Mô hình nơi làm việc kết hợp | Chiến lược 5 bước bạn cần biết vào năm 2024

Trình bày

Jane Ng 09 Tháng Mười Một, 2023 10 phút đọc

Đại dịch đã thay đổi rất nhiều về cách làm việc của nhân viên cũng như cách thức hoạt động của các doanh nghiệp.

Khi các hạn chế đã được dỡ bỏ, việc quay trở lại "trạng thái bình thường cũ" không hoàn toàn giống như các nhà tuyển dụng hiện nhận ra những ưu và nhược điểm của việc làm việc tại nhà hoặc văn phòng, và do đó đã sinh ra một cách tiếp cận sáng tạo mới - mô hình nơi làm việc kết hợp.

Mô hình kết hợp là một nỗ lực nhằm tận dụng tối đa cả hai thế giới khi chúng ta bước ra khỏi kỷ nguyên đại dịch, nhưng làm thế nào các chủ doanh nghiệp có thể áp dụng chuẩn mực mới linh hoạt này? Chúng ta sẽ thảo luận về nó trong bài viết này.

Mục lục

Mẹo khác với AhaSlides

Văn bản thay thế


Tham gia với nhân viên của bạn.

Thay vì một định hướng nhàm chán, hãy bắt đầu một câu đố vui để làm mới ngày mới. Đăng ký miễn phí và lấy những gì bạn muốn từ thư viện mẫu!


🚀 Lên mây ☁️

Mô hình nơi làm việc kết hợp là gì?

Tmô hình nơi làm việc kết hợp là mô hình kết hợp, là hình thức làm việc linh hoạt, cho phép nhân viên lựa chọn giữa làm việc tại văn phòng và làm việc từ xa (nhân viên có thể làm việc ở bất cứ đâu họ muốn, thường là làm việc tại nhà).

Thời gian làm việc từ xa và tại văn phòng sẽ do hai bên thỏa thuận và sau đó là quy định của doanh nghiệp. Tuy nhiên, thỏa thuận này có thể thay đổi theo thời gian tùy thuộc vào các yếu tố khác.

Mô hình nơi làm việc kết hợp - mô hình nơi làm việc kết hợp là gì
Mô hình nơi làm việc kết hợp

Các Loại Mô Hình Nơi Làm Việc Kết Hợp Khác Nhau Là Gì?

Không có quy tắc cố định nào về mô hình nơi làm việc kết hợp. Mỗi doanh nghiệp sẽ có lựa chọn sử dụng mô hình của mình để đạt được hiệu quả công việc cao nhất và phù hợp nhất với người lao động. 

Dưới đây là 4 loại phổ biến nhất mà các công ty đang áp dụng khi lựa chọn hybrid công việc:

Mô hình nơi làm việc kết hợp cố định: Người quản lý sẽ quyết định một số lượng nhân viên, ngày và thời gian giữa làm việc từ xa và tại văn phòng, điều này cũng giúp việc lập lịch trình dễ dàng hơn.

Ví dụ, nhân viên sẽ được chia thành hai đội. Một đội sẽ làm việc vào Thứ Ba và Thứ Sáu, còn đội kia sẽ làm việc vào Thứ Hai và Thứ Năm.

Sự thay đổi lớn nhất trong các ưu tiên của ứng viên là tầm quan trọng ngày càng tăng nhanh chóng của việc sắp xếp công việc linh hoạt.
Theo báo cáo của LinkedIn năm 2021 - Thay đổi lớn nhất trong ưu tiên của ứng viên là tầm quan trọng ngày càng tăng nhanh chóng của việc sắp xếp công việc linh hoạt

Mô hình nơi làm việc kết hợp linh hoạt: Nhân viên có thể chọn vị trí và giờ làm việc của họ dựa trên các ưu tiên của họ trong ngày.

Ví dụ: nếu họ cần tập trung vào một dự án, họ có thể làm việc ở nhà hoặc tại quán cà phê. Khi họ cần ý thức cộng đồng, cần gặp gỡ, động não, họp nhóm hay tham gia một buổi đào tạo, họ có thể chọn vào văn phòng.

Mô hình nơi làm việc kết hợp giữa văn phòng đầu tiên: Đây là mẫu ưu tiên đến công sở. Nhân viên phải có mặt tại chỗ nhưng có thể linh hoạt chọn một vài ngày trong tuần để làm việc từ xa.

Mô hình nơi làm việc kết hợp từ xa đầu tiên: Mô hình này phù hợp với những công ty có diện tích nhỏ hoặc không có văn phòng. Nhân viên sẽ làm việc từ xa hầu hết thời gian với việc thỉnh thoảng ghé thăm không gian làm việc chung để giao lưu, cộng tác và có các buổi đào tạo.

