Egy csapat egy regionális fesztiválra tervez jegyfoglalási szolgáltatást. A rendszer kényelmesen kezeli a várható terhelést, és a terv felülvizsgálata jóváhagyással zárul. Aztán megváltozik a megbízás: a szervező most azt ígéri, hogy a jegyértékesítésnek akkor is működnie kell, ha az egyik adatközpont leáll a jegyértékesítési időszak alatt. Ugyanez a terv most egyetlen meghibásodási pontot tartalmaz, és a mérnököknek, akik azt rajzolták, el kell dönteniük, hogy mit változtassanak, mit adjanak fel, és hogyan magyarázzák a választásukat.
Ez egy szemléltető forgatókönyv, nem egy dokumentált incidens. Ez egy olyan helyzet, amelynek gyakorlására egy rendszertervezési kata épül: egy terv, ami egy bizonyos korlátok között jó volt, egy újjal találkozik, és a mérnököknek indoklással kell megvédeniük vagy felülvizsgálniuk. Ez az útmutató mérnöki képzési vezetők és mérnökmenedzserek számára készült. Lefedi, hogy mi a rendszertervezési kata, hogyan kell felépíteni egyet, hogyan kell futtatni és pontozni, és hol nem jelent megoldást a képzés. Minden esetet és kritériumot egy vezető mérnöknek kell validálnia, mielőtt használná.
Mi a rendszertervezési kata?
A rendszertervezési kata egy rövid, időkorlátos tervezési gyakorlat. Egy kis csapat kap egy egybekezdéses üzleti problémát, felvázol egy architektúrát, bemutatja azt a kollégáknak, és nehéz kérdésekre válaszol. A kutatók építészeti katának vagy építészeti katának is nevezik. A formátumot Ted Neward indította el workshopként, és a szabályaival és a moderátor szerepével együtt a következő címen dokumentálták: Neal Ford építészeti katas oldalaNeward ott idézett motiváló kérdése az, hogy hogyan nevelhetnek a szervezetek nagyszerű építészeket, ha a mérnökök pályafutásuk során kevesebb mint fél tucat alkalommal kapnak lehetőséget építészként való munkára. Egy kata extra ismétléseket biztosít számukra a termelési kockázat nélkül.
Gyors tények
| Kérdés | Rövid válasz |
|---|---|
| Mi a feladat? | Védje meg az architektúrát, ha egy korlátozás megváltozik. |
| Mekkora egy csoport? | Az eredeti formátum 3-5 fős kiscsoportokat használ, moderátorral. |
| Mit érsz el? | Kompromisszumos érvelés és a válasz egy új korlátra, nem a legszebb diagram. |
| Elég egy tervezési mintákról szóló kvíz? | Nem. Megerősíti az előfeltételeket, de nem azt, hogy egy mérnök nyomás alatt is meg tudja-e indokolni a döntését. |
| Ki igazolja az esetet? | Mérnöki menedzser vagy vezető építész. |
| Mit nem tud megjavítani egy kata? | Hiányzó tervezési hatáskör, nem egyértelmű követelmények és nincs idő a megfelelő tervezésre a munkahelyen. |
| Honnan tudod, hogy működött? | Egy új, eddig nem látott eset, amelyet a megállapodott kritériumok alapján értékeltek, valamint a valós tervfelülvizsgálatok nyomon követése. |
1. Írd le a teljesítményproblémát
Kezdjük a feladattal, ne a témával. A feladat egy architektúra megvédése a változó korlátok között. A valós munkában ez a tervek felülvizsgálatakor, az incidensek nyomon követésekor és a tervezési megbeszéléseken történik, ahol egy követelmény változik: nagyobb forgalom, szigorúbb rendelkezésre állási ígéret, új adattárolási szabály, szűkebb költségvetés.
Sok mérnök képes értelmes architektúrát rajzolni. Kevesebben tudják megmondani, hogy miről cserélnének fel, ha két cél ütközne, és milyen bizonyítékok változtatnák meg a véleményüket. Ezt a második készséget gyakorolja a kata.
Írj egy egymondatos teljesítménynyilatkozatot, és kérd meg egy mérnöki vezetőt, hogy ellenőrizze: „Egy adott architektúra és egy megváltozott korlátozás esetén a mérnök megnevezi, mi a hibás, javaslatot tesz egy változtatásra, meghatározza a kompromisszumot, és elmondja, mit nem tud még.”
