"Latihan Kakitangan adalah sukar" - ramai majikan merasa sukar untuk melatih kakitangan muda, terutamanya generasi seperti Gen Y (Milenium) dan Gen Z, tenaga buruh yang dominan untuk dekad semasa dan akan datang. Kaedah latihan tradisional mungkin tidak sejajar dengan keutamaan generasi yang celik teknologi lagi.
Jadi, adakah anda bersedia untuk mengubah latihan kakitangan dalam organisasi anda? Berikut ialah model latihan 8 langkah tentang cara melatih kakitangan anda untuk masa depan kerja.
Jadual Kandungan
- Kepentingan Latihan Kakitangan Inovasi pada 2024
- Cara Melatih Kakitangan Anda - Panduan Lengkap (+ Contoh)
- Langkah 1: Memahami Keperluan Pekerja anda
- Langkah 2: Galakkan Latihan Diperibadikan
- Langkah 3: Laksanakan Perisian Latihan Kakitangan
- Langkah 4: Manfaatkan Platform E-pembelajaran
- Langkah 5: Penilaian berasaskan Gamified
- Langkah 6: Melibatkan Ruang Kerjasama
- Langkah 7: Mekanisme Maklum Balas Masa Nyata
- Langkah 8: Bina Budaya Pembelajaran Berterusan
- Takeaways Utama
- Soalan Lazim
Libatkan Kakitangan anda
Mulakan perbincangan yang bermakna, dapatkan maklum balas yang berguna dan didik kakitangan anda. Daftar untuk mengambil percuma AhaSlides template
🚀 Dapatkan Kuiz Percuma☁️
Kepentingan Latihan Kakitangan Inovasi pada 2024
Kepentingan menginovasi latihan kakitangan dalam dekad yang akan datang adalah topik yang relevan dan tepat pada masanya, kerana dunia pekerjaan sedang mengalami perubahan yang pesat dan mendalam akibat Revolusi Perindustrian Keempat.
Menurut Forum Ekonomi Dunia, kita perlu melatih semula lebih daripada 1 bilion orang menjelang 2030, kerana 42% daripada kemahiran teras yang diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan sedia ada dijangka berubah menjelang 2022. Oleh itu, latihan kakitangan perlu inovatif, adaptif dan responsif kepada perubahan keperluan dan permintaan tenaga kerja dan pasaran.
Cara Melatih Kakitangan Anda - Panduan Lengkap (+ Contoh)
Bagaimana untuk melatih kakitangan anda dengan berkesan? Berikut ialah model latihan 8 langkah untuk membantu anda mempunyai latihan kakitangan yang menarik dan berjaya.
Langkah 1: Memahami Keperluan Pekerja Anda
Langkah pertama dalam latihan pekerja yang berjaya ialah mempelajari jurang kemahiran dalam kalangan pekerja. Dengan mengetahui perkara yang pekerja anda inginkan dan perlukan daripada kerja mereka, anda boleh mereka bentuk dan menyampaikan program latihan yang relevan, menarik dan bermanfaat untuk mereka.
Analisis keperluan latihan ialah proses sistematik untuk mengenal pasti jurang antara semasa dan yang dikehendaki kemahiran dan kebolehan pengetahuan pekerja anda. Anda boleh menggunakan pelbagai kaedah, seperti pemerhatian, penilaian, semakan dokumentasi atau penanda aras, untuk mengumpul data tentang prestasi semasa pekerja anda, kekuatan, kelemahan dan bidang untuk penambahbaikan.
Langkah 2: Galakkan Latihan Diperibadikan
Latihan kakitangan perlu disesuaikan dengan keperluan individu, keutamaan dan matlamat setiap pekerja dan bukannya menggunakan pendekatan satu saiz untuk semua.
Pelan latihan peribadi boleh meningkatkan motivasi, kepuasan, dan pengekalan pelajar, serta meningkatkan hasil dan prestasi pembelajaran. Latihan kakitangan boleh memanfaatkan analisis data, pembelajaran adaptif dan mekanisme maklum balas untuk menyampaikan pengalaman pembelajaran yang diperibadikan.
