Nguồn nhân lực là xương sống của bất kỳ doanh nghiệp thành công. Quản lý lực lượng lao động hiệu quả có thể là một nhiệm vụ đầy thách thức, đặc biệt là khi các tổ chức trở nên phức tạp và đa dạng hơn. Đây là lúc Quản lý nguồn nhân lực (HRM) phát huy tác dụng. HRM là một chức năng quan trọng trong bất kỳ tổ chức nào giúp thu hút, phát triển và giữ chân nhân tài phù hợp.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá những 4 chức năng Quản trị nguồn nhân lực và tầm quan trọng của chúng trong việc đảm bảo sự thành công của một doanh nghiệp. Cho dù bạn là chuyên gia nhân sự, lãnh đạo doanh nghiệp hay nhân viên, việc hiểu các chức năng này là rất quan trọng để đạt được các mục tiêu và mục tiêu của bạn.
Tham gia với nhân viên của bạn.
Thay vì một định hướng nhàm chán, hãy bắt đầu một câu đố vui để làm mới ngày mới. Đăng ký miễn phí và lấy những gì bạn muốn từ thư viện mẫu!
🚀 Lên mây ☁️
Vì vậy, Hãy bắt đầu!
Kiểm tra vòng tròn đầy đủ của một nhân viên cho một công ty
Bạn sẽ cần một tuyệt vời quy trình tham gia cho nhân viên mới, sau đó đặt mục tiêu phù hợp để họ tham gia thành công (KPI so với OKR)! Lập kế hoạch cho một buổi đào tạo là rất quan trọng để đảm bảo rằng nhân viên gắn kết với tinh thần và mục tiêu của công ty khi họ đang làm việc!
Sau đó, các nhà quản lý nhân sự có thể làm rất nhiều khảo sát sự tham gia của nhân viên, tấn tăng giữ chân nhân viên với tuyệt vời điểm của người quảng cáo ròng
Vào giữa năm, hoặc cuối năm, Ý tưởng quà tặng cho nhân viên và nhiều hơn nữa ý tưởng quà tặng tri ân nhân viên nên được đưa ra để công nhận những nỗ lực của nhân viên!
Trong thời gian làm việc, người lao động có thể được nghỉ vì việc riêng, bao gồm: nghỉ phép, FMLA rời đi (Nghỉ phép Y tế) và tìm hiểu cách tính ngày nghỉ hàng năm.
Kiểm tra: Các ví dụ về phúc lợi phụvà sáu sigma là gì trong lãnh đạo và nhân sự?
Quản lý nguồn nhân lực là gì?
Quản lý nguồn nhân lực (HRM) là bộ phận quản lý lực lượng lao động của một tổ chức.
HRM liên quan đến một loạt các hoạt động nhằm tối đa hóa năng suất và hiệu suất của nhân viên đồng thời tạo ra một môi trường làm việc tích cực.
5 yếu tố của HRM là:
- Tuyển dụng và tuyển chọn
- Đào tạo và phát triển
- Quản lý hiệu suất
- Bồi thường và lợi ích
- Quan hệ nhân viên
Ví dụ: nếu một công ty đang có tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên cao. Bộ phận HRM sẽ chịu trách nhiệm xác định nguyên nhân gốc rễ của doanh thu và phát triển các chiến lược để giải quyết vấn đề. Điều này có thể liên quan đến việc phỏng vấn những nhân viên sắp nghỉ việc để thu thập phản hồi, xem xét các chương trình lương thưởng và phúc lợi cũng như phát triển các chương trình để cải thiện sự gắn kết của nhân viên.
Sự khác biệt giữa HRM và Quản lý nguồn nhân lực chiến lược?
