כאשר מבקשים לקבל תובנות חשובות מאחרים, השאלון הוא כלי מחקר רב עוצמה.
אבל עם כוח גדול מגיעה אחריות גדולה - כשאתה יוצא למסע ההבנה שלך, שקול לא רק את התיבות המוגדרות מראש אלא אחרת סוגי שאלונים שעושים הבדל גדול עבור אנשים שממלאים אותם.
בוא נראה מה הם ואיך אתה יכול להשתמש בהם בסקרים שלך ביעילות👇
תוכן עניינים
טיפים נוספים עם AhaSlides
מחפש עוד כיף במהלך התכנסויות?
אסוף את חברי הצוות שלך באמצעות חידון מהנה AhaSlides. הירשם כדי לקחת חידון חינם מ AhaSlides ספריית תבניות!
🚀 קח חידון חינם☁️
סוגי שאלונים
ממובנה ללא מובנה, בואו נבחן את 10 סוגי השאלונים לצרכי הסקר שלך:
#1. שאלון מובנה
השאלון הלא מובנה משתמש בשאלות סגורות עם אפשרויות תשובה מוגדרות מראש כמו בחירה מרובה, כן/לא, תיבות סימון, תפריטים נפתחים וכדומה.
השאלות סטנדרטיות עם תשובות קבועות לכל המשיבים, והן הקלות ביותר לניתוח בסקרים רחבי היקף, מכיוון שניתן לקודד תשובות ישירות באופן מספרי.
הם מתאימים ביותר למחקרים תיאוריים על תכונות, התנהגויות ועמדות שניתן להגדיר מראש.
דוגמאות לשאלות כוללות בחירת מועדף מרשימה, דירוג בסולם או בחירת מסגרות זמן.
שימו לב שזה מגביל את האפשרות לתשובות בלתי צפויות מחוץ לאפשרויות הניתנות ואת היכולת לחקור ניואנסים איכותיים מעבר לאפשרויות שניתנו.
💡 באיזה שאלון כדאי להשתמש במחקר? חקור את הרשימה הטובה ביותר כאן.
#2. שאלון לא מובנה
השאלון הלא מובנה מורכב כולו משאלות פתוחות ללא תשובות קבועות מראש. זה מאפשר תגובות גמישות ומפורטות במילים של המשיבים עצמם.
המשיבים יכולים לענות בגלוי מבלי להגביל את עצמם לאפשרויות קבועות.
זה מועיל בשלב מוקדם לזהות נושאים/קטגוריות לתשאול מובנה מאוחר יותר ועם דוגמאות קטנות לעומק על רוחב התובנות.
דוגמאות כוללות כתיבת תגובות לשאלות מסוג "למה" ו"איך".
לפיכך, קשה יותר לנתח אותן מכיוון שהתגובות הן טקסט לא מובנה ולא קודים מספריים. הם מייצרים נפח גדול של נתוני טקסט שדורש יותר זמן לניתוח יסודי.
#3. שאלון מובנה למחצה
השאלון המובנה למחצה משלב פורמטים של שאלות סגורות ופתוחות בתוך שאלון אחד.
שאלות פתוחות מאפשרות תשובות מותאמות אישית בעוד שאלה סגורות מאפשרות ניתוח סטטיסטי.
דוגמאות עשויות לכלול שאלות מרובות ברירות עם אפשרות ל"אחר" עם תיבת הערות, שאלות דירוג/סולם דירוג שלאחריהן ניתן לסגור שאלה פתוחה "אנא הסבר", או שאלות דמוגרפיות בהתחלה יכולות להיסגר כמו גיל/מין בזמן שהכיבוש פתוח.
זהו הסוג הנפוץ ביותר שמאזן בין מבנה לתובנות תוך שמירה על סטנדרטיזציה וגמישות מסוימת עבור ניתוח השוואתי.
ובכל זאת, חשוב לבדוק הנחיות לשאלות, סולמות תגובות וחלקים פתוחים כדי למנוע כל חוסר הקשר או פרשנות שגויה של שאלות.
#4. שאלון היברידי
השאלון ההיברידי משלב מגוון פורמטים של שאלות מעבר לסגורות ולפתוחות בלבד.
זה עשוי לכלול סולמות דירוג, דירוגים, הבדלים סמנטיים ושאלות דמוגרפיות. זה מוסיף גיוון כדי להשאיר את המשיבים מעורבים ומספק תובנות שונות.
לדוגמה, לבקש מהמשיבים לדרג אפשרויות ואחריהן שאלה פתוחה או שימוש בסולמות דירוג עבור תכונות ופתיחת תיבות הערות לצורך פירוט.
משוב יכול להיות מספרי וגם תיאורי על סמך סוגי השאלות שבהם נעשה שימוש.
זה נוטה להטות יותר לגמישות מאשר סקרים מובנים בגלל שילוב של פורמטים.
שימוש בשאלון מסוג זה משפר את העושר אך גם מוסיף יותר מורכבות בניווט בגישות ניתוח שונות, לכן חשוב לשקול כיצד אתה מסדר ומקבץ סוגי שאלות שונים לקבלת תוצאה קוהרנטית.
#5. שאלון אבחון
שאלוני אבחון נועדו במיוחד להעריך או לאבחן מצבים, תכונות או מאפיינים מסוימים.
הם שואפים להעריך סימפטומים, התנהגויות או תכונות ספציפיות הקשורות לתחום עניין מסוים כמו הפרעות בריאות הנפש, סגנונות למידה והעדפות צרכנים.
השאלות מעוצבות בקפידה על סמך קריטריונים/הנחיות אבחון שנקבעו לנושא הנבדק.
