i razvoja mogu imati različite oblike, kao što su obuka na radnom mjestu, obuka u učionici, e-učenje, treniranje, mentorstvo i razvoj karijere.
• Provoditi programe obuke. Nakon što su programi obuke izrađeni, HR tim ih provodi zakazivanjem treninga, osiguravanjem resursa i materijala te procjenom učinkovitosti treninga. 
• Praćenje. Redovite povratne informacije i praćenje ključni su kako bi se osiguralo da zaposlenici mogu primijeniti vještine i znanja koja su naučili na poslu.

Praktična obuka i razvojni programi mogu poboljšati učinak i produktivnost zaposlenika, smanjiti fluktuaciju i povećati sposobnost organizacije da se prilagodi promjenjivim poslovnim potrebama.

3/ Funkcija motivacije – 4 Funkcija upravljanja ljudskim resursima

Funkcija motivacije usmjerena je na stvaranje pozitivnog radnog okruženja koje nadahnjuje i potiče zaposlenike da rade najbolje što mogu. Một số điểm chính của chức năng này như: 

• Razvijte strategije za angažiranje i motiviranje zaposlenika.

HRM može pružiti poticaje kao što su bonusi, promaknuća i programi priznanja te stvoriti prilike za profesionalni razvoj i napredovanje u karijeri. Na primjer, HRM može ponuditi nagrade zaposlenicima koji premašuju očekivanja učinka ili postignu određene ciljeve.

Osim toga, HRM također može osigurati programe priznanja i razvojne programe kako bi pomogao zaposlenicima da steknu nove vještine i znanja, što može povećati njihovo zadovoljstvo poslom i motivaciju.

• Stvorite kulturu koja potiče suradnju, povjerenje i međusobno poštovanje.

To uključuje pružanje zaposlenicima mogućnosti da podijele svoje ideje i mišljenja te promicanje timskog rada i komunikacije. Kada se zaposlenici osjećaju cijenjenima i cijenjenima, veća je vjerojatnost da će biti motivirani da rade najbolje što mogu.

Općenito, učinkovite motivacijske strategije mogu pomoći u poboljšanju angažmana zaposlenika, zadovoljstva poslom i produktivnosti, što u konačnici može koristiti organizaciji kao cjelini. 

4/ Funkcija održavanja – 4 Funkcija upravljanja ljudskim resursima

Održavanje je ključna funkcija koja uključuje:

• Upravljajte primanjima zaposlenika
• Upravljajte odnosima sa zaposlenicima
• Promovirajte dobrobit zaposlenika
• Provjerite je li sve u skladu sa zakonskim i regulatornim zahtjevima. 

Ova funkcija ima za cilj održati pozitivno radno okruženje koje podržava zadovoljstvo i zadržavanje zaposlenika, a istovremeno štiti organizaciju od pravnih rizika.

Beneficije zaposlenika mogu uključivati ​​zdravstvenu zaštitu, godišnji odmor, FMLA ostaviti, studijski odmor, povlastice, mirovinski planovi i drugi oblici naknada. HRM također može pružiti resurse i podršku za dobrobit zaposlenika, kao što su usluge mentalnog zdravlja, wellness programi i programi pomoći zaposlenicima.

Osim toga, HRM mora upravljati sukobima i promicati pozitivnu radnu kulturu. HRM može razviti politike i procedure za rješavanje problema na radnom mjestu i osigurati programe obuke za menadžere i zaposlenike o učinkovitom rješavanju sukoba.

HRM je također odgovoran za osiguravanje usklađenosti sa zakonskim i regulatornim zahtjevima, kao što su zakoni o radu, propisi o zapošljavanju i sigurnosni standardi.

5 koraka u upravljanju ljudskim resursima 

Koraci u upravljanju ljudskim resursima razlikuju se ovisno o organizaciji i specifičnim ciljevima funkcije ljudskih resursa. Međutim, općenito, sljedeći su bitni koraci u upravljanju ljudskim resursima: 

1/ Planiranje ljudskih resursa

Ovaj korak uključuje procjenu trenutnih i budućih potreba organizacije za radnom snagom, predviđanje ponude i potražnje zaposlenika i razvoj strategija za popunjavanje svih praznina.

2/ Zapošljavanje i selekcija

Ovaj korak zahtijeva privlačenje, odabir i zapošljavanje najkvalificiranijih kandidata za dostupna radna mjesta. To uključuje izradu opisa poslova, prepoznavanje zahtjeva za posao, pronalaženje kandidata, vođenje intervjua i odabir najboljih kandidata.

3/ Trening i razvoj

Ovaj korak uključuje procjenu potreba za obukom zaposlenika, osmišljavanje i izvođenje programa obuke te ocjenu njihove učinkovitosti.

3/ Upravljanje učinkom

Ovaj korak uključuje postavljanje standarda učinka, ocjenjivanje učinka zaposlenika, pružanje povratnih informacija i pokretanje korektivnih radnji ako je potrebno. 

4/ Naknade i beneficije

Ovaj korak uključuje osmišljavanje i implementaciju programa naknada i beneficija koji privlače, zadržavaju i motiviraju zaposlenike. To uključuje analizu tržišnih trendova, dizajniranje struktura plaća, razvoj paketa beneficija i osiguravanje da su programi naknada i beneficija u skladu sa zakonskim zahtjevima.

5/ Strategija i planiranje ljudskih resursa

Ovaj korak uključuje razvoj strategija i planova za ljudske resurse koji su usklađeni s općim strateškim ciljevima i ciljevima organizacije. To uključuje prepoznavanje HR prioriteta, razvijanje HR ciljeva i zadataka te određivanje resursa potrebnih za njihovo postizanje.