Lợi ích của môi trường làm việc kết hợp

Microsoft gần đây đã phát hành Chỉ số xu hướng công việc 2022 báo cáo làm sáng tỏ những kỳ vọng và thực tế của công việc kết hợp. Theo báo cáo, lực lượng lao động vẫn đang trong giai đoạn chuyển tiếp, với 57% nhân viên kết hợp đang cân nhắc chuyển sang làm việc từ xa trong khi 51% nhân viên làm việc từ xa đang xem xét mô hình làm việc kết hợp trong tương lai.

Khảo sát Trình điều khiển tài năng của LinkedIn Yêu cầu các thành viên chọn ra các yếu tố quan trọng nhất khi xem xét một công việc mới: Chỉ trong 4 tháng, từ tháng 2021 đến tháng XNUMX năm XNUMX, việc sắp xếp công việc linh hoạt đã tăng từ yếu tố quan trọng thứ bảy lên yếu tố quan trọng thứ tư.

Mô hình làm việc kết hợp có gì hấp dẫn? Bên cạnh việc cung cấp cho mọi người một lịch trình làm việc linh hoạt, nó có thể mang lại rất nhiều lợi ích:

#1. Cải thiện hiệu quả công việc

Trong truyền thống Mô hình làm việc 9 đến 5, tất cả nhân viên phải bắt đầu công việc tại văn phòng. Với mô hình làm việc kết hợp, nhân viên linh hoạt hơn trong việc điều chỉnh thời gian làm việc để đạt hiệu quả tối đa.

Khả năng làm việc hiệu quả nhất của mọi người vào những thời điểm khác nhau trong ngày có thể rất khác nhau. Ví dụ, một số người sẽ làm việc hiệu quả nhất vào buổi sáng sớm trong khi những người khác làm việc hiệu quả hơn vào buổi tối. Chưa kể, việc đến văn phòng đòi hỏi nhân viên phải mất nhiều thời gian đi lại và chuẩn bị.

#2. Cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt hơn

Tính linh hoạt là lý do khiến nhân viên bị thu hút bởi mô hình nơi làm việc kết hợp. Tính linh hoạt cho phép nhân viên dễ dàng tìm thấy sự cân bằng hơn tùy theo nhịp sống của mỗi người. Điều quan trọng là bản thân nhân viên phải cảm thấy chủ động và có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với lịch làm việc hàng ngày của mình.

Nó sẽ làm cho nhân viên thoải mái hơn và cảm thấy cuộc sống của họ cân bằng hơn khi họ có thời gian để thực hiện các hoạt động khác như gần gũi gia đình hoặc chăm sóc con cái.

Mô hình nơi làm việc kết hợp
Mô hình nơi làm việc kết hợp - Ảnh: freepik

#3. Hạn chế lây nhiễm bệnh tật

Làm việc trong tình trạng đóng cửa có thể làm tăng nguy cơ lây nhiễm bệnh, đặc biệt nếu bệnh lây truyền qua không khí. Vì vậy, nếu bạn bị cảm lạnh, việc không đến nơi làm việc sẽ giảm nguy cơ lây nhiễm cho người khác. Mô hình nơi làm việc kết hợp cho phép một số lượng nhân viên nhất định trong công ty lựa chọn làm việc từ xa. Bất cứ ai bị bệnh đều có thể làm việc tại nhà một cách thoải mái.

#4. Tiết kiệm chi phí

Trong các mô hình làm việc kết hợp, ít người có mặt trong văn phòng cùng một lúc, đồng nghĩa với việc họ có thể tiết kiệm chi phí thuê một văn phòng lớn để có thể chứa toàn bộ nhân viên trong công ty. Vì thiết bị và văn phòng phẩm, thuê mặt bằng thường là một trong những chi phí tốn kém nhất.

Bằng cách suy nghĩ lại về chiến lược nơi làm việc, các công ty có thể giảm chi phí đáng kể. Do đó, họ có thể tái đầu tư hiệu quả vào việc cung cấp các tùy chọn không gian làm việc cho nhân viên, chẳng hạn như văn phòng vệ tinh và không gian làm việc chung nhỏ gọn hơn.

#5. Tuyển dụng nhân tài không giới hạn

Với mô hình nơi làm việc kết hợp, các công ty có thể tuyển dụng nhân tài từ khắp nơi trên thế giới với bộ kỹ năng chuyên biệt phù hợp với mọi vị trí mà không lo hạn chế về nguồn nhân lực trong nước. Nó có thể mang lại cho các công ty một lợi thế cạnh tranh đáng kể, giúp họ thâm nhập vào các thị trường mới và đảm bảo năng suất suốt ngày đêm.

