วิธีเขียนการประเมินตนเองของพนักงานที่ดีที่สุด | เคล็ดลับและตัวอย่าง

เราเรียนรู้และเติบโตผ่านการทบทวนตนเองและประสบการณ์ที่ผ่านมา

ในอาชีพของเรา การประเมินตนเองของพนักงาน เป็นวิธีที่ดีในการดูสิ่งที่เราทำสำเร็จ สิ่งที่เราขาด และเราต้องการกำหนดอนาคตในบริษัทของเราอย่างไร

✅ การเขียนแบบประเมินตนเองไม่ใช่เรื่องยากเลย ในคู่มือนี้ เราจะแสดงกลเม็ดเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการเขียนแบบประเมินตนเองของพนักงานที่ดีและมีการวางแผนอย่างถี่ถ้วน

สารบัญ

• การประเมินตนเองของพนักงานคืออะไร?
• เหตุใดการประเมินตนเองของพนักงานจึงมีความสำคัญ
• ฉันควรพูดอะไรเกี่ยวกับการประเมินตนเอง
• วิธีการเขียนการประเมินตนเองของพนักงานที่ดี
  • #1. พูดคุยเกี่ยวกับบทเรียนที่ได้รับ
  • #2. ให้ข้อมูลและสถิติ
  • #3. อภิปรายว่าคุณรวมข้อเสนอแนะอย่างไร
  • #4. ใช้น้ำเสียงแบบมืออาชีพ
• ตัวอย่างการประเมินตนเองที่ดีสำหรับการทบทวนประสิทธิภาพคืออะไร
• บรรทัดด้านล่าง
• คำถามที่พบบ่อย

การประเมินตนเองของพนักงานคืออะไร?

การประเมินตนเองของพนักงานเป็นกระบวนการที่พนักงานประเมินและสะท้อนผลการปฏิบัติงาน จุดแข็ง และจุดอ่อนของตนเอง บ่อยครั้งที่พนักงานกรอกแบบฟอร์มประเมินตนเองหรือแบบสอบถาม วัตถุประสงค์ของการประเมินตนเองของพนักงานมีหลายประการ:

• การทบทวนตนเองและการพัฒนา: การประเมินตนเองกระตุ้นให้พนักงานคิดวิเคราะห์เกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของตนเอง และระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและพัฒนา สิ่งนี้สามารถช่วยให้พนักงานมีความตระหนักรู้ในตนเองและสร้างแผนการพัฒนาส่วนบุคคล

• ข้อมูลสำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพ: การประเมินตนเองให้ข้อมูลสำหรับการทบทวนประสิทธิภาพของพนักงาน ผู้จัดการสามารถเปรียบเทียบการประเมินตนเองของพนักงานกับการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานเพื่อระบุช่องว่างในการรับรู้ สิ่งนี้มักจะนำไปสู่การอภิปรายทบทวนประสิทธิภาพที่สร้างสรรค์มากขึ้น

• การจัดเป้าหมาย: การประเมินตนเองสามารถช่วยให้พนักงานและเป้าหมายของบริษัทสอดคล้องกัน พนักงานสามารถประเมินผลการปฏิบัติงานของตนโดยสัมพันธ์กับความรับผิดชอบในงานและเป้าหมายและกลยุทธ์ของบริษัท

• แรงจูงใจและความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้น: พนักงานที่มีส่วนร่วมในการประเมินผลการปฏิบัติงานของตนเองอาจรู้สึกมีแรงจูงใจ รับผิดชอบ และลงทุนในการพัฒนาของตนเองมากขึ้น

ทำให้การตอบรับเป็นเรื่องง่าย

💡 แบบสำรวจความผูกพันของพนักงานที่ดีที่สุด

💡 แบบสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน

💡 เทมเพลตและตัวอย่างแบบสำรวจทั่วไปที่ดีที่สุด

เหตุใดการประเมินตนเองของพนักงานจึงมีความสำคัญ

คุณทราบหรือไม่ว่าการประเมินตนเองโดยพนักงานจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทั้งพนักงานและผู้จัดการ ต่อไปนี้เป็นข้อดีบางประการที่ควรทราบ:

