Hoe goed denkt u dat Hoshin Kanri Planning effectief is in het moderne bedrijfsleven? Strategische planning evolueert elke dag om zich aan te passen aan de steeds veranderende wereld, maar de belangrijkste doelen zijn het elimineren van verspilling, het verbeteren van de kwaliteit en het vergroten van de klantwaarde. En wat zijn de doelen waar de planning van Hoshin Kanri op gericht is?
Hoshin Kanri Planning was in het verleden niet zo populair, maar veel experts beweren dat dit strategische planningsinstrument een trend is die aan populariteit en effectiviteit wint in de huidige zakelijke omgeving, waar veranderingen snel en complex zijn. En nu is het de hoogste tijd om het terug te brengen en er het beste van te maken.
| wanneer was? Hoshin Kanri-planning voor het eerst geïntroduceerd? | 1965 in Japan |
| Wie heeft Hoshin Kanri opgericht? | Dr. Yoji Akao |
| Hoe wordt Hoshin-planning ook wel genoemd? | Beleidsimplementatie |
| Welke bedrijven gebruiken Hoshin Kanri? | Toyota, HP en Xerox |
Inhoudsopgave
Wat is Hoshin Kanri-planning?
Hoshin Kanri Planning is een strategische planningstool die organisaties helpt bedrijfsbrede doelstellingen af te stemmen op het dagelijkse werk van individuele medewerkers op verschillende niveaus. In het Japans betekent het woord ‘hoshin’ ‘beleid’ of ‘richting’, terwijl het woord ‘kanri’ ‘management’ betekent. Dus de hele woorden kunnen worden begrepen als: “Hoe gaan we onze richting bepalen?”
Deze methode is voortgekomen uit lean management, dat alle medewerkers ertoe aanzet om naar dezelfde doelen toe te werken, met als doel kosteneffectiviteit, kwaliteitsverbetering en klantgerichtheid.
Implementeer Hoshin Kanri X Matrix
Wanneer Hoshin Kanri Planning wordt genoemd, wordt de beste procesplanningsmethode visueel weergegeven in de Hoshin Kanri X Matrix. De matrix wordt gebruikt om te bepalen wie aan welk initiatief werkt, hoe strategieën aansluiten op initiatieven en hoe ze terug te voeren zijn op langetermijndoelen. Hier is hoe het werkt:
- Zuid: langetermijndoelen: De eerste stap is het definiëren van de langetermijndoelen. In welke algemene richting wilt u uw bedrijf (afdeling) bewegen?
- West: jaarlijkse doelstellingen: Uit de langetermijndoelstellingen worden de jaarlijkse doelstellingen ontwikkeld. Wat wil jij dit jaar bereiken? In de matrix tussen de langetermijndoelen en de jaardoelstellingen markeer je welk langetermijndoel bij welk jaardoel aansluit.
- Noord: Prioriteiten op het hoogste niveau: Vervolgens ontwikkel je de verschillende activiteiten die je wilt ondernemen om de jaarresultaten te behalen. In de matrix in de hoek verbind je opnieuw de voorgaande jaardoelstellingen met de verschillende prioriteiten om deze doelstellingen te behalen.
- Oost: doelstellingen om te verbeteren: Op basis van de prioriteiten op het hoogste niveau creëer je (numerieke) doelstellingen die je dit jaar wilt behalen. Ook hier markeer je in het veld tussen de prioriteiten op het hoogste niveau en de doelstellingen welke prioriteit welke doelstelling beïnvloedt.
Sommige critici beweren echter dat, hoewel de X-Matrix visueel indrukwekkend is, dit de gebruiker kan afleiden van het daadwerkelijk volgen van de tekst PDCA (Plan-Do-Check-Act), vooral de Check- en Act-onderdelen. Daarom is het belangrijk om het als leidraad te gebruiken, maar de algemene doelstellingen en het proces van voortdurende verbetering niet uit het oog te verliezen.
Voordelen van Hoshin Kanri Planning
Hier zijn vijf voordelen van het gebruik van Hoshin Kanri-planning:
- Stel de visie van uw organisatie vast en maak duidelijk wat die visie is
- Leid organisaties ertoe zich te concentreren op een paar belangrijke strategische initiatieven, in plaats van de middelen te dun te spreiden.
- Empower medewerkers op alle niveaus en vergroten hun gevoel van eigenaarschap ten opzichte van het bedrijf, omdat iedereen dezelfde kans heeft om deel te nemen en bij te dragen aan hetzelfde doel.
