Bảng câu hỏi là công cụ hữu hiệu để thu thập thông tin chi tiết từ mọi người ở khắp nơi.
Mặc dù bảng câu hỏi có ở khắp mọi nơi nhưng mọi người vẫn không chắc chắn nên thêm loại truy vấn nào.
Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các loại bảng câu hỏi trong nghiên cứu cũng như cách thức và vị trí sử dụng bảng câu hỏi.
Hãy bắt tay vào thực hiện thôi👇
Thêm mẹo với AhaSlides
Tìm kiếm nhiều niềm vui hơn trong các cuộc tụ họp?
Tập hợp các thành viên trong nhóm của bạn bằng một bài kiểm tra thú vị về AhaSlides. Đăng ký để làm bài kiểm tra miễn phí từ AhaSlides thư viện mẫu!
🚀 Lấy bài kiểm tra miễn phí☁️
Các loại bảng câu hỏi trong nghiên cứu
Khi thực hiện bảng câu hỏi, bạn phải suy nghĩ về loại thông tin bạn đang cố gắng lấy từ mọi người.
Nếu bạn muốn có những chi tiết mang tính khám phá phong phú để giúp chứng minh hoặc vạch trần một lý thuyết, hãy thực hiện một cuộc khảo sát định tính với các câu hỏi mở. Điều này cho phép mọi người tự do giải thích suy nghĩ của họ.
Nhưng nếu bạn đã có sẵn một giả thuyết và chỉ cần những con số để kiểm tra nó thì một câu hỏi định lượng chính là vấn đề. Sử dụng các câu hỏi đóng trong đó mọi người chọn câu trả lời để có được số liệu thống kê có thể đo lường và định lượng.
Khi bạn đã hiểu rõ, bây giờ là lúc chọn loại câu hỏi trong nghiên cứu mà bạn muốn đưa vào.
# 1. Câu hỏi mởsự ngây thơ trong nghiên cứu
Các câu hỏi mở là một công cụ có giá trị trong nghiên cứu vì chúng cho phép các đối tượng thể hiện đầy đủ quan điểm của mình mà không bị hạn chế.
Dạng câu hỏi mở không có cấu trúc, không cung cấp các lựa chọn trả lời được xác định trước, khiến chúng rất phù hợp cho nghiên cứu khám phá ngay từ đầu.
Điều này cho phép các nhà điều tra khám phá những hiểu biết sâu sắc về sắc thái và có khả năng xác định những con đường điều tra mới chưa từng được hình thành trước đây.
Mặc dù các câu hỏi mở tạo ra dữ liệu định tính hơn là định lượng, đòi hỏi nhiều phương pháp mã hóa chuyên sâu hơn để phân tích trên các mẫu lớn, sức mạnh của chúng nằm ở việc tiết lộ nhiều câu trả lời chu đáo.
Thường được sử dụng làm câu hỏi giới thiệu trong các cuộc phỏng vấn hoặc nghiên cứu thí điểm để khám phá các yếu tố giải thích, truy vấn mở hữu ích nhất khi cần hiểu một chủ đề từ mọi góc độ trước khi thiết kế các khảo sát câu hỏi đóng trực tiếp hơn.
Ví dụ:
Câu hỏi ý kiến:
- Suy nghĩ của bạn về [chủ đề] là gì?
- Bạn mô tả trải nghiệm của mình với [chủ đề] như thế nào?
Câu hỏi kinh nghiệm:
- Hãy kể cho tôi nghe về thời điểm [sự kiện] xảy ra.
- Hãy hướng dẫn tôi qua quá trình [hoạt động].
Câu hỏi về cảm giác:
- Bạn cảm thấy thế nào về [sự kiện/tình huống]?
- Những cảm xúc nào được gợi lên khi có [kích thích]?
Câu hỏi gợi ý:
- [Vấn đề] có thể được cải thiện như thế nào?
- Bạn có đề xuất gì cho [giải pháp/ý tưởng được đề xuất]?
Câu hỏi tác động:
- [sự kiện] đã ảnh hưởng đến bạn như thế nào?
- Quan điểm của bạn về [chủ đề] đã thay đổi như thế nào theo thời gian?
Các câu hỏi giả định:
- Bạn nghĩ mình sẽ phản ứng thế nào nếu [kịch bản]?
- Bạn nghĩ yếu tố nào sẽ ảnh hưởng đến [kết quả]?