สำหรับพนักงาน:

• การพัฒนา – ส่งเสริมการทบทวนตนเองและสามารถช่วยให้พวกเขาระบุด้านสำหรับการเติบโต ทักษะที่จำเป็นในการทำงาน และเป้าหมายสำหรับการพัฒนา

• การสร้างแรงจูงใจ – การประเมินตนเองสามารถกระตุ้นพนักงานได้โดยการทำให้พวกเขารับผิดชอบต่อผลงานและความก้าวหน้าของตนเอง

• เสียง – เปิดโอกาสให้พนักงานได้ให้ข้อมูลเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบประสิทธิภาพและแสดงมุมมองของตนเอง

• ความเป็นเจ้าของ – การประเมินตนเองสามารถทำให้พนักงานรู้สึกลงทุนและเป็นเจ้าของผลงานและการพัฒนาของตนเองมากขึ้น

สำหรับผู้จัดการ:

• คำติชม – ให้ข้อเสนอแนะที่มีค่าจากมุมมองของพนักงานที่ผู้จัดการอาจไม่ได้รับ

• ข้อมูลเชิงลึก – การประเมินตนเองสามารถเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ เกี่ยวกับจุดแข็ง จุดอ่อน และแรงจูงใจของพนักงาน

• แผนการพัฒนา – กระบวนการประเมินตนเองช่วยระบุเป้าหมายและแผนการพัฒนาเฉพาะที่ผู้จัดการสามารถสนับสนุนได้

• การจัดตำแหน่ง – ช่วยให้มั่นใจว่าเป้าหมายของพนักงานสอดคล้องกับวัตถุประสงค์และกลยุทธ์ทางธุรกิจ

• ความเที่ยงธรรม – ผู้จัดการสามารถใช้การประเมินตนเองเป็นเกณฑ์มาตรฐานเพื่อประเมินว่าพนักงานมีจุดมุ่งหมายอย่างไร

• การสนทนาที่ยาก – การประเมินตนเองสามารถช่วยให้การสนทนาเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานที่ยากง่ายขึ้นโดยเริ่มจากสิ่งที่พนักงานระบุได้เอง

โดยสรุปแล้ว แม้ว่าการประเมินตนเองจะเป็นประโยชน์ต่อพนักงานเป็นหลักผ่านการทบทวนตนเองและการพัฒนา แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึก คำติชม และบริบทอันมีค่าสำหรับผู้จัดการในการพัฒนา ฝึกสอน และจัดการบุคลากรของตนอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ผู้จัดการยังคงต้องตรวจสอบการประเมินตนเองอย่างเป็นกลาง และให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการฝึกสอนและผลการปฏิบัติงาน

ฉันควรพูดอะไรเกี่ยวกับการประเมินตนเอง

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด ต่อไปนี้เป็นหลักเกณฑ์ทั่วไปในการสร้างการประเมินตนเองของพนักงาน:

• จุดแข็งและความสำเร็จ: กล่าวถึงความรับผิดชอบในงานที่คุณเป็นเลิศและความสำเร็จที่สำคัญใด ๆ ในระยะเวลาการตรวจสอบ มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์เชิงปริมาณและความสำเร็จที่วัดได้เพื่อสร้างความประทับใจอย่างมาก

ตัวอย่าง: “ฉันทำยอดขายเกินเป้าหมายสำหรับภูมิภาคของฉัน 15%”

• บรรลุเป้าหมาย: พูดถึงเป้าหมายที่คุณทำสำเร็จและวิธีที่คุณบรรลุเป้าหมายนั้น อธิบายว่าความพยายามของคุณมีส่วนทำให้บริษัทประสบความสำเร็จได้อย่างไร

ตัวอย่าง: “ฉันเสร็จสิ้นโครงการเตรียมความพร้อมลูกค้าตรงเวลาและต่ำกว่างบประมาณ”

