Belønning og en følelse af sejr er altid tiltalende elementer, der fremmer medarbejdere til at yde højere produktivitet. Disse inspirerede til vedtagelsen af Gamification på arbejdspladsen seneste år.
Undersøgelser viser, at 78 % af medarbejderne mener, at gamification gør deres arbejde mere underholdende og engagerende. Gamification forbedrer medarbejdernes engagement med 48 %. Og tendensen med gamified erhvervserfaring vil stige i de næste par år.
Denne artikel handler om gamification på arbejdspladsen, der hjælper virksomheder med at holde medarbejderne engagerede og motiverede i deres arbejde.
Indholdsfortegnelse
Tips til bedre engagement
Få dit publikum engageret
Start meningsfuld diskussion, få nyttig feedback og uddan dit publikum. Tilmeld dig for at tage gratis AhaSlides skabelon
🚀 Snup gratis quiz☁️
Hvad er gamification på arbejdspladsen?
Gamification på arbejdspladsen er introduktionen af spilelementer i en ikke-spilkontekst. Gamified arbejdserfaring er ofte designet med point, badges og præstationer, leaderboard-funktionalitet, niveauer af fremskridtsbjælker og andre belønninger for præstationer.
Virksomheder bringer intern konkurrence blandt medarbejderne gennem spilmekanik ved at give medarbejderne mulighed for at optjene point for at udføre opgaver, som senere kan veksles til belønninger og incitamenter. Dette har til formål at tilskynde medarbejderne til at konkurrere med hinanden for at skabe bedre jobpræstationer og produktivitet. Gamification bruges også i træning med det formål at gøre læringen og træningsproces mere behagelig og glad.
Hvad er fordele og ulemper ved gamification på arbejdspladsen?
At bruge gamification på arbejdspladsen viser en blandet pose kritikere. Det er gavnligt at gøre arbejdsmiljøet sjovt og konkurrencedygtigt, men alligevel kan det vise sig at blive en katastrofe. Lad os se, hvad der er fordele og ulemper ved gamified erhvervserfaring, som virksomheder bør være opmærksomme på.
Fordele ved Gamification på arbejdspladsen
Her er nogle fordele ved gamification på arbejdspladsen og nogle eksempler.
- Øg medarbejdernes engagement: Det er indlysende, at medarbejderne er motiverede til at arbejde hårdt med flere belønninger og incitamenter. LiveOps, et callcenter-outsourcingfirma, opnåede betydelige forbedringer ved at inkorporere gamification i sine operationer. Ved at introducere spilelementer til belønne medarbejdere reducerede de opkaldstiderne med 15 %, øgede salget med minimum 8 % og forbedrede kundetilfredsheden med 9 %.
- Tilbyder øjeblikkeligt tegn på fremskridt og præstation: På en gamified arbejdsplads modtager medarbejderne løbende præstationsopdateringer, efterhånden som de opnår højere placeringer og badges. Det er et spændende og målrettet miljø, hvor medarbejderne hele tiden bevæger sig fremad i deres fremskridt.
- Identificer det bedste og det værste: Leaderboard i gamification kan hjælpe arbejdsgivere med hurtigt at vurdere, hvem der er stjernemedarbejdere, og hvem der er uengageret i aktiviteterne. Samtidig kan andre i stedet for at vente på, at ledere gør opmærksom på nye medarbejdere nu finde ud af tingene på egen hånd og lære af hinanden. Det er det, NTT Data og Deloitte arbejder på for at få deres medarbejdere til at udvikle deres færdigheder via gameplay med andre kolleger.
- En ny type legitimationsoplysninger: Gamification kan introducere en ny måde at anerkende og kreditere medarbejdere for deres færdigheder og præstationer, hvilket kan være en værdifuld tilføjelse til traditionelle præstationsmetrics. For eksempel har den tyske virksomhedssoftwarevirksomhed SAP brugt et pointsystem til at rangere sine topbidragydere på SAP Community Network (SCN) i 10 år.
Udfordringer ved gamification på arbejdspladsen
Lad os tage et kig på ulemperne ved gamified arbejdserfaring.
- Demotiverede medarbejdere: Gamification motiverer ikke medarbejderne hele tiden. "Hvis der er 10,000 ansatte, og leaderboardet kun viser de 10 bedste medarbejdere, er chancerne for, at den gennemsnitlige arbejder vil være i top 10 næsten nul, og det demotiverer spillerne," sagde Gal Rimon, CEO og grundlægger af GamEffective .
- Ikke længere et fair play-spil: Når folks job, forfremmelser og lønstigninger afhænger af et spillignende system, er der en stærk fristelse til at snyde eller finde måder at udnytte eventuelle smuthuller i systemet. Og det er muligt, at nogle medarbejdere er villige til at stikke deres kolleger i ryggen for at prioritere.
