Ostatnia aktualizacja: 3 listopada 2026 r. w oparciu o źródła podane w tym poście.
Dostawca, z którym współpracujesz od lat, zaprasza Cię na delikatną kolację, a dwa tygodnie później w Twojej skrzynce odbiorczej pojawia się nowe konto bankowe „w celu przyspieszenia płatności”. Kupujący mają kontrakty, więc ponoszą ryzyko. W Raporcie OECD na temat przekupstwa zagranicznego, w którym przeanalizowano 427 zakończonych spraw, pośrednicy byli zaangażowani w 3 z 4 przypadków przekupstwa zagranicznego, a w 57% przypadków łapówki były płacone w celu uzyskania kontraktów na zamówienia publiczne.
Szkolenia z zakresu zaopatrzenia zazwyczaj uczą metod pozyskiwania lub prowadzą do certyfikacji. Ta lista obejmuje drugą połowę: zasady etyki i zapobiegania oszustwom, z którymi każdy kupujący spotyka się w pracy. Otrzymasz 8 gotowych kursów w 3 grupach, z informacjami o tym, co każdy z nich poprawia i jak to wdrożyć. Każda grupa kończy się… Nasz wybórPunkty prawne opisują przepisy federalne USA i Wielkiej Brytanii, należy więc traktować je jako konspekt, a nie orzeczenie.
Wszystkie 8 kursów w skrócie
| Kurs | Co obejmuje | Długość | Jakie prawo za tym stoi? |
|---|---|---|---|
| Przeciwdziałanie przekupstwu i korupcji (FCPA) | Prezenty, osoby trzecie i płatności ułatwiające | 40 min | Tak (prawo federalne USA) |
| Wielka Brytania: Ustawa o przekupstwie z 2010 r. | Cztery przestępstwa i „odpowiednie procedury” | 35 min | Tak (prawo brytyjskie) |
| Konflikty interesów | Ujawnianie i rozwiązywanie konfliktów | 25 min | Nie |
| Wielka Brytania: Świadomość współczesnego niewolnictwa | Wykrywanie i zgłaszanie oznak w łańcuchach dostaw | 30 min | Tak (prawo brytyjskie) |
| Kodeks postępowania | Test decyzyjny, szare obszary i zabieranie głosu | 35 min | Nie |
| Phishing i inżynieria społeczna | Czerwone flagi, weryfikacja i raportowanie | 30 min | Nie |
| Inżynieria społeczna, oszustwa i deepfake’i | Oszustwa związane z płatnościami, telefonami i podszywaniem się | 35 min | Nie |
| Klasyfikacja i przetwarzanie danych | Klasyfikowanie i przetwarzanie poufnych informacji | 25 min | Nie |
Prawo określa obowiązki organizacji. Kurs to jeden ze sposobów pokazania klientom, że znają te organizacje, a żadna ze stron wymienionych poniżej nie określa kursu szkoleniowego jako takiego.
Łapówkarstwo i korupcja
Przeciwdziałanie przekupstwu i korupcji (FCPA)
Płatności od osób trzecich to klasyczny sposób na łapówki, dlatego kupujący potrzebują przepisów. Departament Sprawiedliwości USA twierdzi, że przepisy antykorupcyjne ustawy FCPA zakazać korupcyjnego oferowania lub płacenia pieniędzy lub czegokolwiek wartościowego, bezpośrednio lub pośrednio, zagranicznemu urzędnikowi Aby na nich wpłynąć. Ten 40-minutowy kurs obejmuje pokrótce zasady, ramy decyzyjne dotyczące prezentów, podróży i gościnności, sygnały ostrzegawcze dotyczące osób trzecich i płatności ułatwiających oraz 10-pytaniową weryfikację końcową. Scenariusz z szarą strefą dobrze sprawdza się jako runda „Wybierz odpowiedź”.
Wielka Brytania: Ustawa o przekupstwie z 2010 r.
W wytycznych dla Wielkiej Brytanii stwierdzono, że ustawa obejmuje przypadki, w których organizacje komercyjne nie zapobiegają przekupstwu przez osoby z nimi powiązane, a także, że organizacja, która może udowodnić, że wdrożyła odpowiednie procedury, ma obronę przed przestępstwem z art. 7Ten 35-minutowy kurs obejmuje cztery przestępstwa, obronę „odpowiednich procedur”, ramy dotyczące prezentów i gościnności oraz zabieranie głosu, a kończy się końcowym sprawdzianem składającym się z 10 pytań.
