ທ່ານເຄີຍສົງໄສວ່າພະນັກງານຂອງທ່ານມີຄວາມຮູ້ສຶກແນວໃດຢ່າງແທ້ຈິງກ່ຽວກັບບົດບາດ, ການປະກອບສ່ວນ, ແລະຄວາມພໍໃຈໃນວຽກໂດຍລວມ?
ອາຊີບທີ່ປະສົບຜົນສຳເຣັດແມ່ນບໍ່ຈຳກັດພຽງແຕ່ເງິນເດືອນໃນທ້າຍເດືອນ. ໃນຍຸກຂອງການເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ຊົ່ວໂມງທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ, ແລະພາລະບົດບາດຂອງວຽກທີ່ມີການປ່ຽນແປງ, ຄໍານິຍາມຂອງຄວາມພໍໃຈໃນວຽກໄດ້ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ນີ້ແມ່ນບັນຫາ: ການສໍາຫຼວດປະຈໍາປີແບບດັ້ງເດີມມັກຈະໃຫ້ອັດຕາການຕອບສະຫນອງຕ່ໍາ, ຄວາມເຂົ້າໃຈລ້າຊ້າ, ແລະຄໍາຕອບທີ່ຖືກອະນາໄມ. ພະນັກງານເຮັດສໍາເລັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຢູ່ຄົນດຽວຢູ່ໃນໂຕະຂອງພວກເຂົາ, ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ຈາກປັດຈຸບັນແລະຢ້ານວ່າຈະຖືກລະບຸຕົວ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານວິເຄາະຜົນໄດ້ຮັບ, ບັນຫາຕ່າງໆໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຫຼືຖືກລືມ.
ມີວິທີທີ່ດີກວ່າ. ການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງວຽກແບບໂຕ້ຕອບທີ່ດໍາເນີນໃນລະຫວ່າງກອງປະຊຸມທີມງານ, ຫໍປະຊຸມ, ຫຼືກອງປະຊຸມຝຶກອົບຮົມເກັບກໍາຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ແທ້ຈິງໃນເວລານີ້ - ເມື່ອການມີສ່ວນພົວພັນສູງສຸດແລະທ່ານສາມາດແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນໃນເວລາຈິງ.
ໃນຄູ່ມືນີ້, ພວກເຮົາຈະໃຫ້ 46 ຄໍາຖາມຕົວຢ່າງສໍາລັບແບບສອບຖາມຄວາມພໍໃຈວຽກຂອງເຈົ້າ, ສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນວິທີການຫັນປ່ຽນແບບສໍາຫຼວດແບບຄົງທີ່ເຂົ້າໄປໃນການສົນທະນາທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມ, ແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງວັດທະນະທໍາບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ບໍາລຸງລ້ຽງການມີສ່ວນພົວພັນຂອງພະນັກງານ, ເຮັດໃຫ້ເກີດການປະດິດສ້າງ, ແລະກໍານົດຂັ້ນຕອນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດທີ່ຍືນຍົງ.
ສາລະບານ
ແບບສອບຖາມຄວາມພໍໃຈໃນວຽກແມ່ນຫຍັງ?
ແບບສອບຖາມຄວາມພໍໃຈຂອງວຽກ, ເຊິ່ງເອີ້ນກັນວ່າການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ, ແມ່ນເຄື່ອງມືຍຸດທະສາດທີ່ໃຊ້ໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ HR ແລະຜູ້ນໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງເພື່ອເຂົ້າໃຈວ່າພະນັກງານຂອງພວກເຂົາປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນພາລະບົດບາດຂອງພວກເຂົາແນວໃດ.
ມັນປະກອບດ້ວຍຄໍາຖາມທີ່ຖືກອອກແບບຢ່າງລະມັດລະວັງທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອກວມເອົາພື້ນທີ່ທີ່ສໍາຄັນລວມທັງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງວຽກ, ຄວາມສໍາພັນກັບເພື່ອນຮ່ວມງານແລະຜູ້ຄຸມງານ, ການຊົດເຊີຍ, ໂອກາດການເຕີບໂຕ, ສະຫວັດດີການ, ແລະອື່ນໆ.
ວິທີການພື້ນເມືອງ: ສົ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ການສໍາຫຼວດ, ລໍຖ້າການຕອບໂຕ້ທີ່ຈະຫຼອກລວງ, ວິເຄາະຂໍ້ມູນໃນອາທິດຕໍ່ມາ, ຫຼັງຈາກນັ້ນປະຕິບັດການປ່ຽນແປງທີ່ຮູ້ສຶກວ່າຖືກຕັດອອກຈາກຄວາມກັງວົນເດີມ.
ວິທີການໂຕ້ຕອບ: ນໍາສະເຫນີຄໍາຖາມສົດໆໃນລະຫວ່າງກອງປະຊຸມ, ລວບລວມຄໍາຕິຊົມທັນທີໂດຍຜ່ານແບບສໍາຫຼວດທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ແລະຟັງຄໍາ, ສົນທະນາຜົນໄດ້ຮັບໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ແລະຮ່ວມມືກັນພັດທະນາວິທີແກ້ໄຂໃນຂະນະທີ່ການສົນທະນາສົດ.
ເປັນຫຍັງເຮັດແບບສອບຖາມຄວາມພໍໃຈໃນວຽກ?
ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Pew ເນັ້ນໜັກວ່າ ເກືອບ 39% ຂອງຜູ້ອອກແຮງງານທີ່ບໍ່ເປັນຕົນເອງຖືວ່າວຽກເຮັດງານທຳຂອງເຂົາເຈົ້າມີຄວາມສຳຄັນຕໍ່ຕົວຕົນລວມຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຄວາມຮູ້ສຶກນີ້ແມ່ນຖືກສ້າງຂື້ນໂດຍປັດໃຈຕ່າງໆເຊັ່ນ: ລາຍໄດ້ຂອງຄອບຄົວແລະການສຶກສາ, ໂດຍມີ 47% ຂອງຜູ້ມີລາຍໄດ້ສູງກວ່າແລະ 53% ຂອງຜູ້ຮຽນຈົບການສຶກສາໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນກັບຕົວຕົນຂອງວຽກເຮັດງານທໍາ. ການໂຕ້ຕອບນີ້ແມ່ນເປັນຈຸດສໍາຄັນສໍາລັບຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ, ເຮັດໃຫ້ແບບສອບຖາມຄວາມພໍໃຈຂອງວຽກທີ່ມີໂຄງສ້າງທີ່ດີທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການບໍາລຸງລ້ຽງຈຸດປະສົງແລະສະຫວັດດີການ.
