Ydych chi'n cymryd rhan?

4 Swyddogaeth Rheoli Adnoddau Dynol | Y Canllaw Cyflawn o HRM yn 2024

Cyflwyno

Jane Ng 22 Ebrill, 2024 13 min darllen

Adnoddau dynol yw asgwrn cefn unrhyw fusnes llwyddiannus. Gall rheoli’r gweithlu’n effeithiol fod yn dasg heriol, yn enwedig wrth i sefydliadau ddod yn fwy cymhleth ac amrywiol. Dyma lle mae Rheoli Adnoddau Dynol (HRM) yn dod i rym. Mae RhAD yn swyddogaeth hanfodol mewn unrhyw sefydliad sy'n helpu i ddenu, datblygu a chadw'r dalent gywir. 

Yn yr erthygl hon, byddwn yn archwilio'r 4 swyddogaeth Rheoli Adnoddau Dynol a'u pwysigrwydd o ran sicrhau llwyddiant busnes. P'un a ydych chi'n weithiwr AD proffesiynol, yn arweinydd busnes, neu'n gyflogai, mae deall y swyddogaethau hyn yn hanfodol i gyflawni'ch nodau a'ch amcanion. 

Testun Amgen


Ymgysylltwch â'ch gweithwyr.

Yn lle cyfeiriadedd diflas, gadewch i ni ddechrau cwis hwyliog i adnewyddu diwrnod newydd. Cofrestrwch am ddim a chymerwch yr hyn rydych chi ei eisiau o'r llyfrgell dempledi!


🚀 I'r cymylau ☁️

Felly, gadewch i ni ddechrau!

Edrychwch ar Gylch Llawn o Weithiwr i Gwmni

Bydd angen gwych arnoch chi proses fyrddio ar gyfer cyflogai newydd, yna gosodwch y targed cywir iddynt ei gynnwys yn llwyddiannus (DPA yn erbyn OKR)! Cynllunio sesiwn hyfforddi Mae'n bwysig iawn sicrhau bod y gweithwyr yn ymgysylltu ag ysbryd a nodau'r cwmni wrth iddynt weithio!

Yna, gall rheolwyr AD wneud llawer o arolwg ymgysylltu â gweithwyr, cynnydd tunnell cadw gweithwyr gyda gwych sgôr hyrwyddwr net

Yng nghanol y flwyddyn, neu ar ddiwedd y flwyddyn, syniadau anrheg i weithiwr ac yn fwy syniadau rhodd gwerthfawrogiad gweithwyr Dylid ei roi i gydnabod ymdrechion gweithwyr!

Yn ystod oriau gwaith, gall gweithwyr gael gwyliau oherwydd eu materion personol, gan gynnwys: absenoldeb sabothol, Gadael FMLA (Absenoldeb Meddygol), a dysgwch sut i cyfrifo gwyliau blynyddol.

Edrychwch ar: Enghreifftiau o fanteision ymylol, a Beth yw chwe sigma mewn Arweinyddiaeth a HRM?

Beth yw Rheoli Adnoddau Dynol?

Rheoli Adnoddau Dynol (HRM) yw'r adran sy'n rheoli gweithlu sefydliad. 

Mae Rheoli Adnoddau Dynol yn cynnwys amrywiaeth o weithgareddau gyda'r nod o gynyddu cynhyrchiant a pherfformiad gweithwyr i'r eithaf tra hefyd yn creu amgylchedd gwaith cadarnhaol.

4 Swyddogaeth Rheoli Adnoddau Dynol. Delwedd: freepik

Y 5 Elfen o HRM yw: 

  • Recriwtio a dewis
  • Hyfforddiant a datblygiad
  • Rheoli Perfformiad
  • Iawndal a budd-daliadau
  • Cysylltiadau gweithwyr

Er enghraifft, os yw cwmni yn profi cyfradd trosiant gweithwyr uchel. Byddai'r adran Rheoli Adnoddau Dynol yn gyfrifol am nodi achosion sylfaenol y trosiant a datblygu strategaethau i fynd i'r afael â'r mater. Gallai hyn gynnwys cyfweld gweithwyr sy'n gadael i gasglu adborth, adolygu rhaglenni iawndal a budd-daliadau, a datblygu rhaglenni i wella ymgysylltiad gweithwyr. 

Y Gwahaniaethau rhwng Rheoli Adnoddau Dynol a Rheoli Adnoddau Dynol yn Strategol?