• การพัฒนาทักษะ: พูดคุยเกี่ยวกับทักษะหรือความเชี่ยวชาญที่คุณได้ปรับปรุง อธิบายว่าคุณพัฒนาทักษะเหล่านี้อย่างไรผ่านการฝึกอบรม หลักสูตร การฝึกปฏิบัติงาน ฯลฯ

ตัวอย่าง: “ฉันมีความเชี่ยวชาญในระบบ CRM ของบริษัทผ่านการฝึกอบรมที่มุ่งเน้นและการใช้งานประจำวัน”

• พื้นที่สำหรับการปรับปรุง: ระบุอย่างสร้างสรรค์ว่าส่วนใดที่คุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องเน้นการปรับปรุง อย่าวิจารณ์ตัวเองมากเกินไป

ตัวอย่าง: “ฉันตั้งเป้าที่จะพัฒนาทักษะการจัดการเวลาของฉันให้เป็นระเบียบและมีประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น”

• เป้าหมายการพัฒนาวิชาชีพ: แบ่งปันเป้าหมายเฉพาะที่คุณมีเพื่อพัฒนาตนเองซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อบทบาทของคุณและบริษัท

ตัวอย่าง: “ฉันต้องการเสริมทักษะการสื่อสารและการนำเสนอผ่านหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง”

• ข้อเสนอแนะ: ขอบคุณผู้จัดการของคุณสำหรับคำแนะนำ การให้คำปรึกษา หรือคำติชมในช่วงเวลาการตรวจสอบที่ช่วยให้การปฏิบัติงานของคุณดีขึ้น

ตัวอย่าง: "ฉันขอขอบคุณเคล็ดลับการฝึกสอนทั้งหมดที่คุณให้ฉันเพื่อปรับปรุงรายงานที่เป็นลายลักษณ์อักษร"

• ผลงาน: เน้นวิธีการที่คุณมีส่วนร่วมนอกเหนือจากความรับผิดชอบงานหลักของคุณ เช่น การให้คำปรึกษาผู้อื่น การมีส่วนร่วมในโครงการริเริ่ม การเป็นอาสาสมัครสำหรับงาน ฯลฯ

โดยรวมแล้ว ให้เน้นการประเมินตนเองของคุณ กระชับ และเป็นบวก เน้นจุดแข็งและความสำเร็จของคุณในขณะเดียวกันก็ระบุพื้นที่ที่เปิดกว้างและสร้างสรรค์สำหรับการเติบโต จัดความสำเร็จและเป้าหมายของคุณให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของบริษัท สิ่งสำคัญที่สุดคือต้องซื่อสัตย์และจริงใจในการประเมินของคุณ

วิธีการเขียนการประเมินตนเองของพนักงานที่ดี

#1. พูดคุยเกี่ยวกับบทเรียนที่ได้รับ

หารือเกี่ยวกับความสำเร็จที่เป็นประโยชน์ต่อบริษัท – มุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ที่คุณสร้างและมูลค่าที่คุณเพิ่ม แทนที่จะเขียนเฉพาะหน้าที่งานของคุณ

อธิบายว่างานของคุณมีส่วนโดยตรงต่อความสำเร็จของบริษัทอย่างไร

รายละเอียดว่าคุณก้าวไปไกลกว่านั้นได้อย่างไร กล่าวถึงกรณีใดๆ ที่คุณทำเกินกว่าเหตุ รับผิดชอบเพิ่มเติม หรือมีส่วนร่วมนอกเหนือบทบาทหลักของคุณ เน้นวิธีการใด ๆ ที่คุณเป็นผู้เล่นในทีม

อย่าปัดเป่าความท้าทายที่คุณเผชิญ พูดถึงวิธีที่คุณเอาชนะหรือจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก และสิ่งที่คุณได้เรียนรู้จากสถานการณ์เหล่านั้น สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความตระหนักในตนเองและความยืดหยุ่น