ການເຮັດແບບສອບຖາມຄວາມພໍໃຈຂອງວຽກໄດ້ສະເໜີຂໍ້ໄດ້ປຽບຫຼາຍຢ່າງສໍາລັບທັງພະນັກງານ ແລະ ອົງການຈັດຕັ້ງ:
ຄວາມເຂົ້າໃຈລະອຽດ
ຄໍາຖາມສະເພາະສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ແທ້ຈິງຂອງພະນັກງານ, ເປີດເຜີຍຄວາມຄິດເຫັນ, ຄວາມກັງວົນ, ແລະພື້ນທີ່ຄວາມພໍໃຈ. ເມື່ອດໍາເນີນການປະຕິສໍາພັນກັບທາງເລືອກການຕອບສະຫນອງທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່, ທ່ານຂ້າມຄວາມຢ້ານກົວຂອງການກໍານົດຕົວຕົນທີ່ມັກຈະນໍາໄປສູ່ການຕອບໂຕ້ທີ່ບໍ່ຊື່ສັດໃນການສໍາຫຼວດແບບດັ້ງເດີມ.
ການກໍານົດບັນຫາ
ການສອບຖາມເປົ້າຫມາຍຊີ້ໃຫ້ເຫັນຈຸດເຈັບປວດທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ສິນລະທໍາແລະການມີສ່ວນພົວພັນ - ບໍ່ວ່າຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບການສື່ສານ, ວຽກງານ, ຫຼືໂອກາດການຂະຫຍາຍຕົວ. ຟັງຄຳໃນເວລາຈິງສາມາດເບິ່ງເຫັນພາບໄດ້ທັນທີທີ່ພະນັກງານສ່ວນໃຫຍ່ກຳລັງປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ.
ການແກ້ໄຂທີ່ປັບແຕ່ງ
ຂໍ້ມູນເຈາະເລິກທີ່ເກັບກໍາອະນຸຍາດໃຫ້ມີການແກ້ໄຂທີ່ກໍາຫນົດເອງ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຂອງທ່ານທີ່ຈະປັບປຸງເງື່ອນໄຂການເຮັດວຽກ. ເມື່ອພະນັກງານເຫັນຄໍາຕິຊົມຂອງເຂົາເຈົ້າຖືກສະແດງທັນທີແລະປຶກສາຫາລືຢ່າງເປີດເຜີຍ, ພວກເຂົາຮູ້ສຶກໄດ້ຍິນແທ້ໆແທນທີ່ຈະພຽງແຕ່ການສໍາຫຼວດ.
ປັບປຸງການມີສ່ວນພົວພັນ ແລະການຮັກສາໄວ້
ການແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນໂດຍອີງໃສ່ຜົນໄດ້ຮັບແບບສອບຖາມໄດ້ຍົກສູງການມີສ່ວນພົວພັນ, ປະກອບສ່ວນເຮັດໃຫ້ການຫຼຸດລົງແລະຄວາມສັດຊື່ທີ່ສູງຂຶ້ນ. ການສໍາຫຼວດແບບໂຕ້ຕອບເຮັດໃຫ້ການລວບລວມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຈາກການອອກກໍາລັງກາຍຂອງ bureaucratic ເຂົ້າໄປໃນການສົນທະນາທີ່ມີຄວາມຫມາຍ.
ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງການສໍາຫຼວດແບບດັ້ງເດີມແລະແບບໂຕ້ຕອບ
| ລັກສະນະ | ການສໍາຫຼວດແບບດັ້ງເດີມ | ການສໍາຫຼວດແບບໂຕ້ຕອບ (AhaSlides) |
|---|---|---|
| Timing | ສົ່ງຜ່ານອີເມວ, ສໍາເລັດຢ່າງດຽວ | ໄດ້ດຳເນີນຊີວິດໃນລະຫວ່າງການປະຊຸມ |
| ການຕອບຮັບໄດ້ກິນ | ສະເລ່ຍ 30-40%. | 85-95% ເມື່ອນໍາສະເຫນີສົດ |
| ຄວາມຊື່ສັດ | ຄໍາຖາມ - ພະນັກງານກັງວົນກ່ຽວກັບການຕິດຕາມ | ການປິດບັງຊື່ທີ່ແທ້ຈິງໂດຍບໍ່ມີການເຂົ້າສູ່ລະບົບ |
| ມີສ່ວນພົວພັນ | ຮູ້ສຶກຄືກັບວຽກບ້ານ | ຮູ້ສຶກຄືກັບການສົນທະນາ |
| ຜົນການຄົ້ນຫາ | ມື້ຫຼືອາທິດຕໍ່ມາ | ທັນທີ, ການສະແດງໃຫ້ເຫັນໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ |
| ການປະຕິບັດ | ຊັກຊ້າ, ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ | ການສົນທະນາແລະການແກ້ໄຂທັນທີທັນໃດ |
| ຮູບແບບ | ຮູບແບບຄົງທີ່ | ແບບສຳຫຼວດແບບເຄື່ອນໄຫວ, ຟັງຄຳ, ຖາມ-ຕອບ, ຄະແນນ |
ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ສໍາຄັນ: ຜູ້ຄົນມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອຄໍາຄິດເຫັນທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບການສົນທະນາແທນທີ່ຈະເປັນເອກະສານ.
46 ຄຳຖາມຕົວຢ່າງສຳລັບແບບສອບຖາມຄວາມພໍໃຈໃນວຽກ
ນີ້ແມ່ນຄຳຖາມຕົວຢ່າງຈັດລຽງຕາມໝວດໝູ່. ແຕ່ລະພາກປະກອບມີຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການນໍາສະເຫນີໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໂຕ້ຕອບເພື່ອຄວາມຊື່ສັດສູງສຸດແລະການມີສ່ວນຮ່ວມ.
ສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກ
ຄໍາຖາມ:
- ເຈົ້າຈະໃຫ້ຄະແນນຄວາມສະດວກສະບາຍທາງກາຍ ແລະຄວາມປອດໄພຂອງພື້ນທີ່ເຮັດວຽກຂອງເຈົ້າແນວໃດ?
- ທ່ານພໍໃຈກັບຄວາມສະອາດ ແລະການຈັດຕັ້ງຂອງບ່ອນເຮັດວຽກບໍ?
- ເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າບັນຍາກາດຫ້ອງການສົ່ງເສີມວັດທະນະທໍາການເຮັດວຽກໃນທາງບວກບໍ?
- ທ່ານມີເຄື່ອງມືແລະຊັບພະຍາກອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອປະຕິບັດວຽກງານຂອງທ່ານຢ່າງມີປະສິດທິພາບບໍ?
ວິທີການໂຕ້ຕອບກັບ AhaSlides:
- ໃຊ້ລະດັບຄະແນນ (1-5 ດາວ) ສະແດງສົດ
- ຕິດຕາມດ້ວຍຟັງຄຳເປີດ: "ໃນຄຳດຽວ, ອະທິບາຍບັນຍາກາດບ່ອນເຮັດວຽກຂອງພວກເຮົາ"
- ເປີດໃຊ້ໂໝດບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານໃຫ້ຄະແນນສະພາບທາງກາຍຢ່າງຊື່ສັດໂດຍບໍ່ມີຄວາມຢ້ານກົວ
- ສະແດງຜົນລວມທັນທີເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາ
ເປັນຫຍັງສິ່ງນີ້ຈຶ່ງເຮັດວຽກ: ເມື່ອພະນັກງານເຫັນຄົນອື່ນແບ່ງປັນຄວາມກັງວົນທີ່ຄ້າຍຄືກັນ (ເຊັ່ນ: ຫຼາຍໆຄົນໃຫ້ຄະແນນ "ເຄື່ອງມື ແລະຊັບພະຍາກອນ" ເປັນ 2/5), ເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມຖືກຕ້ອງ ແລະເຕັມໃຈທີ່ຈະໃຫ້ລາຍລະອຽດໃນຮອບ Q&A ຕິດຕາມ.
ລອງແບບສຳຫຼວດສະພາບແວດລ້ອມບ່ອນເຮັດວຽກ →
ຄວາມຮັບຜິດຊອບວຽກເຮັດງານທໍາ
ຄໍາຖາມ:
- ໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບວຽກງານປັດຈຸບັນຂອງເຈົ້າສອດຄ່ອງກັບທັກສະ ແລະ ຄຸນສົມບັດຂອງເຈົ້າບໍ?
- ວຽກງານຂອງທ່ານໄດ້ຖືກກໍານົດຢ່າງຈະແຈ້ງແລະສື່ສານກັບທ່ານ?
- ເຈົ້າມີໂອກາດທີ່ຈະຮັບມືກັບສິ່ງທ້າທາຍໃໝ່ໆ ແລະ ຂະຫຍາຍທັກສະຂອງເຈົ້າບໍ?
- ທ່ານພໍໃຈກັບຄວາມຫລາກຫລາຍແລະຄວາມຊັບຊ້ອນຂອງວຽກງານປະຈໍາວັນຂອງທ່ານບໍ?
- ເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າວຽກຂອງເຈົ້າໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຈຸດປະສົງແລະຄວາມສໍາເລັດບໍ?
- ທ່ານພໍໃຈກັບລະດັບຂອງສິດອໍານາດໃນການຕັດສິນໃຈທີ່ທ່ານມີຢູ່ໃນບົດບາດຂອງທ່ານບໍ?
- ທ່ານເຊື່ອວ່າໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບຂອງທ່ານສອດຄ່ອງກັບເປົ້າໝາຍ ແລະ ພາລະກິດລວມຂອງອົງການບໍ?
- ທ່ານມີຄໍາແນະນໍາທີ່ຊັດເຈນແລະຄວາມຄາດຫວັງສໍາລັບວຽກງານແລະໂຄງການຂອງເຈົ້າບໍ?
- ເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນວຽກຂອງເຈົ້າປະກອບສ່ວນກັບຄວາມສໍາເລັດແລະການເຕີບໂຕຂອງບໍລິສັດແນວໃດ?
ວິທີການໂຕ້ຕອບກັບ AhaSlides:
- ສະເໜີແບບສຳຫຼວດ yes/no ສໍາລັບຄໍາຖາມທີ່ຊັດເຈນ (ເຊັ່ນ: "ວຽກຂອງເຈົ້າຖືກກຳນົດຢ່າງຊັດເຈນບໍ?")
- ໃຊ້ການປະເມີນລະດັບຄວາມພໍໃຈ
- ຕິດຕາມດ້ວຍການເປີດ Q&A: "ເຈົ້າຕ້ອງການເພີ່ມ ຫຼືລຶບໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບອັນໃດ?"
- ສ້າງຟັງຄໍາ: "ອະທິບາຍບົດບາດຂອງເຈົ້າໃນສາມຄໍາ"
ປາຍໂປ: ຄຸນສົມບັດ Q&A ທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ແມ່ນມີອໍານາດໂດຍສະເພາະຢູ່ທີ່ນີ້. ພະນັກງານສາມາດສົ່ງຄໍາຖາມເຊັ່ນ: "ເປັນຫຍັງພວກເຮົາບໍ່ມີຄວາມເປັນເອກະລາດເພີ່ມເຕີມໃນການຕັດສິນໃຈ?" ໂດຍບໍ່ມີຄວາມຢ້ານກົວຕໍ່ການຖືກລະບຸ, ໃຫ້ຜູ້ຈັດການແກ້ໄຂບັນຫາລະບົບຢ່າງເປີດເຜີຍ.
ການຊີ້ນໍາແລະການນໍາພາ
ຄໍາຖາມ:
- ເຈົ້າຈະໃຫ້ຄະແນນຄຸນນະພາບການສື່ສານລະຫວ່າງເຈົ້າກັບຫົວໜ້າຂອງເຈົ້າແນວໃດ?
