Bạn có phải là người tham gia?

Quy Trình Quản Trị Chiến Lược | Hướng dẫn cơ bản với 7 mẹo hay nhất

Quy Trình Quản Trị Chiến Lược | Hướng dẫn cơ bản với 7 mẹo hay nhất

Công việc

Astrid Trần Tháng Mười 11 2023 6 phút đọc

Quy trình quản trị chiến lược – 4 giai đoạn là gì? Hãy xem hướng dẫn tốt nhất để thực hành nó vào năm 2023

Quản lý chiến lược đã phát triển kể từ khi áp dụng công nghệ tiên tiến và động lực kinh tế vào đầu thế kỷ 21. Trong thế giới phức tạp ngày nay, các mô hình kinh doanh mới xuất hiện hàng ngày. 

Chẳng mấy chốc, các phương pháp quản lý truyền thống được thay thế bằng các kỹ thuật quản lý chiến lược hiệu quả. Câu hỏi đặt ra là liệu có một công thức cụ thể nào để quản lý chiến lược giành chiến thắng trong mọi trường hợp hay không.

Thực tế, quá trình quản trị chiến lược không phải là một khái niệm mới nhưng làm thế nào để nó thực sự hiệu quả lại phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Những gì các nhà quản lý có thể làm lúc đầu là hiểu các yếu tố thiết yếu của quy trình quản lý chiến lược, cách thức hoạt động của nó, sau đó sử dụng các phương pháp đổi mới để điều chỉnh chiến lược trong các hoàn cảnh khác nhau.

Mục lục

quy trình quản trị chiến lược
Quy trình quản trị chiến lược – Credit: Medium

Giới thiệu chung

Quản lý chiến lược được giới thiệu lần đầu tiên khi nào?1960s
Một ví dụ về các quy trình quản lý chiến lược phổ biến nhất?Mô hình SMP của Wheelen & Hunger

Mẹo khác với AhaSlides

Văn bản thay thế


Tìm kiếm một công cụ để gắn kết nhóm của bạn?

Tập hợp các thành viên trong nhóm của bạn bằng một bài kiểm tra thú vị trên AhaSlides. Đăng ký để làm bài kiểm tra miễn phí từ thư viện mẫu AhaSlides!


🚀 Lấy bài kiểm tra miễn phí☁️

Quy trình tiêu chuẩn của quản lý chiến lược là gì?

Quá trình quản lý chiến lược đề cập đến tập hợp các hoạt động và các bước mà một tổ chức thực hiện để phát triển và thực hiện một kế hoạch chiến lược. Một trong những quy trình quản lý chiến lược phổ biến nhất là Mô hình SMP của Wheelen & Hunger, được xuất bản vào năm 2002.

Quá trình quản lý chiến lược là một quá trình liên tục và lặp đi lặp lại giúp một tổ chức xác định và tận dụng các điểm mạnh của mình, đối phó với các thách thức và tận dụng các cơ hội để đạt được các mục tiêu và mục tiêu của mình.

Một quá trình quản lý chiến lược hiệu quả có thể giúp các tổ chức duy trì lợi thế cạnh tranh, tăng lợi nhuận và đạt được thành công lâu dài. Quá trình quản lý chiến lược có nhiều cách tiếp cận, tuy nhiên có 4 giai đoạn quan trọng nhất mà đội ngũ quản lý nào cũng phải chú ý.

Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược

Giai đoạn đầu tiên của quá trình quản lý chiến lược, xây dựng chiến lược liên quan đến việc xác định các tùy chọn khác nhau và lựa chọn quá trình hành động thay thế tốt nhất. Phát triển một chiến lược phác thảo cách tổ chức sẽ đạt được các mục tiêu và mục tiêu của mình, có tính đến môi trường cạnh tranh, các nguồn lực sẵn có và các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến thành công.

  • Xây dựng sứ mệnh và tầm nhìn chiến lược
  • Phân tích hiện trạng và thị trường
  • Ấn định mục tiêu định lượng
  • Tạo kế hoạch khác nhau cho từng bộ phận

Giai đoạn 2: Thực hiện chiến lược

Thực hiện chiến lược là một thành phần quan trọng của quá trình quản lý chiến lược. Nó liên quan đến việc biến các mục tiêu và mục tiêu chiến lược thành các hành động và sáng kiến ​​cụ thể, dẫn đến kết quả kinh doanh tốt hơn và lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

  • Xây dựng kế hoạch hành động
  • Phân bổ nguồn lực
  • Phân công trách nhiệm
  • Thiết lập hệ thống kiểm soát
  • Xây dựng văn hóa tổ chức hỗ trợ
  • Quản lý khả năng chống lại sự thay đổi

Giai đoạn 3: Đánh giá chiến lược

Một bước quan trọng khác trong quá trình quản lý chiến lược, đánh giá chiến lược liên quan đến việc đánh giá hiệu quả của chiến lược được thực hiện và xác định xem nó có đạt được các mục tiêu và mục tiêu mong muốn hay không.

