Pagsasanay at Pagpapaunlad sa HRM | 2024 Ultimate Guide

Pagsasanay at pag-unlad sa HRM, o pamamahala ng human resource, ay isang mahalagang aspeto ng anumang organisasyon. Kabilang dito ang pagbibigay sa mga empleyado ng kinakailangang mga kasanayan at kaalaman upang maisagawa ang kanilang mga tungkulin nang epektibo at mahusay.

Ang pangunahing layunin ng pagsasanay at pag-unlad sa HRM ay upang mapahusay ang pagganap ng trabaho at pataasin ang pagiging produktibo. Sa mabilis na kapaligiran ng negosyo ngayon, ang pangangailangan para sa patuloy na pag-aaral at pag-unlad ay mas mahalaga kaysa dati.

Sa artikulong ito, matututunan mo ang isang hanay ng mga pangunahing punto na makakatulong sa iyong muling hugis at gumawa ng mga pagbabago sa mga tradisyonal na pananaw ng Pagsasanay at Pag-unlad sa HRM, at maghanap ng mga bagong paraan upang bumuo ng mga diskarte sa talento at bumuo ng mas matagumpay at epektibong pagpaplano ng pagsasanay at pagpapaunlad. .

Pangkalahatang-ideya

Mga Talaan ng Nilalaman

• Pangkalahatang-ideya
• Kahalagahan ng Pagsasanay at Pagpapaunlad sa HRM
• Mga Pagkakaiba sa pagitan ng Pagsasanay at Pag-unlad sa HRM
• Ang Papel ng HR sa Pagsasanay at Pag-unlad
• 5 proseso sa pagsasanay at pag-unlad
• Mga Halimbawa ng Pagsasanay at Pagpapaunlad sa HRM
• KPI – Sukatin ang pagiging epektibo ng pagsasanay at pagpapaunlad sa HRM
• Ika-Line
• Mga Madalas Itanong

• Pagpaplano ng Pagpapaunlad ng Empleyado
• Mga Layunin sa Pag-unlad para sa Trabaho

Kahalagahan ng Pagsasanay at Pagpapaunlad sa HRM

Ang isa sa mga pinakamahalagang benepisyo ng pagsasanay at pag-unlad sa HRM ay humahantong ito sa mas mahusay na pagpapanatili ng empleyado. Ang mga empleyadong tumatanggap ng mga pagkakataon sa pagsasanay at pag-unlad ay mas malamang na makaramdam ng pagpapahalaga at pagpapahalaga ng organisasyon, na humahantong sa pagtaas ng kasiyahan sa trabaho at katapatan. Bukod pa rito, makakatulong ang pagsasanay at pag-unlad bawasan ang mga rate ng turnover sa pamamagitan ng pagbibigay sa mga empleyado ng mga kinakailangang kasanayan upang isulong ang kanilang mga karera sa loob ng kumpanya. 

Ang isa pang makabuluhang benepisyo ng pagsasanay at pag-unlad sa HRM ay maaari itong humantong sa pagtaas ng kakayahang kumita. Sa pamamagitan ng pagbibigay sa mga empleyado ng mga kinakailangang kasanayan at kaalaman upang mabisang maisagawa ang kanilang mga trabaho, maaaring mapataas ng mga organisasyon ang pagiging produktibo at mabawasan ang mga pagkakamali at kawalan ng kakayahan. Ito, sa turn, ay maaaring humantong sa pagtaas ng kita at kakayahang kumita para sa negosyo.

Bilang karagdagan, ang pagsasanay at pag-unlad sa HRM ay maaari ding makatulong upang mapabuti ang pangkalahatang kultura ng organisasyon. Kapag ang mga empleyado ay nakakaramdam ng suporta at pagpapahalaga sa pamamagitan ng mga pagkakataon sa pagsasanay at pag-unlad, mas malamang na sila ay nakikibahagi at nahihikayat sa kanilang mga tungkulin sa trabaho. Ito ay maaaring humantong sa isang positibo at produktibong kapaligiran sa trabaho, na sa huli ay maaaring makinabang sa organisasyon sa kabuuan.

