He maha nga utu mo nga whakahaere i ia tau mo te wa moumou me nga whakatau hapa. Ko nga rangahau mai i te Kaupapa Rangahau Rangahau a Harvard e whakaatu ana ko nga rangahau i hanga kino e kore e taka noa ki te kohi raraunga whai hua—he kaha ki te whakapohehe i nga kaihanga whakatau me nga whakautu rītaha, kaore i oti, ka pohehe ranei.
Ahakoa he tohunga ngaio HR koe ki te ine i nga mahi a nga kaimahi, he kaiwhakahaere hua ki te kohi urupare a nga kaiwhakamahi, he kairangahau e whakahaere ana i nga rangahau matauranga, he kaiwhakangungu ranei e arotake ana i nga hua ako, ko nga maataapono hoahoa patai ka kitea e koe i konei kei te tautokohia e te 40+ tau o te rangahau mai i nga umanga penei i te Pew Research Center, Imperial College London, me nga tohunga tikanga rangahau.
Ehara tenei i te hanga rangahau "tino pai". Ko tenei e pa ana ki te hoahoa i nga paatai e tino whakaotihia ana e nga kaiurupare, e whakakore ana i nga piro noa o te hinengaro, me te kawe i te mohiotanga ka taea e koe te whakawhirinaki.
Ripanga o Ihirangi
He aha te nuinga o nga patai i rahua (kaore e tika maau)
E ai ki nga rangahau rangahau mai i te Pew Research Center, ehara i te mahi toi te whanaketanga patai—he mea putaiao. Heoi, ko te nuinga o nga whakahaere e whakatata ana ki te hoahoa rangahau, ka hua mai e toru nga rahunga nui:
- Whakautu rītaha: Ko nga patai ka arahi pohehe i nga kaiurupare ki etahi whakautu, ka kore e whai hua nga raraunga.
- Te taumaha o te kaiwhakautu: Ko nga rangahau e ahua uaua ana, e pau ana te wa, e whakaheke ana i te ngakau ka arahi ki te iti o te reiti whakaoti me nga whakautu kore kounga.
- Hapa ine: Ko nga patai kore marama he rereke te whakamaoritanga a nga kaiwhakautu, na reira kaore e taea e to raraunga te wetewete ma te whai tikanga.
Ko te rongo pai? Ko nga rangahau mai i te Imperial College London me etahi atu umanga rangatira kua kitea etahi maataapono motuhake, ka taea te whakahoki ano hei whakakore i enei raru. Whaia, ka piki ake te reiti whakautu patai ma te 40-60% me te whakapai ake i te kounga raraunga.
Nga Ahuatanga E Waru Karekau e Whakawhitiwhiti o nga Uiuinga Ngaio
I mua i te ruku ki te whanaketanga o nga patai, me whakarite kia tutuki to anga uiuinga ki enei paearu e pa ana ki nga taunakitanga:
- Marama maramara: Kei te tino mohio nga kaiwhakautu ki taau e patai ana. Ko te rangirua te hoariri o nga raraunga whaimana.
- Te poto rautaki: He poto me te kore e patu i te horopaki. Ko nga rangahau a Harvard e whakaatu ana i nga rangahau 10-meneti ka whiwhi 25% teitei ake i nga putanga 20-meneti.
- Taiaho motuhake: Ko nga patai whaanui ka puta he whakautu koretake. "Kei te pai koe?" he ngoikore. "Kei te pai koe ki te wa whakautu ki to tikiti tautoko whakamutunga?" he kaha.
- Te noho kore kino: Whakamutua te reo rangatira. "Kare koe e whakaae he pai rawa atu ta maatau hua?" he whakauru i te taha. "Me pehea e whakatau koe i to maatau hua?" kaore.
- Te whaitake whai take: Ko ia patai me korero tika ki tetahi kaupapa rangahau. Ki te kore e taea e koe te whakamarama he aha koe i patai ai, mukua.
- Rere arorau: Ko nga patai e pa ana ki te roopu. Nuku mai i te whanui ki te motuhake. Tuhia nga patai taupori tairongo ki te mutunga.
- Te haumaru hinengaro: Mo nga kaupapa tairongo, whakapumau i te ingoamuna me te noho muna. Whakawhiti marama i nga tikanga whakamarumaru raraunga (he kaupapa herenga GDPR).
- Whakautu kaha: Hangaia te whakautu kia mohio. Whakamahia te arokite tirohanga, mokowhiti ma, me nga whakatakotoranga whakautu marama e mahi pai ana puta noa i nga taputapu.