Câu hỏi giải nghĩa:
- [Thuật ngữ] có ý nghĩa gì với bạn?
- Bạn giải thích kết quả đó như thế nào?
#2. Bảng câu hỏi đánh giá thang đo trong nghiên cứu
Các câu hỏi trên thang đánh giá là một công cụ có giá trị trong nghiên cứu nhằm đo lường thái độ, ý kiến và nhận thức tồn tại một cách liên tục chứ không phải ở trạng thái tuyệt đối.
Bằng cách trình bày một câu hỏi theo sau là một thang đánh số để người trả lời cho biết mức độ đồng ý, tầm quan trọng, sự hài lòng hoặc các xếp hạng khác của họ, những câu hỏi này nắm bắt được cường độ hoặc chiều hướng của cảm xúc theo cách có cấu trúc nhưng đầy sắc thái.
Các loại phổ biến bao gồm Cân Likert liên quan đến các nhãn như rất không đồng ý đến rất đồng ý cũng như các thang đo tương tự trực quan.
Sau đó, dữ liệu số liệu định lượng mà họ cung cấp có thể được tổng hợp và phân tích thống kê một cách dễ dàng để so sánh xếp hạng trung bình, mối tương quan và mối quan hệ.
Thang đánh giá rất phù hợp cho các ứng dụng như phân tích phân khúc thị trường, thử nghiệm trước và đánh giá chương trình sau triển khai thông qua các kỹ thuật như Thử nghiệm A / B.
Mặc dù bản chất rút gọn của chúng có thể thiếu bối cảnh của các phản hồi mở, thang đánh giá vẫn đánh giá hiệu quả các khía cạnh tình cảm để kiểm tra mối liên hệ mang tính dự đoán giữa các khía cạnh thái độ khi được đặt phù hợp sau cuộc điều tra mô tả ban đầu.
#3. Bảng câu hỏi đóng trong nghiên cứu
Các câu hỏi đóng thường được sử dụng trong nghiên cứu để thu thập dữ liệu có cấu trúc, định lượng thông qua các lựa chọn trả lời được tiêu chuẩn hóa.
Bằng cách cung cấp một tập hợp các tùy chọn phản hồi hạn chế cho các đối tượng để lựa chọn, chẳng hạn như đúng/sai, có/không, thang đánh giá hoặc các câu trả lời trắc nghiệm được xác định trước, các câu hỏi đóng mang lại các câu trả lời có thể được mã hóa, tổng hợp và phân tích thống kê dễ dàng hơn trên các mẫu lớn so với các câu hỏi mở.
Điều này làm cho chúng phù hợp trong các giai đoạn xác nhận sau này sau khi các yếu tố đã được xác định, chẳng hạn như kiểm tra giả thuyết, đo lường thái độ hoặc nhận thức, xếp hạng chủ đề và các câu hỏi mô tả dựa trên dữ liệu dựa trên thực tế.
Mặc dù việc giới hạn các câu trả lời giúp đơn giản hóa việc khảo sát và cho phép so sánh trực tiếp, nhưng nó có nguy cơ bỏ sót các vấn đề không lường trước được hoặc làm mất bối cảnh ngoài các lựa chọn thay thế đã cho.
#4. Bảng câu hỏi trắc nghiệm trong nghiên cứu
Câu hỏi trắc nghiệm là một công cụ hữu ích trong nghiên cứu khi được quản lý hợp lý thông qua bảng câu hỏi đóng.
Họ đưa ra cho người trả lời một câu hỏi cùng với bốn đến năm phương án trả lời được xác định trước để lựa chọn.
Định dạng này cho phép dễ dàng định lượng các phản hồi có thể được phân tích thống kê trên các nhóm mẫu lớn.
Mặc dù người tham gia có thể hoàn thành nhanh chóng và dễ dàng viết mã cũng như diễn giải, nhưng các câu hỏi trắc nghiệm cũng có một số hạn chế.
Đáng chú ý nhất, họ có nguy cơ bỏ qua các sắc thái quan trọng hoặc bỏ lỡ các lựa chọn liên quan nếu không được thử nghiệm thí điểm cẩn thận trước đó.
Để giảm thiểu nguy cơ sai lệch, các lựa chọn trả lời phải loại trừ lẫn nhau và mang tính toàn diện.