Quản lý nguồn nhân lực chiến lược (SHRM) và Quản lý nguồn nhân lực (HRM) là hai khái niệm có liên quan chặt chẽ với nhau nhưng có một số điểm khác biệt chính.
| Quản lý nguồn nhân lực (HRM) | Chiến lược Quản lý nguồn nhân lực (SHRM) | |
| Tập trung | HRM tập trung vào hiệu quả hoạt động và tuân thủ các yêu cầu pháp lý | SHRM tập trung vào việc điều chỉnh các chiến lược nhân sự với các mục tiêu và mục tiêu chiến lược tổng thể của tổ chức |
| Phạm vi | HRM liên quan đến việc quản lý các hoạt động nhân sự hàng ngày | SHRM quan tâm đến việc sử dụng nguồn nhân lực của tổ chức để đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững |
| Khung thời gian | HRM được định hướng ngắn hạn | SHRM định hướng lâu dài |
| Tầm quan trọng | HRM rất quan trọng để đảm bảo các hoạt động nhân sự hoạt động trơn tru | SHRM rất quan trọng cho sự thành công lâu dài của tổ chức |
Tóm lại, trong khi cả HRM và SHRM đều cần thiết để quản lý nguồn nhân lực của tổ chức, SHRM có cách tiếp cận chiến lược và dài hạn hơn để quản lý nguồn nhân lực, điều chỉnh các chiến lược nhân sự với các mục tiêu chiến lược tổng thể của tổ chức.
4 Chức Năng Của Quản Lý Nguồn Nhân Lực
Bốn chức năng của Quản lý nguồn nhân lực là:
1/ Chức Năng Thu Nhận – 4 Chức Năng Quản Trị Nguồn Nhân Lực
Chức năng mua lại liên quan đến việc xác định nhu cầu tài năng của tổ chức, phát triển kế hoạch thu hút các ứng viên phù hợp và thực hiện quy trình tuyển dụng. Dưới đây là một số hoạt động bao gồm:
- Tạo mô tả công việc và thông số kỹ thuật
- Xây dựng chiến lược tìm nguồn cung ứng
- Xây dựng mối quan hệ với các ứng viên tiềm năng
- Xây dựng các chiến dịch tiếp thị tuyển dụng
Đối với các tổ chức tìm kiếm và tuyển dụng nhân tài hàng đầu, chức năng này là rất cần thiết. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc phát triển chiến lược thu hút nhân tài phải phù hợp với chiến lược và mục tiêu kinh doanh tổng thể của tổ chức.
2/ Chức năng Đào tạo và phát triển – 4 Chức năng Quản trị nguồn nhân lực
Quá trình đào tạo và phát triển đòi hỏi hai giai đoạn sau:
- Xác định nhu cầu đào tạo nhân viên. Đánh giá trình độ kỹ năng của nhân viên và xác định các lĩnh vực cần đào tạo thêm (bằng đánh giá hiệu suất, phản hồi của nhân viên hoặc các phương pháp đánh giá khác).
- Tạo ra các chương trình đào tạo hiệu quả. Khi nhu cầu đào tạo được xác định, nhóm nhân sự làm việc với các chuyên gia về chủ đề để tạo ra các chương trình đào tạo được thiết kế để giải quyết những nhu cầu đó. Các chương trình đào tạo và phát triển có thể có nhiều hình thức khác nhau, chẳng hạn như đào tạo tại chỗ, đào tạo trong lớp học, học trực tuyến, huấn luyện, cố vấn và phát triển nghề nghiệp.
- Tiến hành các chương trình đào tạo. Khi các chương trình đào tạo được tạo ra, nhóm nhân sự sẽ thực hiện chúng bằng cách lên lịch các buổi đào tạo, cung cấp tài nguyên và tài liệu cũng như đánh giá hiệu quả của việc đào tạo.
- Theo sát. Phản hồi và theo dõi thường xuyên là điều cần thiết để đảm bảo nhân viên có thể áp dụng các kỹ năng và kiến thức họ đã học được vào công việc.
Các chương trình đào tạo và phát triển thực tế có thể cải thiện hiệu suất và năng suất của nhân viên, giảm doanh thu và nâng cao khả năng thích ứng của tổ chức với các nhu cầu kinh doanh đang thay đổi.
