L'escala Likert, desenvolupada per Rensis Likert, és una de les variacions més utilitzades de l'escala de qualificació sumada en la investigació en ciències socials i educatives.
La importància de Escala Likert en Recerca és innegable, sobretot quan es tracta de mesurar l'actitud, l'opinió, el comportament i les preferències.
En aquest article, aprofundirem en el significat de l'escala Likert en la investigació, així com quan i com utilitzar-la millor en investigació, ja sigui qualitativa o quantitativa.
Descripció
| Qui va inventar l'escala Likert? | Rensis Likert |
| Quan es va desenvolupar l'escala Likert? | 1932 |
| Què és una escala Likert típica en recerca? | Escala ordinal de 5 o 7 punts |
Taula de continguts:
Què és l'escala Likert en recerca?
L'escala de Likert rep el nom del seu creador, Rensis Likert, que la va desenvolupar l'any 1932. En la investigació d'enquestes, és el tipus d'escala de mesura més comú, que s'utilitza per mesurar actituds, valors i opinions, per a una situació real o hipotètica sota estudiar.
Un principi bàsic de la metodologia de mesurament de l'escala Likert és que les puntuacions obtingudes per una escala Likert són puntuacions compostes (sumades) que emanen de les respostes d'un individu als múltiples ítems de l'escala. Per exemple, es demana als participants que mostrin el seu nivell d'acord (de molt en desacord a molt d'acord) amb l'afirmació donada (ítems) en una escala mètrica.
L'escala Likert vs. l'ítem Likert
És habitual veure que la gent es confon entre els termes escala Likert i ítem Likert. Cada escala Likert conté diversos ítems Likert.
- Un ítem Likert és una afirmació o pregunta individual que se li demana a l'enquestat que avaluï en una enquesta.
- Els ítems Likert solen oferir als participants entre cinc i set opcions classificades, sent l'opció del mig neutral, per exemple, de "Extremadament insatisfet" a "Extremadament satisfet".
Consells per a una enquesta efectiva
Creeu una enquesta en línia amb AhaSlides
Obteniu qualsevol dels exemples anteriors com a plantilles. Registra't de manera gratuïta i crea una enquesta en línia amb la biblioteca de plantilles AhaSlides!
Inscriu-te gratuïtament☁️
Quins són els tipus d'escala Likert a la recerca?
En general, les preguntes de tipus Likert poden consistir en escales unipolars o bipolars.
- Escales Likert unipolars mesura una sola dimensió. Són molt adequats per avaluar fins a quin punt els enquestats avalen un punt de vista o una actitud en particular. Per exemple, les freqüències o probabilitats es mesuren mitjançant escales utilitzant mai/sempre, gens probable/molt probable, etc.; tots són unipolars.
- Escales Likert bipolars mesura dos constructes oposats, com ara la satisfacció i la insatisfacció. Les opcions de resposta s'organitzen en un continu de positiu a negatiu, amb una opció neutral al mig. Sovint s'utilitzen per avaluar l'equilibri entre els sentiments positius i negatius cap a un tema determinat. Per exemple, d'acord/en desacord, satisfacció/insatisfacció i bo/dolent són conceptes bipolars.
| Exemple d'escala unipolar | Exemple d'escala bipolar |
| ○ Molt d'acord ○ Una mica d'acord ○ Moderadament d'acord ○ Gens d'acord | ○ Molt d'acord ○ Una mica d'acord ○ Ni d'acord ni en desacord ○ Una mica en desacord ○ Molt en desacord |
A més d'aquests dos tipus principals, hi ha dos tipus d'opcions de resposta a escala Likert:
- Escales Likert estranyes tenen un nombre imparell d'opcions de resposta, com ara 3, 5 o 7. Les preguntes d'escala Likert imparells tenen una opció neutral a les respostes de resposta.
- Fins i tot escala Likert tenir un nombre parell d'opcions de resposta, com ara 4 o 6. Això es fa per obligar els enquestats a prendre una posició, ja sigui a favor o en contra de la declaració.
Quina és la importància de l'escala Likert en la recerca?
L'escala Likert és fàcil d'utilitzar i entendre, i és relativament fiable i vàlida. Això fa que sigui una opció popular per als investigadors en diversos camps, com ara psicologia, sociologia, educació i màrqueting.