Mga Pagkakaiba sa pagitan ng Pagsasanay at Pag-unlad sa HRM

Ang Pagsasanay at Pag-unlad ay parehong kritikal na bahagi ng HRM na may mahalagang papel sa paglaki at pag-unlad ng mga empleyado. Mahalagang maunawaan ang mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng dalawa, upang ang HR ay makabuo ng mas angkop at kapaki-pakinabang na mga programa sa pagsasanay.

Ang pagsasanay sa HRM ay isang panandaliang proseso na idinisenyo upang magbigay ng mga partikular na kasanayan at kaalaman sa mga empleyado. Karaniwang nakatutok ito sa pagpapabuti ng pagganap ng trabaho ng mga empleyado sa kanilang kasalukuyang mga tungkulin. Ang layunin ng pagsasanay ay pahusayin ang mga kakayahan ng mga empleyado at tulungan silang gampanan ang kanilang mga trabaho nang mas mahusay. Madalas itong inihahatid sa pamamagitan ng mga workshop, lecture, at on-the-job training.

Sa kabilang banda, ang Development sa HRM ay isang pangmatagalang proseso na idinisenyo upang bumuo ng pangkalahatang kakayahan ng mga empleyado. Ito ay isang proseso ng patuloy na pag-aaral at paglago na nakatuon sa pagbuo ng potensyal ng mga empleyado para sa mga tungkulin sa hinaharap. Ang layunin ng pag-unlad ay upang ihanda ang mga empleyado para sa hinaharap na mga pagkakataon sa organisasyon. Madalas itong ihahatid sa pamamagitan ng coaching, mentoring, job rotation, at iba pang mga developmental program.

Ang Papel ng HR sa Pagsasanay at Pag-unlad

Sa pamamagitan ng pagsuporta sa pagpapaunlad ng empleyado at pagtulong sa kanila na maabot ang kanilang pinakamataas na potensyal, ang HR ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa pagbuo ng isang malakas at may kakayahang manggagawa na maaaring mag-ambag sa tagumpay ng organisasyon. 

Responsable ang HR sa pagtukoy sa mga pangangailangan sa pag-unlad ng mga empleyado sa pamamagitan ng pagsusuri sa pagganap ng kanilang trabaho, pagtatasa ng kanilang mga kasanayan at kakayahan, at pagsasaalang-alang sa kanilang mga layunin sa karera.

Nakikipag-usap din sila sa mga empleyado tungkol sa mga magagamit na pagkakataon, nakikipag-ugnayan sa mga sesyon ng pagsasanay, nagbibigay ng suporta at hinihimok ang mga empleyado na lumahok sa mga aktibidad sa pagpapaunlad.

Bilang karagdagan, ang HR ay responsable para sa pagpaplano ng karera at mga programa sa pagpapaunlad para sa mga empleyado sa pamamagitan ng pagbibigay ng suporta sa pagpapaunlad ng karera sa mga empleyado sa pamamagitan ng pagtulong sa kanila na tukuyin ang kanilang mga layunin sa karera, pagbibigay ng gabay sa mga landas sa karera, at pag-aalok ng mga mapagkukunan at suporta upang matulungan silang makamit ang kanilang mga adhikain sa karera.

Tingnan ang: Mga benepisyo ng Sinanay na Staff! Ultimate Guide Para sa Sinanay na Staff na may Pinakamagandang Istratehiya sa 2024