Mae Rheolaeth Strategol Adnoddau Dynol (SHRM) a Rheoli Adnoddau Dynol (HRM) yn ddau gysyniad sydd â chysylltiad agos ond sydd â rhai gwahaniaethau allweddol.

Rheoli Adnoddau Dynol (HRM)Strategol Rheoli Adnoddau Dynol (SHRM)
FfocwsMae RhAD yn canolbwyntio ar effeithlonrwydd gweithredol a chydymffurfio â gofynion cyfreithiolMae SHRM yn canolbwyntio ar alinio strategaethau AD â nodau ac amcanion strategol cyffredinol y sefydliad
CwmpasMae HRM yn ymwneud â rheoli gweithgareddau AD o ddydd i ddyddMae SHRM yn ymwneud â gweithio cyfalaf dynol y sefydliad i gyflawni mantais gystadleuol gynaliadwy
amserlenMae HRM yn canolbwyntio ar y tymor byrMae SHRM yn canolbwyntio ar y tymor hir
PwysigrwyddMae Rheoli Adnoddau Dynol yn bwysig ar gyfer sicrhau bod gweithgareddau AD yn gweithio'n esmwythMae SHRM yn hanfodol ar gyfer llwyddiant hirdymor y sefydliad

I grynhoi, er bod HRM a SHRM yn hanfodol ar gyfer rheoli adnoddau dynol sefydliad, mae SHRM yn cymryd ymagwedd fwy strategol a hirdymor tuag at reoli cyfalaf dynol, gan alinio strategaethau AD ag amcanion strategol cyffredinol y sefydliad.

4 Swyddogaeth Rheoli Adnoddau Dynol

Pedair swyddogaeth Rheoli Adnoddau Dynol yw:

1/ Swyddogaeth Caffael – 4 Swyddogaeth Rheoli Adnoddau Dynol

Mae'r swyddogaeth gaffael yn cynnwys nodi anghenion talent y sefydliad, datblygu cynllun i ddenu'r ymgeiswyr cywir, a gweithredu'r broses recriwtio. Dyma rai o’r gweithgareddau sydd wedi’u cynnwys: 

  • Creu disgrifiadau swydd a manylebau
  • Datblygu strategaethau cyrchu
  • Meithrin perthynas ag ymgeiswyr posibl
  • Datblygu ymgyrchoedd marchnata recriwtio

Er mwyn i sefydliadau chwilio am y dalent orau a'i recriwtio, mae'r swyddogaeth hon yn hanfodol. Fodd bynnag, rhaid cofio bod yn rhaid i ddatblygu strategaeth caffael talent alinio â strategaeth a nodau busnes cyffredinol y sefydliad.

2/ Swyddogaeth hyfforddi a datblygu – 4 Swyddogaeth Rheoli Adnoddau Dynol

Mae angen y ddau gam canlynol ar gyfer y broses hyfforddi a datblygu:

  • Nodi anghenion hyfforddi gweithwyr. Asesu lefelau sgiliau gweithwyr a nodi meysydd ar gyfer hyfforddiant pellach (trwy adolygiadau perfformiad, adborth gan weithwyr, neu ddulliau asesu eraill).
  • Creu rhaglenni hyfforddi effeithiol. Unwaith y bydd anghenion hyfforddi wedi'u nodi, mae'r tîm AD yn gweithio gydag arbenigwyr pwnc i greu rhaglenni hyfforddi sydd wedi'u cynllunio i fynd i'r afael â'r anghenion hynny. Gall rhaglenni hyfforddi a datblygu fod ar sawl ffurf, megis hyfforddiant yn y gwaith, hyfforddiant ystafell ddosbarth, e-ddysgu, hyfforddi, mentora a datblygu gyrfa.
  • Cynnal rhaglenni hyfforddi. Unwaith y bydd y rhaglenni hyfforddi wedi'u creu, mae'r tîm AD yn eu rhoi ar waith trwy drefnu sesiynau hyfforddi, darparu adnoddau a deunyddiau, a gwerthuso effeithiolrwydd yr hyfforddiant. 
  • Dilyniant. Mae adborth rheolaidd a dilyniant yn hanfodol i sicrhau bod gweithwyr yn gallu cymhwyso'r sgiliau a'r wybodaeth y maent wedi'u dysgu yn y swydd.