Với những cân nhắc về từ ngữ và các lựa chọn, các câu hỏi trắc nghiệm có thể mang lại dữ liệu mô tả có thể đo lường một cách hiệu quả khi các khả năng chính được xác định trước, chẳng hạn như để phân loại hành vi và hồ sơ nhân khẩu học hoặc đánh giá kiến thức về các chủ đề đã biết các biến thể.
#5. Bảng câu hỏi thang đo Likert trong nghiên cứu
Thang đo Likert là một loại thang Đánh giá thường được sử dụng trong nghiên cứu để đo lường một cách định lượng thái độ, ý kiến và nhận thức về các chủ đề quan tâm khác nhau.
Bằng cách sử dụng định dạng phản hồi đồng ý-không đồng ý đối xứng trong đó người tham gia cho biết mức độ đồng ý của họ với một tuyên bố, thang đo Likert thường có thiết kế 5 điểm mặc dù có thể có nhiều hoặc ít tùy chọn tùy thuộc vào độ nhạy cần thiết của phép đo.
Bằng cách gán các giá trị số cho từng cấp độ của thang đo phản hồi, dữ liệu Likert cho phép phân tích thống kê các mẫu và mối quan hệ giữa các biến.
Điều này mang lại kết quả nhất quán hơn so với các câu hỏi có/không hoặc câu hỏi mở đơn giản đối với một số loại câu hỏi nhất định nhằm đánh giá cường độ cảm xúc một cách liên tục.
Mặc dù thang đo Likert cung cấp dữ liệu số liệu có thể thu thập dễ dàng và đơn giản đối với người trả lời, nhưng hạn chế của chúng là đơn giản hóa quá mức các quan điểm phức tạp, mặc dù chúng vẫn cung cấp cái nhìn sâu sắc có giá trị khi được áp dụng đúng cách trong nghiên cứu.
Ví dụ
Một nhà nghiên cứu muốn hiểu mối quan hệ giữa sự hài lòng trong công việc (biến phụ thuộc) và các yếu tố như lương, cân bằng giữa công việc và cuộc sống và chất lượng giám sát (biến độc lập).
Thang đo Likert 5 điểm được sử dụng cho các câu hỏi như:
- Tôi hài lòng với mức lương của mình (Rất không đồng ý đến Rất đồng ý)
- Công việc của tôi mang lại sự cân bằng tốt giữa công việc và cuộc sống (Rất không đồng ý đến Rất đồng ý)
- Người giám sát của tôi là người hỗ trợ và là người quản lý tốt (Rất không đồng ý đến Rất đồng ý)
Chúng tôi bao gồm tất cả các loại câu hỏi trong nghiên cứu. Bắt đầu ngay với AhaSlides' mẫu khảo sát miễn phí!
Các nội dung chính
Những loại câu hỏi trong nghiên cứu này thường phổ biến và dễ dàng để mọi người điền vào.
Khi các truy vấn của bạn dễ nắm bắt và các tùy chọn của bạn giống nhau thì mọi người đều có cùng quan điểm. Sau đó, các câu trả lời sẽ được tổng hợp một cách độc đáo cho dù bạn nhận được một câu trả lời hay một triệu câu trả lời.
Điều quan trọng là đảm bảo người trả lời luôn biết chính xác những gì bạn đang hỏi, sau đó câu trả lời của họ sẽ trượt ngay vào vị trí để tập hợp các phần khảo sát thú vị một cách suôn sẻ.
Những câu hỏi thường gặp
4 loại câu hỏi trong nghiên cứu là gì?
Bốn loại bảng câu hỏi chính được sử dụng trong nghiên cứu là bảng câu hỏi có cấu trúc, bảng câu hỏi phi cấu trúc, khảo sát và phỏng vấn. Loại phù hợp phụ thuộc vào mục tiêu nghiên cứu, ngân sách, thời gian và phương pháp định tính, định lượng hay hỗn hợp là phù hợp nhất.
6 loại câu hỏi khảo sát chính là gì?
Sáu loại câu hỏi khảo sát chính là câu hỏi đóng, câu hỏi mở, câu hỏi thang đánh giá, câu hỏi thang xếp hạng, câu hỏi nhân khẩu học và câu hỏi hành vi.
Ba loại câu hỏi là gì?
Ba loại bảng câu hỏi chính là bảng câu hỏi có cấu trúc, bảng câu hỏi bán cấu trúc và bảng câu hỏi phi cấu trúc.
