Studija Udruge za razvoj talenata pokazala je da zaposlenici koji primaju formalne obuka na radnom mjestu programi imaju 2.5 puta veću vjerojatnost da će se osjećati osnaženim za obavljanje svog posla od onih koji nisu prošli takvu obuku.
Uz mnoge prednosti, sve više tvrtki prilagođava svoje programe obuke na radnom mjestu novim nastava i metode obuke kao i tehnologiju kako bi se osigurala učinkovitost obuke i traženje više talenata.
U ovom ćete članku saznati više o programima obuke na radnom mjestu i zašto su oni prepoznati kao jedan od najboljih načina za rješavanje nedostataka u vještinama radne snage i povećanje zadržavanja zaposlenika.
Pregled sadržaja
Savjeti za bolji angažman
- Kako obučiti svoje osoblje učinkovito
- krajnji Obuka i razvoj u HRM-u | Sve što trebate znati u 2024
- Proširujući svoj Profesionalna mreža s 11 najboljih strategija u 2024
- Personalizirani plan treninga
Tražite načine za treniranje svog tima?
Okupite članove svog tima zabavnim kvizom na AhaSlides. Prijavite se za besplatno rješavanje kviza iz biblioteke predložaka AhaSlides!
🚀 Zgrabite besplatni kviz☁️
Koje je značenje programa obuke uz rad?
Programi obuke na radnom mjestu odnose se na vrstu obuke koja se odvija u stvarnom radnom okruženju ili okruženju, a ne u učionici ili objektu za obuku.
Ova vrsta obuke omogućuje zaposlenicima da nauče potrebne vještine te znanja za svoj posao tijekom obavljanja stvarnih radnih obveza pod nadzorom iskusnijeg suradnika ili trenera.
Osim toga, programi obuke na radnom mjestu također se često koriste uvesti nove zaposlenike politikama, postupcima i kulturi tvrtke, kao i pružanje stalne obuke i mogućnosti razvoja postojećim zaposlenicima.
Koja je svrha programa obuke na radnom mjestu?
Kao što je već spomenuto, svrha programa obuke na radnom mjestu je pružiti zaposlenicima znanje, vještine i iskustvo koje im je potrebno za učinkovito obavljanje posla.
Ova obuka je obično praktična i omogućuje zaposlenicima da uče kroz rad, a ne da jednostavno slušaju predavanja ili čitaju priručnike.
Neke od prednosti programa obuke na radnom mjestu uključuju:
- povećana produktivnost: Kada zaposlenici primaju pravilnu obuku, bolje su opremljeni za obavljanje svojih radnih obaveza i mogu raditi učinkovitije.
- Smanjene pogreške i greške: Odgovarajuća obuka može pomoći zaposlenicima da razumiju kako ispravno obavljati zadatke i izbjeći skupe pogreške.
- Poboljšan zadovoljstvo na poslu: Kada se zaposlenici osjećaju sigurni u svoju sposobnost obavljanja svojih radnih obaveza, vjerojatnije je da će biti zadovoljni svojim poslom.
- Veće stope zadržavanja: Vjerojatnije je da će zaposlenici koji dobiju priliku za obuku i razvoj ostati kod svog poslodavca i biti više predani svom poslu.
Kojih je 6 vrsta programa obuke na radnom mjestu?
Naukovanje
Naukovanje je vrsta programa obuke na radnom mjestu koji zahtijeva nastavu u učionici. Osmišljen je kako bi pojedincima pružio vještine i znanja koja su im potrebna za uspjeh u određenom poslu ili profesiji.
Tijekom programa naukovanja na radnom mjestu, pojedinci rade pod vodstvom iskusnog stručnjaka, poznatog kao mentor ili kalfa. Oni uče praktične vještine obrta ili struke obavljanjem praktičnog rada i promatranjem tehnika mentora. Oni također primaju nastava u učionici, obično kroz strukovnu školu ili koledž, koji pokriva teoretsko znanje i principe koji stoje iza rada.
Naukovanje može varirati u duljini ovisno o obrtu ili profesiji, ali općenito traje od jedne do pet godina. Na kraju programa od šegrta se često traži da polože certifikacijski ispit kako bi pokazali svoju stručnost u tom području.
Uputa za posao
Još jedan popularan program obuke na radnom mjestu, Job instruction, ima za cilj naučiti zaposlenike kako obavljati određene zadatke ili radne dužnosti. Uključuje raščlanjivanje posla na niz koraka i zatim podučavanje zaposlenika tim koracima na strukturiran i organiziran način.
Četiri koraka radnih uputa su:
- Priprema: Trener pregledava posao, rastavlja ga na sastavne dijelove i priprema nacrt koraka koje treba poučavati.
- Prezentacija: Trener prezentira zaposleniku upute za posao, detaljno objašnjavajući svaki korak i pokazujući kako izvršiti zadatak.