Gall rhaglenni hyfforddi a datblygu ymarferol wella perfformiad a chynhyrchiant gweithwyr, lleihau trosiant, a gwella gallu'r sefydliad i addasu i anghenion busnes sy'n newid.

Delwedd: freepik

3/ Swyddogaeth ysgogi – 4 Swyddogaeth Rheoli Adnoddau Dynol

Mae'r swyddogaeth cymhelliant yn canolbwyntio ar greu amgylchedd gwaith cadarnhaol i ysbrydoli ac annog gweithwyr i berfformio ar eu gorau. Một số điểm chính của chức năng này như: 

  • Datblygu strategaethau i ennyn diddordeb ac ysgogi gweithwyr.

Gall HRM ddarparu cymhellion fel bonysau, dyrchafiadau, a rhaglenni cydnabod a chreu cyfleoedd ar gyfer datblygiad proffesiynol a datblygiad gyrfa. Er enghraifft, gall HRM gynnig gwobrau i weithwyr sy'n rhagori ar ddisgwyliadau perfformiad neu'n cyflawni nodau penodol.

Yn ogystal, gall HRM hefyd ddarparu rhaglenni cydnabod a rhaglenni datblygu i helpu gweithwyr i ennill sgiliau a gwybodaeth newydd, a all gynyddu eu boddhad swydd a'u cymhelliant.

  • Creu diwylliant sy'n meithrin cydweithio, ymddiriedaeth a pharch.

Mae hyn yn cynnwys rhoi cyfleoedd i weithwyr rannu eu syniadau a'u barn a hyrwyddo gwaith tîm a chyfathrebu. Pan fydd gweithwyr yn teimlo eu bod yn cael eu gwerthfawrogi a'u gwerthfawrogi, maent yn fwy tebygol o gael eu cymell i berfformio ar eu gorau.

Yn gyffredinol, gall strategaethau cymhelliant effeithiol helpu i wella ymgysylltiad gweithwyr, boddhad swydd, a chynhyrchiant, a all fod o fudd i'r sefydliad cyfan yn y pen draw. 

4/ Swyddogaeth cynnal a chadw – 4 Swyddogaeth Rheoli Adnoddau Dynol

Mae cynnal a chadw yn swyddogaeth hanfodol sy'n cynnwys:

  • Rheoli buddion gweithwyr
  • Rheoli cysylltiadau gweithwyr
  • Hyrwyddo lles gweithwyr
  • Sicrhau bod popeth yn cydymffurfio â gofynion cyfreithiol a rheoliadol. 

Nod y swyddogaeth hon yw cynnal amgylchedd gwaith cadarnhaol sy'n cefnogi boddhad a chadw gweithwyr tra hefyd yn amddiffyn y sefydliad rhag risgiau cyfreithiol.

Gall buddion gweithwyr gynnwys gofal iechyd, gwyliau blynyddol, Fmla gadael, absenoldeb sabothol, buddion ymylol, cynlluniau ymddeol, a mathau eraill o iawndal. Gall HRM hefyd ddarparu adnoddau a chefnogaeth ar gyfer lles gweithwyr, megis gwasanaethau iechyd meddwl, rhaglenni lles, a rhaglenni cymorth gweithwyr.

Yn ogystal, mae'n rhaid i HRM reoli gwrthdaro a hyrwyddo diwylliant gwaith cadarnhaol. Gall HRM ddatblygu polisïau a gweithdrefnau i fynd i'r afael â materion yn y gweithle a darparu rhaglenni hyfforddi i reolwyr a gweithwyr ar ymdrin â gwrthdaro yn effeithiol.

Mae HRM hefyd yn gyfrifol am sicrhau cydymffurfiaeth â gofynion cyfreithiol a rheoliadol, megis cyfreithiau llafur, rheoliadau cyflogaeth, a safonau diogelwch.

Delwedd: freepik

5 Cam Mewn Rheoli Adnoddau Dynol 

Mae'r camau mewn Rheoli Adnoddau Dynol yn amrywio yn dibynnu ar y sefydliad a nodau ac amcanion penodol y swyddogaeth AD. Fodd bynnag, yn gyffredinol, mae'r canlynol yn gamau hanfodol mewn Rheoli Adnoddau Dynol: 

1/ Cynlluniau Adnoddau Dynol

Mae'r cam hwn yn cynnwys asesu anghenion gweithlu presennol y sefydliad ac yn y dyfodol, rhagweld cyflenwad a galw gweithwyr, a datblygu strategaethau i lenwi unrhyw fylchau.