בפסיכולוגיה הם מסייעים באבחון, תכנון טיפול ומעקב אחר התקדמות ההפרעות.
בחינוך, הם מספקים תובנות לגבי צרכי הלמידה של התלמידים כדי להתאים את שיטות ההוראה.
במחקר שוק הם נותנים משוב על מוצרים, מיתוג ושביעות רצון הלקוחות.
זה דורש הכשרה והסמכה כדי לנהל נכון, לפרש ולנקוט פעולה על תוצאות.
#6. שאלון דמוגרפי
שאלון דמוגרפי אוסף מידע רקע בסיסי על המשיבים כגון גיל, מין, מיקום, רמת השכלה, מקצוע וכדומה.
הוא אוסף נתונים סטטיסטיים על המאפיינים של משתתפי הסקר או אוכלוסייה. משתנים דמוגרפיים נפוצים כוללים דברים כמו מצב משפחתי, טווח הכנסה, מוצא אתני ושפה מדוברת.
המידע משמש לניתוח תוצאות לפי תת-קבוצות ולהבין כל קשר.
השאלות ממוקמות בהתחלה כדי לאסוף במהירות את העובדות הללו לפני שאלות התוכן העיקריות.
זה עוזר להבטיח דגימה מייצגת של תת-קבוצות רלוונטיות עבור אוכלוסיות ממוקדות ומהווה נקודת מוצא לתוכניות מותאמות אישית, הסברה או יוזמות מעקב.
#7. שאלון ציורי
השאלון הציורי משתמש בתמונות/תמונות יחד עם מילים להעברת שאלות/תגובות.
זה עשוי לכלול התאמת תמונות לתגובות, סידור תמונות בסדר הגיוני והצבעה על תמונות נבחרות.זה מתאים למשתתפים בעלי כישורי אוריינות נמוכים או מיומנות שפה מוגבלת, ילדים או אנשים עם ליקויים קוגניטיביים.
הוא מספק פורמט מרתק ופחות מאיים למשתתפים עם מגבלות מסוימות.
בדיקת טייס חשובה כדי להבטיח שכל הגילאים/תרבויות מבינים את הוויזואליה בצורה נכונה.
#8. שאלון מקוון
שאלונים מקוונים מופצים באמצעות קישורי אינטרנט למילוי קל במחשבים/מכשירים ניידים. הם מציעים את הנוחות של גישה 24/7 מכל מקום עבור המשיבים.
יש אפליקציות זמינות לבנות ולהפיץ את הסקרים בקלות, כגון Google Forms, AhaSlides, SurveyMonkey או Qualtrics. לאחר מכן, הנתונים נאספים באופן מיידי לקבצים דיגיטליים לניתוח יעיל.
למרות שהם מספקים תוצאות מהירות בזמן אמת, הם חסרים את ההקשר החברתי הבלתי מילולי בניגוד לאדם, ויש להם סיכוי גדול יותר להגשות לא שלמות מכיוון שהמשיבים יכולים לצאת בכל עת.
#9. שאלון פנים אל פנים
שאלונים פנים אל פנים נעשים במתכונת חיה של ראיון אישי בין המשיב לבין החוקר.
הם מאפשרים למראיין לחקור פרטים נוספים או הבהרה באמצעות שאלות המשך, ולהציג הסברים נוספים לכל שאלה לא ברורה.
ניתן גם לצפות בתקשורת ובתגובות לא מילוליות כדי להשיג הקשר נוסף.
הם מתאימים לשאלות מורכבות מרובות חלקים שנקראו בקול יחד עם אפשרויות תגובה, אך הם זקוקים למראיינים שהוכשרו לשאול שאלות באופן עקבי ואובייקטיבי.
#10. שאלון טלפוני
הם יכולים להיות נוחים יותר מראיון פנים אל פנים על ידי ביטול זמן ועלויות נסיעה, ולאפשר לחוקרים להגיע לאוכלוסיות גיאוגרפיות רחבות יותר.
ניתן להקריא שאלות למי שלא יודע לקרוא או לכתוב.
אין רמז חזותי, אז שאלות צריכות להיות מאוד ברורות ומנוסחות בפשטות. זה גם קשה יותר לשמור על תשומת הלב של המשיבים באופן מלא בהשוואה להגדרות אישיות.
עם אפליקציות לשיחות וידאו כמו זום or גוגל נפגש, ניתן לצמצם את הכישלון הזה, אבל תזמון שיחות יכול להיות מאתגר בגלל זמינות והבדלי אזורי זמן.
המנות העיקריות
והנה - סקירה ברמה גבוהה של סוגי השאלונים העיקריים!
בין אם מובנה או זרימה חופשית, ממזגת את שניהם או יותר, הפורמט הוא רק נקודת התחלה. תובנה אמיתית מסתכמת בשאלות מתחשבות, קרבה מכבדת ומוח סקרן להתעמק בכל ממצא.
גלו AhaSlides' תבניות סקר בחינם
שאלות נפוצות
מהם שני סוגי השאלונים העיקריים?
שני הסוגים העיקריים של שאלונים הם שאלונים מובנים ושאלונים לא מובנים.
מהם 7 סוגי הסקרים?
7 סוגי הסקרים העיקריים הם סקרי שביעות רצון, סקרי מחקר שיווקי, סקרי הערכת צרכים, סקרי דעת קהל, סקרי יציאה, סקרי עובדים וסקרי אבחון.
מהם הסוגים השונים של שאלות שאלון?
כמה סוגים נפוצים של שאלות המשמשים בשאלונים יכולים להיות בחירה מרובה, תיבות סימון, סולמות דירוג, דירוג, פתוחים, סגורים, מטריצות ועוד רבים אחרים.