3/ Chức Năng Tạo Động Lực – 4 Chức Năng Của Quản Trị Nguồn Nhân Lực
Chức năng tạo động lực tập trung vào việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực để truyền cảm hứng và khuyến khích nhân viên thực hiện công việc một cách tốt nhất. Một số điểm chính của chức năng này như:
- Phát triển các chiến lược để thu hút và thúc đẩy nhân viên.
HRM có thể cung cấp các ưu đãi như tiền thưởng, khuyến mãi và các chương trình công nhận và tạo cơ hội phát triển chuyên môn và thăng tiến nghề nghiệp. Ví dụ: HRM có thể trao giải thưởng cho những nhân viên vượt quá mong đợi về hiệu suất hoặc đạt được các mục tiêu cụ thể.
Ngoài ra, HRM cũng có thể cung cấp các chương trình công nhận và chương trình phát triển để giúp nhân viên có được những kỹ năng và kiến thức mới, điều này có thể làm tăng sự hài lòng và động lực làm việc của họ.
- Tạo ra một nền văn hóa thúc đẩy sự hợp tác, tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau.
Điều này bao gồm cung cấp cho nhân viên cơ hội chia sẻ ý tưởng và quan điểm của họ, đồng thời thúc đẩy tinh thần đồng đội và giao tiếp. Khi nhân viên cảm thấy có giá trị và được đánh giá cao, họ có nhiều khả năng được thúc đẩy để thực hiện tốt nhất.
Nhìn chung, các chiến lược tạo động lực hiệu quả có thể giúp cải thiện sự gắn kết của nhân viên, sự hài lòng trong công việc và năng suất, điều này cuối cùng có thể mang lại lợi ích cho toàn bộ tổ chức.
4/ Chức năng duy trì – 4 Chức năng Quản trị nguồn nhân lực
Bảo trì là một chức năng quan trọng bao gồm:
- Quản lý phúc lợi của nhân viên
- Quản lý quan hệ nhân viên
- Thúc đẩy phúc lợi của nhân viên
- Đảm bảo mọi thứ tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định.
Chức năng này nhằm mục đích duy trì một môi trường làm việc tích cực hỗ trợ sự hài lòng và giữ chân nhân viên đồng thời bảo vệ tổ chức khỏi các rủi ro pháp lý.
Lợi ích của nhân viên có thể bao gồm chăm sóc sức khỏe, nghỉ phép hàng năm, FMLA để lại, nghỉ phép, phúc lợi phụ, kế hoạch nghỉ hưu và các hình thức bồi thường khác. HRM cũng có thể cung cấp các nguồn lực và hỗ trợ cho sức khỏe của nhân viên, chẳng hạn như các dịch vụ sức khỏe tâm thần, các chương trình chăm sóc sức khỏe và các chương trình hỗ trợ nhân viên.
Ngoài ra, HRM phải quản lý xung đột và thúc đẩy văn hóa làm việc tích cực. HRM có thể phát triển các chính sách và thủ tục để giải quyết các vấn đề tại nơi làm việc và cung cấp các chương trình đào tạo cho các nhà quản lý và nhân viên về cách xử lý xung đột một cách hiệu quả.
HRM cũng chịu trách nhiệm đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định, chẳng hạn như luật lao động, quy định việc làm và tiêu chuẩn an toàn.
5 Bước Trong Quản Lý Nguồn Nhân Lực
Các bước trong Quản lý nguồn nhân lực khác nhau tùy thuộc vào tổ chức và các mục tiêu và mục tiêu cụ thể của chức năng nhân sự. Tuy nhiên, nhìn chung, sau đây là các bước thiết yếu trong Quản lý nguồn nhân lực:
1/ Hoạch định nguồn nhân lực
Bước này liên quan đến việc đánh giá nhu cầu lực lượng lao động hiện tại và tương lai của tổ chức, dự báo cung và cầu của nhân viên và phát triển các chiến lược để lấp đầy bất kỳ khoảng trống nào.