- ທ່ານໄດ້ຮັບຄໍາຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນແລະຄໍາແນະນໍາໃນການປະຕິບັດຂອງທ່ານບໍ?
- ທ່ານໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ໃຫ້ສະແດງຄວາມຄິດເຫັນແລະຄໍາແນະນໍາຂອງທ່ານຕໍ່ກັບຜູ້ເບິ່ງແຍງຂອງທ່ານບໍ?
- ເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າຜູ້ຄຸມງານຂອງເຈົ້າໃຫ້ຄຸນຄ່າການປະກອບສ່ວນຂອງເຈົ້າ ແລະຮັບຮູ້ຄວາມພະຍາຍາມຂອງເຈົ້າບໍ?
- ທ່ານພໍໃຈກັບຮູບແບບການເປັນຜູ້ນໍາ ແລະວິທີການບໍລິຫານພາຍໃນພະແນກຂອງທ່ານບໍ?
- ທັກສະການເປັນຜູ້ນໍາປະເພດໃດແດ່ທີ່ທ່ານຄິດວ່າຈະມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດໃນທີມຂອງເຈົ້າ?
ວິທີການໂຕ້ຕອບກັບ AhaSlides:
- ໃຊ້ການປະເມີນລະດັບທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ສໍາລັບຄໍາຕິຊົມທີ່ລະອຽດອ່ອນຂອງຜູ້ຄຸມງານ
- ນໍາສະເຫນີທາງເລືອກແບບຜູ້ນໍາ (ປະຊາທິປະໄຕ, ຄູຝຶກສອນ, ການປ່ຽນແປງ, ແລະອື່ນໆ) ແລະຖາມວ່າພະນັກງານໃດມັກ
- ເປີດໃຊ້ Q&A ແບບສົດໆ ບ່ອນທີ່ພະນັກງານສາມາດຖາມຄໍາຖາມກ່ຽວກັບວິທີການຄຸ້ມຄອງ
- ສ້າງການຈັດອັນດັບ: "ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບທ່ານໃນຜູ້ຄຸມງານ?" (ການສື່ສານ, ການຮັບຮູ້, ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ, ອໍານາດປົກຄອງ, ສະຫນັບສະຫນູນ)
ເປັນຫຍັງການປິດບັງຊື່ຈຶ່ງສຳຄັນ: ອີງຕາມເອກະສານການຈັດຕໍາແຫນ່ງຂອງທ່ານ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ HR ຕ້ອງ "ສ້າງພື້ນທີ່ທີ່ປອດໄພສໍາລັບການສົນທະນາທີ່ຊື່ສັດ". ການສໍາຫຼວດແບບບໍ່ເປີດເຜີຍຕົວຕົນແບບໂຕ້ຕອບລະຫວ່າງຫ້ອງໂຖງເມືອງເຮັດໃຫ້ພະນັກງານໃຫ້ຄະແນນຄວາມເປັນຜູ້ນໍາພາຢ່າງຊື່ສັດໂດຍບໍ່ມີຄວາມກັງວົນໃນການເຮັດວຽກ - ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ການສໍາຫຼວດແບບດັ້ງເດີມພະຍາຍາມບັນລຸຜົນສໍາເລັດຢ່າງຫນ້າເຊື່ອຖື.
ການຂະຫຍາຍຕົວແລະການພັດທະນາອາຊີບ
ຄໍາຖາມ:
- ທ່ານມີໂອກາດສໍາລັບການຂະຫຍາຍຕົວແລະກ້າວຫນ້າທາງດ້ານວິຊາຊີບບໍ?
- ທ່ານພໍໃຈກັບໂຄງການຝຶກອົບຮົມ ແລະການພັດທະນາທີ່ອົງການຈັດໃຫ້?
- ເຈົ້າເຊື່ອວ່າບົດບາດປັດຈຸບັນຂອງເຈົ້າສອດຄ່ອງກັບເປົ້າໝາຍອາຊີບໄລຍະຍາວຂອງເຈົ້າບໍ?
- ທ່ານໄດ້ຮັບໂອກາດທີ່ຈະເຮັດບົດບາດຜູ້ນໍາຫຼືໂຄງການພິເສດບໍ?
- ທ່ານໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບການສືບຕໍ່ການສຶກສາຫຼືການຍົກລະດັບທັກສະບໍ?
ວິທີການໂຕ້ຕອບກັບ AhaSlides:
- ແບບສໍາຫຼວດ: "ການພັດທະນາວິຊາຊີບປະເພດໃດທີ່ຈະເປັນປະໂຫຍດທີ່ສຸດຕໍ່ເຈົ້າ?" (ການຝຶກອົບຮົມຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ, ຄວາມສາມາດດ້ານວິຊາການ, ການຢັ້ງຢືນ, ການຊີ້ນໍາ, ຍ້າຍຂ້າງ)
- Word cloud: "ເຈົ້າເຫັນຕົວເອງຢູ່ໃສໃນ 3 ປີ?"
- ລະດັບການຈັດອັນດັບ: "ເຈົ້າຮູ້ສຶກແນວໃດໃນການພັດທະນາອາຊີບຂອງເຈົ້າ?" (1-10)
- ເປີດ Q&A ໃຫ້ພະນັກງານຖາມກ່ຽວກັບໂອກາດການພັດທະນາສະເພາະ
ຄວາມໄດ້ປຽບຍຸດທະສາດ: ບໍ່ຄືກັບການສໍາຫຼວດແບບດັ້ງເດີມທີ່ຂໍ້ມູນນີ້ຢູ່ໃນຕາຕະລາງ, ການນໍາສະເຫນີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການພັດທະນາອາຊີບດໍາລົງຊີວິດໃນລະຫວ່າງການທົບທວນປະຈໍາໄຕມາດເຮັດໃຫ້ HR ສາມາດປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບງົບປະມານການຝຶກອົບຮົມ, ໂຄງການແນະນໍາ, ແລະໂອກາດການເຄື່ອນໄຫວພາຍໃນໃນຂະນະທີ່ການສົນທະນາມີການເຄື່ອນໄຫວ.