5 Mga Proseso sa Pagsasanay at Pagpapaunlad

1. Pagkilala sa mga pangangailangan sa pagsasanay, ang prosesong ito ay naglalayong tasahin ang mga kasanayan at kaalamang gaps sa loob ng organisasyon at tukuyin ang mga pangangailangan sa pagsasanay upang matugunan ang mga puwang na ito.
2. Pagbubuo ng mga programa sa pagsasanay ay ang susunod na hakbang upang tumuon sa pagbuo at pasadyang mga programa sa pagsasanay na tumutugon sa mga tinukoy na pangangailangan sa pagsasanay. Kabilang dito ang pagpili ng mga angkop na pamamaraan ng pagsasanay, materyales, at mapagkukunan.
3. Paghahatid ng mga programa sa pagsasanay Ang proseso ay tumutukoy sa mga piling uri ng pagsasanay sa negosyo, na maaaring gawin sa pamamagitan ng iba't ibang paraan tulad ng mga personal na workshop, mga online na module ng pagsasanay, o on-the-job na pagsasanay, mentoring, coaching, at higit pa.
4. Pagsusuri sa pagiging epektibo ng pagsasanay: Mahalagang suriin ang bisa ng mga programa sa pagsasanay sa mga tuntunin ng pagpapabuti ng pagganap ng empleyado at ang epekto sa mga layunin ng organisasyon. Kabilang dito ang pagtatasa sa mga resulta ng pagsasanay, pagtukoy sa mga lugar para sa pagpapabuti, at pagpapatupad ng mga pagbabago kung kinakailangan. Ang mga detalye ng mga item sa pagsukat ay inilarawan sa ibang pagkakataon.
5. Follow-up at reinforcement ay ang huling hakbang, na kinabibilangan ng pagbibigay ng patuloy na suporta at pagpapalakas sa mga empleyado pagkatapos makumpleto ang pagsasanay. Maaaring kabilang dito ang coaching, mentoring, at karagdagang pagsasanay kung kinakailangan.

Magpatala nang umalis

• 70 20 10 Modelo ng Pagkatuto: Ano Ito at Paano Ito Ipapatupad?
• Pagsasanay sa Virtual: 2024 Gabay na may 15+ Mga Tip sa Mga Tool

Mga Halimbawa ng Pagsasanay at Pagpapaunlad sa HRM

Tingnan ang: Pinakamahusay na 10 Mga Halimbawa ng Corporate Training para sa Lahat ng Industriya sa 2024

Narito ang ilang uri ng pagsasanay sa HRM na inaalok ng karamihan sa mga kumpanya:

Pagsasanay sa Onboarding

Ang ganitong uri ng pagsasanay ay idinisenyo upang ipakilala ang mga bagong empleyado sa kultura, halaga, patakaran, at pamamaraan ng organisasyon. Nakasakay Ang pagsasanay ay maaaring sumasaklaw sa mga paksa tulad ng kaligtasan sa lugar ng trabaho, mga patakaran ng kumpanya, at mga benepisyo ng empleyado.

Pagsasanay sa Kasanayan

Nakatuon ang ganitong uri ng pagsasanay sa pagbuo ng mga partikular na kasanayan na kailangan ng mga empleyado upang maisagawa ang kanilang mga responsibilidad sa trabaho nang epektibo, maaari itong maging functional, teknikal, o malambot na kasanayan. Kasama sa mga halimbawa ng pagsasanay sa kasanayan ang teknikal na pagsasanay para sa mga kawani ng IT, pagsasanay sa pagbebenta para sa mga kinatawan ng pagbebenta, at pagsasanay sa serbisyo sa customer para sa mga front-line na empleyado.

Tingnan ang:

• Paano Mag-host A Mga Soft Skill Training Sesyon sa Trabaho: Ang Kumpletong Gabay
• Pinakamahusay na Mga Ideya upang Mag-host Online Mga HR Workshop sa 2024
• Mga Halimbawa ng Checklist ng Pagsasanay: Paano Magkaroon ng Epektibong Pagsasanay sa Empleyado sa 2024
• Pagpapalawak ng Iyong Propesyonal na Network kasama ang The 11 Best Strategies sa 2024

Pagpapaunlad ng Pamumuno

Ang ganitong uri ng pagsasanay ay idinisenyo upang bumuo mga kasanayan sa pamumuno sa mga empleyado na nasa o inihahanda para sa mga tungkulin sa pamumuno. Mga programa sa pagpapaunlad ng pamumuno (O ang Mga Programa sa Personal Development) kasama ang pagpapabuti ng pananaw at kasanayan sa komunikasyon, pagbuo ng pangkat, at maparaang pagpaplano.

Bakit mahalaga ang self-paced learning? Self Paced Learning Sa Trabaho – Mga Halimbawa at Pinakamahuhusay na Kasanayan

Higit pang Mga Tip sa AhaSlide tungkol sa Supervisory Learning

Pagsasanay sa Pagsunod

Nakatuon ang ganitong uri ng pagsasanay sa pagtiyak na naiintindihan ng mga empleyado at sumusunod sa mga legal na kinakailangan at mga regulasyon sa industriya. Maaaring saklawin ng pagsasanay sa pagsunod ang mga paksa tulad ng pag-iwas sa panliligalig, privacy ng data, at kaligtasan sa lugar ng trabaho.