- Risiko for frakobling: Her er sagen. Virksomheden kan investere i et spillignende system, men hvor længe medarbejderne vil spille, indtil de keder sig, er uforudsigeligt. Når tiden kommer, engagerer folk sig ikke længere i spillet.
- Dyrt at udvikle: "Gamification vil lykkes eller mislykkes baseret på, hvem der har input til designet af spillet, hvilket er den bedste bestemmende for, hvor godt det er designet," sagde Mike Brennan, præsident og chief service officer hos Leapgen. Ikke alene er spil dyre at udvikle, men de er også dyre at vedligeholde.
Hvad er eksempler på gamification på arbejdspladsen
Hvordan gamificerer virksomheder arbejdsmiljøet? Lad os tage et kig på de fire bedste eksempler på gamification på arbejdspladsen.
AhaSlides Quiz-baserede spil
Enkle, men effektive, Quiz-baserede spil fra AhaSlides kan skræddersyes til ethvert emne for enhver type virksomhed. Det er en virtuel online quiz med gamification-elementer, og deltagerne kan spille den via deres telefon med det samme. En leaderboard giver dig mulighed for at tjekke din nuværende status og point når som helst. Og du kan opdatere de nye spørgsmål for at opdatere spillet hele tiden. Dette spil er almindeligt i næsten alle virksomhedstrænings- og teambuildingsaktiviteter.
Mit Marriott Hotel
Dette er simulationsspillet, der er udviklet af Marriott International til at rekruttere newbies. Det følger ikke alle elementer af klassisk gamification, men gør det til et virtuelt forretningsspil, der kræver, at spillere designer deres egen restaurant, administrerer lager, træner medarbejdere og serverer gæster. Spillere optjener point baseret på deres kundeservice, med point tildelt for tilfreds kunder og fradrag for dårlig service.
Onboarding hos Deloitte
Deloitte har forvandlet klassikeren onboarding proces med powerpoint til et mere interessant gameplay, hvor nye medarbejdere slår sig sammen med andre startere og lærer om privatliv, compliance, etik og procedurer online. Dette er omkostningseffektivt og tilskynder til samarbejde og en følelse af at høre til blandt nybegyndere.
Bluewolf promoverer #GoingSocial for brandbevidsthed
Bluewolf introducerede #GoingSocial-programmet, der brugte teknologi til at øge medarbejdernes engagement og virksomhedens online tilstedeværelse. De opfordrede medarbejderne til at samarbejde, opnå en Klout-score på 50 eller højere og skrive blogindlæg til virksomhedens officielle blog. I bund og grund var det en gensidig fordelagtig tilgang for både medarbejdere og virksomheden.
Hvordan bruger man gamification på arbejdspladsen?
Der er mange måder at bringe gamification ind på arbejdspladsen, den enkleste og almindeligste måde er at engagere det i træning, teambuilding og onboarding-processer.
I stedet for at investere i et stærkt spilbaseret system, kan små virksomheder og eksterne teams bruge gamification-platforme som AhaSlides til at fremme sjov træning og teambuilding-aktiviteter med quiz-baseret gamification. For at være ærlig er den pæn nok.
💡AhaSlides tilbyder tusindvis af brugerdefinerbare quiz-skabeloner, som du kan vælge imellem og helt gratis. Det tager dig bare ikke mere end 5 minutter at afslutte dit arbejde. Så tilmeld dig med AhaSlides med det samme!
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan bruges gamification på arbejdspladsen?
Gamification på arbejdspladsen involverer integration af spilelementer som point, badges, leaderboards og belønninger på arbejdspladsen for at gøre arbejdet mere behageligt og fremme ønsket adfærd.
Hvad er et eksempel på gamification på arbejdspladsen?
Tag et leaderboard, der sporer medarbejdernes præstationer som eksempel. Medarbejdere optjener point eller placeringer for at opnå specifikke mål eller opgaver, og disse præstationer vises offentligt på ranglisten.
Hvorfor er gamification godt for arbejdspladsen?
Gamification på arbejdspladsen giver flere fordele. Det øger medarbejdernes motivation, engagement og skaber mere sund intern konkurrence. Derudover giver det værdifuld datadrevet indsigt i medarbejdernes præstationer.
Hvordan gamification kan drive arbejdspladsens præstation?
Det konkurrencemæssige aspekt af gamification er en af de vigtigste drivkræfter, der kan tilskynde medarbejderne til at overgå sig selv og deres jævnaldrende.
ref: hurtig virksomhed | SHRM | HR trend institut