ການຊົດເຊີຍແລະຜົນປະໂຫຍດ
ຄໍາຖາມ:
- ທ່ານພໍໃຈກັບຊຸດເງິນເດືອນ ແລະຄ່າຊົດເຊີຍປັດຈຸບັນຂອງທ່ານບໍ, ລວມທັງເງິນອຸດໜູນບໍ່?
- ທ່ານຮູ້ສຶກວ່າການປະກອບສ່ວນແລະຄວາມສໍາເລັດຂອງທ່ານໄດ້ຮັບລາງວັນທີ່ເຫມາະສົມບໍ?
- ຜົນປະໂຫຍດທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງສະເຫນີໃຫ້ມີຄວາມສົມບູນແບບແລະເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງເຈົ້າບໍ?
- ທ່ານຈະໃຫ້ຄະແນນຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະຍຸຕິທຳຂອງຂະບວນການປະເມີນຜົນ ແລະຄ່າຊົດເຊີຍແນວໃດ?
- ທ່ານພໍໃຈກັບໂອກາດສໍາລັບໂບນັດ, ແຮງຈູງໃຈ, ຫຼືລາງວັນບໍ?
- ທ່ານພໍໃຈກັບນະໂຍບາຍການພັກຜ່ອນປະຈໍາປີບໍ?
ວິທີການໂຕ້ຕອບກັບ AhaSlides:
- ແບບບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ແມ່ນ/ບໍ່ແມ່ນແບບສຳຫຼວດສຳລັບຄຳຖາມເງິນເດືອນທີ່ລະອຽດອ່ອນ
- ທາງເລືອກຫຼາຍ: "ຜົນປະໂຫຍດອັນໃດສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບທ່ານ?" (ການດູແລສຸຂະພາບ, ຢືດຢຸ່ນ, ງົບປະມານການຮຽນຮູ້, ໂຄງການສຸຂະພາບ, ເງິນບໍານານ)
- ຂະຫນາດການຈັດອັນດັບ: "ການຊົດເຊີຍຂອງພວກເຮົາມີຄວາມຍຸຕິທໍາແນວໃດກັບການປະກອບສ່ວນຂອງເຈົ້າ?"
- Word cloud: "ຜົນປະໂຫຍດອັນໃດອັນຫນຶ່ງທີ່ຈະປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງເຈົ້າທີ່ສຸດ?"
ຫມາຍເຫດສໍາຄັນ: ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ການສໍາຫຼວດແບບໂຕ້ຕອບທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ແມ່ນສ່ອງແສງຢ່າງແທ້ຈິງ. ພະນັກງານບໍ່ຄ່ອຍໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນການຊົດເຊີຍທີ່ຊື່ສັດໃນການສໍາຫຼວດແບບດັ້ງເດີມທີ່ຕ້ອງການຂໍ້ມູນການເຂົ້າສູ່ລະບົບ. ການປ່ອນບັດແບບບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ໃນລະຫວ່າງຫ້ອງໂຖງເມືອງ, ບ່ອນທີ່ການຕອບໂຕ້ປາກົດໂດຍບໍ່ມີຊື່, ສ້າງຄວາມປອດໄພທາງດ້ານຈິດໃຈສໍາລັບຄໍາຄິດເຫັນທີ່ແທ້ຈິງ.
ສ້າງກອງປະຊຸມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນການຊົດເຊີຍຂອງທ່ານ →
ການພົວພັນແລະການຮ່ວມມື
ຄໍາຖາມ:
- ທ່ານຮ່ວມມືແລະຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບເພື່ອນຮ່ວມງານໄດ້ດີປານໃດ?
- ເຈົ້າຮູ້ສຶກເຖິງຄວາມສາມັກຄີ ແລະ ການເຮັດວຽກເປັນທີມພາຍໃນພະແນກຂອງເຈົ້າບໍ?
- ທ່ານພໍໃຈກັບລະດັບຄວາມເຄົາລົບແລະການຮ່ວມມືລະຫວ່າງເພື່ອນມິດຂອງທ່ານບໍ?
- ທ່ານມີໂອກາດທີ່ຈະພົວພັນກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຈາກພະແນກຫຼືທີມງານທີ່ແຕກຕ່າງກັນບໍ?
- ເຈົ້າສະດວກສະບາຍທີ່ຈະຊອກຫາຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຫຼືຄໍາແນະນໍາຈາກເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງເຈົ້າເມື່ອຈໍາເປັນບໍ?
ວິທີການໂຕ້ຕອບກັບ AhaSlides:
- ລະດັບການປະເມີນຄຸນນະພາບຂອງການຮ່ວມມື
- Word cloud: "ອະທິບາຍວັດທະນະທໍາທີມງານຂອງພວກເຮົາໃນຄໍາດຽວ"
- ທາງເລືອກຫຼາຍ: "ທ່ານເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເລື້ອຍໆເທົ່າໃດໃນພະແນກຕ່າງໆ?" (ປະຈໍາວັນ, ອາທິດ, ເດືອນ, ບໍ່ຄ່ອຍ, ບໍ່ເຄີຍ)
- ການຖາມ-ຕອບແບບບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ເພື່ອສະແດງບັນຫາລະຫວ່າງບຸກຄົນ
ສະຫວັດດີການ ແລະສົມດຸນຊີວິດການເຮັດວຽກ
ຄໍາຖາມ:
- ທ່ານພໍໃຈກັບຄວາມສົມດຸນຂອງຊີວິດການເຮັດວຽກທີ່ອົງການຈັດໃຫ້?
- ເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຈາກບໍລິສັດຢ່າງພຽງພໍໃນການຄຸ້ມຄອງຄວາມກົດດັນແລະການຮັກສາສຸຂະພາບຈິດຂອງເຈົ້າບໍ?
- ເຈົ້າມີຄວາມສະດວກສະບາຍທີ່ຈະຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອ ຫຼືຊັບພະຍາກອນເພື່ອຈັດການສິ່ງທ້າທາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວຽກສ່ວນຕົວ ຫຼືວຽກ?
- ທ່ານມີສ່ວນຮ່ວມໃນໂຄງການສຸຂະພາບ ຫຼືກິດຈະກໍາທີ່ອົງການຈັດໃຫ້?
