Welke soort verkoop werkt uw bedrijf aan?
Als je denkt dat je alle verkooptechnieken moet gebruiken om je klanten voor je te winnen en concurrerend te zijn in de markt, dan is dat niet zo slim. Voor sommige specifieke bedrijven en sectoren is het essentieel om één tot enkele specifieke verkoopbenaderingen te overwegen.
In dit artikel leer je 11 meest voorkomende soorten verkopen, kenmerken en voorbeelden. Er zijn er die je misschien nooit eerder opmerkt. Als je merkt dat deze verkooptechnieken je verbazen, maak je geen zorgen, we bieden ook een uitgebreide gids om je te helpen bij het kiezen en toepassen van het juiste type verkoop voor het succes van je bedrijf.
Overzicht
| Waar staat ‘B2C’ voor? | Consumentenmarkt |
| Waar staat ‘B2B’ voor? | Bedrijf tot bedrijf |
| Wat is een ander woord voor verkoop? | Handel |
| Beroemd boek over ‘Uitverkoop’? | ‘Hoe je vrienden kunt winnen en mensen kunt beïnvloeden’ door Dale Carnegie |
Laten we dus eens kijken naar deze verschillende soorten verkoopbenaderingen!
Hulpmiddel nodig om beter te verkopen?
Krijg betere interesses door leuke interactieve presentaties te geven om uw verkoopteam te ondersteunen! Meld u aan om een gratis quiz uit de AhaSlides-sjabloonbibliotheek te doen!
🚀 Grijp gratis quiz☁️
Inhoudsopgave
- Overzicht
- B2C-verkoop – Soort verkoop
- B2B-verkoop – Soort verkoop
- Enterprise-verkoop - Soort verkoop
- Verkoop op accountbasis – Soort verkoop
- Directe verkoop – Soort verkoop
- Adviserende verkoop - Soort verkoop
- Transactieverkoop – Soort verkoop
- Inkomende verkoop versus uitgaande verkoop - Type verkoop
- Abonnementsverkoop - Soort verkoop
- Kanaalverkoop - Soort verkoop
- Hoe u zich kunt concentreren op het juiste type verkoop
- Conclusie
B2C-verkoop – Soort verkoop
Wat is B2C-verkoop? B2C verkoop, of Business-to-Consumer-verkoop, verwijst naar de verkoop van producten of diensten rechtstreeks aan individuele klanten voor persoonlijk gebruik.
Deze verkoop richt zich doorgaans op transacties met een hoog volume en een lage waarde, waarbij consumenten producten of diensten kopen voor persoonlijk gebruik.
Amazon is een van de bekendste voorbeelden van een bedrijf dat zich bezighoudt met B2C-verkoop. Als 's werelds grootste online retailer biedt Amazon een breed scala aan producten en past het zijn aanbevelingen voor elke klant aan op basis van hun aankoopgeschiedenis, zoekopdrachten en surfgedrag. Deze succesvolle aanpak heeft Amazon geholpen om een van de meest succesvolle B2C-bedrijven ter wereld te worden, met een marktkapitalisatie van meer dan $ 1.5 biljoen vanaf 2021.
Zie ook: Alles verkopen: 12 uitstekende verkooptechnieken in 2024, en wat is conversatie verkopen?
B2B-verkoop – Soort verkoop
Integendeel, B2B-verkoop verwijst naar de deals tussen bedrijven, in plaats van naar individuele consumenten. Bij B2B-verkoop ligt de focus op het opbouwen van langetermijnrelaties. Het kan ook het gevolg zijn van complexe onderhandelingen, op maat gemaakte producten en lange verkoopcycli,
Een goed voorbeeld van een B2B-bedrijf is Salesforce, een toonaangevende leverancier van software voor klantrelatiebeheer (CRM). Het biedt een scala aan producten en diensten die speciaal zijn ontworpen voor B2B-verkopen, zoals leadbeheer, het volgen van kansen en verkoopprognoses. Met zijn prioriteit bij het leveren van op maat gemaakte oplossingen aan bedrijven, is Salesforce uitgegroeid tot een van de meest welvarende B2B-ondernemingen ter wereld, met een marktkapitalisatie van meer dan $ 200 miljard in 2021.
Of lees waarom VerkoopKit zo belangrijk!
Enterprise-verkoop - Type verkoop
Vrij gelijkaardig aan B2B-verkoop, maar Zakelijke verkoop heeft een iets andere verkoopbenadering omdat het voornamelijk producten of diensten verkoopt aan bedrijven die ingewikkelde koopprocessen hebben en gespecialiseerde oplossingen nodig hebben. Het verkoopproces bij bedrijfsverkopen kan lang en complex zijn, waarbij meerdere belanghebbenden, gedetailleerde voorstellen en onderhandelingen betrokken zijn.