#2. ให้ข้อมูลและสถิติ

อย่าใช้คำพูดที่คลุมเครือ สำรองการประเมินของคุณด้วยตัวอย่างที่เป็นรูปธรรม ตัวเลข และข้อมูลเพื่อสร้างกรณีที่แข็งแกร่ง แทนที่จะพูดว่า "ฉันทำเกินเป้าหมาย" ให้พูดว่า "ฉันทำยอดขายเกินเป้าหมายที่ 500 ดอลลาร์โดยมีรายได้ถึง 575 ดอลลาร์"

สรุปเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ดำเนินการได้ และวัดผลได้สำหรับรอบระยะเวลาการตรวจสอบครั้งต่อไปที่สอดคล้องกับทั้งความรับผิดชอบในงานของคุณและวัตถุประสงค์ที่กว้างขึ้นของบริษัท คุณสามารถใช้ OKRs แบบจำลองเพื่อกำหนดเป้าหมายส่วนบุคคลของคุณ

หากเหมาะสม ให้เสนอหน้าที่หรือโครงการเพิ่มเติมที่คุณต้องการมีส่วนร่วมเพื่อเพิ่มพูนทักษะและผลงานของคุณ สิ่งนี้แสดงถึงความคิดริเริ่มและความปรารถนาที่จะพัฒนา

#3. อภิปรายว่าคุณรวมข้อเสนอแนะอย่างไร

หากผู้จัดการของคุณเคยให้คำติชมหรือคำแนะนำในอดีต ให้พูดถึงวิธีการทำงานของคุณเพื่อนำคำแนะนำนั้นไปใช้ในงานของคุณและปรับปรุงตามนั้น สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบ

ขอคำติชมจากผู้จัดการของคุณที่จะช่วยให้ประสิทธิภาพการทำงานและการเติบโตในอนาคตของคุณ แสดงให้เห็นว่าคุณเปิดรับคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์

แทนที่จะเป็นคำขอทั่วๆ ไป ให้ขอความคิดเห็นเกี่ยวกับงานเฉพาะด้านหรือชุดทักษะที่คุณต้องการปรับปรุง สิ่งนี้ช่วยนำทางการสนทนา

#4. ใช้น้ำเสียงแบบมืออาชีพ

ให้สายตาอีกคู่ทบทวนการประเมินตนเองของคุณเพื่อตรวจจับข้อผิดพลาด ข้อความที่ไม่ชัดเจน การทำซ้ำ หรือการมองข้ามก่อนที่จะส่ง

ปรับน้ำเสียงของคุณ - มั่นใจแต่ไม่อวดดี แสดงความอ่อนน้อมถ่อมตนและความปรารถนาที่จะเรียนรู้และเติบโต ขอบคุณผู้จัดการของคุณสำหรับการสนับสนุนและคำแนะนำ

หากคุณไม่แน่ใจว่าควรรวมสิ่งใดในการประเมินตนเอง ให้สอบถามรายละเอียดและแนวทางเพิ่มเติมจากผู้จัดการของคุณ

ตัวอย่างการประเมินตนเองที่ดีสำหรับการทบทวนประสิทธิภาพคืออะไร

ต่อไปนี้คือตัวอย่างวิธีที่คุณสามารถกล่าวถึงการรวมความคิดเห็นเข้ากับการประเมินตนเองของพนักงาน:

“ระหว่างการตรวจสอบครั้งล่าสุดของเรา คุณกล่าวว่าฉันควรพยายามให้บริบทและภูมิหลังเพิ่มเติมในรายงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรของฉัน เพื่อให้ผู้ชมในวงกว้างเข้าใจได้มากขึ้น ฉันได้ทำงานเพื่อปรับปรุงงานเขียนของฉันในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา สำหรับรายงานการวิเคราะห์ตลาดล่าสุดของฉัน ฉันได้รวมบทสรุปสำหรับผู้บริหารซึ่งระบุข้อค้นพบที่สำคัญและความหมายโดยนัยในภาษาที่เข้าใจง่ายสำหรับผู้อ่านที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค ฉันได้รับการตอบรับเชิงบวกจากเพื่อนร่วมงานหลายคนที่ชื่นชมความชัดเจนและบริบทที่ดีขึ้น ฉันตั้งเป้าหมายที่จะปรับปรุงความเข้าใจโดยรวมของงานเขียนของฉันต่อไปในอนาคต ดังนั้นโปรดให้คำแนะนำเฉพาะเจาะจงกับฉันต่อไปว่าฉันจะทำให้เอกสารของฉันมีประโยชน์และมีประโยชน์มากขึ้นสำหรับผู้อ่านทุกคนได้อย่างไร”

