Is gnéithe tarraingteacha iad luach saothair agus mothú bua i gcónaí a spreagann fostaithe chun táirgiúlacht níos airde a bhaint amach. Spreag siad seo glacadh le Gamification san Ionad Oibre le blianta beaga anuas.
Léiríonn suirbhéanna go gcreideann 78% d'fhostaithe go ndéanann gamification a gcuid oibre níos siamsúla agus níos tarraingtí. Feabhsaíonn cearrbhachas leibhéil rannpháirtíochta fostaithe faoi 48%. Agus tá an treocht taithí oibre gamified ag dul a mhéadú sna blianta atá romhainn.
Baineann an t-alt seo go léir le gamification san ionad oibre, rud a chabhraíonn le cuideachtaí fostaithe a choinneáil rannpháirteach agus spreagtha ina gcuid oibre.
Clár na nÁbhar
Cad é Gamification san Ionad Oibre?
Is éard is gamification san ionad oibre ann ná eilimintí cluiche a thabhairt isteach i gcomhthéacs neamhchluiche. Is minic a bhíonn taithí oibre gamified deartha le pointí, suaitheantais agus éachtaí, feidhmiúlacht chláir cheannaireachta, barraí dul chun cinn, agus luaíochtaí eile as éachtaí.
Tugann cuideachtaí iomaíocht inmheánach i measc fostaithe trí mheicnic cluichí trí ligean d’fhostaithe pointí a thuilleamh as tascanna a chomhlánú, ar féidir iad a mhalartú ina dhiaidh sin ar luaíochtaí agus dreasachtaí. Tá sé mar aidhm aige seo fostaithe a spreagadh chun dul san iomaíocht lena chéile chun feidhmíocht poist agus táirgiúlacht níos fearr a thiomáint. Úsáidtear gamification san oiliúint freisin chun an fhoghlaim agus an... próiseas oiliúna níos compordaí agus áthasach.
Cad iad na Buntáistí agus na Míbhuntáistí a bhaineann le Cearrbhachas san Ionad Oibre?
Tá meascán de cháineadh le feiceáil i gcás úsáid a bhaint as gamification san ionad oibre. Tá sé tairbheach an timpeallacht oibre a dhéanamh spraíúil agus iomaíoch, ach is féidir leis a bheith ina thubaiste. Féachfaimid cad iad na buntáistí agus na míbhuntáistí a bhaineann le taithí oibre gamified ar cheart do chuideachtaí aird a thabhairt orthu.
Sochair
Seo roinnt buntáistí a bhaineann le cearrbhachas san ionad oibre agus roinnt samplaí.
- Rannpháirtíocht na bhfostaithe a mhéadúIs léir go spreagtar fostaithe chun obair chrua a dhéanamh le níos mó luaíochtaí agus dreasachtaí. Bhain LiveOps, gnólacht foinsiú allamuigh ionad glaonna, feabhsuithe suntasacha amach trí cheamú a ionchorprú ina oibríochtaí. Trí eilimintí cluiche a thabhairt isteach chun luach saothair a thabhairt d’fhostaithe, laghdaigh siad amanna glaonna faoi 15%, mhéadaigh siad díolacháin faoi 8% ar a laghad, agus fheabhsaigh siad sástacht chustaiméirí faoi 9%.
- Tairiscintí comhartha láithreach dul chun cinn agus gnóthachtála: In ionad oibre gamified, faigheann fostaithe nuashonruithe feidhmíochta leanúnacha de réir mar a thuilleann siad rátálacha agus suaitheantais níos airde. Is timpeallacht spreagúil agus spriocdhírithe é ina mbíonn fostaithe ag bogadh ar aghaidh go leanúnach ina ndul chun cinn.