- Maximaliseer het bereiken van afstemming, focus, buy-in, continue verbetering en snelheid in hun inspanningen om hun doelstellingen te bereiken.
- Systematiseren strategische planning en zorgen voor een gestructureerde en uniforme aanpak: wat er bereikt moet worden en hoe je dit kunt bereiken.
Nadelen van Hoshin Kanri-planning
Laten we eens kijken naar de vijf uitdagingen waarmee bedrijven tegenwoordig worden geconfronteerd bij het gebruik van dit strategische planningsinstrument:
- Als de doelen en projecten binnen een organisatie niet op elkaar zijn afgestemd, kan het Hoshin-proces haperen.
- De zeven stappen van Hoshin omvatten geen situationele beoordeling, wat kan leiden tot een gebrek aan inzicht in de huidige toestand van de organisatie.
- De planningsmethode van Hoshin Kanri kan angst binnen een organisatie niet overwinnen. Deze angst kan een belemmering vormen voor open communicatie en effectieve implementatie.
- Het implementeren van Hoshin Kanri garandeert geen succes. Het vereist betrokkenheid, begrip en effectieve uitvoering.
- Hoewel Hoshin Kanri kan helpen doelen op één lijn te brengen en de communicatie te verbeteren, creëert dit niet automatisch een cultuur van succes binnen de organisatie.
Als je uiteindelijk de kloof tussen strategie en uitvoering wilt overbruggen, is er geen betere manier om dit te implementeren Hoshin-proces in 7 stappen. De structuur wordt als volgt volledig beschreven:
Stap 1: Stel de visie en waarden van de organisatie vast
De eerste en belangrijkste stap is het visualiseren van de toekomstige toestand van een organisatie. Deze kan inspirerend of ambitieus zijn, moeilijk genoeg om de werknemers uit te dagen en te inspireren om hoge werkprestaties te tonen. Dit gebeurt doorgaans op uitvoerend niveau en richt zich op het identificeren van de huidige status van de organisatie met betrekking tot uw visie, planningsproces en uitvoeringstactieken.
Bijvoorbeeld AhaDia's wil het leidende platform zijn voor interactieve en collaboratieve presentatietools. De visie en missie omvatten innovatie, gebruiksvriendelijkheid en voortdurende verbeteringen.
Stap 2: Ontwikkel een doorbraak 3-5 jaar Doelstellingen (BTO)
In de tweede stap stelt het bedrijf doelstellingen op die binnen drie tot vijf jaar moeten worden voltooid, bijvoorbeeld het verwerven van een nieuwe branche, het ontwrichten van markten en het ontwikkelen van nieuwe producten. Dit tijdsbestek is meestal de gouden periode voor bedrijven om door de markt te breken.
Een doorbraakdoelstelling voor Forbes zou bijvoorbeeld kunnen zijn om het digitale lezerspubliek de komende vijf jaar met 50% te vergroten. Dit zou aanzienlijke veranderingen vereisen in hun contentstrategie, marketing en misschien zelfs hun websiteontwerp.
Stap 3: Ontwikkel jaarlijkse doelstellingen
Deze stap is gericht op het opstellen van jaarlijkse doelen, wat betekent dat de zakelijke BTO wordt opgedeeld in doelen die tegen het einde van het jaar moeten zijn bereikt. Het bedrijf moet op koers blijven om uiteindelijk aandeelhouderswaarde op te bouwen en aan de kwartaalverwachtingen te voldoen.
Neem bijvoorbeeld de jaarlijkse doelstellingen van Toyota. Denk hierbij aan het verhogen van de verkoop van hybride auto’s met 20%, het verlagen van de productiekosten met 10% en het verbeteren van de klanttevredenheidsscores. Deze doelstellingen zouden direct gekoppeld zijn aan hun baanbrekende doelstellingen en visie.
Stap 4: Implementeer jaarlijkse doelen
Deze vierde stap in de 7-stappen-planningsmethode van Hanshin heeft betrekking op het ondernemen van actie. Er worden verschillende strategische tactieken uitgevoerd om de voortgang wekelijks, maandelijks en driemaandelijks bij te houden om kleine verbeteringen te garanderen die tot jaarlijkse doelstellingen leiden. Middenmanagement of front-line is verantwoordelijk voor de dagelijkse administratie.