สิ่งนี้อำนวยความสะดวกในการแสดงความคิดเห็นในสองสามวิธี:

• ระบุความคิดเห็นที่ถูกต้อง – “ให้บริบทและภูมิหลังเพิ่มเติมในรายงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรของฉัน” นี่แสดงว่าคุณเข้าใจและจำคำแนะนำได้

• กล่าวถึงวิธีที่คุณดำเนินการกับคำติชมนั้น – “ฉันได้ทำงานเพื่อปรับปรุงสิ่งนี้…สำหรับรายงานล่าสุดของฉัน ฉันได้รวมบทสรุปสำหรับผู้บริหารไว้ด้วย…” สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าคุณมีความรับผิดชอบในการนำคำแนะนำไปใช้ในงานของคุณ

• มันแบ่งปันผลลัพธ์ในเชิงบวก – “ฉันได้รับการตอบรับเชิงบวกจากเพื่อนร่วมงานหลายคนที่ชื่นชมในความชัดเจนที่ดีขึ้น” สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าคำติชมนั้นมีค่าและสร้างผลกระทบ

• เป็นการแสดงออกถึงเป้าหมายของคุณในอนาคต – “ฉันมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงความเข้าใจโดยรวมของงานเขียนของฉันต่อไปในอนาคต” สิ่งนี้จะช่วยรักษาความเปิดกว้างของคุณในการพัฒนาต่อไป

• ขอคำแนะนำเพิ่มเติม – “โปรดให้คำแนะนำเฉพาะเจาะจงแก่ฉันต่อไป…” สิ่งนี้แสดงว่าคุณกระตือรือร้นสำหรับคำแนะนำที่สามารถช่วยให้คุณทำงานได้ดียิ่งขึ้น

บรรทัดด้านล่าง

เนื่องจากเรามักจะจมอยู่กับความเร่งรีบและยุ่งเหยิงของงานประจำวัน การประเมินตนเองของพนักงานจะช่วยให้คุณมองย้อนกลับไปถึงความสำเร็จของคุณและจุดที่คุณยืนอยู่ในสมการที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของบริษัท

ด้วยการใช้เมตริก การวัดผล เป้าหมาย และเอกสารที่เป็นรูปธรรม คุณสามารถแสดงให้ผู้จัดการของคุณเชื่อได้ว่าการรวมความคิดเห็นของพวกเขาช่วยปรับปรุงงานและผลลัพธ์ของคุณได้อย่างแท้จริง สิ่งนี้จะเพิ่มมูลค่าของข้อเสนอแนะใด ๆ ที่พวกเขาให้ในอนาคต

คำถามที่พบบ่อย

ตัวอย่างการประเมินตนเองในเชิงบวกคืออะไร?

การประเมินตนเองในเชิงบวกจะมุ่งเน้นไปที่จุดแข็ง ความสำเร็จ และกรอบความคิดที่เติบโต ในขณะที่รักษาน้ำเสียงที่อ่อนน้อมถ่อมตนและขอบคุณ

จุดประสงค์ของการประเมินตนเองของพนักงานคืออะไร?

การประเมินตนเองของพนักงานมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมให้พนักงานไตร่ตรองและเป็นเจ้าของผลการปฏิบัติงาน ความต้องการในการพัฒนา และเป้าหมายในทางที่เป็นประโยชน์สูงสุดต่อทั้งพนักงานและองค์กร

ทำให้การประชุมน่าเบื่อน้อยลง

อย่ากลัวที่จะลองใช้เครื่องมือใหม่ๆ เพื่อเพิ่มสีสันให้กับการประชุมที่น่าเบื่อ เพื่อนร่วมทีมของคุณจะขอบคุณ