  • Xác định số liệu hiệu suất
  • Thu thập dữ liệu
  • Phân tích hiệu suất
  • So sánh hiệu suất
  • Thu thập thông tin phản hồi của các bên liên quan

Giai đoạn 4: Điều chỉnh chiến lược

Nhiều nhóm quản lý đã bỏ qua giai đoạn này, nhưng điều cần thiết là đảm bảo điều chỉnh chiến lược được thực hiện sau khi theo dõi và đánh giá quy trình, để nó tiếp tục phù hợp với mục tiêu và mục tiêu của tổ chức. 

  • Phân tích phản hồi
  • Giám sát trình diễn
  • Đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài
  • Xem xét lại kế hoạch chiến lược
  • Điều chỉnh chiến lược

Như vậy trên đây là 4 giai đoạn trong một ví dụ hoàn chỉnh về quy trình quản lý chiến lược!

Nhóm thảo luận về kế hoạch quản lý chiến lược – Nguồn: Adobe.stock

Vai trò của người quản lý hoạch định chiến lược

Một quy trình quản trị chiến lược hiệu quả không thể thiếu vai trò của đội ngũ quản trị chiến lược. Họ là những nhà lãnh đạo chủ chốt thực hiện phương án hành động thay thế tốt nhất cho ra quyết định chiến lược và thực hiện thành công.

Người quản lý hoạch định chiến lược chịu trách nhiệm phát triển, thực hiện và giám sát kế hoạch chiến lược để đảm bảo rằng nó phù hợp với sứ mệnh, tầm nhìn và mục tiêu của tổ chức.

  1. Dẫn dắt quá trình lập kế hoạch chiến lược: Điều này liên quan đến việc phối hợp với các bên liên quan, thu thập dữ liệu, phân tích xu hướng và phát triển kế hoạch chiến lược.
  2. Truyền đạt kế hoạch chiến lược: Điều này liên quan đến việc truyền đạt kế hoạch chiến lược tới các bên liên quan, bao gồm nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và cổ đông, để đảm bảo rằng mọi người đều phù hợp với kế hoạch và hiểu vai trò của họ trong việc thực hiện kế hoạch.
  3. Giám sát trình diễn: Điều này liên quan đến việc theo dõi hiệu suất so với các số liệu đã thiết lập và so sánh nó với các điểm chuẩn của ngành cũng như các phương pháp hay nhất để xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
  4. Tiến hành quét môi trường: Điều này liên quan đến việc đánh giá những thay đổi trong môi trường bên trong và bên ngoài, bao gồm những thay đổi về công nghệ, quy định, cạnh tranh và điều kiện thị trường, đồng thời sửa đổi kế hoạch chiến lược cho phù hợp.
  5. Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ: Điều này liên quan đến việc cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho các phòng ban và nhóm để đảm bảo rằng họ hiểu kế hoạch chiến lược và phù hợp với các mục tiêu và mục tiêu của nó.
  6. Đảm bảo trách nhiệm giải trình: Điều này liên quan đến việc đảm bảo rằng các phòng ban và nhóm chịu trách nhiệm về hiệu suất và đóng góp của họ cho kế hoạch chiến lược.
  7. Tạo thuận lợi cho quản lý thay đổi: Điều này liên quan đến việc tạo điều kiện cho các nỗ lực quản lý thay đổi để đảm bảo rằng tổ chức có thể thích ứng với những thay đổi trong môi trường bên trong và bên ngoài và thực hiện kế hoạch chiến lược một cách hiệu quả.

Nguồn nhân lực trong hoạch định chiến lược

Nhân sự đóng một vai trò quan trọng trong quá trình lập kế hoạch chiến lược bằng cách xác định và giải quyết các nhu cầu lao động cần thiết để đạt được các mục tiêu chiến lược của tổ chức. Bằng cách điều chỉnh các chiến lược nhân sự với chiến lược kinh doanh tổng thể, nhân sự có thể giúp đảm bảo rằng tổ chức có đúng người, đúng kỹ năng, đúng vai trò, vào đúng thời điểm để đạt được các mục tiêu chiến lược của mình.

Các chuyên gia nhân sự có thể tiến hành phân tích toàn diện lực lượng lao động hiện tại để xác định điểm mạnh, điểm yếu và lỗ hổng kỹ năng cần được giải quyết để đạt được các mục tiêu chiến lược của tổ chức.

Họ có thể dự báo nhu cầu lực lượng lao động trong tương lai của tổ chức dựa trên các mục tiêu và mục tiêu chiến lược của tổ chức, cũng như môi trường bên ngoài và các xu hướng trong ngành.

Các chuyên gia nhân sự có thể liên tục theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến lược và sáng kiến ​​nhân sự dựa trên các chỉ số hiệu suất đã thiết lập để đảm bảo rằng họ đang đạt được kết quả mong muốn.

Cách Vượt Qua Thất Bại Trong Quá Trình Quản Trị Chiến Lược – 7 Lời Khuyên

phân tích sự làm việc quá nhiều

Phân tích SWOT là một công cụ có giá trị để quản lý chiến lược vì nó giúp cung cấp một cái nhìn tổng quan toàn diện về môi trường bên trong và bên ngoài của tổ chức, xác định các ưu tiên chiến lược, hướng dẫn việc ra quyết định, tạo điều kiện giao tiếp và hợp tác cũng như cho phép quản lý rủi ro.