- Izvođenje: Zaposlenik uvježbava zadatak pod vodstvom trenera, uz povratne informacije i ispravke po potrebi.
- Nastavak: Trener provjerava rad zaposlenika i daje dodatnu obuku ili upute ako je potrebno kako bi se osiguralo da je zaposlenik savladao zadatak.
Izmjena posla
Ako su vaši programi obuke na radnom mjestu usmjereni na razvoj strategije prema kojoj se zaposlenici premještaju na različite poslove unutar organizacije u određenom vremenskom razdoblju, to bi trebala biti rotacija poslova. Ovaj pristup pomaže zaposlenicima da se upoznaju s različitim funkcijama, odjelima i radnim odgovornostima te im pomaže da razviju širi skup vještina i znanja.
Rotacija poslova može imati mnogo različitih oblika, od kratkoročnih zadataka unutar jednog odjela do dugoročnih zadataka u različitim poslovnim jedinicama ili geografskim lokacijama. Obično je strukturiran i planiran unaprijed, s određenim ciljevima za svaku rotaciju.
zamjenjivati
Zamjena je osoba koja je osposobljena za preuzimanje poslova i odgovornosti drugog zaposlenika u slučaju da je zaposlenik odsutan ili ne može obavljati svoj posao. Zamjene se obično koriste u programima obuke na radnom mjestu u kazališnim produkcijama, gdje glumac ili glumica mogu imati zamjenu koja može uskočiti ako ne mogu nastupiti zbog bolesti ili drugih razloga.
U okruženju na radnom mjestu, ova vrsta obuke za posao često se koristi na ključnim pozicijama gdje bi odsutnost primarnog zaposlenika mogla imati značajne posljedice za organizaciju. Na primjer, CEO može imati zamjenika koji je obučen da uskoči ako je CEO privremeno nedostupan.
Treniranje i mentorstvo
Dok coaching i mentorstvo dijele neke sličnosti, postoje neke ključne razlike između ova dva pristupa. Coaching je obično usmjeren na specifične zadatke ili vještine, dok je mentorstvo usmjereno na šire ciljeve razvoja karijere. Coaching je često kraći angažman, dok mentorski odnosi mogu trajati nekoliko godina.
Coaching je proces pružanja povratnih informacija, smjernica i podrške pojedincu kako bi im se pomoglo da poboljšaju svoju izvedbu u određenom zadatku ili ulozi. Mentorstvo je, s druge strane, proces pružanja smjernica i podrške pojedincu kako bi im se pomoglo da razviju svoju karijeru ili osobne ciljeve.
Stažiranje
Stažiranje se malo razlikuje od naukovanja. Stažiranje je privremeno radno iskustvo koje se obično nudi studentima ili nedavnim diplomantima kako bi im se omogućilo praktično osposobljavanje na radnom mjestu u određenom području ili industriji. Stažiranje može biti plaćeno ili neplaćeno i može trajati nekoliko tjedana, mjeseci ili čak godinu dana.
Stažiranje se može strukturirati na različite načine, ovisno o potrebama organizacije i ciljevima pripravnika. Neka stažiranja mogu uključivati rad na određenim projektima ili zadacima, dok druga mogu uključivati praćenje zaposlenika ili prisustvovanje sastancima i događajima. U nekim slučajevima stažiranje može dovesti do ponude za posao u organizaciji nakon što njihovo stažiranje na radnom mjestu završi.
Koji su primjeri programa obuke na radnom mjestu?
Hotelski programi obuke na radnom mjestu
Uslužna djelatnost, posebno hoteli i F&B, svake godine nudi niz programa obuke na radnom mjestu, posebno stažiranja, obično od 3 mjeseca do 1 godine. U prvom mjesecu, pripravnik bi pratio iskusnog trenera na recepciji, promatrajući njihovu interakciju s gostima, kako postupaju s prijavama i odjavama te kako postupaju s uobičajenim upitima gostiju.
Potom bi pripravnik dobio priliku vježbati ključne zadatke, kao što je prijava gostiju, pravljenje rezervacija i javljanje na telefon. Oni bi mogli raditi s nadređenim ili recepcionarom srednjeg ranga kako bi dobili povratne informacije i upute o sebi predstava.
Program osposobljavanja uz rad za pomoćnika u nastavi
U programima osposobljavanja na radnom mjestu za pomoćnike u nastavi, polazniku bi se omogućilo vježbanje pomaganja u učionici, poput pomaganja učenicima sa zadacima ili nadgledanja tijekom aktivnosti.
Osim toga, kada polaznik pokaže svoj napredak tijekom srednjeg osposobljavanja na radnom mjestu, vjerojatno će biti obučen za kompliciranije dužnosti kao što je pružanje podrške učenicima kojima je potrebna dodatna pomoć ili pažnja, na primjer, studentima s posebnim potrebama ili onima koji se bore s određenim temama.