Het succes van bedrijfsverkopen is sterk afhankelijk van het vermogen van het verkoopteam om vertrouwen en geloofwaardigheid op te bouwen bij de besluitvormers van de onderneming en een oplossing te bieden die aan hun unieke behoeften voldoet.
Wat is SaaS-verkoop?
Accountgebaseerde verkopen – Type verkoop
Accountgebaseerde verkoop, ook wel ABS genoemd, is een strategische verkoopbenadering die zich richt op het targeten en aanspreken van specifieke hoogwaardige accounts in plaats van op individuele klanten. Bij accountgebaseerde verkoop identificeert het verkoopteam een reeks key-accounts die passen bij het ideale klantprofiel en ontwikkelt het een gepersonaliseerde verkoopstrategie voor elke account.
Om de deals binnen te halen, moet het key-accountmanagementteam de strategie aanpassen, waaronder mogelijk gepersonaliseerde berichten, gerichte advertenties en op maat gemaakte voorstellen die inspelen op de unieke behoeften van elke account.
Directe verkoop - Soort verkoop
Directe verkoop kan een geschikte keuze zijn als uw bedrijf producten of diensten rechtstreeks aan klanten wil verkopen zonder tussenpersonen zoals retailers of groothandels. Directe verkoop kan plaatsvinden via verschillende kanalen, waaronder huis-aan-huis, telemarketing en online verkoop.
Dit type verkoop kan bijzonder effectief zijn voor veeleisende klanten die persoonlijke aandacht en oplossingen op maat nodig hebben. Bij directe verkoop kan het verkoopteam een-op-een aandacht aan de klant geven, hun vragen beantwoorden en eventuele zorgen of bezwaren wegnemen. Deze aanpak kan het vertrouwen en de geloofwaardigheid van klanten helpen opbouwen, wat leidt tot meer verkopen en klantloyaliteit.
Amway, Avon, Herbalife, Tupperware en meer zijn enkele bekende voorbeelden van het gebruik van directe verkoop gedurende vele jaren als primaire strategie en het bouwen van succesvolle bedrijven op basis van deze aanpak.
Adviserende verkoop - Soort verkoop
Voor bepaalde soorten industrieën, zoals het bankwezen, de gezondheidszorg, financiële dienstverlening en B2B-verkoop, is adviserende verkoop een van de meest cruciale verkoopbenaderingen.
Bij deze methode raadpleegt de verkoper de klant, stelt hij vragen, luistert hij naar zijn behoeften en biedt hij oplossingen op maat.
De Big 4 accountants- en adviesbureaus zoals Deloitte, Ernst & Young (EY), PricewaterhouseCoopers (PwC) en Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG) kunnen uitstekende referenties zijn.
Transactieverkoop – Soort verkoop
Transactieverkopen zijn het meest geschikt voor bedrijven of markten waar de aangeboden producten of diensten relatief goedkoop en gestandaardiseerd zijn en weinig tot geen maatwerk vereisen.
Voorbeelden van markten die waarschijnlijk zullen slagen met transactionele verkoop zijn e-commerce, detailhandel, fastfoodketens en consumentenelektronica. In deze markten wordt de transactionele verkoopbenadering gebruikt om producten snel en efficiënt aan een groot aantal klanten te verkopen, zonder dat er diepgaand overleg of maatwerk nodig is.
De focus ligt op het zo snel en efficiënt mogelijk laten verlopen van de verkoop, vaak via online kanalen of aankopen in de winkel. Deze markten zijn sterk afhankelijk van op volume gebaseerde verkopen, dus transactieverkopen zijn essentieel om de winstgevendheid te behouden.
Inkomende verkoop versus uitgaande verkoop - Type verkoop
Inkomende verkoop en uitgaande verkoop zijn twee verschillende soorten verkoopbenaderingen die kunnen samenwerken om de algehele verkoopprestaties te verbeteren.
Inkomende verkoop richt zich op het aantrekken van klanten naar het bedrijf door middel van contentmarketing, sociale media en zoekmachineoptimalisatie. Ondertussen omvat uitgaande verkoop het rechtstreeks bereiken van potentiële klanten via telefoontjes, e-mails of direct mail.
In sommige gevallen kan inkomende verkoop een oplossing zijn voor het mislukken van uitgaande verkoop. Stel dat uitgaande verkopen niet genoeg leads of verkopen genereren. In dat geval kan het bedrijf de focus verleggen naar inkomende verkoop om klanten aan te trekken die al geïnteresseerd zijn in het product of de dienst. Dit kan helpen de kwaliteit van leads te verbeteren en de verkoopkosten te verlagen.
