Mi szerződés tárgyalása? Akár most kezdi az üzletet, akár egy nagy lendületet vesz az üzletekben, azok a találkozók, amelyek során megvitatják a feltételeket és megtárgyalják az előnyöket, bárkit megizzaszthatnak.
De nem kell annyira feszültnek lennie! Ha mindkét fél elvégzi a házi feladatát, és megérti, hogy mi számít igazán, akkor lehetségessé válik a mindenki számára előnyös megoldás.
👉 Ebben a cikkben az anyákat és csavarokat bontjuk le szerződés tárgyalása, és osszon meg néhány hasznos tippet, hogy mindkét oldalon elégedetten csomagolja be a dolgokat.
Tartalomjegyzék
- Mi az a szerződéses tárgyalás?
- Példák a szerződéskötésre
- Szerződés tárgyalási stratégiák
- Tippek a szerződéskötéshez
- Kulcs elvezetések
- Gyakran ismételt kérdések
Tippek a jobb elköteleződéshez
További szórakozást keres az összejövetelek alatt?
Gyűjtsd össze csapattagjaidat egy szórakoztató kvíz segítségével AhaSlides. Iratkozzon fel ingyenes kvíz kitöltéséhez AhaSlides sablon könyvtár!
🚀 Szerezz ingyenes kvízt☁️
Mi az a szerződéses tárgyalás?
Szerződés tárgyalása az a folyamat, amelyben két vagy több fél megvitatja, megállapodik és véglegesíti a köztük létrejött megállapodás feltételeit.
A cél egy kölcsönösen elfogadható szerződés megkötése a tárgyalási folyamat során.
A szerződéskötés néhány kulcsfontosságú szempontja:
Példák a szerződéskötésre
Pontosan mikor kell szerződést kötni? Tekintse meg ezeket a példákat alább👇
• Leendő alkalmazott ajánlati levélről tárgyal egy növekvő startuppal. Kompenzációja részeként tőkét szeretne a cégben, de a startup nem hajlandó nagy tulajdoni részesedést adni.
• Az indítás tárgyalásokat folytat egy nagy beszállítóval, hogy jobb árakat és fizetési feltételeket kapjon új terméke gyártásához. Ki kell használniuk növekedési potenciáljukat, hogy engedményeket tegyenek.• Szabadúszó fejlesztő szerződést tárgyal egy új ügyféllel egy egyedi weboldal elkészítésére. Magas órabért szeretne, de megérti az ügyfél költségvetési korlátait is. A kompromisszum halasztott fizetési lehetőségeket is tartalmazhat.• A szakszervezeti tárgyalások során tanárok célja, hogy magasabb béreket kapjon a megnövekedett megélhetési költségek miatt, miközben a tankerület nagyobb rugalmasságot szeretne az értékelésben és az osztálylétszámban.• Egy ügyvezető megerősített végkielégítésről tárgyal, mielőtt beleegyezik, hogy lemond egy felvásárolandó középvállalatról. Védelmet szeretne kapni, ha új pozícióját a megszerzéstől számított egy éven belül megszüntetik.Szerződés tárgyalási stratégiák
A részletes stratégia megtervezése segít abban, hogy előnyt szerezzen a szerződésben. Lássuk itt a részleteket:
???? Lásd még: 6 sikeres tárgyalási stratégia
#1. Ismerje meg a lényeget
Keresse fel partnereit. A tárgyalások megkezdése előtt tájékozódjon üzletükről, korábbi ügyleteiről, prioritásairól, döntéshozóiról és a tárgyalási stílusról.
Értse meg, hogy ki mondja ki a végső szót, és alakítsa a megközelítését az ő prioritásaihoz, ahelyett, hogy azt feltételezné, hogy mindenki számára megfelelő.
Alaposan ismerje meg az iparági szabványokat, a másik fél álláspontját és az Ön álláspontját BATNA (A tárgyalásos megállapodás legjobb alternatívája).
Miközben áttekinti az ellenfél álláspontját, gondolja át az összes lehetséges követelést vagy kérést. A tudás hatalom.
#2. Készítse el a szerződést
Készítse el a szerződés ideális változatát, amelyet kiindulópontként használhat.
Világos, egyértelmű nyelvezetet használjon mindvégig. Kerülje a meghatározatlan kifejezéseket, a homályos kifejezéseket és a szubjektív kritériumokat, amelyek félreértelmezéshez vezethetnek. Ön és szakértő segítsége a konkrét szerződés elkészítéséhez.
A kötelező és diszkrecionális kifejezéseket külön-külön tartalmazza. A félreértések elkerülése érdekében a kötelezettségeket "kell" vagy "shall" címkével jelölje meg, szemben a "lehet" opciókkal.
Proaktívan kezelje az előre látható problémákat. A jövőbeni viták elkerülése érdekében adjon hozzá védelmi záradékokat az olyan váratlan eseményekre, mint a késések, minőségi problémák és felmondás.
A gondos megfogalmazás segít pontosan rögzíteni a megbeszéléseket minden fél megelégedésére.