IT programi obuke na radnom mjestu
Ovisno o potrebama organizacije i ulozi IT stručnjaka, oni mogu dobiti specijalizirane programe obuke na radnom mjestu u različitim područjima kao što su kibernetička sigurnost, mrežna administracija ili razvoj softvera.
IT stručnjak će primati kontinuirano profesionalni razvoj mogućnosti da ostanete u tijeku s najnovijim tehnologijama, najboljim praksama i trendovima u industriji.
Savjeti za izradu programa obuke na radnom mjestu
Izgradnja učinkovitog programa obuke na radnom mjestu zahtijeva pažljivo planiranje i izvođenje. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da napravite uspješan program:
Identificirajte ciljeve učenja
Najprije menadžeri moraju odrediti vještine i znanja koja zaposlenici trebaju steći kroz program obuke. To će vam pomoći da stvorite fokusiraniji i učinkovitiji program obuke.
Napravite plan treninga
Također je važno razviti sveobuhvatan plan koji uključuje ciljeve, ciljeve i vremenski okvir za program obuke. To će vam pomoći da ostanete na pravom putu i osigurati da se obuka završi unutar dodijeljenog vremena.
Pružite praktično iskustvo
Obuka na poslu temelji se na praktičnom iskustvu. Pobrinite se da vaš program obuke zaposlenicima pruža dovoljno prilika da prakticiraju ono što su naučili.
Dodijelite mentore
Pažljivo odredite mentore ili trenere koji mogu voditi zaposlenike tijekom obuke za posao, jer nisu svi stariji ljudi dobri u podučavanju i mentorstvu. Mentori mogu pomoći odgovoriti na pitanja, dati povratne informacije i ponuditi podršku tijekom cijelog programa obuke.
Koristite scenarije iz stvarnog svijeta
Pobrinite se da vaša tvrtka koristi scenarije iz stvarnog svijeta kako bi polaznicima pomogla primijeniti ono što su naučili na obuci u situacijama iz stvarnog života. To će pomoći u jačanju učenja i osigurati da su zaposlenici bolje opremljeni za rješavanje izazova na poslu.
Dostavite povratne informacije
Ono što je najvažnije, treneri moraju osigurati redovite povratna veza zaposlenicima o njihovom napretku i učinku tijekom programa obuke, što im pomaže da ostanu motivirani i uključeni u proces učenja.
Ocijenite program
Procjena učinkovitosti programa obuke također je ključna za njihovo poboljšanje i razvoj. Pomaže u identificiranju područja poboljšanja i uvođenju potrebnih promjena kako bi se osiguralo da program zadovoljava potrebe i zaposlenika i organizacije.
Prikupite ankete
Osim što nudimo evaluaciju učinka za polaznike, važno ih je pitati o njihovim iskustvima i mišljenjima tijekom cijelog programa obuke na radnom mjestu. Budući da će različiti polaznici imati različite tempo učenja i vježbanja. Neki čak mogu naići na poteškoće i boje se progovoriti.
Predložak ankete AhaSlides može biti odlično rješenje za vašu organizaciju u smislu isporuke anketa i anketa uživo.
Usvojiti nove tehnologije za programe obuke na radnom mjestu
U eri digitala, korisno je koristiti novu tehnologiju u svom treningu, na primjer, korištenjem AhaSlides kviza i predloška za testiranje polaznika o tome što su naučili bez prevelikog pritiska. Ili pomoću alata za oluju ideja AhaSlides kako bi se pomoglo svim polaznicima da dijele jednaku šansu da pokažu svoja mišljenja i kreativne ideje.
Ključni za poneti
Programi obuke na radnom mjestu vrijedno su ulaganje u razvoj zaposlenika koje se višestruko može isplatiti i zaposlenicima i poslodavcima. Iako su među najučinkovitijim načinima za obučiti zaposlenike, organizacije i dalje moraju često nadograđivati i unapređivati svoju obuku kako ne bi zastarjele i bile prilagodljivije novoj generaciji.
Često postavljana pitanja:
Zašto je radna obuka važna?
Programi obuke na radnom mjestu pomažu zaposlenicima da steknu potrebne vještine za svoje poslove uz praktičan pristup kako bi se mogli brzo prilagoditi i bolje raditi. Promatrajući i učeći od svojih suradnika, postupno se mogu upoznati s alatima i procesima koji se koriste u njihovim poslovima.
Koji je jedan od glavnih nedostataka obuke uz rad?
Ako novo osoblje nema osnovne i potrebne vještine, to može biti nedostatak za organizaciju. Drugim riječima, trebat će više vremena za obuku zaposlenika, a povećat će se i cijena obuke.