Ko te Tukatuka Hoahoa Uiui-Tuatahi-Hitu-Hipanga Rangahau
Hipanga 1: Tautuhia nga Whainga Ma te Tikanga Tikanga
Ko nga whainga pohehe e whakaputa ana i nga paatai horihori. He whanui rawa te "marama ki te pai o nga kaihoko". Engari: "Inehia te NPS, tautuhi i nga tohu waku e 3 runga i runga i te paparangi, me te whakatau i te ahua o te whakahou i waenga i nga kaihoko hinonga."
Anga mo te whakatakoto kaupapa: Whakamaramahia to momo rangahau (te torotoro, te whakamaarama, te whakamarama, te matapae ranei). Tauwhāitihia nga korero tika e hiahiatia ana. Tautuhia te taupori taupori. Me whakarite ko nga whaainga ka arahi i nga putanga ka taea te ine, kaua nga tikanga.
Hipanga 2: Whakawhanakehia nga paatai e whakakore ana i te whakaaro nui
Ko nga rangahau a te Kaareti Imperial e whakaatu ana ko nga whakatakotoranga whakautu whakaae-kore tetahi o nga "ara kino rawa atu ki te whakaatu i nga taonga" na te mea kei te whakauru mai i te rītaha whakaae—ko te hiahia o nga kaiwhakautu ki te whakaae ahakoa he aha te kaupapa. Ka taea e tenei hapa kotahi te whakakore i to huingararaunga katoa.
Nga maataapono hoahoa patai i runga taunakitanga:
- Ko nga mea kupu hei patai, kaua he korero: "He pehea te awhina o ta matou roopu tautoko?" outperforms "I awhina to matou roopu tautoko (whakaae/whakakore)."
- Whakamahia nga tauine kua tapaina a waha: Tapahia nga whiringa whakautu katoa ("Kaore rawa he awhina, He iti te awhina, He pai te awhina, Tino awhina, Tino awhina") kaua ki nga pito mutunga. Ka whakaitihia te hapa inenga.
- A ape i nga patai paarua: "Kei te koa koe me to taumau?" e rua nga mea e patai ana. Wehea ratou.
- Hoatu nga whakatakotoranga patai e tika ana: Kati-mutu mo nga raraunga ine (hewari ake te tātari). He tuwhera mo nga tirohanga kounga (he horopaki whai kiko). Tauine Likert mo nga waiaro (5-7 nga tohu e taunaki ana).
Hipanga 3: Whakahōputu mo te Aroākapa Ataata me te Urunga
Ko nga rangahau e whakaatu ana ka pa ana te hoahoa ataata ki te kounga whakautu. Ko te whakahōputu kino ka piki ake te taumahatanga hinengaro, e arai ana i nga kaiwhakautu ki te makona—ko te tuku whakautu kounga iti kia oti noa.
Nga aratohu whakahōputu tino nui:
- Mokowā tirohanga riterite: Kia rite te tawhiti i waenga i nga tohu tauine hei whakakaha i te riterite o te ariā me te whakaiti i te rītaha.
- Wehea nga whiringa kore-nui: Tāpirihia he mokowā i mua i te "N/A" ranei "Kia pai ki te whakautu" ki te wehewehe i a raatau.
- Mokowātea māhorahora: Ka whakaiti i te ngenge o te hinengaro me te whakapai ake i nga reiti whakaoti.
- Tohu ahunga whakamua: Mo nga rangahau matihiko, whakaatu i te ōrau o te otinga hei pupuri i te hihiri.
- Arotautanga pūkoro: Neke atu i te 50% o nga whakautu rangahau ka ahu mai i nga taputapu pūkoro. Kia kaha te whakamatautau.
Hipanga 4: Whakahaerehia nga Whakamātautau Pairati Tino
Pew Center Research he maha nga whakamatautau i mua i nga uiuinga hinengaro, nga roopu arotahi, me nga rangahau pairati i mua i te tukunga katoa. Ka mau tenei i nga kupu rangirua, nga whakatakotoranga rangirua, me nga take hangarau e whakangaro ana i te kounga raraunga.
Whakamātautau pairati me te 10-15 māngai taupori. Te ine i te wa whakaoti, te tautuhi i nga patai kaore i te marama, te aromatawai i te rerenga arorau, me te kohikohi i nga urupare kounga ma nga korerorero whai muri. Whakahoutia kia ngaro ra ano te rangirua.
Hipanga 5: Hoatu Ma te Tohatoha Rautaki
Ko te tikanga tohatoha ka pa ki nga reiti whakautu me te kounga raraunga. Kōwhirihia i runga i to hunga whakarongo me te tairongo o te ihirangi:
- Nga rangahau matihiko: Ko te tere, te utu tino whai hua, he pai mo te tauineine me nga raraunga tuuturu.
- Tohaina īmēra: Te toronga teitei, nga whiringa whakawhaiaro, nga inenga ka taea te whai.
- Whakahaerenga tangata: He nui ake nga reeti whakautu, he whakamarama tonu, he pai ake mo nga kaupapa tairongo.
