Después del largo proceso de reclutamiento y contratación, finalmente le das la bienvenida a nuevos talentos a bordo 🚢
Hacer que se sientan bienvenidos y cómodos es clave para retener a un excelente personal en el equipo. Después de todo, no querrás que se vayan de la empresa con una mala impresión.
Hablaremos de todo el proceso de incorporación de nuevo personal, mejores prácticas y herramientas que las organizaciones pueden utilizar para mantener a raya la incorporación de empleados.
¡Desplácese hacia abajo para obtener el secreto! 👇
| ¿Cuándo debería comenzar la incorporación? | Antes de la fecha oficial de inicio de la plantilla. |
| ¿Cuáles son las 4 fases de la incorporación de nuevo personal? | Pre-onboarding, onboarding, capacitación y transición a un nuevo rol. |
| ¿Cuál es el propósito de incorporar nuevo personal? | Ayudarles a adaptarse a su nuevo rol y nuevo entorno. |
Índice del contenido
- ¿Qué es el proceso de incorporación de nuevos empleados?
- ¿Cuáles son las 5 C de la incorporación de personal nuevo?
- Proceso de incorporación de nuevo personal
- Mejores prácticas para incorporar nuevos empleados
- Las mejores plataformas de incorporación de empleados
- Resumen Final
- Preguntas frecuentes
Consejos para un mejor compromiso
- Proceso de incorporación de clientes
- Preguntas de incorporación para nuevos empleados
- Cómo capacitar a su personal Effectively
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¿Qué es el proceso de incorporación de nuevos empleados?
El proceso de incorporación de nuevos empleados se refiere a los pasos que sigue una empresa para dar la bienvenida e integrar a un nuevo empleado.
Cosas como la cultura de la empresa, el horario de oficina, los beneficios diarios, cómo configurar su correo electrónico, etc., se incluyen en el proceso de incorporación de nuevos empleados.
Un buen proceso de incorporación es fundamental para preparar a los empleados para el éxito desde el primer día y reducir la rotación, mejorando la retención. por 82%.
¿Cuáles son las 5 C de la incorporación de personal nuevo?
El marco de las 5 C enfatiza la importancia del cumplimiento, establecer un ajuste cultural, conectar a los nuevos empleados con colegas, aclarar los objetivos y aumentar la confianza durante el proceso de incorporación.
Las 5 C de la incorporación son:
• Cumplimiento normativo - Garantizar que los nuevos empleados completen todos los trámites requeridos, completen formularios y firmen documentos durante la incorporación. Esto establece que comprenden las políticas y procedimientos de la empresa.• Cultura - Introducir a los nuevos empleados en la cultura de la empresa a través de historias, símbolos y valores durante la orientación. Esto les ayuda a adaptarse y encajar en la organización.• Conexión - Conectar a los nuevos empleados con colegas y pares durante la incorporación. Conocer a sus compañeros de trabajo les ayuda a establecer relaciones, adquirir conocimientos y sentirse bienvenidos.• Aclaración - Proporcionar a los nuevos empleados expectativas, metas y objetivos de desempeño claros durante la incorporación. Esto les da una base sólida para ponerse al día rápidamente.• Confianza - Impulsar la confianza de los nuevos empleados durante la incorporación a través de evaluaciones de habilidades, comentarios y entrenamiento. Sentirse preparado ayuda a asegurar su éxito desde el primer día.Juntos, estos cinco componentes ayudan a los nuevos empleados a hacer la transición sin problemas a sus roles y preparan el escenario para el éxito y la retención a largo plazo.
Las 5 C preparan a los empleados para:
- Comprender y adherirse a las políticas y procedimientos de la empresa.
- Adaptarse a la cultura y estilos de trabajo únicos de la organización.
- Construir relaciones que puedan ayudarlos a ser productivos y comprometidos.
- Tener claridad sobre lo que se espera de ellos en sus roles.