2/ Tuyển dụng và Tuyển chọn
Bước này đòi hỏi phải thu hút, lựa chọn và tuyển dụng những ứng viên đủ tiêu chuẩn nhất cho các vị trí công việc hiện có. Nó bao gồm phát triển bản mô tả công việc, xác định yêu cầu công việc, tìm nguồn ứng viên, tiến hành phỏng vấn và chọn ứng viên tốt nhất.
3/ Đào tạo và Phát triển
Bước này liên quan đến việc đánh giá nhu cầu đào tạo của nhân viên, thiết kế và cung cấp các chương trình đào tạo cũng như đánh giá hiệu quả của chúng.
3/ Quản lý hiệu suất
Bước này liên quan đến việc thiết lập các tiêu chuẩn thực hiện, đánh giá hiệu suất của nhân viên, cung cấp phản hồi và bắt đầu hành động khắc phục nếu cần.
4/ Chế độ lương thưởng và phúc lợi
Bước này liên quan đến việc thiết kế và thực hiện các chương trình lương thưởng và phúc lợi nhằm thu hút, giữ chân và động viên nhân viên. Nó bao gồm phân tích xu hướng thị trường, thiết kế cấu trúc tiền lương, phát triển các gói phúc lợi và đảm bảo rằng các chương trình lương thưởng và phúc lợi tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
5/ Chiến lược và Kế hoạch Nhân sự
Bước này bao gồm phát triển các chiến lược và kế hoạch nhân sự phù hợp với các mục tiêu và mục tiêu chiến lược tổng thể của tổ chức. Nó bao gồm xác định các ưu tiên nhân sự, phát triển các mục tiêu và mục tiêu nhân sự và xác định các nguồn lực cần thiết để đạt được chúng.
Kỹ năng cần thiết cho quản lý nguồn nhân lực
Quản lý nguồn nhân lực đòi hỏi một loạt các kỹ năng để thành công. Nếu bạn muốn làm việc trong lĩnh vực Quản lý nguồn nhân lực, bạn có thể cần một số kỹ năng chính, bao gồm:
- Kĩ năng giao tiếp: Bạn phải có kỹ năng giao tiếp xuất sắc để giao tiếp hiệu quả với nhân viên, ban quản lý và các bên liên quan bên ngoài.
- Kỹ năng giao tiếp: Bạn cần có kỹ năng giao tiếp tốt để xây dựng mối quan hệ với nhân viên, giải quyết xung đột và thúc đẩy môi trường làm việc tích cực.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Bạn cần xác định các vấn đề một cách nhanh chóng và phát triển các giải pháp để giải quyết chúng.
- Kỹ năng phân tích: Bạn phải có khả năng phân tích dữ liệu và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu liên quan đến xu hướng tuyển dụng, sự gắn kết của nhân viên và quản lý hiệu suất.
- Suy nghĩ chiến lược: Để trở thành một chuyên gia nhân sự, bạn cần có một tư duy chiến lược để phù hợp với các mục tiêu và mục tiêu của tổ chức.
- Khả năng thích ứng: Các chuyên gia nhân sự phải thích nghi với việc thay đổi nhu cầu và ưu tiên của doanh nghiệp.
- Kỹ năng công nghệ: Các chuyên gia nhân sự phải sử dụng thành thạo công nghệ và phần mềm nhân sự, bao gồm thông tin nhân sự và hệ thống theo dõi ứng viên.
Sự khác biệt giữa HRM Staff và Managers
Sự khác biệt chính giữa nhân viên HRM và các nhà quản lý nằm ở vai trò tổ chức và trách nhiệm của họ.
Nhân viên HRM thường chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ hành chính hàng ngày liên quan đến các chức năng nhân sự, chẳng hạn như tuyển dụng, tuyển dụng và đào tạo nhân viên. Họ cũng có thể duy trì hồ sơ nhân viên và đảm bảo tuân thủ các chính sách và thủ tục nhân sự.