Aki whakauru pro: Whakamahia nga tüäpapa rangahau pahekoheko e taea ai te whai wähi tukutahi me te tukutahi me te whakakitenga hua tonu. Nga taputapu penei i te AhaSlides ka taea te tino pai.
Hipanga 6: Tātarihia nga Raraunga Ma te Rigor Tatauranga
Whakahiato whakautu nahanaha ma te whakamahi i te raupaparorohiko ripanga, taputapu tātari motuhake ranei. Tirohia te ngaro o nga raraunga, o waho, me nga taupatupatu i mua i te haere.
Mo nga paatai kati, tatauhia nga iarere, te paheketanga, te tikanga, me nga tikanga. Mo nga whakautu tuwhera, whakamahia te waehere kaupapa hei tautuhi i nga tauira. Whakamahia te ripanga whakawhiti hei whakaatu i nga hononga i waenga i nga taurangi. Tuhia nga take e pa ana ki te whakamaori penei i te reiti whakautu me te tohu taupori.
Hipanga 7: Whakamaori i nga kitenga i roto i te Horopaki Tika
Me titiro ano ki nga whaainga taketake. Te tautuhi i nga kaupapa riterite me nga hononga tauanga nui. Tuhia nga here me nga mea o waho. Tuhia nga tauira whakautu e whakaatu ana i nga tirohanga matua. Tautuhia nga waahi me rangahau ano. Whakaatuhia nga kitenga me te tupato tika mo te whanuitanga.
Nga Rawenga Hoahoa Uiui Nui (Me pehea te Ape)
- Nga patai matua: "Kare koe e whakaaro he mea nui a X?" → "He aha te mea nui o X ki a koe?"
- Te mohiotanga whakaaro: Tautuhia nga kupu hangarau, kupu whakaapopo ranei—kaore nga tangata katoa e mohio ana ki to kupu aahua.
- Kōwhiringa whakautu inaki: "0-5 tau, 5-10 tau" ka puta te raruraru. Whakamahia "0-4 tau, 5-9 tau."
- Te reo utaina: "Ko ta maatau hua hou" e whakaatu ana i te whakapae. Noho kūpapa.
- Te roa rawa: Ia meneti taapiri ka whakahekehia nga reeti whakaoti ma te 3-5%. Whakahonoretia te wa whakautu.
Me pehea te Waihanga Uiui ki AhaSlides
Here e 5 nga huarahi ngawari ki te hanga rangahau tere me te tere te whakamahi i te tauine Likert. Ka taea e koe te whakamahi i te tauine mo nga rangahau pai mo nga kaimahi/ratonga, rangahau whanaketanga hua/ahuatanga, urupare a nga akonga, me te maha atu
Hipanga 1: Waitohu mo te AhaSlides koreutu pūkete.
Hipanga 2: Waihangahia he whakaaturanga hou ma te upoko ranei ki to tatou 'Whare Pukapuka tauira' ka hopu i tetahi tauira mai i te waahanga 'Tirohanga'.
Hipanga 3: I to whakaaturanga, tohua te 'Taeke' momo kiriata.
Hipanga 4: Whakauruhia ia tauākī mā ō kaiuru hei whakawātea me te tautuhi i te tauine mai i te 1-5.
Hipanga 5: Ki te hiahia koe ki a ratou uru tonu ki to rangahau, pawhiria te 'reira' kia taea e ratou te tiro ki runga a ratou taputapu. Ka taea hoki e koe te haere ki 'Tautuhinga' - 'Ko wai te kaiarahi' - ka kowhiri i te 'Te hunga whakarongo (he tere-whaiaro)' kōwhiringa ki te kohikohi whakaaro i nga wa katoa.
💡 Aki: Pāwhiritia te 'hua' ka taea e koe te kaweake i nga hua ki Excel/PDF/JPG.
Pātai Auau
He aha nga mahi e rima ki te hoahoa i te paatai?
Ko nga hikoinga e rima hei hoahoa i te paatai, ko te #1 - Tautuhia nga whaainga rangahau, #2 - Whakatauhia te whakatakotoranga patai, #3 - Whakawhanakehia nga patai maamaa me te poto, #4 - Whakaritea nga paatai i runga i te arorau me te #5 - Whakamatautaua me te whakamahine i te paatai. .
He aha nga momo patai e 4 i roto i te rangahau?
E 4 nga momo paatai i roto i te rangahau: Hanganga - Kaore i Hangaia - Hangahanga-Hanga - Hybrid.
He aha nga patai rangahau pai e 5?
Ko nga patai rangahau pai e 5 - he aha, kei hea, ahea, he aha, me pehea te mea taketake engari ko te whakautu i mua i te tiimata o to rangahau ka pai ake te hua.