Vještine potrebne za upravljanje ljudskim resursima 

Upravljanje ljudskim resursima zahtijeva širok raspon vještina da bi bilo uspješno. Ako želite raditi u području upravljanja ljudskim resursima, možda će vam trebati neke od ključnih vještina, uključujući:

• Komunikacijske vještine: Morate imati izvrsne komunikacijske vještine kako biste učinkovito komunicirali sa zaposlenicima, upravom i vanjskim dionicima.

• Interpersonalne vještine: Potrebne su vam jake međuljudske vještine za izgradnju odnosa sa zaposlenicima, rješavanje sukoba i promicanje pozitivnog radnog okruženja.

• Vještine rješavanja problema: Morate brzo identificirati probleme i razviti rješenja za njihovo rješavanje.

• Analitičke vještine: Morate biti sposobni analizirati podatke i donositi odluke na temelju podataka koje se odnose na trendove zapošljavanja, angažman zaposlenika i upravljanje učinkom.

• Strateško razmišljanje: Da biste postali stručnjak za ljudske resurse, potreban vam je strateški način razmišljanja koji će se uskladiti s ciljevima i ciljevima organizacije.

• Prilagodljivost: Stručnjaci za ljudske resurse moraju se prilagoditi promjenjivim poslovnim potrebama i prioritetima.

• Tehnološke vještine: HR stručnjaci moraju biti vješti u korištenju HR tehnologije i softvera, uključujući HR podatke i sustave za praćenje kandidata.

Razlike između HRM osoblja i menadžera

Glavna razlika između osoblja HRM-a i menadžera leži u njihovim organizacijskim ulogama i odgovornostima.

Osoblje HRM-a obično je odgovorno za obavljanje svakodnevnih administrativnih zadataka povezanih s funkcijama ljudskih resursa, kao što su regrutiranje, zapošljavanje i obuka zaposlenika. Oni također mogu voditi evidenciju zaposlenika i osigurati usklađenost s politikama i procedurama ljudskih resursa.

S druge strane, voditelji ljudskih resursa odgovorni su za nadgledanje cjelokupne funkcije ljudskih resursa te razvoj i provedbu strategija ljudskih resursa koje su u skladu s ciljevima organizacije. Oni su uključeni u donošenje odluka na višoj razini i mogu biti odgovorni za upravljanje timom osoblja za ljudske resurse.

Još jedna ključna razlika je u tome što osoblje HRM-a obično ima manje ovlasti i moći donošenja odluka od menadžera. Menadžeri HRM-a mogu imati ovlasti za donošenje odluka koje se odnose na naknade zaposlenicima, beneficije i upravljanje učinkom. Nasuprot tome, osoblje za upravljanje ljudskim resursima može imati manje ovlasti i trebat će tražiti odobrenje od viših menadžera.

Važnost HRM-a u korporaciji/poduzeću

Osim što osigurava da organizacija ima prave ljude na pravim ulogama, upravljanje ljudskim resursima ključno je za uspjeh bilo koje korporacije ili poduzeća. Evo nekoliko ključnih razloga zašto:

1/ Privucite i zadržite vrhunske talente

HRM je ključan u privlačenju i zadržavanju najboljih zaposlenika razvijanjem strategija zapošljavanja, ponudom konkurentnih plaća i beneficija te stvaranjem pozitivnog radnog okruženja.

2/ Razviti i održati kvalificiranu radnu snagu

HRM osigurava zaposlenicima potrebne vještine i znanja za učinkovito obavljanje posla. To uključuje programe obuke i razvoja, kontinuirano treniranje i mentorstvo te mogućnosti razvoja karijere.

3/ Poboljšajte učinak zaposlenika

HRM pruža alate i procese za upravljanje učinkom koji pomažu menadžerima da identificiraju i riješe probleme s učinkom, postave ciljeve učinka i daju redovite povratne informacije zaposlenicima.

4/ Promicati pozitivnu radnu kulturu

HRM promiče pozitivnu radnu kulturu koja je u skladu s vrijednostima i ciljevima organizacije. To uključuje stvaranje poticajnog i suradničkog radnog okruženja, promicanje ravnoteže između poslovnog i privatnog života te prepoznavanje i nagrađivanje zaposlenika za njihov doprinos.

5/ Osigurati usklađenost sa zakonskim i regulatornim zahtjevima

HRM osigurava da je organizacija u skladu sa zakonima i propisima o radu, kao što su zakoni o jednakim mogućnostima zapošljavanja, zakoni o plaćama i radnom vremenu te zdravstveni i sigurnosni propisi.

Općenito, HRM je ključan za uspjeh svake korporacije ili poduzeća jer osigurava da organizacija ima prave ljude s pravim vještinama i znanjem te stvara pozitivnu radnu kulturu koja promiče produktivnost, angažman i dobrobit zaposlenika.

rezime

Zaključno, upravljanje ljudskim resursima ključno je za uspjeh svake korporacije ili poduzeća. Uključuje strateško planiranje, učinkovito zapošljavanje i selekciju, stalnu obuku i razvoj, upravljanje učinkom, naknade i beneficije te odnose sa zaposlenicima.

Ako želite biti dio HRM-a, trebate razumjeti 4 funkciju upravljanja ljudskim resursima i poboljšati širok raspon vještina. 

I ne zaboravite iskoristiti AhaSlides biblioteka prilagođenih predložaka kako bi vaši planovi i programi treninga bili interaktivniji, kreativniji i zabavniji!