Mặt khác, các nhà quản lý HRM chịu trách nhiệm giám sát chức năng nhân sự tổng thể và phát triển cũng như thực hiện các chiến lược nhân sự phù hợp với các mục tiêu và mục tiêu của tổ chức. Họ tham gia vào việc ra quyết định cấp cao hơn và có thể chịu trách nhiệm quản lý một nhóm nhân viên nhân sự.
Một điểm khác biệt quan trọng nữa là nhân viên HRM thường có ít thẩm quyền và quyền ra quyết định hơn so với các nhà quản lý. Các nhà quản lý HRM có thể có thẩm quyền đưa ra các quyết định liên quan đến bồi thường, lợi ích và quản lý hiệu suất của nhân viên. Ngược lại, nhân viên HRM có thể có ít quyền lực hơn và cần phải xin phép các nhà quản lý cấp cao hơn.
Tầm Quan Trọng Của HRM Trong Tập Đoàn/Doanh Nghiệp
Bên cạnh việc đảm bảo rằng tổ chức có đúng người vào đúng vai trò, Quản lý nguồn nhân lực là rất quan trọng cho sự thành công của bất kỳ tập đoàn hay doanh nghiệp nào. Dưới đây là một số lý do chính tại sao:
1/ Thu hút và giữ chân nhân tài hàng đầu
Quản trị nguồn nhân lực rất quan trọng trong việc thu hút và giữ chân những nhân viên giỏi nhất bằng cách phát triển các chiến lược tuyển dụng, đưa ra mức lương và phúc lợi cạnh tranh cũng như tạo ra một môi trường làm việc tích cực.
2/ Phát triển và duy trì đội ngũ lao động lành nghề
HRM đảm bảo nhân viên có những kỹ năng và kiến thức cần thiết để thực hiện công việc của họ một cách hiệu quả. Điều này bao gồm các chương trình đào tạo và phát triển, huấn luyện và cố vấn liên tục, và các cơ hội phát triển nghề nghiệp.
3/ Cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên
HRM cung cấp các công cụ và quy trình quản lý hiệu suất giúp người quản lý xác định và giải quyết các vấn đề về hiệu suất, đặt mục tiêu hiệu suất và cung cấp phản hồi thường xuyên cho nhân viên.
4/ Thúc đẩy văn hóa làm việc tích cực
HRM thúc đẩy văn hóa làm việc tích cực phù hợp với các giá trị và mục tiêu của tổ chức. Điều này bao gồm việc tạo ra một môi trường làm việc hỗ trợ và hợp tác, thúc đẩy sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, công nhận và khen thưởng nhân viên vì những đóng góp của họ.
5/ Đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định
HRM đảm bảo rằng tổ chức tuân thủ các luật và quy định về lao động, chẳng hạn như luật về cơ hội việc làm bình đẳng, luật về tiền lương và giờ làm, cũng như các quy định về sức khỏe và an toàn.
Nhìn chung, HRM rất quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ tập đoàn hay doanh nghiệp nào vì nó đảm bảo rằng tổ chức có đúng người với kỹ năng và kiến thức phù hợp, đồng thời tạo ra một nền văn hóa làm việc tích cực nhằm thúc đẩy năng suất, sự gắn kết và phúc lợi của nhân viên.
Tổng kết
Tóm lại, quản lý nguồn nhân lực là rất quan trọng cho sự thành công của bất kỳ công ty hoặc doanh nghiệp. Nó liên quan đến việc lập kế hoạch chiến lược, tuyển dụng và lựa chọn hiệu quả, đào tạo và phát triển liên tục, quản lý hiệu suất, bồi thường và lợi ích, và quan hệ nhân viên.
Nếu bạn muốn trở thành một phần của HRM, bạn cần hiểu 4 chức năng của quản lý nguồn nhân lực và cải thiện nhiều kỹ năng.
Và đừng quên tận dụng AhaSlides thư viện mẫu tùy chỉnh để làm cho các kế hoạch và chương trình đào tạo của bạn trở nên tương tác, sáng tạo và thú vị hơn!
