נדרשות כעת 10+ יכולות מנהיגות צוות בין-תפקידים | 2024 חשוף

תיק עבודות

אסטריד טראן 29 בינואר, 2024 6 דקות לקרוא

ניצול צוות חוצה תפקודי הוא מגמה נפוצה כיום בעסקים רבים לפתרון בעיות הקשורות לשיבושים.

סקר של גארנר גילה את זה 53% מהחברות השתמש בצוות חוצה תפקודיים כדי לקבוע הזדמנויות לאופטימיזציה של עלויות ברחבי הארגון. מדווח גם על 83% מהחברות המתבגרות דיגיטלית לקדם צוותים בין-תפקידים.

אבל זה מוביל לבעיה מאתגרת נוספת, מנהיגות צוות בין תפקודיים. אז מהן הכישורים והיכולות שמנהיג צריך כעת כדי לנהל ביעילות צוותים חוצי פונקציות? בין אם מדובר באנשי משאבי אנוש שמחפשים מועמד מוכשר למלא את התפקיד הפתוח של מנהיג צולב תפקודי או אדם שמטרתו לשפר כישורי מנהיגות, מאמר זה נכתב עבורך. בואו לצלול פנימה!

עזיבה: מהו ניהול צוות בין תפקודי?

תוכן העניינים

טיפים לאימון מנהיגות

טקסט אלטרנטיבי


תארס את העובד שלך

התחל דיון משמעותי, קבל משוב שימושי וחנך את העובד שלך. הירשם כדי לקבל תבנית AhaSlides בחינם


🚀 קח חידון חינם☁️

מדוע צוותים בין-תפקידים חשובים?

המעבר המשמעותי ממבנה היררכי לצוות בין תפקודי הוא תהליך בלתי נמנע כדי לעזור לעסקים רבים לשמור על שגשוג שלהם בנוף התחרותי. עם היתרונות הבאים, אין ספק שצוותים צולבים מהווים ללא הרף פתרון מבטיח להבטיח לחברות תגובה מהירה ואפקטיבית לשינויים בשוק.

  • חדשנות: הם מפגישים נקודות מבט ומומחיות מגוונות, שיכולות להוביל לפתרונות חדשניים.
  • יְעִילוּת: צוותים אלה יכולים לעבוד על מספר היבטים של פרויקט בו זמנית, ולצמצם את זמן היציאה לשוק.
  • התמקדות בלקוח: על ידי חיבור אנשים מתפקידים שונים, צוותים אלה יכולים להבין טוב יותר את צרכי הלקוחות ולעמוד בהם.
  • למידה וצמיחה: חברי הצוות יכולים ללמוד אחד מהשני, מה שמוביל לצמיחה אישית ומקצועית.
  • גמישות: צוותים בין-תפקידים יכולים להסתגל במהירות לשינויים, מה שהופך את הארגון לזריז יותר.
  • פתרון בעיות: הם יכולים להתמודד עם בעיות מורכבות הדורשות גישה רב-תחומית.
  • פירוק ממגורות: צוותים אלה יכולים לעזור לשבור מחסומים בין מחלקות, לשפר את התקשורת ושיתוף הפעולה.
מדוע צוותים בין-תפקידים חשובים?
מדוע צוותים בין-תפקידים חשובים?

מהי מנהיגות צוות תכליתית?

כפי שצוין לעיל, ארגונים צריכים לשים לב להובלת צוות בין תפקודיים. ניהול צוות חוצה תפקודי יכול להיות מרתיע. מנהיגות בקבוצה של אנשים שמגיעים מכמה מחלקות שונות דורשת יותר מערכי מיומנויות ויכולות. אם ראשי צוות בין-תפקידים לא נזהרים, הם עלולים לשרוף את חברי הצוות שלהם ללא כוונה או להגיע לעדיפות אחרונה.

כיצד להוביל צוותים תפקודיים צולבים
איך להוביל צוותים חוצי תפקוד?

10+ יכולות מנהיגות צוות בין תפקודיות חובה

מה הכי חשוב להובלה וניהול צוותים בין תפקודיים? מנהיגות אינה קשורה לכישרון בודד, למנהיג טוב יש מגוון של ידע, כישורים ויכולות. להלן המיומנויות והיכולות החשובות ביותר לניהול סוג זה של צוות בצורה יעילה.

מהי מנהיגות צוות בין תפקודיים
מהי מנהיגות צוות בין תפקודיים?

1. תקשורת מעולה

אחד החלקים המשמעותיים ביותר בהנהגת צוות בין תפקודיים הוא תקשורת. זוהי היכולת להעביר בבירור מידע וציפיות, להקשיב ביעילות ולטפח דיאלוג פתוח. המטרה היא לבסס הבנה הדדית, שהיא חיונית עבור אנשים ממחלקות שונות הפועלות לקראת אותו מטרה.

2. פתרון סכסוכים

קונפליקטים, מחלוקות או חילוקי דעות קורים יותר בצוותים מגוונים. מנהיגים צריכים להיות מסוגלים לזהות את שורשי הסכסוכים ולמצוא פתרון שיספק את כל הצדדים המעורבים במהירות האפשרית מכיוון שלקונפליקטים יש השפעות שליליות על ניהול הפרויקט.

