фонова презентація
обмін презентацією

Готель для самостійного навчання гостинності

15

3

Офіційний AhaSlides Офіційний AhaSlides author-checked.svg

Цей тренінг охоплює привітання гостей, чесне спілкування, ефективні додаткові продажі, позитивну мову, роботу зі скаргами, перше враження та культурну чутливість у сфері гостинності.

Категорії
Реєстрація персоналу Онбординг Навчання

Слайди (15)

1 -

2 -

3 -

Що є найважливішим елементом першого враження в готельному бізнесі?

4 -

5 -

Правда чи неправда: Ви завжди повинні казати «Немає проблем», коли гість дякує вам за обслуговування.

6 -

7 -

Гість скаржиться, що в його номері надто шумно. Яка ваша ПЕРША відповідь?

8 -

Розташуйте ці дії за пріоритетом, коли маєте справу з роздратованим гостем:

9 -

Завершіть це речення: «Коли гість просить рекомендацію, я завжди повинен...»

10 -

Гість з Японії кланяється, вітаючи вас. Яка найдоречніша відповідь?

11 -

12 -

Гість бронює стандартний номер на свою річницю. Який НАЙКРАЩИЙ підхід до продажу додаткових послуг?

13 -

14 -

Правда чи неправда: Якщо ви не знаєте відповіді на запитання гостя, краще здогадатися, ніж визнати, що не знаєте.

15 -

Подібні шаблони

Поширені запитання

Як використовувати шаблони AhaSlides?

Відвідати шаблон на веб-сайті AhaSlides, а потім виберіть будь-який шаблон, який вам подобається. Потім натисніть на Кнопка «Отримати шаблон». щоб негайно використати цей шаблон. Ви можете редагувати та презентувати одразу без реєстрації. Створіть безкоштовний обліковий запис AhaSlides якщо ви захочете побачити свою роботу пізніше.

Чи потрібно платити за реєстрацію?

Звичайно, ні! Обліковий запис AhaSlides на 100% безкоштовний з необмеженим доступом до більшості функцій AhaSlides, максимум 50 учасників у безкоштовному плані.

Якщо вам потрібно провести заходи з більшою кількістю учасників, ви можете оновити свій обліковий запис до відповідного плану (перегляньте наші плани тут: Ціноутворення - AhaSlides) або зверніться до нашої команди CS для подальшої підтримки.

Чи потрібно платити за використання шаблонів AhaSlides?

Зовсім ні! Шаблони AhaSlides на 100% безкоштовні, доступ до необмеженої кількості шаблонів. Увійшовши в програму доповідача, ви можете відвідати наш шаблони розділ, щоб знайти презентації, які задовольняють ваші потреби.

Чи сумісні з шаблонами AhaSlides Google Slides і Powerpoint?

На даний момент користувачі можуть імпортувати файли PowerPoint і Google Slides до AhaSlides. Для отримання додаткової інформації перегляньте ці статті:

Чи можу я завантажити шаблони AhaSlides?

Так, це точно можливо! На даний момент ви можете завантажити шаблони AhaSlides, експортувавши їх як файл PDF.