Những thách thức của việc quản lý các nhóm lai

Mặc dù có nhiều lợi ích, các tổ chức cũng phải đối mặt với những thách thức về nơi làm việc hỗn hợp như sau:

#1. Giảm khả năng cam kết

Đối với nhiều doanh nghiệp, mô hình kết hợp không cần nhiều ứng dụng để có thể làm việc từ xa. Họ cần những kết nối sâu sắc hơn và những cách làm việc có ý nghĩa hơn thay vì chỉ sử dụng các ứng dụng làm công cụ giao tiếp.

Việc giảm kết nối với tổ chức có tác động tiêu cực đến sự phát triển nghề nghiệp của nhân viên cũng như sức khỏe tinh thần của họ.  

Để bền vững, các mô hình làm việc kết hợp cần giải quyết cảm giác mất kết nối này theo những cách thực tế, không chỉ bằng cách tăng cường các cuộc họp trực tuyến.

Những thách thức của việc quản lý các nhóm lai
Mô hình nơi làm việc kết hợp - Ảnh: freepik

#2. Vấn đề Quản lý & Văn hóa Doanh nghiệp

Văn hóa tổ chức yếu kém dường như bị tụt hậu và trở thành một vấn đề khi các doanh nghiệp triển khai hình thức làm việc kết hợp. Việc thiếu sự giám sát trực tiếp tạo ra cảm giác mất lòng tin giữa người quản lý và nhân viên. Đồng thời, cả nhân viên và quản lý sẽ cảm thấy căng thẳng hơn khi sự giám sát gia tăng đi kèm với yêu cầu cao hơn trong công việc.

Các chương trình đào tạo và quản lý có thể giải quyết một số vấn đề tạm thời, nhưng sẽ không hiệu quả đối với những nhân viên lai.

Cách áp dụng mô hình nơi làm việc kết hợp

Bạn đã sẵn sàng đưa tổ chức của mình đến tương lai với mô hình nơi làm việc kết hợp chưa? Chuyển sang làm việc từ xa linh hoạt là một cơ hội thú vị, nhưng nó đòi hỏi phải lập kế hoạch và thực hiện cẩn thận để thực hiện đúng. Dưới đây là một số phương pháp hay nhất về công việc kết hợp mà bạn có thể làm theo:

# 1. Tạo cuộc khảo sát nhân viên

Để xây dựng mô hình Công việc kết hợp phù hợp với công ty của bạn, hãy nói chuyện với lực lượng lao động của bạn để tìm hiểu nhu cầu của họ. Gửi bản khảo sát để nhận phản hồi về mong muốn của nhân viên đối với mô hình nơi làm việc kết hợp. Dưới đây là một số câu hỏi chung bạn có thể tham khảo:

  • Sự cân bằng lý tưởng của bạn giữa công việc từ xa và công việc tại văn phòng là gì?
  • Nếu bạn có thể làm việc từ xa (tại nhà), bạn sẽ chọn bao nhiêu ngày trong tuần?
  • Nếu bạn có thể có một không gian làm việc khác gần nhà hơn, bạn có muốn chuyển đến đó thay vì văn phòng không?
  • Bạn có tất cả các công cụ kỹ thuật số để thực hiện công việc của mình mọi lúc mọi nơi không?
  • Bạn nghĩ mình cần những công cụ kỹ thuật số bổ sung nào?
  • Điều gì khiến bạn lo ngại về công việc kết hợp?

Sau khi phân tích kết quả của cuộc khảo sát, các tổ chức sẽ hiểu nhu cầu về mô hình làm việc kết hợp tại công ty của bạn và bắt đầu tùy chỉnh mô hình của họ.

Tạo cuộc thăm dò tương tác trong 1-Minute

Với AhaSlides, bạn có thể tạo các cuộc thăm dò tương tác và yêu cầu họ trực tiếp đánh giá ý kiến ​​​​ngay lập tức.

một cuộc thăm dò khảo sát nhân viên về mô hình nơi làm việc kết hợp

# 2. Truyền đạt tầm nhìn

Phác thảo rõ ràng ý nghĩa của mô hình kết hợp đối với tổ chức của bạn. Giải thích các lựa chọn lịch trình khác nhau đang được xem xét (ví dụ: 2-3 ngày ở văn phòng mỗi tuần).

Nhấn mạnh mục tiêu tăng tính linh hoạt, tự chủ và cân bằng giữa công việc và cuộc sống cho nhân viên. Giải thích cách nó hỗ trợ thu hút và giữ chân nhân tài hàng đầu.