Om zijn jaarlijkse doelstellingen te verwezenlijken heeft AhaSlides bijvoorbeeld zijn team getransformeerd op het gebied van taaktoewijzing. Het ontwikkelingsteam heeft veel moeite gedaan om elk jaar nieuwe functies te introduceren, terwijl het marketingteam zich kon concentreren op het uitbreiden naar nieuwe markten door middel van SEO-technieken.
Stap 5: Implementeer de jaarlijkse doelstellingen (Hoshins / Programma's / Initiatieven / AIP's enz...)
Voor leiders op het gebied van operationele uitmuntendheid is het essentieel om zich te richten op de jaarlijkse doelstellingen met betrekking tot de dagelijkse managementdiscipline. Op dit niveau van het Hoshin Kanri-planningsproces plannen managementteams op het middenniveau zorgvuldig en gedetailleerd de tactieken.
Xerox zou bijvoorbeeld een nieuwe marketingcampagne kunnen lanceren om hun nieuwste lijn milieuvriendelijke printers te promoten. Ze zouden ook kunnen investeren in onderzoek en ontwikkeling om de efficiëntie en duurzaamheid van hun producten te verbeteren.
Stap 6: Maandelijkse prestatiebeoordeling
Na het definiëren van doelstellingen op bedrijfsniveau en deze door te lopen naar het managementniveau, implementeren bedrijven maandelijkse beoordelingen om voortdurend de voortgang te volgen en de resultaten te monitoren. Leiderschap is belangrijk in deze stap. Er wordt voorgesteld om elke maand een gedeelde agenda of actiepunten voor één-op-één bijeenkomsten te beheren.
Toyota zou bijvoorbeeld waarschijnlijk een robuust systeem hebben voor maandelijkse prestatiebeoordelingen. Ze kunnen Key Performance Indicators (KPI's) bijhouden, zoals het aantal verkochte auto's, de productiekosten en de feedbackscores van klanten.
Stap 7: Jaarlijkse prestatiebeoordeling
Aan het einde van elk jaar is het tijd om na te denken over het Hoshin Kanri-plan. Het is een soort jaarlijkse ‘check-up’ om er zeker van te zijn dat het bedrijf zich in een gezonde ontwikkeling bevindt. Het is ook de beste gelegenheid voor bedrijven om de doelen voor het volgende jaar vast te stellen en het Hoshin-planningsproces opnieuw te starten.
Aan het einde van het jaar 2023 zal IBM zijn prestaties beoordelen aan de hand van zijn jaarlijkse doelstellingen. Ze zouden kunnen ontdekken dat ze op sommige gebieden, zoals cloud computing-diensten, hun doelstellingen hebben overtroffen, maar op andere gebieden, zoals de verkoop van hardware, tekort zijn geschoten. Deze evaluatie zou vervolgens hun planning voor het volgende jaar informeren, waardoor ze hun strategieën en doelstellingen indien nodig konden aanpassen.
Key Takeaways
Effectieve strategische planning gaat vaak gepaard met opleiding van werknemers. Gebruik AhaSlides om uw maandelijkse en jaarlijkse personeelstraining aantrekkelijker en aantrekkelijker te maken. Dit is een dynamisch presentatiehulpmiddel met een quizmaker, een enquêtemaker, een woordwolk, een draaiwiel en meer. Zorg dat uw presentatie en trainingsprogramma klaar zijn 5 minuten met AhaSlides nu!
Veelgestelde Vragen / FAQ
Wat zijn de 4 fasen van Hoshin-planning?
De vier fasen van Honshin-planning omvatten: (1) Strategische planning; (2) Tactische ontwikkeling, (3) Actie ondernemen en (4) Herziening om aan te passen.
Wat is de Hoshin-planningstechniek?
De Hosin-planningsmethode wordt ook wel Beleidsmanagement genoemd, met een proces van 7 stappen. Het wordt gebruikt bij strategische planning, waarbij strategische doelen door het hele bedrijf worden gecommuniceerd en vervolgens in praktijk worden gebracht.
Is Hoshin Kanri een lean hulpmiddel?
Ja, het volgt het lean managementprincipe, waarbij inefficiënties (door het gebrek aan communicatie en aansturing tussen verschillende afdelingen binnen een bedrijf) worden verwijderd, wat leidt tot een betere kwaliteit van het werk en een betere klantervaring.
ref: alles over mager | mager landschap