#3. Tárgyalni
Miközben a másik féllel tárgyal, figyeljen aktívan. A kérdések feltevésével teljesen megértheti a másik fél igényeit, korlátait és prioritásait.
A meghallgatottak alapján építsd ki a kapcsolatot, és találd meg a közös nevezőt és az érdekeket tiszteletteljes párbeszéddel, hogy a kapcsolat pozitív hangulatba kerüljön.
Köss okosan kompromisszumot. Keressen „kibővítve a tortát” a kreatív lehetőségek és a „nyertes-vesztes” pozicionálás révén.
Ismételje meg a fontos megértést és az egyeztetett változtatásokat, hogy elkerülje a későbbi kétértelműséget.
Tegyen kisebb engedményeket, hogy jóindulatot építsen a jelentősebbek számára a nagyobb kérdésekben.
Használjon objektív szabványokat. Idézze fel a piaci normákat, a múltbeli ügyleteket és a szakértői véleményeket, hogy a „kényszereket” „kell”-ekké alakítsa, majd alternatívákat javasoljon a kreatív viták ösztönzésére.
Maradjon nyugodt és megoldásközpontú a megbeszélések során, hogy fenntartsa a produktív légkört. Kifejezetten kerülje a személyes támadásokat.
#4. Zárd be egyértelműen
Miután a két fél megállapodott, ügyeljen a megállapodások szóbeli megismétlésére, hogy elkerülje a későbbi írásbeli szerződésbeli eltéréseket.
Vezessen részletes feljegyzéseket a megállapodásokról, hogy csökkentse a félreértések lehetőségét.
Határozzon meg időkereteket a döntéshozatalhoz, hogy a tárgyalások fókuszáltak és megfelelőek legyenek.
Gondos tervezéssel és együttműködési stratégiával a legtöbb szerződés megtárgyalható a kölcsönös előnyök érdekében. Win-win a cél.
Tippek a szerződéskötéshez
A szerződés megtárgyalása nemcsak technikai feltételeket és szakértelmet igényel, hanem az emberek készségeit is. Ha azt szeretné, hogy a szerződéskötési folyamat könnyeden menjen, ne feledje az alábbi aranyszabályokat:
- Végezzen kutatást – Ismerje meg az iparági szabványokat, a többi felet és azt, hogy mi az igazán fontos/tárgyalható.
- Ismerje meg BATNA-ját (legjobb alternatíva a tárgyalásos megállapodáshoz) – Legyen távoli pozíciója az engedmények kihasználásához.
- Különítse el az embereket a problémától – Tárja tárgyilagos és szívélyes tárgyalásokat személyes támadások nélkül.
- Világosan kommunikáljon – Aktívan figyeljen, és meggyőzően, kétértelműség nélkül közvetítse álláspontját/érdekeit.
- Kompromisszumot kötni, ahol ésszerű – Stratégiailag tegyen kimért engedményeket, hogy cserébe engedményeket kapjon.
- Keresse a „nyertes nyereményeket” – Találja meg a kölcsönösen előnyös kereskedéseket a nyertes-mindent elfoglaló versenyhez képest.
- Erősítse meg szóban – világosan ismételje meg a megállapodásokat, hogy elkerülje a későbbi félreértelmezéseket.
- Szerezze meg írásban – A szóbeli megbeszéléseket/megértéseket azonnal redukálja írásos vázlatokra.
- Irányítsd az érzelmeket – Maradj nyugodt, koncentrált és irányítsd a beszélgetést.
- Ismerd meg a határaidat – határozd meg előre a lényeget, és ne hagyd, hogy az érzelmek túllépjenek rajtuk.
- Kapcsolatok kiépítése – A jövőbeni zökkenőmentesebb tárgyalások érdekében alakítson ki bizalmat és megértést.
Kulcs elvezetések
A szerződések megtárgyalása nem mindig az Ön javára válik, de megfelelő és alapos felkészüléssel a stresszes találkozókat és a homlokráncolt arcokat tartós partnerséggé alakíthatja.
Gyakran ismételt kérdések
Melyek a szerződéskötés legfontosabb területei?
A szerződésben jellemzően megtárgyalt kulcsfontosságú területek közé tartozik az ár/fizetési feltételek, a munkakör, a szállítási/befejezési ütemterv, a minőségi előírások, a garanciák, a felelősség és a felmondás.
Mi a tárgyalás 3 C-je?
A tárgyalások három fő „C”-je, amelyekre gyakran hivatkoznak: az együttműködés, a kompromisszum és a kommunikáció.
Mi a tárgyalás 7 alapja?
A tárgyalás 7 alapelve: Ismerje meg BATNA-ját (legjobb alternatíva a tárgyalásos megállapodáshoz) - Értse meg az érdekeket, ne csak a pozíciókat - Különítse el az embereket a problémától - Az érdekekre összpontosítson, ne a pozíciókra - Teremtse értékét a lehetőségek bővítésével - Ragaszkodjon az objektív kritériumokhoz - Hagyja el a büszkeséget az ajtóban.