- ທ່ານເຊື່ອບໍວ່າບໍລິສັດໃຫ້ຄຸນຄ່າ ແລະຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງສະຫວັດດີການຂອງພະນັກງານບໍ?
- ທ່ານພໍໃຈກັບສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທາງດ້ານຮ່າງກາຍໃນແງ່ຂອງຄວາມສະດວກສະບາຍ, ຄວາມສະຫວ່າງ, ແລະ ergonomics ບໍ?
- ອົງກອນສາມາດຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການດ້ານສຸຂະພາບ ແລະສະຫວັດດີການຂອງເຈົ້າໄດ້ດີເທົ່າໃດ (ເຊັ່ນ: ຊົ່ວໂມງທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້, ທາງເລືອກການເຮັດວຽກທາງໄກ)?
- ເຈົ້າຮູ້ສຶກກະຕຸ້ນໃຫ້ພັກຜ່ອນ ແລະຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ຈາກບ່ອນເຮັດວຽກເມື່ອຕ້ອງການເຕີມເງິນບໍ?
- ເຈົ້າຮູ້ສຶກໜັກໃຈ ຫຼື ຄຽດຍ້ອນປັດໃຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວຽກເລື້ອຍໆສໍ່າໃດ?
- ທ່ານພໍໃຈກັບຜົນປະໂຫຍດດ້ານສຸຂະພາບ ແລະສຸຂະພາບທີ່ອົງການຈັດໃຫ້ບໍ?
ວິທີການໂຕ້ຕອບກັບ AhaSlides:
- ລະດັບຄວາມຖີ່: "ເຈົ້າຮູ້ສຶກຄຽດຫຼາຍເທົ່າໃດ?" (ບໍ່ເຄີຍ, ບໍ່ຄ່ອຍ, ບາງຄັ້ງ, ເລື້ອຍໆ, ສະເຫມີ)
- ແມ່ນ/ບໍ່ແມ່ນແບບສຳຫຼວດກ່ຽວກັບການສະໜັບສະໜຸນສະຫວັດດີການ
- ຕົວເລື່ອນທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່: "ໃຫ້ຄະແນນລະດັບການເຜົາຜານປັດຈຸບັນຂອງເຈົ້າ" (1-10)
- Word cloud: "ສິ່ງທີ່ຈະປັບປຸງສະຫວັດດີການຂອງເຈົ້າຫຼາຍທີ່ສຸດ?"
- ເປີດ Q&A ສໍາລັບພະນັກງານເພື່ອແບ່ງປັນຄວາມກັງວົນດ້ານສະຫວັດດີການໂດຍບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່
ເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງສໍາຄັນ: ເອກະສານການຈັດຕໍາແຫນ່ງຂອງທ່ານກໍານົດວ່າຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ HR ຕໍ່ສູ້ກັບ "ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານແລະຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ" ແລະ "ການສ້າງພື້ນທີ່ທີ່ປອດໄພສໍາລັບການສົນທະນາທີ່ຊື່ສັດ". ຄໍາຖາມກ່ຽວກັບສະຫວັດດີການແມ່ນມີຄວາມອ່ອນໄຫວໂດຍປົກກະຕິ - ພະນັກງານຢ້ານວ່າເບິ່ງຄືວ່າອ່ອນແອຫຼືບໍ່ມີຄວາມຕັ້ງໃຈຖ້າພວກເຂົາຍອມຮັບວ່າຄວາມອິດເມື່ອຍ. ການສໍາຫຼວດແບບໂຕ້ຕອບທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ເອົາສິ່ງກີດຂວາງນີ້ອອກ.
ຄວາມພໍໃຈໂດຍລວມ
ຄຳຖາມສຸດທ້າຍ: 46. ໃນລະດັບ 1-10, ເຈົ້າຈະແນະນໍາບໍລິສັດນີ້ເປັນບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ດີແນວໃດ? (ຄະແນນຜູ້ສົ່ງເສີມສຸດທິຂອງພະນັກງານ)
ວິທີການໂຕ້ຕອບ:
- ຕິດຕາມໂດຍອີງໃສ່ຜົນໄດ້ຮັບ: ຖ້າຄະແນນຕໍ່າ, ໃຫ້ຖາມທັນທີວ່າ "ສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ພວກເຮົາສາມາດປ່ຽນແປງເພື່ອປັບປຸງຄະແນນຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?"
- ສະແດງ eNPS ໃນເວລາຈິງເພື່ອໃຫ້ຜູ້ນໍາເຫັນຄວາມຮູ້ສຶກທັນທີ
- ໃຊ້ຜົນໄດ້ຮັບເພື່ອຊຸກຍູ້ການສົນທະນາທີ່ໂປ່ງໃສກ່ຽວກັບການປັບປຸງອົງການຈັດຕັ້ງ
ວິທີການດໍາເນີນການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງວຽກທີ່ມີປະສິດທິພາບກັບ AhaSlides
ຂັ້ນຕອນທີ 1: ເລືອກຮູບແບບຂອງທ່ານ
ທາງເລືອກ A: ດໍາລົງຊີວິດໃນລະຫວ່າງການປະຊຸມທັງຫມົດ
- ສະເໜີ 8-12 ຄຳຖາມສຳຄັນ ຢູ່ໃນຫ້ອງປະຊຸມປະຈຳໄຕມາດ
- ໃຊ້ໂໝດບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ສຳລັບຫົວຂໍ້ທີ່ລະອຽດອ່ອນ
- ສົນທະນາຜົນໄດ້ຮັບທັນທີກັບກຸ່ມ
- ທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການ: ການສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ການປະຕິບັດທັນທີທັນໃດ, ການຮ່ວມມືແກ້ໄຂບັນຫາ