- Siéntase preparado y empoderado para contribuir desde el primer día
Proceso de incorporación de nuevo personal
Aunque cada empresa tiene diferentes formas y plazos para incorporar nuevo personal, aquí tienes la pauta general que debes tener en cuenta. Implica el plan de incorporación de 30-60-90 días.
#1. Pre-incorporación
- Envíe materiales previos a la incorporación, como un manual para empleados, formularios de TI, formularios de inscripción de beneficios, etc., antes del primer día del empleado para optimizar su experiencia inicial.
- Configurar correo electrónico, computadora portátil, espacio de oficina y otras herramientas de trabajo
Haga que sus nuevos empleados se involucren durante la incorporación.
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#2. Primer día
- Haga que el empleado llene cualquier papeleo restante
- Proporcionar una descripción general de la empresa y una introducción a la cultura.
- Analice el rol, los objetivos, las métricas de desempeño y el cronograma de desarrollo del nuevo empleado.
- Emitir credenciales de seguridad, tarjetas de empresa, computadora portátil
- Emparejar a un nuevo empleado con un amigo puede ayudarlo a navegar por la cultura, los procesos y las personas de la empresa.
#3. Primera semana
- Llevar a cabo reuniones 1:1 con el gerente para establecer metas y expectativas
- Proporcione capacitación inicial sobre las responsabilidades clave del trabajo para que los nuevos empleados se pongan al día.
- Presente al nuevo empleado a su equipo y otros colegas relevantes para establecer una relación y una red
- Ayudar al empleado a activar cualquier beneficio.
#4. Primer mes
- Regístrese con frecuencia durante el período de incorporación para responder preguntas, abordar problemas con anticipación y evaluar el compromiso.
- Proporcionar capacitación y recursos más profundos, incluida capacitación en conocimiento del producto, capacitación en habilidades interpersonales y capacitación en el trabajo.
- Establezca un cronograma de incorporación estructurado con reuniones individuales, sesiones de capacitación y puntos de control.
- Invitar a los empleados a eventos de la empresa/equipo
#5. Primeros 3-6 meses
- Realice la primera revisión de desempeño para recopilar comentarios, identificar brechas y establecer metas para el próximo período
- Continuar los registros y el desarrollo de habilidades
- Recopile comentarios para mejorar el programa de incorporación
- Actualice al empleado sobre las noticias de la empresa y el departamento a través de correos electrónicos y reuniones cara a cara.
#6. Proceso continuo de incorporación de nuevo personal.
- Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional.
- Conectar al empleado con programas de mentoría o coaching
- Anime a los nuevos empleados a involucrarse en los esfuerzos de voluntariado.
- Reconocer los éxitos y las contribuciones con una recompensa adecuada
- Supervise métricas como el tiempo de productividad, las tasas de finalización de la formación, la retención y la satisfacción para medir la eficacia de su programa de incorporación
Un proceso de incorporación minucioso pero estructurado que se extiende más allá de las semanas iniciales tiene como objetivo preparar a los nuevos empleados para que contribuyan rápidamente, impulsa el compromiso y sienta las bases para una relación laboral exitosa a largo plazo.
Mejores prácticas para la incorporación de personal nuevo
Además de la lista de verificación de incorporación de nuevos empleados anterior, aquí hay algunos consejos adicionales a considerar para aprovecharla al máximo:
• Automatiza los procesos con tecnología. el proceso. Deje los trabajos manuales en el pasado, use software y sistemas de gestión de recursos humanos para automatizar las tareas de incorporación repetitivas, como enviar información previa a la llegada, distribuir listas de verificación de incorporación y recordar tareas a los empleados. La automatización ahorra tiempo y garantiza la coherencia.