2. A tanulási és kontextuális hiányosságok diagnosztizálása
Mielőtt bármit is elkészítenél, hasonlítsd össze a feladatot azzal, amit a programod ma gyakorol és értékel.
- A gyakorlat a valódi feladatot használja? Ha a képzés elszigetelten tanít mintákat, az értékelés pedig feleletválasztós teszt, akkor senki sem gyakorolta a választás megvédését.
- Mi a kognitív igény? Bloom átdolgozott taxonómiájában a lehetőségek és a korlátok összehasonlítása az elemzés és értékelés feladata, míg egy átdolgozott terv javaslata a létrehozásé. Útmutatónk a következőkhöz: tanulási tevékenységek Bloom taxonómiájához való illesztése megmutatja, hogyan lehet a tevékenységet ehhez a szinthez igazítani.
- Vajon a képességen kívül valami más is közbeszól? Ellenőrizd, hogy van-e idejük a mérnököknek a tervezésre, hogy van-e valaki, aki a csapaton kívül dönt, és hogy a követelmények le vannak-e írva. Ha a döntést valaki a csapaton kívül hoz, semmilyen kata nem fogja megváltoztatni a csapat lehetőségeit. Add át ezeket az okokat azokra, akik meg tudják oldani őket.
3. Tervezés előkészítése és gyakorlása
Adj minden szakasznak külön feladatot.
Készítmény. Egy rövid diagnosztikával ellenőrizd az előfeltételeket: a csapatod által használt szókincset (elérhetőség, konzisztencia, késleltetés, költség), az építőelemeket, amelyeket elvárnak ismerniük, és a saját tervfelülvizsgálati sablonodat. Az önálló tempójú tanulás alkalmas erre a szakaszra, és egy felidézési ellenőrzés csak az előfeltételek teljesülését erősíti meg.
Gyakorlat. Végezd el magát a kata gyakorlatot. A Neal Ford weboldalán leírt formátum szerint, a csapat megalakulása után, a gyakorlat három fázisban zajlik: egy megbeszélési fázisban, ahol a csapat kidolgozza, hogy mit épít, egy kölcsönös értékelési fázisban, ahol minden csapat bemutatja és megválaszolja a kérdéseket, és egy szavazási fázisban, ahol a többiek pozitív értékelést adnak („sikerült”), pozitív értékelést („néhány dolog kimaradt”) vagy negatív értékelést („rosszul kihagytam”). Néhány szabályt érdemes közvetlenül kölcsönözni: a csapatok feltételezéseket tehetnek egy ismeretlen technológiával kapcsolatban, de ezeket meg kell fogalmazniuk, és nem feltételezhetik, hogy képesek egy sztárokból álló csapatot felvenni.
Adja hozzá a változó kényszert. A standard kata egy fix problémát ad. Az útmutatóban szereplő készség fejlesztéséhez adjunk hozzá egy második lapot a játék felénél: egy megváltozott kényszert, amelyet a csapatnak el kell fogadnia. Ez a mi tervezési döntésünk, nem része az eredeti szabályoknak, ezért próbáljuk ki.
Visszacsatolás. Kapcsold a visszajelzést döntésekhez, ne egy összpontszámhoz. A „Két régióba költöztél, de nem mondtad, hogy mi történik a váltás során leadott rendeléssel” hasznosabb, mint a „3 az 5-ből”.
Élő bemenet vagy aszinkron értékelés? Az élő moderálás akkor a leghasznosabb, ha egy választási lehetőség kétértelmű, és a mérnökök egy idősebb kollégájuktól tanulnak, aki elmagyarázza, miért tartanák magukat az állásponthoz. Az aszinkron áttekintés elegendő egy írásos indoklás és egy jegyzetekkel ellátott példa összehasonlításához.
4. Dolgozz ki egy valós példát
Szemléltető példa. Egy vezető mérnöknek használat előtt validálnia kell az esetet és a válaszkritériumokat.
Az eset. Egy regionális fesztiválon 20 000 jegyet adnak el egy hétvége alatt, a legtöbb eladás az első tíz percben történik. A megbízás első verziója egy olyan foglalási szolgáltatást kér, amely képes kezelni ezt a csúcsforgalmat. A terv: egy webes szint, egy adatbázis, egy fizetési szolgáltatói hívás a fizetéskor.