Per què una escala Likert és l'escala preferida en recerca? Aquestes són algunes de les raons per les quals s'utilitza àmpliament l'escala Likert:
- Les actituds influeixen en els comportaments, però no es poden observar a l'instant, s'han d'assumir a través de les diferents accions o pronunciaments d'una persona. És per això que els qüestionaris a escala Likert venen a abordar diferents aspectes de l'actitud.
- Les escales Likert ofereixen un format estandarditzat per recollir respostes, assegurant que tots els enquestats responguin el mateix conjunt de preguntes de la mateixa manera. Aquesta estandardització millora la fiabilitat i la comparabilitat de les dades.
- Les escales Likert són eficients per recollir un gran volum de dades d'un gran nombre d'enquestats, cosa que les fa adequades per a la recerca d'enquestes.
Com utilitzar l'escala Likert a la recerca
L'eficàcia de l'escala Likert en la investigació està influenciada per diversos factors. Aquests són alguns consells per ajudar-vos a dissenyar un qüestionari amb l'escala Likert:
#1. Objectius d'un qüestionari
Qualsevol qüestionari té tres objectius específics. És necessari començar el disseny del qüestionari amb les preguntes clau d'investigació que voleu respondre.
#2. Tenir cura del disseny de preguntes
És crucial dissenyar les preguntes per superar la incapacitat i la falta de voluntat de respondre de l'enquestat.
- Està informat l'enquestat?
- Si és probable que els enquestats no estiguin informats, s'han de fer preguntes de filtre que mesuren la familiaritat, l'ús del producte i les experiències passades abans de les preguntes sobre els mateixos temes.
- Pot recordar l'enquestat?
- Eviteu errors d'omissió, telescòpia i creació.
- Les preguntes que no proporcionen pistes a l'enquestat poden subestimar l'ocurrència real d'un esdeveniment.
- Pot articular l'enquestat?
- Minimitzar l'esforç requerit dels enquestats.
- És adequat el context en què es fan les preguntes?
- Feu que la sol·licitud d'informació sembli legítima.
- Si la informació és sensible:
També t'agradaria: Més de 12 alternatives gratuïtes a SurveyMonkey el 2023
#3. Trieu Pregunta-formulació
Per a preguntes ben escrites, oferim les següents directrius:
- definir el tema
- utilitzar paraules corrents
- utilitzar paraules sense ambigüitats
- evitar les preguntes principals
- evitar alternatives implícites
- evitar suposicions implícites
- evitar generalitzacions i estimacions
- utilitzar afirmacions positives i negatives.
També t'agradaria: Més de 65 mostres efectives de preguntes d'enquesta + plantilles gratuïtes
#4. Trieu les opcions de resposta d'escala Likert
Decidiu si utilitzareu Bipolar o Unipolar, una escala Likert parell o senar, depenent de si voleu incloure una opció neutra o de punt mitjà.
Heu de referir-vos als constructes de mesura i elements disponibles que ja estan desenvolupats i reconeguts per investigadors anteriors. Sobretot quan es tracta de recerca acadèmica amb estàndards estrictes.
Sortides de claus
Estàs preparat per posar a prova la teva experiència en l'ús de les escales Likert i recopilar informació valuosa per a la teva recerca? Fes el següent pas i crea enquestes potents amb AhaSlides.
AhaSlides ofereix eines de creació d'enquestes fàcils d'utilitzar, seguiment de respostes en temps real i opcions d'escala Likert personalitzables. Comenceu a treure el màxim profit de la vostra recerca dissenyant enquestes atractives avui mateix!
Preguntes freqüents
Com analitzar les dades de l'escala Likert en la investigació?
Hi ha diverses tècniques estadístiques que es poden utilitzar per analitzar les dades de l'escala Likert. Les anàlisis habituals inclouen el càlcul d'estadístiques descriptives (per exemple, mitjanes, mitjanes), la realització de proves inferencials (per exemple, proves t, ANOVA) i l'exploració de relacions (per exemple, correlacions, anàlisi factorial).
Es poden utilitzar les escales Likert en la recerca qualitativa?
Tot i que les escales Likert s'utilitzen normalment per a investigacions quantitatives, també es poden utilitzar amb finalitats qualitatives.
Quin tipus de mesura és l'escala Likert?
Una escala Likert és un tipus d'escala de valoració que s'utilitza per mesurar actituds o opinions. Amb aquesta escala, se'ls demana als enquestats que valoren els ítems amb un nivell d'acord sobre algun tema determinat.
Ref: Acadèmia | Llibre: Investigació de màrqueting: una orientació aplicada, Naresh K. Malhotra, pàg. 323.