• Comunicar la cultura. Utilice actividades de incorporación como orientaciones, eventos sociales y programas de tutoría para presentar a los nuevos empleados la cultura y los valores únicos de su empresa. Esto les ayuda a adaptarse y a sentirse comprometidos antes. Actúe rápidamente para resolver cualquier problema o responder preguntas que surjan durante el proceso de incorporación. Las victorias tempranas generan confianza y compromiso.• Aclare el "por qué". Explique el propósito y la importancia de incorporar tareas a los nuevos empleados. Saber el "por qué" detrás de las actividades ayuda a los empleados a ver el valor y no percibirlo como una actividad tonta fuera del alcance.
• Hágalo interactivo. Use actividades como cuestionarios, ejercicios de equipo y debates interactivos para involucrar a los nuevos empleados durante la incorporación. La interacción promueve un aprendizaje y una socialización más rápidos.
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• Tenga en cuenta las prioridades comerciales. Asegúrese de que su proceso de incorporación ayude a los empleados a lograr resultados comerciales clave, como productividad, servicio al cliente y colaboración con los miembros del equipo.
• Centrarse en las habilidades blandas. Los nuevos empleados aprenden habilidades técnicas más fácilmente, así que priorice las actividades de incorporación que desarrollen habilidades "blandas" como la comunicación, la gestión del tiempo y la adaptabilidad.
Las mejores plataformas de incorporación de empleados
Una plataforma de incorporación de empleados puede ayudar a automatizar tareas de incorporación mundanas, hacer cumplir la coherencia, realizar un seguimiento del progreso, brindar capacitación y mejorar la experiencia de los empleados. Y estas recomendaciones pueden ayudarlo a reducir las herramientas que satisfagan sus necesidades.
• Fortalezas: listas de verificación fáciles de usar, informes avanzados, capacitación integrada
• Limitaciones: herramientas de comunicación mínimas, análisis más débiles en comparación con otros
• Puntos fuertes: herramientas de aprendizaje y rendimiento altamente personalizables e integradas
• Limitaciones: Más caro, carece de programación y gestión de ausencias
• Fortalezas: Diseño específicamente para empleados que no son de escritorio, experiencia de incorporación totalmente digital y sin papel• Limitaciones: Puede que no sea suficiente como una solución de incorporación independiente para empresas con empleados tanto sin escritorio como en la oficina
• Fortalezas: interfaz simple e intuitiva, análisis e informes avanzados
• Limitaciones: detalles limitados disponibles sobre características específicas del producto, experiencia del usuario y opciones de personalización.
• Fortalezas: solución HRIS integral con análisis profundo y capacidades de integración
• Limitaciones: complejo y costoso, especialmente para organizaciones más pequeñas
Resumen Final
Un proceso de incorporación de empleados eficaz sienta las bases para una relación laboral exitosa al crear una primera impresión positiva, preparar a los nuevos empleados para sus funciones y brindar el apoyo necesario durante el período de transición inicial. No tenga miedo de probar diferentes plataformas para que el proceso sea lo menos aburrido posible y, al mismo tiempo, mantenga a sus nuevos empleados más encantados con la empresa.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el proceso de incorporación de 4 pasos?
Un típico Proceso de incorporación de 4 pasos para los nuevos empleados incluye el preembarque, las actividades del primer día, la capacitación y el desarrollo, y la revisión del desempeño.
¿Cuáles son los cinco pasos clave en el orden del proceso de incorporación?
Los cinco pasos en orden del proceso de incorporación cubren · Preparación para la llegada del nuevo empleado · Darles la bienvenida y orientarlos desde el primer día · Proporcionar la capacitación y el conocimiento necesarios · Dar tareas iniciales para aplicar sus nuevas habilidades · Evaluar el progreso y hacer ajustes.
¿Cuál es el papel de RRHH en el proceso de onboarding?
RR.HH. desempeña un papel central en la coordinación, desarrollo, ejecución y mejora continua del programa de incorporación de nuevos empleados de una organización. Desde las revisiones previas a la incorporación hasta las posteriores, RR.HH. ayuda a preparar a los nuevos empleados para el éxito mediante la gestión de los aspectos críticos de RR.HH. del proceso de incorporación.