Latihan kakitangan yang diperibadikan tidaklah semahal yang anda sangkakan. Menurut artikel SHRM, pembelajaran diperibadikan menjadi satu cara untuk menarik bakat dan mengurangkan kos latihan.
Sebagai contoh, McDonald's telah mempromosikan Archways to Opportunity dengan agak berjaya. Program ini membantu pekerja meningkatkan kemahiran bahasa Inggeris mereka, memperoleh diploma sekolah tinggi, bekerja ke arah ijazah kolej, dan mencipta rancangan pendidikan dan kerjaya dengan bantuan penasihat kerjaya.
Langkah 3: Laksanakan Perisian Latihan Kakitangan
Perisian latihan kakitangan ialah alat yang berharga untuk meningkatkan hasil perniagaan dengan melaksanakan program pendidikan dalaman yang memajukan pertumbuhan dan pengekalan pekerja. Terdapat semakin banyak organisasi yang menggunakan perisian ini untuk menyesuaikan tapak pembelajaran yang menarik dan bermakna untuk pekerja mereka. Ia boleh menjadi sebahagian daripada program latihan semasa kerja yang berkesan atau sebahagian daripada onboarding.
Beberapa perisian latihan kakitangan popular yang disyorkan oleh pakar ialah Spiceworks, IBM Talent, Transformation dan Connecteam.
Langkah 4: Manfaatkan Platform E-pembelajaran
Kakitangan latihan perlu menggunakan potensi platform e-pembelajaran untuk menawarkan penyelesaian pembelajaran yang fleksibel, boleh diakses dan kos efektif. Ini adalah platform yang inklusif dan lebih murah daripada perisian latihan kakitangan. Ia boleh membolehkan kakitangan belajar pada bila-bila masa, di mana-mana dan mengikut kadar mereka sendiri, serta menyediakan mereka dengan pelbagai format pembelajaran, seperti video, podcast, kuiz, permainan dan simulasi. Mereka juga boleh memudahkan kerjasama, interaksi dan pembelajaran rakan sebaya di kalangan kakitangan.
Contohnya, Air Methods, sebuah syarikat helikopter, menggunakan Amplifire, sistem pembelajaran berasaskan awan, untuk menyediakan latihan yang diperibadikan untuk juruterbangnya.
Langkah 5: Penilaian berasaskan Gamified
Apa yang memotivasikan pekerja di tempat kerja? Apa yang membuatkan mereka sanggup memperbaiki diri setiap hari? Persaingan dalaman yang sihat di kalangan pekerja boleh menyelesaikan masalah ini. Cabaran tidak perlu sukar kerana tumpuan anda membuatkan semua orang berasa selesa dan mendesak untuk melatih semula dan meningkatkan kemahiran.
Banyak syarikat pada masa kini menggunakan gamifikasi di tempat kerja, terutamanya dalam program latihan pekerja. Sebagai contoh, syarikat terkemuka dalam Forbes 500 telah menggunakan AhaSlides untuk melatih pekerja baharu mereka tentang kemahiran kepimpinan. Program latihan terdiri daripada satu siri dalam talian kuiz dan cabaran yang dihadapi oleh majikan. Pelatih memperoleh mata, lencana dan papan pendahulu semasa mereka menyelesaikan misi dan menerima maklum balas masa nyata daripada rakan sebaya dan mentor mereka.
Langkah 6: Melibatkan Ruang Kerjasama
Bahagian fokus latihan pekerja ialah meningkatkan interaksi dan kerjasama di kalangan ahli pasukan. Banyak pasukan lintas fungsi memerlukan latihan singkat seperti itu sebelum bekerja antara satu sama lain. Adalah dipercayai bahawa menggunakan perabot ruang kerja kolaboratif untuk mencipta ruang kerjasama fizikal untuk kakitangan anda membawa pelbagai manfaat.