A megváltozott korlát. A jegyértékesítésnek félúton folytatódnia kell, ha egy adatközpont leáll, és egyetlen jegyet sem szabad kétszer értékesíteni.
Első próbálkozás. „Hozzon létre egy második adatközpontot, és replikálja az adatbázist.” A csapat egy ismerős komponenshez nyúlt, de nem árulta el, mi történik a dupla értékesítés tilalmára vonatkozó szabállyal, amikor a két telephely nem tud kommunikálni egymással.
Visszajelzés és újrapróbálás. A facilitátor megkéri a csapatot, hogy nevezzék meg a két feszültségben álló célt, és hogy melyiket védenék meg egy hálózatszétválással. Az újrapróbálkozás során válasszanak, és mondják el, mit tapasztal az ügyfél.
Egy erősebb próbálkozás. „Megvédenénk a dupla értékesítés tilalmát. Jegymegosztás esetén csak az elsődleges oldal értékesít jegyeket, a másik oldal pedig várakozó oldalt jelenít meg. Rövid ideig elfogadjuk az alacsonyabb elérhetőséget, hogy elkerüljük ugyanazon hely kétszeri értékesítését. Feltételeztük, hogy a megosztás ritka és rövid, és szeretnénk, ha a szervező megerősítené, hogy a várakozó oldal elfogadható. Ha mindkét oldalra szükségük van, akkor előre külön helyblokkokat osztanánk ki mindkét hely számára, néhány eladatlan hely árán.” Figyeljük meg, hogy ez a válasz megnevezi az ütközést, kiválaszt egy oldalt, megadja a költséget, és megjelöli, amit nem tud.
Miért védhető vagy hiányos az egyes válaszok? Mindegyiket jóváhagyott kritériumok alapján bíráld el, ne a véleményező által preferált architektúra alapján. Az első próbálkozás megnevez egy komponenst, de nem tesz kompromisszumot. Az erősebb próbálkozás konkrét, meghatározza a feltételezéseit, és alternatívát kínál az árával együtt.
5. Képességfelmérés és a terv átadása
A képesség bizonyítéka egy új, korábban a mérnök által nem látott esetben nyújtott teljesítmény. Pontozd a kompromisszumos érvelést és az új korlátra adott választ. Egy egyszerű értékelőlap kritériumonként 0-tól 2-ig terjedő skálát használ:
| Kritérium | Megfigyelhető bizonyítékok |
|---|---|
| Feladat végrehajtása | Megvédi az architektúrát a megváltozott korlátozás mellett, és rögzíti a döntés mögött álló bizonyítékokat. |
| Érvelés | Elmagyarázza a vonatkozó korlátokat, a figyelembe vett alternatívákat és a bizonytalanságokat. |
| Határok | Követi a jóváhagyott tervezési eljárásokat, és segítséget kér, ha hiányzik az információ vagy a hatáskör. |
Horgonypontok: 0 hiányzik vagy nem támogatott, 1 részleges, releváns hiányosságokkal, és 2 teljes és a megállapodás szerinti kritériumok alapján indokolt. A kritikus hibákat külön kell meghatározni, például egy meghatározott biztonsági vagy adatvédelmi követelmény figyelmen kívül hagyását, hogy az összesített pontszám ne rejtsen el egyet. Ez a rubrika egy javaslat, nem pedig egy validált készültségi szabvány: adaptálja egy műszaki vezetővel, és tesztelje. Útmutatónk a következőhöz: interaktív gyakorlatok tervezése hasznos visszajelzésekkel leírja, hogyan kell döntésekhez kapcsolódó visszajelzést írni.
Tervezd meg tudatosan az átadást. A kata után kérd meg minden mérnököt, hogy hozzon egy élő tervezési döntést egy felülvizsgálatra, és alkalmazd ugyanazokat a kérdéseket. Egy múltbeli incidens kifogástalan felülvizsgálata egy másik jó híd a valódi munkához; lásd az útmutatónkat a ...-hoz. hibátlan incidensfelülvizsgálatok lefolytatása.