Mục tiêu thông minh

Các mục tiêu SMART là một khuôn khổ có giá trị để quản lý chiến lược vì chúng mang lại sự rõ ràng và tập trung, điều chỉnh các mục tiêu với chiến lược, nâng cao trách nhiệm giải trình, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới cũng như tạo điều kiện phân bổ nguồn lực. Bằng cách đặt mục tiêu SMART, các tổ chức có thể cải thiện cơ hội đạt được thành công và thực hiện hiệu quả các kế hoạch chiến lược của mình.

Phản hồi, Khảo sát và Thăm dò ý kiến

Yêu cầu phản hồi từ nhân viên có thể cải thiện quy trình đánh giá chiến lược và tạo điều kiện sửa đổi chiến lược nhanh hơn. Hay việc lôi kéo tất cả nhân viên vào quá trình xây dựng chiến lược là một cách tốt để kết nối và gắn kết nhân viên với mục tiêu của tổ chức. Sử dụng một cuộc khảo sát trực tiếp từ AhaSlide có thể làm cho của bạn thu thập thông tin phản hồi và phân tích hiệu quả hơn.

Nắm lấy sự đổi mới

Giải pháp động não là một cách hiệu quả để nắm lấy sự đổi mới cho các công ty nhằm thích ứng với tốc độ thay đổi của công nghệ, đặc biệt là trong việc thiết kế lại các kế hoạch quản lý chiến lược. Sử dụng phần mềm công nghệ cao để quản lý, theo dõi hiệu quả công việc có thể nâng cao chất lượng quản lý và đánh giá hiệu quả công việc.

Xây dựng văn hóa trách nhiệm

Xây dựng văn hóa của trách nhiệm, nơi nhân viên chịu trách nhiệm về những đóng góp của họ cho kế hoạch chiến lược, có thể giúp đảm bảo rằng kế hoạch được thực hiện hiệu quả và những thất bại được giải quyết kịp thời.

rõ ràng thông tin liên lạc

Rõ ràng và giao tiếp cởi mở giữa các nhà lãnh đạo, quản lý và nhân viên là rất quan trọng đối với sự thành công của kế hoạch chiến lược. Điều này bao gồm truyền đạt kế hoạch, mục tiêu và tiến độ cho tất cả các bên liên quan, cũng như đảm bảo rằng tất cả nhân viên hiểu vai trò và trách nhiệm của họ.

Hội thảo

Các bộ phận khác nhau có thể làm việc với HR để phát triển và cung cấp các thông tin hữu ích khóa huấn luyện cho nhân viên và quản lý cấp dưới nhằm giúp họ trang bị thêm những kỹ năng và kiến ​​thức nâng cao. Đối với đào tạo từ xa, các công cụ trình bày tương tác trực tuyến như AhaSlide thể hiện tốt nhất của họ trong việc khuyến khích sự tham gia và tương tác của nhân viên.

Yêu cầu phản hồi từ nhân viên thông qua AhaSlides

Kết luận:

Bằng cách làm theo hướng dẫn trên, các tổ chức có thể phát triển một quy trình quản lý chiến lược toàn diện và hiệu quả giúp họ đạt được mục tiêu và duy trì tính cạnh tranh trong môi trường kinh doanh năng động.

Câu Hỏi Thường Gặp

Những câu hỏi thường gặp


Có một câu hỏi? Chúng tôi đã có câu trả lời.

Bước đầu tiên trong quy trình quản lý chiến lược thường là xây dựng các tuyên bố về sứ mệnh và tầm nhìn của tổ chức. Những tuyên bố này cung cấp ý thức rõ ràng về mục đích và định hướng cho tổ chức và là nền tảng để phát triển các mục tiêu và kế hoạch chiến lược. Tuyên bố sứ mệnh xác định mục đích cốt lõi của tổ chức, lý do tồn tại của tổ chức và giá trị mà tổ chức hướng đến để mang lại cho các bên liên quan. Mặt khác, tuyên bố tầm nhìn vạch ra trạng thái tương lai mong muốn hoặc nguyện vọng dài hạn của tổ chức. Bằng cách thiết lập các tuyên bố về sứ mệnh và tầm nhìn, tổ chức tạo tiền đề cho việc lập kế hoạch chiến lược và ra quyết định, hướng dẫn các bước tiếp theo trong quy trình quản lý chiến lược.
Thiết lập mục tiêu, phân tích, hình thành chiến lược, thực hiện chiến lược và giám sát chiến lược.
Trong quản lý chiến lược, một quy trình đề cập đến một loạt các bước hoặc hoạt động có hệ thống và có cấu trúc mà các tổ chức thực hiện để phát triển và thực hiện các chiến lược của họ. Nó liên quan đến việc xác định mục đích và mục tiêu, phân tích môi trường bên trong và bên ngoài, xây dựng chiến lược, thực hiện kế hoạch, giám sát và đánh giá liên tục để đảm bảo sự liên kết và hiệu quả của chiến lược.