Cũng thảo luận về các mục tiêu kinh doanh, chẳng hạn như cải thiện năng suất, hợp tác và tìm nguồn cung ứng nhân tài từ một khu vực địa lý rộng hơn.

Chia sẻ dữ liệu liên quan từ các chương trình thí điểm hoặc các công ty khác đã thành công với các mô hình hybrid. Điểm chuẩn so với tỷ lệ áp dụng trong ngành.

#3. Thành lập Công nghệ nơi làm việc kết hợp

Các công ty sẽ cần đầu tư vào các công nghệ để đáp ứng mô hình làm việc kết hợp, chẳng hạn như công cụ giao tiếp, công cụ ủy quyền và thiết bị cho các cuộc họp hiệu quả. Sau đó, thiết lập các phương pháp giao tiếp tốt nhất trong toàn công ty và khuyến khích các trưởng nhóm đưa ra các hướng dẫn rõ ràng với nhân viên của họ.

Tạo lịch trình văn phòng để quản lý số lượng nhân viên cần thiết tại nơi làm việc và cung cấp cho nhân viên sự linh hoạt. 

Mô hình nơi làm việc kết hợp - Ảnh: freepik

# 4. Đầu tư vào văn hóa công ty

Tăng cường văn hóa công ty của bạn. Điều này rất quan trọng đối với hiệu quả thành công của mô hình làm việc kết hợp khi tất cả mọi người không làm việc trong cùng một không gian cố định và không biết mọi người đang làm gì.

Bên cạnh việc lắng nghe nhân viên, hãy thực hiện một số hoạt động giao tiếp trực tuyến với nhau theo định kỳ và tìm thời gian trong tuần để mọi người trong công ty có thể có mặt trực tuyến cùng một lúc. Hoặc bạn có thể sắp xếp trò chơi teambuilding ảođộng não ảo

# 5. Thu thập phản hồi liên tục

Hãy nhớ thu thập phản hồi của nhân viên khi xây dựng mô hình làm việc kết hợp cho công ty của bạn. Kiểm tra thường xuyên để xem xét hiệu suất của họ và xóa mọi nhầm lẫn phát sinh. Đảm bảo cung cấp nhiều cách để nhân viên chia sẻ suy nghĩ của họ. 

Ví dụ: bạn có thể gửi cuộc thăm dò hàng ngày cho tất cả nhân viên trong thời gian chờ.

Thu thập phản hồi của nhân viên một cách hiệu quả với AhaSlides

Kết luận:

Mặc dù việc áp dụng mô hình nơi làm việc kết hợp mang lại những phức tạp mới, nhưng phần thưởng từ việc tăng cường tính linh hoạt, năng suất và sự gắn kết khiến nỗ lực của các tổ chức thực hiện đúng là xứng đáng.

Với việc lập kế hoạch và công cụ phù hợp, một nơi làm việc kết hợp có thể tiếp thêm năng lượng cho tổ chức của bạn để phát triển và thành công lâu dài trong thế giới làm việc hậu đại dịch. Tương lai vẫn chưa được viết nên, vì vậy hãy bắt đầu viết câu chuyện thành công lai của riêng bạn ngay hôm nay.

Những câu hỏi thường gặp

Chiến lược nơi làm việc kết hợp là gì?

Chiến lược nơi làm việc kết hợp là kế hoạch của công ty về cách triển khai mô hình làm việc kết hợp, trong đó nhân viên dành một thời gian làm việc trong văn phòng và một thời gian làm việc từ xa. 

Một ví dụ về mô hình lai là gì?

Dưới đây là một số ví dụ về cách các tổ chức đã triển khai mô hình nơi làm việc kết hợp:
- 3 ngày ở văn phòng, 2 ngày từ xa: Các công ty như Microsoft, Amazon và Ford đã áp dụng lịch trình trong đó nhân viên dành 3 ngày mỗi tuần để làm việc tại văn phòng và 2 ngày còn lại làm việc từ xa.
- 2-3 ngày đến văn phòng linh hoạt: Nhiều công ty cho phép nhân viên chọn 2-3 ngày đến văn phòng mỗi tuần nhưng linh hoạt vào những ngày chính xác dựa trên nhu cầu của nhóm và sở thích của nhân viên.

4 trụ cột của công việc kết hợp là gì?

Bốn trụ cột bao gồm hỗ trợ công nghệ thiết yếu, hướng dẫn chính sách, cân nhắc về không gian làm việc thực tế và sự thay đổi văn hóa cần thiết để thực hiện các thỏa thuận làm việc kết hợp bền vững. Việc sử dụng đúng cả bốn yếu tố là điều quan trọng để tối ưu hóa tính linh hoạt, năng suất và sự hài lòng của nhân viên trong mô hình kết hợp.