Ahol az interaktív közvetítés segít
Az interaktív formátumok segítenek, ahol mindenkinek el kell köteleznie magát, mielőtt látja a csoportot. Egy élő kata ülésen a facilitátor megmutathatja a megváltozott korlátozást, megkérheti minden csapattagot, hogy írja be a kompromisszumot, amit kötne, és annak okát, majd felfedheti a különbséget a megbeszélés megkezdése előtt. Az eredeti formátum végén a csoportos szavazás könnyen lefuttatható ugyanígy. Ugyanaz az eset futtatható önálló tempóban a felkészüléshez vagy azoknak a mérnököknek, akik kihagyják az ülést. Az AhaSlides támogatja az interaktív tanulást és az élő és az önálló tempójú előadás közötti váltást. Ez egy prezentációs és tanulási eszköz, nem pedig egy hely az architektúra rajzolására vagy futtatására, ezért a diagramokat tartsa a táblán vagy a tervezőeszközében. Ellenőrizze azokat a konkrét szerzői, visszajelzési vagy jelentéskészítési funkciókat, amelyekre a saját munkafolyamatában támaszkodni kíván. A formátumok kiválasztásával kapcsolatos útmutatásért lásd a cikkünket a ...-ról. Mikor alkalmazzunk adaptív, interaktív és élő tanulást?.
Mérd meg, mi változott
Előre döntsd el, mi mutatná meg, hogy a mérnökök képesek megvédeni egy architektúrát a változó korlátok mellett. Hasonlítsd össze a kompromisszumos érvelést egy nem ismert esetben a program előtt felvett alapvonallal. Határozd meg, hogy kik vesznek részt a képzésben, a nevezőt és az időzítést. Ha az eredmények javulnak, a képzés beszámítása előtt vizsgáld meg, hogy mi változott még ugyanebben az időszakban, például egy új tervfelülvizsgálati sablon, egy személyzeti változás vagy egy figyelmet felkeltő esemény.
Maradhatnak korlátok
- Tervezési hatóság. Ha a csapat nem hozza meg a döntést, a gyakorlásnak korlátozott hatása van.
- Idő. Egy kata elkészítése órákig tart; a valódi tervek hetekig tartanak, és olyan adatokat igényelnek, amelyeket egy kata nem tud szolgáltatni.
- Eseti lefedettség. Az egyik eset néhány kompromisszumot igényel. A pontszám nem általánosságban írja le egy mérnök ítélőképességét.
- Bonyolultság. A nagyobb komplexitás nem feltétlenül jelent jobb architektúrát, ezért ne jutalmazd a legtöbb komponenst.
- Átadása. A workshopon való jó teljesítmény nem ugyanaz, mint egy feszült ismétlésen való jó teljesítmény, ezért a kata után, valós környezetben ellenőrizd a teljesítményedet.
Nevezd meg ezeket időben a szponzoroknak, és tervezz külön javításokat. A kata javítja azt, amit a mérnökök el tudnak magyarázni és meg tudnak védeni. Nem teremti meg a tekintélyt vagy az időt.
Gyakran Ismételt Kérdések
Mi a rendszertervezési kata?
Egy rövid, időkorlátos tervezési gyakorlat, amelynek során egy kis csapat felvázol egy üzleti probléma architektúráját, bemutatja azt a kollégáknak, és megválaszolja a kihívást jelentő kérdéseket. Építészeti katának is nevezik.
Hány embernek kell lennie egy csapatban?
Az eredeti formátum 3-5 fős kiscsoportokat használ, általában 4-10 fős csoportokban egy szobában. Használj elég kis csoportokat ahhoz, hogy mindenki beszélhessen.
Hogyan értékeled a rendszertervezési katát?
Adjon meg egy új esetet, és pontozza a kompromisszumos indoklást és a megváltozott korlátra adott választ a megállapodott kritériumok alapján. A szakmai szavazat hasznos visszajelzés, de önmagában nem pontszám.
Hol kezdjem
Válassz ki egy ismétlődő tervezési döntést a szervezetedben, és írj hozzá egy egy bekezdéses esettanulmányt. Adj hozzá egy módosított kényszert, kérd meg a mérnöki vezetőt, hogy validálja az esetet és a válaszkritériumokat, és készíts egy háromkritériumból álló értékelőlapot a kritikus hibák listájával. Teszteld le egy csapattal, mielőtt bevezetnéd.
Ha szeretné megtudni, hogyan futhat egy kata élőben a saját csapatoddal, és hogyan használhatod fel utána újra saját tempóban, fedezd fel az AhaSlides oldalt.