Pagsasanay sa Pagkakaiba-iba at Pagsasama

Ang layunin ng pagsasanay na ito ay idinisenyo upang tulungan ang mga empleyado na maunawaan at pahalagahan ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga tao mula sa iba't ibang mga background at upang itaguyod ang pagiging kasama sa lugar ng trabaho. Maaaring saklawin ng pagsasanay sa pagkakaiba-iba at pagsasama ang mga pag-unawa tungkol sa pagkakaiba-iba ng kultura, kasarian, sekswalidad, relihiyon, at higit pa.

Tingnan ang: Paano Bumuo ng Personalized na Plano sa Pagsasanay | 2024 Ibunyag

Sukatin ang Bisa ng Pagsasanay at Pagpapaunlad 

Ang pagsukat sa bisa ng Pagsasanay at Pag-unlad sa HRM ay isang mahalagang hakbang gaya ng nabanggit kanina. Narito ang ilang 5 pangunahing KPI upang suriin kung ang iyong pagsasanay ay para sa mga empleyado, kung sila ay nakikipag-ugnayan sa nilalaman at may ilang mga nakamit. 

Pagganap ng empleyado

Ang pagsukat ng mga pagpapabuti sa pagganap ng empleyado pagkatapos ng pagsasanay ay maaaring maging isang epektibong paraan upang suriin ang pagiging epektibo ng mga programa sa pagsasanay. Masusukat ito sa pamamagitan ng pagsusuri ng mga pagbabago sa mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap (KPI) gaya ng pagiging produktibo, kalidad ng trabaho, at kasiyahan ng customer.

Pakikipag-ugnayan sa empleyado

Ang pakikipag-ugnayan ng empleyado ay isang makabuluhang tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng mga programa sa pagsasanay at pagpapaunlad. Masusukat ito sa pamamagitan ng mga survey sa kasiyahan ng empleyado, mga form ng feedback, o focus group discussion. Gamit makabago at nagtutulungang mga tool sa survey tulad ng AhaSlides ay maaaring makatulong sa pagtaas ng mga rate ng pagtugon.

Pagpapanatili

Ang pagsukat sa rate ng pagpapanatili ng mga empleyado na sumailalim sa mga programa sa pagsasanay at pagpapaunlad ay isa pang mahalagang KPI. Masusukat ito sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga rate ng turnover ng empleyado bago at pagkatapos ng programa ng pagsasanay.

Samakatuwid, on-the-job na mga programa sa pagsasanay gumaganap ng isang napakahalagang papel!

Pagiging epektibo ng gastos

Mahalagang sukatin ang pagiging epektibo sa gastos ng mga programa sa pagsasanay at pagpapaunlad dahil tinitiyak nito na ang organisasyon ay nakakakuha ng pinakamaraming halaga para sa pamumuhunan nito. Masusukat ito sa pamamagitan ng pagsusuri sa halaga ng pagsasanay sa bawat empleyado at paghahambing nito sa mga benepisyong natamo mula sa pagsasanay.

Return on Investment (ROI)

Ang pagsukat sa ROI ng mga programa sa pagsasanay at pagpapaunlad ay kritikal sa pagtukoy sa pangkalahatang bisa ng programa. Masusukat ito sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga benepisyong pinansyal na nakuha mula sa programa ng pagsasanay at paghahambing nito sa halaga ng programa.

Ika-Line

Anuman ang industriyang kinalalagyan mo, hindi maikakaila ang pagpapanatili at pagtataguyod ng regular na pagsasanay na may mga pangmatagalang plano sa pag-unlad para sa mga bago at may karanasang empleyado. Sa isang pabago-bagong kapaligiran ng negosyo, upang magpatuloy sa mga mapagkumpitensyang bentahe, walang paraan na mas mahusay kaysa sa pamumuhunan sa mga tao, sa madaling salita, pagsasanay at pag-unlad ng mga empleyado.

Ref: Sa katunayan | Gyrus

Mga Madalas Itanong