Cách phát triển kế hoạch đào tạo cá nhân hóa | Tiết lộ năm 2024

Kế hoạch đào tạo được cá nhân hóa mang lại sự gắn kết lớn hơn cho nhân viên, dẫn đến hiệu suất công việc tốt hơn và tỷ lệ nghỉ việc thấp hơn. Nhưng người sử dụng lao động nên cẩn thận. Đào tạo không hiệu quả có thể nhanh chóng tiêu tốn một lượng lớn thời gian của nhân viên và ngân sách của công ty.

Vậy làm thế nào để bạn thành công với kế hoạch đào tạo cá nhân hóa? Bài viết này gợi ý những lời khuyên tốt nhất để thực hiện một kế hoạch đào tạo cá nhân làm việc tốt nhất cho tổ chức của bạn.

Mục lục

• Kế hoạch đào tạo cá nhân là gì?
• Ví dụ về kế hoạch học tập cá nhân hóa là gì?
• Làm cách nào để tạo chương trình đào tạo cá nhân hóa trực tuyến miễn phí cho nhân viên?
  • Thấu hiểu người học
  • Phát triển kho kỹ năng
  • Tận dụng giáo dục điện tử
  • Tạo mô-đun đào tạo tương tác
• Những câu hỏi thường gặp

Mẹo để tương tác tốt hơn

• Các phương pháp đào tạo nhân viên
• Ví dụ đào tạo doanh nghiệp
• Vào đào tạo nghề

Kế hoạch đào tạo cá nhân là gì?

Đào tạo cá nhân hóa nhằm mục đích mang lại nội dung phù hợp với điểm mạnh, điểm yếu, nhu cầu và sở thích của người học. Nó nhằm mục đích cho phép học sinh có tiếng nói và lựa chọn về những gì, bằng cách nào, khi nào và ở đâu để họ nắm vững kiến ​​thức và kỹ năng của mình—để cung cấp sự linh hoạt và hỗ trợ nhằm đảm bảo khả năng nắm vững ở các tiêu chuẩn cao nhất có thể.

Theo Education Elements, bốn điểm cốt lõi của đào tạo cá nhân hóa bao gồm: 

• Nội dung và công cụ linh hoạt: Đó là quá trình sử dụng nội dung nền tảng, có khả năng thích ứng và có khả năng tùy chỉnh cao để giúp học sinh cải thiện việc học của mình theo lộ trình, tốc độ và hiệu suất nhiệm vụ khác nhau.
• Hướng dẫn có mục tiêu: Người hướng dẫn sử dụng các phương pháp dạy và học đặc biệt để đáp ứng nhu cầu và mục tiêu học tập cụ thể của học sinh, ví dụ như nhóm nhỏ, nhóm 1-1 và nhóm chiến lược.
• Phản ánh và quyền sở hữu của sinh viên: Nó bắt đầu bằng việc suy ngẫm liên tục và học viên học cách đặt mục tiêu cũng như có những lựa chọn xác thực để cải thiện bản thân trong quá trình đào tạo.
• Quyết định dựa trên dữ liệu: Người học được cung cấp cơ hội để xem xét dữ liệu và đưa ra quyết định học tập dựa trên dữ liệu đó.

💡Lắng nghe tiếng nói của nhân viên của bạn từ cuộc khảo sát tốt nhất, AhaSlides. Thủ tục thanh toán: Khảo sát về mức độ hài lòng của nhân viên – Cách tốt nhất để tạo khảo sát vào năm 2023

Ví dụ về kế hoạch đào tạo cá nhân là gì?