3. פתרון בעיות

מנהיגות צוות בין תפקודיים לא יכולה לחסר את היכולת לחשוב בצורה ביקורתית, נתח מצבים מנקודות מבט שונות וקבל החלטות מושכלות. בעיות לא צפויות או הזדמנויות חדשות צצות לעתים קרובות, והמנהיג יצטרך לפעול מהר. זה כולל שימוש בטקטיקות ובאדם הנכונים כדי לטפל בבעיה.

4. חיבור צוות

בתוך אותו ארגון, קשה עוד יותר לאנשים ממחלקות קיימות להתחבר לאחרים המגיעים ממחלקות אחרות. ללא היכרות, הם עלולים לחוסר אמון, מה שגורם שיתוף פעולה קבוצתי קָשֶׁה. לפיכך, מנהיג של צוותים חוצי תפקודיים צריך ליצור סביבה שבה כולם מרגישים מוערכים ונכללים, מה שיכול להוביל להגברת הפרודוקטיביות והמורל.

5. העצמה

אוטונומיה היא הטרנד של ניהול צוותים בשנים האחרונות. זה דורש מנהיגות צוות חוצת תפקודיות כדי לקדם סביבה שבו חברי הצוות מרגישים מוערכים ומסוגל. זה כרוך במתן הזדמנויות לצמיחה, מתן משוב בונה וטיפוח תחושת בעלות

6. מיומנויות ארגוניות

צוותים מאורגנים היטב עובדים לעתים קרובות לפני המועד האחרון מכיוון שתוכניות ומשימות מטופלות ומוקצות ביעילות, תוך מקסום הפרודוקטיביות והקצאת המשאבים. מנהיגות צוות בין-תפקידים מצוינת כוללת לעתים קרובות קביעת סדרי עדיפויות, ניהול זמן ומשאבים, ותיאום מאמצים בין חברי הצוות.

7. חשיבה אסטרטגית

מנהיגים יעילים הם הוגים אסטרטגיים. הם יכולים לצפות מגמות ואתגרים עתידיים, והם מפתחים תוכניות להתמודד איתם. הם מבינים את התמונה הרחבה יותר ומתאימים את מאמצי הצוות שלהם למטרות הארגון. צוותי הצלחה זקוקים ליותר חידושים, ומנהיג בעל חשיבה אסטרטגית יכול לאתגר את החשיבה הקונבנציונלית.

8. יכולת תרבותית

הגלובליזציה מתנהלת מהר, הצוותים כעת אינם מוגבלים על ידי גבולות, וחברות גדולות רבות מסייעות צוותים מרושתים עם חבר שמגיע מרקעים ותרבויות שונות. ייתכן שאנשי צוות מגיעים מהודו, אמריקה, וייטנאם, גרמניה ועוד. זו הסיבה שחברות רבות מצפות למנהיגים בעלי יכולת תרבותית, שמבינים ומכבדים תרבויות שונות ומודעים להטיות שלהם.

9. אינטליגנציה רגשית 

סט מיומנויות זה נחוץ יותר מאשר כישורים טכניים וקשים. רגשות משפיעים ישירות על התנהגויות עבודה, ביצועים ופרודוקטיביות. זה לא רק על היכולת לזהות ולנהל את הרגשות שלהם, כמו גם את אלה של חברי הצוות שלהם. מנהיגים עם גבוה אינטליגנציה רגשית הם לרוב טובים יותר בלהניע ולהבין את חברי הצוות שלהם.

10. שיפוט וקבלת החלטות

האחרון חביב, קבלת החלטות מהווה את הליבה של מנהיגות צוות בין-תפקידים מכיוון שמנהיגים נדרשים לעתים קרובות לקבל החלטות קשות. הוא כולל שיפוט והחלטות נחרצות וללא פניות המבוססות על ידע, ניסיון וחשיבה רציונלית. מדובר בביצוע השיחה הנכונה גם כאשר המצב מורכב או לא וודאי.

המנות העיקריות

💡איך לשפר מנהיגות צוות בין תפקודיים? הצטרף ל-12K+ ארגונים ידועים המשתמשים ב-AhaSlides כדי להביא אפקטיביות ומעורבות להכשרת המנהיגות והארגונית שלהם. למידע נוסף על שימוש בכלי מצגת אינטראקטיביים כמו AhaSlides לשיפור שיתוף הפעולה והביצועים בצוות.

שאלות נפוצות

מהי דוגמה לצוות מוביל בין תפקודיים?

סיסקו, חברת טכנולוגיה, שינתה את המבנה הארגוני שלה ממערכת שליטה ובקרה לסביבת עבודה שיתופית ואורגנית. אסטרטגיית משאבי האנוש שלהם מאמצת תשומות של מנהלים ברמה נמוכה יותר בקבלת החלטות ברמה העליונה, ומטפחת תרבות שיתופית.

מהם התפקידים של צוות בין תפקודי?

רוב החברות מקימות צוות חוצה תפקודיים עבור פרויקט בודד, שבו ארגונים או מחלקות מרובים משתפים פעולה כדי להשיג את אותן מטרות במסגרת זמן מוגדרת.

מדוע הובלת צוות חוצה תפקודי מאתגר?

חוסר היכרות, תקשורת שגויה וחוסר רצון להסתגל לסביבה חדשה הם כמה בעיות נפוצות שצוותים בין-תפקידים מתמודדים איתם בימינו. כאשר לצוות אנשים רבים מסרבים להקשיב או להתאגד עם עמיתים חדשים לעבודה ומנהיגים חדשים, זה הופך את המנהיגות במצב כזה ליותר מרתיעה.

Ref: טסטגורילה | HBR | HBS