Abonnementsverkoop - Soort verkoop
Het idee om regelmatig producten of diensten aan te bieden in ruil voor een abonnementsgeld bestaat al vele jaren, we kennen allemaal de naam, op abonnementen gebaseerde verkoop. Ook kabel- en internetaanbieders maken bijvoorbeeld al jaren gebruik van op abonnementen gebaseerde verkoopmodellen.
Verschillende industrieën, waaronder software, entertainment, media en voedselbezorgdiensten, gebruiken dit model vaak. Het wordt steeds populairder vanwege hun vermogen om klanten regelmatig toegang te geven tot producten of diensten en tegelijkertijd bedrijven een betrouwbare en voorspelbare bron van inkomsten te bieden.
Kanaalverkoop - Soort verkoop
Hoeveel weet u over kanaalverkopen? Het verwijst naar een verkoopmodel waarbij een bedrijf zijn producten of diensten verkoopt via externe partners, zoals distributeurs, wederverkopers of dealers.
Het belang van kanaalverkoop blijkt uit het succes van bedrijven als Microsoft en Cisco, die sterk afhankelijk zijn van kanaalpartners om hun producten en diensten te verkopen.
Het is absoluut een win-winstrategie. Bedrijven krijgen toegang tot nieuwe markten en klantsegmenten die ze misschien niet kunnen bereiken via directe verkoop. Ondertussen kunnen de partners een nieuwe inkomstenstroom hebben en de mogelijkheid om hun aanbod aan hun klanten uit te breiden.
Hoe u zich kunt concentreren op het juiste type verkoop
Waar let je op bij elk type verkoop? Bij het kiezen van een verkoopstrategie voor uw bedrijf, is het belangrijk om een aantal sleutelfactoren in overweging te nemen om succes in de zeer competitieve markt te garanderen. Hier zijn enkele tips om u te helpen bij het selecteren en implementeren van het juiste type verkoop:
Hoe kiest u de juiste verkoopstrategie voor een product of dienst?
Houd rekening met de complexiteit van uw product of dienst, de omvang van de markt en het typische koopgedrag van uw doelgroep om de beste verkoopstrategie te bepalen.
Zie ook: Beste voorbeelden van SWOT-analyse | Wat het is en hoe te oefenen in 2024
Hoe kiest u de juiste verkoopstrategie voor het verkoopteam?
Evalueer de vaardigheden en ervaring van uw verkoopteam om te bepalen welke verkoopstrategie het beste werkt voor uw organisatie.
Geef uw verkoopteam de tijd om nieuwe vaardigheden te leren of hun kennis bij te werken door middel van training op maat. Dit kunnen cursussen zijn van opleidingsaanbieders of van uw eigen bedrijf.
Zie ook:
Ultieme gids voor getraind personeel | Voordelen en beste strategieën in 2024
On-the-job trainingsprogramma's - Best Practice in 2024
Hoe kiest u de juiste verkoopstrategie voor marketing en branding?
Beoordeel hoe uw marketing- en merkinspanningen de door u gekozen verkoopstrategie kunnen ondersteunen. Voor bepaalde soorten verkopen kunnen meer gerichte marketinginspanningen nodig zijn om de vraag te stimuleren en het juiste type klant aan te trekken. Verwant: Marketingpresentatiegids 2024 - Wat moet u opnemen en hoe u het kunt aanpakken?
Hoe kiest u de juiste verkoopstrategie voor klantrelaties?
Bepaal het belang van klantrelaties voor uw bedrijf en kies een verkoopstrategie waarmee u sterke relaties met uw klanten kunt opbouwen en onderhouden. Gebruik indien nodig CRM-software.
Hoe kiest u de juiste verkoopstrategie voor middelen en ondersteuning?
Overweeg de middelen en ondersteuning die uw bedrijf kan bieden om succes te garanderen met de door u gekozen verkoopstrategie, inclusief verkooptraining, marketingmateriaal en doorlopende ondersteuning voor uw verkoopteam en kanaalpartners.
Conclusie
Focussen op het juiste type verkoopstrategie is cruciaal voor elk bedrijf om te slagen in de zeer competitieve markt van vandaag. Zorg ervoor dat u elk type verkoop volledig begrijpt, zodat uw bedrijf geen tijd en geld verspilt.
Als je op zoek bent naar een krachtige trainingsondersteuningstool om je verkoopteam te helpen slagen, ga dan eens kijken AhaDia's. Met zijn gebruiksvriendelijke interface, interactieve functies en real-time feedback, AhaDia's is een effectieve manier om uw verkoopteam te betrekken en hen te helpen hun vaardigheden en kennis te verbeteren. Probeer het vandaag nog uit en zie het verschil dat het kan maken voor uw verkoopteam!
ref: Forbes