ທາງເລືອກ B: ການເຄື່ອນໄຫວຂອງຕົນເອງແຕ່ການໂຕ້ຕອບ
- ແບ່ງປັນລິ້ງນຳສະເໜີ ພະນັກງານສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ທຸກເວລາ
- ລວມທັງຫມົດ 46 ຄໍາຖາມຈັດຕັ້ງໂດຍປະເພດ
- ກໍານົດເສັ້ນຕາຍສໍາລັບການສໍາເລັດ
- ທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບ: ການລວບລວມຂໍ້ມູນທີ່ສົມບູນແບບ, ໄລຍະເວລາທີ່ຍືດຫຍຸ່ນ
ທາງເລືອກ C: ວິທີການປະສົມ (ແນະ ນຳ)
- ສົ່ງ 5-7 ຄໍາຖາມທີ່ສໍາຄັນເປັນແບບສໍາຫຼວດຕົນເອງ
- ຜົນໄດ້ຮັບໃນປະຈຸບັນແລະຄວາມກັງວົນ 3 ອັນດັບສູງສຸດຢູ່ໃນກອງປະຊຸມທີມງານຕໍ່ໄປ
- ໃຊ້ Q&A ແບບສົດໆເພື່ອເຈາະເລິກເຂົ້າໄປໃນບັນຫາ
- ດີທີ່ສຸດສໍາລັບ: ການມີສ່ວນຮ່ວມສູງສຸດກັບການສົນທະນາທີ່ມີຄວາມຫມາຍ
ຂັ້ນຕອນທີ 2: ຕັ້ງຄ່າການສໍາຫຼວດຂອງທ່ານໃນ AhaSlides
ຄຸນນະສົມບັດທີ່ຈະນໍາໃຊ້:
- ຕາຕະລາງຄະແນນ ສໍາລັບລະດັບຄວາມພໍໃຈ
- ແບບສອບຖາມຫລາຍທາງເລືອກ ສໍາລັບຄໍາຖາມທີ່ຕ້ອງການ
- ຟັງ ຄຳ ເພື່ອສະແດງພາບຂອງຫົວຂໍ້ທົ່ວໄປ
- ເປີດ Q&A ເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານຖາມຄໍາຖາມທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່
- ໂໝດບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພທາງຈິດໃຈ
- ການສະແດງຜົນສົດ ເພື່ອສະແດງຄວາມໂປ່ງໃສ
ເຄັດລັບປະຢັດເວລາ: ໃຊ້ AhaSlides' AI generator ເພື່ອສ້າງແບບສໍາຫຼວດຂອງທ່ານຢ່າງໄວວາຈາກບັນຊີລາຍຊື່ຄໍາຖາມນີ້, ຫຼັງຈາກນັ້ນປັບແຕ່ງສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ.
ຂັ້ນຕອນທີ 3: ສື່ສານຈຸດປະສົງ
ກ່ອນທີ່ຈະເປີດຕົວການສໍາຫຼວດຂອງທ່ານ, ອະທິບາຍ:
- ເປັນຫຍັງທ່ານກໍາລັງດໍາເນີນການມັນ (ບໍ່ພຽງແຕ່ "ເພາະວ່າມັນແມ່ນເວລາສໍາລັບການສໍາຫຼວດປະຈໍາປີ")
- ວິທີການຕອບຈະຖືກໃຊ້
- ຄໍາຕອບທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ນັ້ນແມ່ນບໍ່ມີຊື່ແທ້ໆ
- ເມື່ອໃດ ແລະວິທີທີ່ທ່ານຈະແບ່ງປັນຜົນໄດ້ຮັບ ແລະດໍາເນີນການ
ສະຄຣິບສ້າງຄວາມເຊື່ອໝັ້ນ: "ພວກເຮົາຕ້ອງການເຂົ້າໃຈວ່າທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດແທ້ໆໃນການເຮັດວຽກຢູ່ທີ່ນີ້. ພວກເຮົາໃຊ້ແບບສໍາຫຼວດແບບໂຕ້ຕອບແບບບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ເພາະວ່າພວກເຮົາຮູ້ວ່າການສໍາຫຼວດແບບດັ້ງເດີມບໍ່ໄດ້ບັນທຶກຄໍາຕິຊົມທີ່ຊື່ສັດຂອງເຈົ້າ. ຄໍາຕອບຂອງເຈົ້າປາກົດໂດຍບໍ່ມີຊື່, ແລະພວກເຮົາຈະປຶກສາຫາລືຜົນໄດ້ຮັບຮ່ວມກັນເພື່ອຮ່ວມມືກັນພັດທະນາວິທີແກ້ໄຂ."
ຂັ້ນຕອນທີ 4: Present Live (ຖ້າມີ)
ໂຄງປະກອບການປະຊຸມ:
- ແນະນຳ (2 ນາທີ): ອະທິບາຍຈຸດປະສົງ ແລະ ການປິດບັງຊື່
- ຄຳຖາມສຳຫຼວດ (15-20 ນາທີ): ນຳສະເໜີແບບສຳຫຼວດເທື່ອລະອັນ, ສະແດງຜົນສົດໆ
- ສົນທະນາ (15-20 ນາທີ): ແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນທີ່ສຸດໃນທັນທີ
- ການວາງແຜນປະຕິບັດ (10 ນາທີ): ມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະສະເພາະຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ
- ຕິດຕາມ ຖາມ-ຕອບ (10 ນາທີ): ເປີດຊັ້ນສໍາລັບຄໍາຖາມທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່
ປາຍໂປ: ເມື່ອຜົນໄດ້ຮັບທີ່ລະອຽດອ່ອນປາກົດ (ຕົວຢ່າງ, 70% ອັດຕາການສື່ສານຂອງຜູ້ນໍາທີ່ບໍ່ດີ), ຮັບຮູ້ພວກມັນທັນທີ: "ນີ້ແມ່ນຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ສໍາຄັນ. ໃຫ້ພວກເຮົາປຶກສາຫາລືວ່າ "ການສື່ສານທີ່ບໍ່ດີ" ຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດສໍາລັບທ່ານ. ໃຊ້ Q&A ເພື່ອແບ່ງປັນຕົວຢ່າງສະເພາະທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່."