Đào tạo cá nhân hoạt động như thế nào? Những ví dụ này là những lời giải thích tốt nhất để giúp bạn hiểu rõ hơn về kế hoạch đào tạo được cá nhân hóa:

Huấn luyện cá nhân 1-1: Đây là hình thức đào tạo cá nhân hóa phổ biến nhất. Chuyện này thường xảy ra ở trung tâm thể hình, nơi huấn luyện viên chuyên nghiệp chỉ hướng dẫn một người học. Người đó chịu trách nhiệm về toàn bộ quá trình cải thiện người học và điều chỉnh kế hoạch đào tạo để đáp ứng nhu cầu của họ. Không còn nghi ngờ gì nữa, lợi ích lớn nhất là mỗi buổi tập luyện mà bạn thực hiện trong môi trường trực tiếp với huấn luyện viên lành nghề sẽ nhanh chóng rút ngắn khoảng cách của bạn đến mục tiêu thể hình mong muốn.

Dạy 1 kèm 1: Ngày nay, nhiều trung tâm giáo dục cung cấp phương pháp dạy 1 kèm 1, chẳng hạn như học ngoại ngữ. Nhiều người có lịch trình bận rộn thích hình thức học tập này vì nó được thiết kế phù hợp với lịch trình của họ, tương tác nhiều hơn với ít phiền nhiễu hơn, mang lại kết quả tốt hơn.

Mentoring: Đây là một ví dụ điển hình về kế hoạch đào tạo cá nhân hóa của doanh nghiệp. Đó là sự kết hợp giữa đào tạo và tương tác xã hội. Tại nơi làm việc, các công ty thường bố trí cho những nhân viên chưa có kinh nghiệm, đặc biệt là những người mới đến tìm kiếm lời khuyên, học hỏi và hỗ trợ từ cấp trên có kinh nghiệm hơn. Điều này có thể nhanh chóng thu hẹp khoảng cách về kỹ năng và kiến ​​thức mà những nhân viên thiếu kinh nghiệm đang thiếu. 

Những tổ chức nào trên thế giới hiện đang làm?

Dù là công ty lớn hay nhỏ thì việc đầu tư vào nhân tài luôn là điều cần thiết. Dussert triển khai thư viện video, nền tảng tương tự Youtube để giúp nhân viên nắm vững kỹ năng của mình một cách thuận tiện và cá nhân hóa hơn. Nó hoạt động theo nguyên tắc học máy và đưa ra các đề xuất định kỳ dựa trên mục tiêu của người dùng hoặc các cơ hội phát triển tiềm năng.

Ngoài ra, McDonald gần đây đã triển khai một chương trình đào tạo điện tử theo yêu cầu có tên Fred, một tình huống khó xử dành cho nhân viên không cần ổ đĩa cho phép mọi cấp độ nhân viên truy cập vào các tài liệu đào tạo cập nhật mới nhất thông qua máy tính, máy tính bảng và điện thoại di động.

Trong khi đó, LaSalle làm cho nó đơn giản hơn. Bằng cách thường xuyên hỏi nhân viên về những điểm yếu họ muốn củng cố và những kỹ năng nào họ muốn đạt được, họ đảm bảo rằng mọi ý kiến ​​đều được lắng nghe và đội ngũ cố vấn cũng như huấn luyện viên sẽ làm việc chăm chỉ để hoàn thành điều đó.

Làm cách nào để tạo chương trình đào tạo cá nhân hóa trực tuyến miễn phí cho nhân viên?

“Mỗi nhân viên đều có điều gì đó độc đáo mà họ muốn làm và họ cũng học hỏi theo những cách khác nhau.” - – Sirmara Campbell Twohill, SHRM-CP, Mạng LaSalle

Khi thiết kế chương trình đào tạo doanh nghiệp mang tính cá nhân hóa cho nhân viên, sự thuận tiện, chi phí và hiệu quả là điều mà hầu hết các tổ chức đều quan tâm. Vì vậy, xu hướng đầu tư vào đào tạo cá nhân hóa trực tuyến đang tăng theo cấp số nhân. Dưới đây là 4 chiến lược hàng đầu để hỗ trợ đào tạo cá nhân hóa tại nơi làm việc:

#1. Thấu hiểu người học

Đầu tiên, Một chương trình doanh nghiệp được cá nhân hóa thành công bắt đầu bằng việc hiểu người học, phong cách học tập của họ và những gì họ cần. Hãy hỏi những câu hỏi này khi bạn muốn bắt đầu cá nhân hóa kế hoạch đào tạo cho nhân viên của mình:

• Nhân viên này học như thế nào? Trong khi một số nhân viên có thể học tốt nhất bằng hình ảnh và âm thanh, những người khác lại thích học bằng các hoạt động thực hành hơn. 
• Tốc độ học tập của anh ấy hoặc cô ấy là bao nhiêu? Không phải ai cũng học với tốc độ giống nhau. Ngay cả cùng một người cũng học các kỹ năng khác nhau với tốc độ khác nhau. 
• Cô ấy hoặc anh ấy muốn học gì? Tập trung vào các điểm đau. Một số nhân viên có thể muốn học các kỹ năng mới để thăng tiến trong sự nghiệp, trong khi những người khác có thể muốn học các kỹ năng mới để phát triển cá nhân. 
• Những người khác đã phản hồi những gì? Điều quan trọng là phải xem xét dữ liệu của những người học trước đó hoặc xem những gì người học thích trước đây và đưa ra khuyến nghị dựa trên đó.

#2. Tạo kho kỹ năng 

Bản kiểm kê kỹ năng là một danh sách toàn diện về tất cả các kinh nghiệm, kỹ năng chuyên nghiệpvà trình độ học vấn của nhân viên trong một tổ chức. Đây là một công cụ kinh doanh chiến lược giúp các tổ chức hiểu được liệu kỹ năng hiện tại của nhân viên có đủ để đáp ứng mục tiêu của họ hay không và khoảng cách về kỹ năng ở đâu. Nó cũng giúp các chuyên gia nhân sự hướng dẫn tổ chức trong các lĩnh vực trọng tâm chính là tuyển dụng, quản lý nhân tài, học tập và phát triển cũng như lập kế hoạch chiến lược lực lượng lao động.

#3. Tận dụng giáo dục điện tử

Một kế hoạch đào tạo được cá nhân hóa có thể tiêu tốn rất nhiều tiền, trong khi cố vấn và huấn luyện nội bộ có hiệu quả bằng cách nào đó, nó không thể đảm bảo tất cả những người cấp cao và người mới vào nghề có thể phù hợp với nhau ngay lần đầu tiên. Sẽ hiệu quả về mặt chi phí khi sử dụng một nền tảng học tập điện tử để điều chỉnh chương trình đào tạo. Xây dựng các lộ trình đào tạo được cá nhân hóa khác nhau và cung cấp cho họ các lựa chọn cũng như lựa chọn trong các khóa học trực tuyến của họ.

#3. Tạo mô-đun đào tạo tương tác

Không có cách nào tốt hơn để làm cho việc đào tạo trở nên hấp dẫn hơn bằng cách sử dụng các mô-đun đào tạo tương tác, nói cách khác là khuyến khích người học tương tác tích cực với nội dung. Các mô-đun này có thể bao gồm nhiều yếu tố tương tác khác nhau như câu đố, mô phỏng, kể chuyện kỹ thuật số và kịch bản phân nhánh. Ví dụ: bạn có thể tạo bảng xếp hạng để theo dõi tiến trình của nhân viên, cung cấp huy hiệu để hoàn thành các mô-đun hoặc tạo bảng xếp hạng người nhặt rác đòi hỏi nhân viên phải tìm kiếm thông tin trong khóa học.

💡Nếu bạn cần trợ giúp về kế hoạch đào tạo cá nhân hóa mang tính tương tác, AhaSlides có lẽ là công cụ trình bày tốt nhất với các mẫu hấp dẫn miễn phí để tùy chỉnh các cuộc thăm dò, câu hỏi trực tiếp và hơn thế nữa với yếu tố gamification. 

Những câu hỏi thường gặp

Tham khảo: SHRM | các phần tử