- Sainaithin na cinn is fearr agus na cinn is measaIs féidir le clár ceannaireachta i gceamú cabhrú le fostóirí meastóireacht a dhéanamh go tapa cé acu is fearr fostaithe, agus cé acu nach bhfuil páirteach sna gníomhaíochtaí. Ag an am céanna, seachas fanacht le bainisteoirí aird a tharraingt ar fhostaithe nua, is féidir le daoine eile rudaí a réiteach leo féin agus foghlaim óna chéile. Sin é an rud atá NTT Data agus Deloitte ag obair air chun a gcuid fostaithe a gcuid scileanna a fhorbairt trí imirt le comhghleacaithe eile.
- Cineál nua dintiúirIs féidir le gamification bealach nuálach a thabhairt isteach chun aitheantas agus creidiúint a thabhairt d’fhostaithe as a gcuid scileanna agus éachtaí, rud a d’fhéadfadh a bheith ina bhreis luachmhar ar mhéadrachtaí feidhmíochta traidisiúnta. Mar shampla, tá córas pointí in úsáid ag an gcomhlacht bogearraí fiontraíochta Gearmánach SAP chun a phríomh-rannpháirtithe a rangú ar Líonra Pobail SAP (SCN) le 10 mbliana anuas.
Dúshláin
Breathnaímid ar na míbhuntáistí a bhaineann le taithí oibre gamified.
- Fostaithe díspreagthaNí spreagann gamification fostaithe an t-am ar fad. "Má tá 10,000 fostaí ann, agus mura léiríonn an clár ceannairí ach na 10 bhfostaí is fearr feidhmíochta, is beag seans go mbeadh an meánoibrí sna 10 is fearr, agus cuireann sé sin díspreagadh ar na himreoirí," a dúirt Gal Rimon, POF agus bunaitheoir GamEffective.
- Ní cluiche cothrom na Féinne a thuilleadhNuair a bhíonn poist, ardú céime agus arduithe pá daoine ag brath ar chóras cosúil le cluiche, bíonn cathú mór ann calaois a dhéanamh nó bealaí a aimsiú chun leas a bhaint as aon lúbadh sa chóras. Agus is féidir go bhfuil roinnt fostaithe sásta a gcomhoibrithe a shá sa droim le go mbeidh tosaíocht acu.
- Riosca dícheangail: Seo an rud. Is féidir leis an gcuideachta infheistíocht a dhéanamh i gcóras cosúil le cluiche, ach ní féidir a thuar cé chomh fada is a imreoidh fostaithe go dtí go mbeidh siad leamh. Nuair a thagann an t-am, ní bhíonn daoine páirteach sa chluiche a thuilleadh.
- Daor a fhorbairt: "Éireoidh nó má theipeann ar chearrbhachas bunaithe ar a bhfuil ionchur aige i ndearadh an chluiche, arb é an cinntitheach is fearr ar cé chomh maith agus atá sé deartha," a dúirt Mike Brennan, uachtarán agus príomhoifigeach seirbhíse ag Leapgen. Ní hamháin go bhfuil cluichí costasach le forbairt, ach tá siad costasach le cothabháil freisin.
Samplaí de Chearrbhachas san Ionad Oibre
Conas a dhéanann cuideachtaí géimniú ar an timpeallacht oibre? Breathnaímis ar na ceithre shampla is fearr de chearrbhachas san ionad oibre.
Cluichí Tráth na gCeist AhaSlides
Is féidir Cluichí Tráth na gCeist ó AhaSlides, atá simplí ach éifeachtach, a chur in oiriúint d'aon ábhar d'aon chineál cuideachta. Is tráth na gceist fíorúil ar líne é le heilimintí gamification agus is féidir le rannpháirtithe é a imirt trína bhfón láithreach. Ligeann clár ceannaireachta duit do stádas reatha agus do phointí a sheiceáil am ar bith. Agus is féidir leat na ceisteanna nua a nuashonrú chun an cluiche a athnuachan an t-am ar fad. Tá an cluiche seo coitianta i mbeagnach gach gníomhaíocht oiliúna agus foirne-fhoirne cuideachta.
Mo óstán Marriott
Seo an cluiche insamhalta atá forbartha ag Marriott International chun daoine nua a earcú. Ní leanann sé gach gné den cheamification clasaiceach, ach déanann sé cluiche gnó fíorúil de a éilíonn ar imreoirí a mbialann féin a dhearadh, fardal a bhainistiú, fostaithe a oiliúint, agus freastal ar aíonna. Tuilleann imreoirí pointí bunaithe ar a seirbhís do chustaiméirí, agus pointí á mbronnadh ar chustaiméirí sásta agus asbhaintí ar dhrochsheirbhís.
Dul ar bord ag Deloitte
Tá Deloitte tar éis an clasaiceach a chlaochlú próiseas ar bord le PowerPoint i súgradh níos suimiúla, áit a mbíonn baill foirne nua ag obair i gcomhar le baill foirne nua eile agus ag foghlaim faoi phríobháideacht, comhlíonadh, eitic agus nósanna imeachta ar líne. Tá sé seo cost-éifeachtach agus spreagann sé comhoibriú agus mothú muintearais i measc daoine nua.
Cuireann Bluewolf #GoingSocial chun Feasacht Branda chun cinn
Thug Bluewolf isteach an clár #GoingSocial, ag baint úsáide as teicneolaíocht chun rannpháirtíocht fostaithe agus láithreacht ar líne na cuideachta a threisiú. Spreag siad fostaithe chun comhoibriú, scór Klout de 50 nó níos airde a bhaint amach, agus scríobh blog poist le haghaidh oifigeach na cuideachta blog. Go bunúsach, ba chur chuige comhthairbheach é d’fhostaithe agus don chuideachta.
Conas Gamification a Thabhairt isteach san Ionad Oibre
Tá go leor bealaí ann chun gamification a thabhairt isteach san ionad oibre; is é an bealach is simplí agus is coitianta ná é a úsáid in oiliúint, i bhfoirne a thógáil, agus sa phróiseas ionduchtaithe.
In áit infheistíocht a dhéanamh i gcóras láidir atá bunaithe ar chluichí, is féidir le cuideachtaí beaga agus foirne iargúlta ardáin gamification cosúil le AhaSlides a úsáid chun oiliúint spraíúil agus gníomhaíochtaí foirne a chur chun cinn le gamification bunaithe ar thráth na gceist. Le bheith ionraic, tá sé sách deas.
Ceisteanna Coitianta
Conas a úsáidtear gamification san ionad oibre?
Baineann gamification san ionad oibre le comhtháthú eilimintí cluiche cosúil le pointí, suaitheantais, cláir cheannaireachta agus luaíochtaí san ionad oibre chun an obair a dhéanamh níos taitneamhaí agus iompraíochtaí inmhianaithe a spreagadh.
Cad is sampla de chearrbhachas san ionad oibre?
Tóg A leaderboard rianú éachtaí fostaithe mar shampla. Tuilleann fostaithe pointí nó rátálacha chun spriocanna nó tascanna sonracha a bhaint amach, agus taispeántar na héachtaí seo go poiblí ar an gclár ceannairí.
Cén fáth a bhfuil gamification go maith don ionad oibre?
Tá buntáistí éagsúla ag baint le cearrbhachas san ionad oibre. Méadaíonn sé spreagadh agus rannpháirtíocht fostaithe, agus cruthaíonn sé iomaíocht inmheánach níos folláine. Ina theannta sin, cuireann sé léargais luachmhara sonraí-tiomáinte ar fheidhmíocht fostaithe.
Conas is féidir le gamification feidhmíocht san ionad oibre a threisiú?
Tá gné iomaíoch an chearrbhachais ar cheann de na príomhthiománaithe a fhéadfaidh fostaithe a spreagadh le bheith níos fearr ná iad féin agus a bpiaraí.
Tag: fastcompany | SHRM | Institiúid treochta AD