Perabot ruang kerja kolaboratif direka untuk memudahkan kerja berpasukan, komunikasi dan kreativiti dalam kalangan kakitangan anda. Contohnya, anda boleh menggunakan meja modular, kerusi dan papan putih untuk mencipta ruang latihan yang fleksibel dan boleh disesuaikan yang boleh menampung saiz dan aktiviti kumpulan yang berbeza. Anda juga boleh menggunakan perabot yang ergonomik dan selesa untuk meningkatkan kesejahteraan dan produktiviti kakitangan anda.
Langkah 7: Mekanisme Maklum Balas Masa Nyata
Memberi dan menerima maklum balas adalah proses penting tentang cara melatih kakitangan anda dengan berkesan. Maklum balas daripada pelatih dan jurulatih adalah penting bagi syarikat untuk menyesuaikan program latihan mereka dengan lebih baik dan mencipta hasil pembelajaran yang lebih baik.
Anda mungkin terkejut kerana tidak mempunyai kebolehan atau kemahiran mewujudkan jurang antara pekerja dan organisasi. Kesihatan mental dan keseimbangan kehidupan kerja mungkin menjadi faktor, dan pengumpulan maklum balas boleh menjangkakan perkara negatif berlaku. Bahagian ini juga berkaitan dengan bayang kerja fenomena di tempat kerja pada masa kini, di mana pekerja terpaksa bekerja pada apa yang mereka tidak mahu.
Atur masa yang kerap untuk mengumpul maklum balas dan, yang lebih penting, memberi ruang yang selesa kepada kakitangan untuk mengisi borang maklum balas dan penilaian mereka. Pemeriksaan susulan atau selepas latihan adalah penting juga; latihan berterusan dan lanjutan boleh dilaksanakan sebaik sahaja pekerja telah menetap.
Langkah 8: Bina Budaya Pembelajaran Berterusan
Latihan kakitangan perlu mewujudkan budaya inovasi dan pembelajaran berterusan dalam organisasi, di mana kakitangan digalakkan dan disokong untuk mencari pengetahuan, kemahiran dan peluang baharu untuk pertumbuhan.
Latihan kakitangan jangka panjang boleh memupuk budaya inovasi dan pembelajaran berterusan dengan menyediakan kakitangan dengan insentif, pengiktirafan dan ganjaran untuk pembelajaran, serta mewujudkan persekitaran yang selamat dan menyokong di mana kakitangan boleh mencuba, gagal dan belajar daripada kesilapan mereka.
Takeaways Utama
💡Latihan kakitangan yang interaktif dan menarik adalah perkara yang dicari oleh syarikat terkemuka pada masa kini. Sertai komuniti organisasi 12K+ yang bekerjasama AhaSlides untuk membawa program latihan dan pembangunan yang terbaik untuk pekerja mereka.
Soalan Lazim
Bagaimanakah anda harus melatih pekerja anda?
Apabila melatih pekerja anda, adalah penting untuk memberi tumpuan kepada kedua-dua kemahiran insaniah dan kemahiran keras. Galakkan pekerja anda untuk proaktif dan berdikari dalam hal belajar dan bekerja. Berikan mereka alat dan kemahiran untuk mencari penyelesaian, mencuba dan belajar daripada kesilapan mereka.
Bagaimana anda melatih kakitangan sedia ada?
Bagi kakitangan sedia ada, latihan peribadi boleh menjadi berkesan. Reka bentuk latihan yang sesuai dengan tahap, rentak dan gaya pembelajaran mereka. Idea lain ialah melaksanakan latihan silang, yang boleh meningkatkan kerjasama dan kepelbagaian untuk pasukan.
Apakah kemahiran yang anda perlukan untuk melatih kakitangan?
Beberapa kemahiran asas yang baik untuk latihan kakitangan ialah komunikasi, pembentangan, kepimpinan, dan kemahiran teknikal.
Ruj: HBR | Bernafas | McDonal's