2/ Recriwtio a Dethol

Mae'r cam hwn yn gofyn am ddenu, dewis a llogi'r ymgeiswyr mwyaf cymwys ar gyfer swyddi sydd ar gael. Mae'n cynnwys datblygu disgrifiadau swydd, nodi gofynion swyddi, dod o hyd i ymgeiswyr, cynnal cyfweliadau, a dewis yr ymgeiswyr gorau.

3/ Hyfforddiant a Datblygiad

Mae'r cam hwn yn cynnwys asesu anghenion hyfforddi gweithwyr, cynllunio a chyflwyno rhaglenni hyfforddi, a gwerthuso eu heffeithiolrwydd.

3/ Rheoli Perfformiad

Mae'r cam hwn yn cynnwys gosod safonau perfformiad, gwerthuso perfformiad gweithwyr, darparu adborth, a chychwyn camau cywiro os oes angen. 

4/ Iawndal a Buddiannau

Mae'r cam hwn yn cynnwys dylunio a gweithredu rhaglenni iawndal a buddion sy'n denu, yn cadw ac yn ysgogi gweithwyr. Mae’n cynnwys dadansoddi tueddiadau’r farchnad, dylunio strwythurau cyflog, datblygu pecynnau buddion, a sicrhau bod y rhaglenni iawndal a buddion yn cydymffurfio â gofynion cyfreithiol.

5/ Strategaeth a Chynllunio AD

Mae'r cam hwn yn cynnwys datblygu strategaethau a chynlluniau AD sy'n cyd-fynd â nodau ac amcanion strategol cyffredinol y sefydliad. Mae'n cynnwys nodi blaenoriaethau AD, datblygu nodau ac amcanion AD, a phennu'r adnoddau sydd eu hangen i'w cyflawni.

Y Sgiliau sydd eu Hangen Ar Gyfer Rheoli Adnoddau Dynol 

Mae Rheoli Adnoddau Dynol yn gofyn am ystod eang o sgiliau i fod yn llwyddiannus. Os ydych chi eisiau gweithio ym maes Rheoli Adnoddau Dynol, efallai y bydd angen rhai o'r sgiliau allweddol arnoch chi, gan gynnwys:

  • Sgiliau cyfathrebu: Rhaid bod gennych sgiliau cyfathrebu rhagorol i gyfathrebu'n effeithiol â gweithwyr, rheolwyr a rhanddeiliaid allanol.
  • Sgiliau rhyngbersonol: Mae angen sgiliau rhyngbersonol cryf arnoch i feithrin perthnasoedd â gweithwyr, datrys gwrthdaro, a hyrwyddo amgylchedd gwaith cadarnhaol.
  • Sgiliau datrys problemau: Mae angen i chi nodi problemau yn gyflym a datblygu atebion i fynd i'r afael â nhw.
  • Sgiliau dadansoddol: Rhaid i chi allu dadansoddi data a gwneud penderfyniadau sy'n seiliedig ar ddata sy'n ymwneud â thueddiadau recriwtio, ymgysylltu â gweithwyr, a rheoli perfformiad.
  • Meddwl strategol: I ddod yn weithiwr AD proffesiynol, mae angen meddylfryd strategol arnoch i gyd-fynd â nodau ac amcanion y sefydliad.
  • Addasrwydd: Rhaid i weithwyr proffesiynol AD ​​addasu i anghenion a blaenoriaethau busnes sy'n newid.
  • Sgiliau technoleg: Rhaid i weithwyr proffesiynol AD ​​fod yn hyddysg mewn defnyddio technoleg a meddalwedd AD, gan gynnwys gwybodaeth AD a systemau olrhain ymgeiswyr.

Gwahaniaethau rhwng Staff Rheoli Adnoddau Dynol a Rheolwyr

Mae'r prif wahaniaeth rhwng staff Rheoli Adnoddau Dynol a rheolwyr yn gorwedd yn eu rolau a'u cyfrifoldebau sefydliadol.

Mae staff HRM fel arfer yn gyfrifol am berfformio tasgau gweinyddol o ddydd i ddydd sy'n ymwneud â swyddogaethau AD, megis recriwtio, llogi a hyfforddi gweithwyr. Gallant hefyd gadw cofnodion gweithwyr a sicrhau cydymffurfiaeth â pholisïau a gweithdrefnau AD.