Nasz wybór: Ustawa o przeciwdziałaniu przekupstwu i korupcji (FCPA). Ostrzegawcze sygnały ze strony osób trzecich to te, z którymi kupujący spotyka się jako pierwszym, niezależnie od kraju, w którym dokonuje zakupu.
Konflikty i odpowiedzialność dostawców
Konflikty interesów
Kupujący, którzy udzielają zamówień, muszą najpierw zadeklarować relacje z dostawcami i prezenty. Ten 25-minutowy kurs definiuje rzeczywiste, potencjalne i postrzegane konflikty, uczy zasady „ujawnij, a potem podejmij decyzję” oraz zachęca uczestników do wypełnienia i aktualizacji oświadczenia. Skala ocen, pytająca o to, jak pewni siebie są ludzie w kwestii ujawniania informacji, wskazuje, na czym należy się skupić.
Wielka Brytania: Świadomość współczesnego niewolnictwa
Kupujący w łańcuchu dostaw w pierwszej kolejności spotykają się z ryzykiem współczesnego niewolnictwa. GOV.UK podaje niektóre organizacje komercyjne muszą publikować coroczne sprawozdanie dotyczące kroków podejmowanych w celu zapobiegania współczesnemu niewolnictwu w swoich przedsiębiorstwach i łańcuchach dostawZgodnie z artykułem 54 Ustawy o współczesnym niewolnictwie z 2015 r., jeśli prowadzą działalność gospodarczą w Wielkiej Brytanii, dostarczają towary lub usługi i osiągają roczny obrót w wysokości 36 milionów funtów lub więcej. Ten 30-minutowy kurs obejmuje znaki, co robić, a czego nie, gdzie zgłaszać oraz rundę ćwiczeń w realistycznych warunkach w Wielkiej Brytanii, w tym u dostawców siły roboczej.
Kodeks postępowania
Przetargi i negocjacje opierają się na uczciwości, a kodeks określa oczekiwania. Ten 35-minutowy kurs obejmuje czteropytaniowy test decyzyjny, omawia kwestie niejasności i wyrażania opinii, a na koniec, w 10-pytaniowym teście końcowym, sprawdzającym 80% odpowiedzi, należy odpowiedzieć na 80% pytań. Przeprowadź scenariusz niejasności w rundzie „Wybierz odpowiedź”, aby kupujący zagłosowali przed ujawnieniem odpowiedzi zgodnej z polityką.
Nasz wybór: Wielka Brytania: świadomość współczesnego niewolnictwa. Zamienia odległe ryzyko związane z łańcuchem dostaw w sygnały, które kupujący może rozpoznać podczas wizyty u dostawcy.
Oszustwa i bezpieczeństwo informacji
Phishing i inżynieria społeczna
Kupujący otrzymują fałszywe e-maile od dostawców i phishing z przekierowaniami na faktury. Ten 30-minutowy kurs śledzi ataki na firmowe e-maile, uczy rozpoznawania sygnałów ostrzegawczych w wiadomościach e-mail, SMS-ach, rozmowach głosowych, kodach QR i deepfake'ach, a kończy się 12-pytaniowym testem końcowym. Runda „znajdź sygnał ostrzegawczy” jest odpowiednia dla Pick Answer.
Inżynieria społeczna, oszustwa i deepfake: oszustwa telefoniczne, płatnicze i podszywające się pod kogoś innego
Oszustwa podszywania się pod dostawców i zmiany danych bankowych dotykają zarówno kupujących, jak i klientów. Ten 35-minutowy kurs przedstawia przekonującą prośbę o nowe dane bankowe, uczy weryfikacji zleceń płatniczych za pomocą znanego numeru oraz omawia sfałszowane głosy i nagrania wideo. Lekcja dotycząca obszarów niejasnych porusza kwestię, dlaczego ludzie stosują się do zasad starszeństwa, uprzejmości i poufności, co szybko uchwycono w chmurze słów.
Klasyfikacja i przetwarzanie danych
Dokumentacja przetargowa i dane cenowe są poufne. Ten 25-minutowy kurs obejmuje poziomy klasyfikacji, co jest dozwolone na każdym z nich, sygnały ostrzegawcze i sposoby eskalacji błędnej klasyfikacji. W rundzie praktycznej uczestnicy ćwiczą zgłaszanie błędnej klasyfikacji lub nieprawidłowego przetwarzania danych.
Nasz wybór: inżynieria społeczna, oszustwo i deepfake. Zmiana danych bankowych to dokładne żądanie, jakie pewnego dnia otrzyma kupujący.
