我不再向他們做演示……而是開始與他們一起建造。

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Dave Choura — Elite Training Innovations, LLC 的管理合夥人

我從事銷售人員培訓工作超過 30 年——我可以告訴你……我非常喜歡和他們一起工作。

但說實話——它們是獨一無二的物種。

精力充沛。極具競爭意識。行動迅速。而且……很容易分心。現實情況是:讓他們離開訓練場哪怕兩天?這都是個很大的要求。

多年來,我面臨的最大挑戰很簡單:如何讓他們保持足夠的時間參與,讓事情真正產生意義?

我的發現改變了一切…

關鍵不在於更好的幻燈片,也不在於更多的內容,而是讓整個房間敞開大門。

從講述…到挖掘

以處理異議為例。

我過去常常逐一講解每種方法,並解釋哪種方法效果最好。

現在呢?我們一起探討這些問題──然後我問:

你會先使用哪一個?哪一個比較符合你的銷售方式?

突然間,這不再是講課,而是工作坊。我不再告訴他們該怎麼想,而是他們向我展示他們的思考方式……現在我終於可以在真正重要的地方進行指導了。

從噪音到真正的洞察力

看完影片或讀完文章後,我就不再在房間裡走來走去。你知道那種情況──一個人說完,另一個人接著說,很快你就會聽到同一個意思用五種不同的方式表達出來。

現在呢?透過互動演示平台,每個人都可以透過手機單獨提交自己的想法。匿名。真實。原創。

就這樣,對話變得更深入……更睿智……更真實。

他們不只是參加研討會……他們也參與塑造研討會的內容。

在關鍵章節之後,我問: 哪些東西落地了?哪些沒落地?

銷售人員呢?他們會告訴你的。 😄

正因為有了這些回饋,我才能不斷調整。沒有兩場研討會是完全相同的。說實話,它們從未如此精彩過。

「投球大戰」的演變

我最喜歡的時刻之一是最後的「投球對決」。

以前是這樣的:“給你一個場景……去實現它。”

現在,我為他們提供了一個結構化的框架——AhaSlides上的引導性問題,這些問題能幫助他們在建構過程中理清思路。而真正改變遊戲規則的是:我可以即時看到他們的回饋。

所以如果一個團隊偏離了方向,我會介入。如果他們已經找到了方向,我會推動他們更進一步。

結果如何?更清晰的思路,更出色的表達,更令人滿意的成果。因為他們不僅僅是展示,而是將其付諸實踐。

發生了什麼變化?所有重要的事情都改變了。

用戶留存率提高了——我從分數上就能看出來。用戶互動品質也提高了——因為他們的聲音真的被重視了。而會議室裡的氛圍呢?完全不一樣了。

你不需要徹底改革一切。從小處著手。問一個更好的問題。讓在場的人都能表達自己的想法。

但真正的轉變在於:願意放棄一些控制權。因為一場略顯混亂、人們仍在思考、辯論和建構的會議,會比一場完美無瑕、人們早已心不在焉的會議效果更好。

因為歸根究底……目標不是傳遞訊息,而是改變。

你的幻燈片背後有什麼故事嗎?我們很樂意刊登你的故事。請給我郵件至 amy@ahaslides.com 我們來談談。

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