Ar y llaw arall, mae rheolwyr HRM yn gyfrifol am oruchwylio'r swyddogaeth AD gyffredinol a datblygu a gweithredu strategaethau AD sy'n cyd-fynd â nodau ac amcanion y sefydliad. Maent yn ymwneud â gwneud penderfyniadau lefel uwch a gallant fod yn gyfrifol am reoli tîm o staff AD.

Gwahaniaeth allweddol arall yw bod gan staff Rheoli Adnoddau Dynol fel arfer lai o awdurdod a phŵer i wneud penderfyniadau na rheolwyr. Efallai y bydd gan reolwyr HRM yr awdurdod i wneud penderfyniadau sy'n ymwneud ag iawndal gweithwyr, buddion a rheoli perfformiad. Mewn cyferbyniad, efallai y bydd gan staff Rheoli Adnoddau Dynol lai o bŵer a bod angen iddynt geisio cymeradwyaeth gan reolwyr lefel uwch.

Pwysigrwydd HRM Mewn Corfforaeth/Menter

Yn ogystal â sicrhau bod gan y sefydliad y bobl iawn yn y rolau cywir, mae Rheoli Adnoddau Dynol yn hanfodol ar gyfer llwyddiant unrhyw gorfforaeth neu fenter. Dyma rai rhesymau allweddol pam:

1/ Denu a chadw'r dalent orau

Mae RhAD yn hanfodol i ddenu a chadw'r gweithwyr gorau drwy ddatblygu strategaethau recriwtio, cynnig cyflogau a buddion cystadleuol, a chreu amgylchedd gwaith cadarnhaol.

2/ Datblygu a chynnal gweithlu medrus

Mae RhAD yn sicrhau bod gan weithwyr y sgiliau a'r wybodaeth angenrheidiol i gyflawni eu swyddi'n effeithiol. Mae hyn yn cynnwys rhaglenni hyfforddi a datblygu, hyfforddi a mentora parhaus, a chyfleoedd datblygu gyrfa.

3/ Gwella perfformiad gweithwyr

Mae HRM yn darparu offer a phrosesau rheoli perfformiad sy'n helpu rheolwyr i nodi a mynd i'r afael â materion perfformiad, gosod nodau perfformiad, a darparu adborth rheolaidd gan weithwyr.

4/ Hyrwyddo diwylliant gwaith cadarnhaol

Mae HRM yn hyrwyddo diwylliant gwaith cadarnhaol sy'n cyd-fynd â gwerthoedd a nodau'r sefydliad. Mae hyn yn cynnwys creu amgylchedd gwaith cefnogol a chydweithredol, hyrwyddo cydbwysedd bywyd a gwaith, a chydnabod a gwobrwyo gweithwyr am eu cyfraniadau.

5/ Sicrhau cydymffurfiaeth â gofynion cyfreithiol a rheoliadol

Mae Rheoli Adnoddau Dynol yn sicrhau bod y sefydliad yn cydymffurfio â chyfreithiau a rheoliadau llafur, megis cyfreithiau cyfle cyflogaeth cyfartal, cyfreithiau cyflog ac oriau, a rheoliadau iechyd a diogelwch.

Ar y cyfan, mae HRM yn hanfodol ar gyfer llwyddiant unrhyw gorfforaeth neu fenter oherwydd ei fod yn sicrhau bod gan y sefydliad y bobl iawn gyda'r sgiliau a'r wybodaeth gywir, ac yn creu diwylliant gwaith cadarnhaol sy'n hyrwyddo cynhyrchiant, ymgysylltiad, a lles gweithwyr.

Llun: freepik

Crynodeb

I gloi, mae rheoli adnoddau dynol yn hanfodol ar gyfer llwyddiant unrhyw gorfforaeth neu fenter. Mae'n cynnwys cynllunio strategol, recriwtio a dethol effeithiol, hyfforddiant a datblygiad parhaus, rheoli perfformiad, iawndal a buddion, a chysylltiadau â gweithwyr.

Os ydych chi eisiau bod yn rhan o HRM, mae angen i chi ddeall 4 swyddogaeth rheoli adnoddau dynol a gwella ystod eang o sgiliau. 

A pheidiwch ag anghofio manteisio ar yr AhaSlides llyfrgell templed arferiad i wneud eich cynlluniau hyfforddi a rhaglenni yn fwy rhyngweithiol, creadigol a hwyliog!