Jak wdrożyć plan
Uporządkuj według ekspozycji. Ta sama analiza OECD wykazała pośrednicy w 3 z 4 przypadków przekupstwa zagranicznego i zamówienia publiczne jako cel w 57%Dlatego kupujący, którzy mają do czynienia z agentami, dystrybutorami lub umowami publicznymi, robią to w pierwszej kolejności.
- Podczas wdrażania: kodeks postępowania, konflikty interesów i phishing dla każdego nowego kupującego.
- W ciągu pierwszego kwartału: kurs dotyczący przeciwdziałania korupcji w miejscu, w którym działasz (FCPA lub brytyjska ustawa o przeciwdziałaniu korupcji, lub obie te ustawy), a także kurs dotyczący oszustw i deepfake’ów.
- Każdego roku: quiz przypominający z każdego kursu oraz materiały szkoleniowe dla nabywców w łańcuchach dostaw, zwiększające świadomość na temat współczesnego niewolnictwa.
- Głębokość roli: klasyfikacja danych dla każdego, kto zajmuje się przetargami i ustalaniem cen.
Dodaj przepisy obowiązujące w Twoim kraju, w którym pracują Twoi klienci, i zapytaj prawnika lub organ regulacyjny, co ma zastosowanie. Aby zapoznać się z szerszym programem, zapoznaj się z naszym przewodnikiem. szkolenie inspektorów zgodności.
Sposoby prowadzenia tych kursów AhaSlides
Możesz utworzyć dowolny z nich jako kurs w swoim tempie, korzystając z AhaSlides twórca kursu, przeprowadź je w formie sesji pytań i odpowiedzi na żywo lub skorzystaj z obu tych opcji, z ankietą po kursie i 30-dniowym podsumowaniem, aby zobaczyć, co się zmieniło.
- Wybierz odpowiedź: pokaż prezent od dostawcy i zapytaj, czy go przyjąć, potwierdzić czy odrzucić, lub który z czterech e-maili jest fałszywą prośbą o podanie danych bankowych.
- Chmura słów: zapytaj „Dlaczego kupujący miałby płacić za zmienione konto bankowe bez sprawdzania stanu konta?” Najważniejsze słowa pokazują, przed jaką presją należy się chronić.
- Skala ocen: przed i po zadaj pytanie „Jak bardzo jesteś pewien, że zauważysz konflikt interesów?”, skalując je od 1 do 5.
- Otwarte: zbieraj anonimowe doniesienia o niebezpiecznych zdarzeniach pod koniec sesji na żywo, dzięki czemu ryzyko, które nigdy nie zostanie zgłoszone, wychodzi na jaw.
FAQ
Jakie szkolenia są potrzebne pracownikom działu zaopatrzenia?
Pracownicy działu zaopatrzenia potrzebują szkoleń z zakresu przeciwdziałania korupcji, konfliktów interesów, należytej staranności wobec dostawców i świadomości oszustw. Powyższe kursy obejmują korupcję, konflikty, współczesne niewolnictwo i oszustwa, a Ty dodajesz własne kroki w zakresie należytej staranności wobec dostawców.
Czym jest należyta staranność wobec dostawców?
Przed podpisaniem umowy weryfikuje dostawców pod kątem własności, kondycji finansowej, korupcji i zagrożeń dla praw człowieka. Powyższe kursy uczą, jakie sygnały ostrzegawcze powinny być powodem takich kontroli.
Czy kupujący potrzebują szkoleń na temat przeciwdziałania korupcji?
Tak, w praktyce: kupujący udzielają kontraktów i otrzymują prezenty, więc często są narażeni na wysokie ryzyko. Wytyczne w Wielkiej Brytanii stanowią, że organizacja, która może udowodnić, że stosuje odpowiednie procedury, ma obronę przed przestępstwem z art. 7, a szkolenia są jednym ze sposobów udowodnienia, że ludzie znają te procedury.
Jak kupujący mogą unikać konfliktów interesów?
Ujawniaj powiązania, odmawiaj prezentów przekraczających limit polisy i dziel decyzję między więcej niż jedną osobę. Kurs poświęcony konfliktom interesów praktykuje właśnie ten nawyk „ujawnij, a potem podejmij decyzję”.
Czy te kursy są certyfikatami z zakresu zamówień publicznych?
Nie. Nie zastępują one uznanych kwalifikacji i nie twierdzą, że je zastępują. Obejmują one jedynie zasady etyki i oszustw, a certyfikacja ogranicza się do skąpych informacji.
Ten post zawiera ogólne informacje, a nie porady prawne. Aby podjąć decyzję dotyczącą własnego miejsca pracy, skonsultuj się z wykwalifikowanym prawnikiem lub organem regulacyjnym.