ຂັ້ນຕອນທີ 5: ປະຕິບັດຜົນໄດ້ຮັບ
ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ການສໍາຫຼວດແບບໂຕ້ຕອບສ້າງຄວາມໄດ້ປຽບໃນການແຂ່ງຂັນ. ເນື່ອງຈາກວ່າທ່ານໄດ້ລວບລວມຄໍາຕິຊົມໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາສົດ:
- ພະນັກງານໄດ້ເຫັນຜົນແລ້ວ
- ທ່ານໄດ້ໃຫ້ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາທີ່ຈະດໍາເນີນການສາທາລະນະ
- ການຕິດຕາມແມ່ນຄາດວ່າຈະມີແລະເຫັນໄດ້
- ຄວາມໄວ້ວາງໃຈສ້າງຂື້ນເມື່ອສັນຍາຖືກຮັກສາໄວ້
ແມ່ແບບແຜນປະຕິບັດງານ:
- ແບ່ງປັນຜົນໄດ້ຮັບລາຍລະອຽດພາຍໃນ 48 ຊົ່ວໂມງ
- ກໍານົດ 3 ດ້ານເທິງສໍາລັບການປັບປຸງ
- ສ້າງຕັ້ງກຸ່ມເຮັດວຽກເພື່ອພັດທະນາວິທີແກ້ໄຂ
- ຕິດຕໍ່ສື່ສານຄວາມຄືບຫນ້າປະຈໍາເດືອນ
- ການສໍາຫຼວດຄືນໃຫມ່ໃນ 6 ເດືອນເພື່ອວັດແທກການປັບປຸງ
ເປັນຫຍັງການສໍາຫຼວດແບບໂຕ້ຕອບເຮັດວຽກດີກວ່າແບບຟອມແບບດັ້ງເດີມ
ອີງຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງ:
- "ວັດແທກການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານໃນລະຫວ່າງການລິເລີ່ມ HR"
- "ອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນກອງປະຊຸມ Q&A ທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ໃນຫ້ອງວ່າການ"
- "ເກັບກໍາຄວາມຮູ້ສຶກຂອງພະນັກງານໂດຍໃຊ້ຟັງຄໍາແລະການສໍາຫຼວດສົດ"
- "ສ້າງພື້ນທີ່ປອດໄພສໍາລັບການສົນທະນາທີ່ຊື່ສັດ"
ເຄື່ອງມືສຳຫຼວດແບບດັ້ງເດີມເຊັ່ນ Google Forms ຫຼື SurveyMonkey ບໍ່ສາມາດສະໜອງປະສົບການນີ້ໄດ້. ພວກເຂົາເກັບກໍາຂໍ້ມູນ, ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ສ້າງການສົນທະນາ. ພວກເຂົາລວບລວມຄໍາຕອບ, ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ.
ເວທີການໂຕ້ຕອບເຊັ່ນ: AhaSlides ຫັນປ່ຽນການລວບລວມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຈາກການອອກກໍາລັງກາຍຂອງ bureaucratic ເຂົ້າໄປໃນການສົນທະນາທີ່ມີຄວາມຫມາຍ ບ່ອນທີ່:
- ພະນັກງານເຫັນວ່າສຽງຂອງເຂົາເຈົ້າມີຄວາມສໍາຄັນໃນເວລາຈິງ
- ຜູ້ນໍາສະແດງໃຫ້ເຫັນຄໍາຫມັ້ນສັນຍາທັນທີທັນໃດທີ່ຈະຟັງ
- ການປິດບັງຊື່ຈະກໍາຈັດຄວາມຢ້ານກົວ ໃນຂະນະທີ່ຄວາມໂປ່ງໃສສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ
- ການສົນທະນານໍາໄປສູ່ການແກ້ໄຂການຮ່ວມມື
- ຂໍ້ມູນກາຍເປັນຕົວເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາ, ບໍ່ແມ່ນບົດລາຍງານທີ່ນັ່ງຢູ່ໃນລິ້ນຊັກ
Key Takeaways
✅ ການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງວຽກແມ່ນເຄື່ອງມືຍຸດທະສາດ, ບໍ່ແມ່ນກ່ອງໝາຍບໍລິຫານ. ພວກເຂົາເຈົ້າເປີດເຜີຍສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ການມີສ່ວນພົວພັນ, ການຮັກສາໄວ້, ແລະການປະຕິບັດ.
✅ ການສໍາຫຼວດແບບໂຕ້ຕອບໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີກວ່າ ຫຼາຍກວ່າແບບຟອມແບບດັ້ງເດີມ - ອັດຕາການຕອບສະຫນອງສູງກວ່າ, ຄວາມຄິດເຫັນທີ່ຊື່ສັດຫຼາຍ, ແລະໂອກາດການສົນທະນາທັນທີ.
✅ ການເປີດເຜີຍຊື່ບວກກັບຄວາມໂປ່ງໃສ ສ້າງຄວາມປອດໄພທາງດ້ານຈິດໃຈທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບຄໍາຕິຊົມທີ່ແທ້ຈິງ. ພະນັກງານຕອບດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດເມື່ອພວກເຂົາຮູ້ວ່າຄໍາຕອບແມ່ນບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ແຕ່ເຫັນວ່າຜູ້ນໍາກໍາລັງປະຕິບັດ.
✅ 46 ຄໍາຖາມໃນຄູ່ມືນີ້ກວມເອົາຂະຫນາດທີ່ສໍາຄັນ ຄວາມພໍໃຈຂອງວຽກ: ສະພາບແວດລ້ອມ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ, ການເຕີບໂຕ, ການຊົດເຊີຍ, ຄວາມສໍາພັນ, ແລະສະຫວັດດີການ.
✅ ຜົນໄດ້ຮັບໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງເຮັດໃຫ້ການດໍາເນີນການທັນທີທັນໃດ. ເມື່ອພະນັກງານເຫັນຄໍາຄິດເຫັນຂອງເຂົາເຈົ້າທັນທີແລະສົນທະນາຢ່າງເປີດເຜີຍ, ພວກເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກໄດ້ຍິນແທນທີ່ຈະພຽງແຕ່ການສໍາຫຼວດ.
✅ ເຄື່ອງມືສຳຄັນ. ເວທີເຊັ່ນ AhaSlides ທີ່ມີແບບສຳຫຼວດສົດ, ຟັງຄຳສັບ, ຖາມ-ຕອບແບບບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່, ແລະການສະແດງຜົນແບບສົດໆໄດ້ປ່ຽນແບບສອບຖາມແບບຄົງທີ່ໃຫ້ເປັນການສົນທະນາແບບເຄື່ອນໄຫວທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການປ່ຽນແປງອົງກອນ.
ເອກະສານ:
