Posljednji put pregledano 3. studenog 2026. u odnosu na izvore povezane u ovoj objavi.
Dobavljač kojeg koristite godinama poziva vas na svečanu večeru, a dva tjedna kasnije u vaš inbox stiže novi bankovni račun "kako bi se ubrzalo plaćanje". Kupci drže ugovore, pa kupci drže i izloženost. U OECD-ovom izvješću o podmićivanju stranih tvrtki, koje je analiziralo 427 zaključenih slučajeva, Posrednici su bili uključeni u 3 od 4 slučaja podmićivanja stranih dužnosnika, a mito je plaćeno radi dobivanja ugovora o javnoj nabavi u 57% njih.
Tečajevi osposobljavanja za nabavu obično podučavaju metode nabave ili certifikaciju. Ovaj popis pokriva drugu polovicu: etiku i pravila prijevare s kojima se svaki kupac susreće na poslu. Dobivate 8 gotovih tečajeva u 3 grupe, što svaki rješava i kako ih implementirati. Svaka grupa završava s Naš izborPravne točke opisuju američka savezna i britanska pravila, stoga ih koristite kao nastavni plan, a ne kao presudu.
Svih 8 tečajeva na prvi pogled
| Tečaj | Što pokriva | Dužina | Zakon iza toga? |
|---|---|---|---|
| Zakon o borbi protiv mita i korupcije (FCPA) | Darovi, treće strane i plaćanja za olakšavanje poslovanja | 40 min | Da (američki savezni zakon) |
| UK: Zakon o podmićivanju iz 2010. | Četiri prekršaja i "odgovarajući postupci" | 35 min | Da (zakon Ujedinjenog Kraljevstva) |
| Sukob interesa | Otkrivanje i odlučivanje o sukobima | 25 min | Ne |
| UK: Svijest o modernom ropstvu | Uočavanje i prijavljivanje znakova u lancima opskrbe | 30 min | Da (zakon Ujedinjenog Kraljevstva) |
| Pravila ponašanja | Test odlučivanja, sive zone i iznošenje mišljenja | 35 min | Ne |
| Krađa identiteta i društveni inženjering | Crvene zastavice, provjera i izvještavanje | 30 min | Ne |
| Društveni inženjering, prijevara i deepfakeovi | Prijevare s plaćanjem, telefonom i lažnim predstavljanjem | 35 min | Ne |
| Klasifikacija i rukovanje podacima | Klasificiranje i rukovanje osjetljivim informacijama | 25 min | Ne |
Zakon propisuje dužnosti za organizacije. Tečaj je jedan od načina da pokažete svojim kupcima da ih poznaju, a nijedna od dolje navedenih stranica ne propisuje tečaj obuke kao takav.
Mito i korupcija
Zakon o borbi protiv mita i korupcije (FCPA)
Plaćanja trećim stranama klasičan su način podmićivanja, stoga kupcima trebaju pravila. Američko Ministarstvo pravosuđa kaže da su odredbe FCPA-a protiv podmićivanja zabraniti koruptivno nuđenje ili isplatu novca ili bilo čega vrijednog, izravno ili neizravno, stranom službeniku kako bi na njih utjecali. Ovaj 40-minutni tečaj ukratko pokriva pravila, okvir za odlučivanje o darovima, putovanjima i ugošćavanju, crvene zastavice trećih strana i plaćanja za olakšavanje te završnu provjeru od 10 pitanja. Scenarij sive zone dobro funkcionira kao runda odabira odgovora.
UK: Zakon o podmićivanju iz 2010.
U smjernicama Ujedinjenog Kraljevstva navodi se da Zakon pokriva propust komercijalnih organizacija da spriječe podmićivanje od strane njihovih povezanih osoba i da organizacija koja može dokazati da ima uspostavljene odgovarajuće postupke ima obranu od prekršaja prema članku 7.Ovaj 35-minutni tečaj pokriva četiri kaznena djela, obranu "odgovarajućim postupcima", okvir darova i ugošćavanja te javno iznošenje mišljenja, a završava završnom provjerom od 10 pitanja.
Naš izbor: Zakon o borbi protiv mita i korupcije (FCPA). Njegove crvene zastavice treće strane su one na koje kupac prvo nailazi, bez obzira u kojoj zemlji kupujete.
Sukobi i odgovornost dobavljača
Sukob interesa
Kupci koji dodjeljuju ugovore prvo moraju prijaviti odnose s dobavljačima i darove. Ovaj 25-minutni tečaj definira stvarne, potencijalne i percipirane sukobe interesa, uči "otkriti, pa odlučiti" i potiče polaznike da ispune i ažuriraju obrazac za objavu. Ljestvica ocjenjivanja koja pita koliko su ljudi sigurni u to kada treba otkriti probleme pokazuje na što se treba usredotočiti.
UK: Svijest o modernom ropstvu
Kupci u lancu opskrbe prvi se suočavaju s rizikom modernog ropstva, kaže GOV.UK određene komercijalne organizacije moraju objavljivati godišnju izjavu o koracima koje poduzimaju kako bi spriječile moderno ropstvo u svojim poslovnim i opskrbnim lancima, prema članku 54. Zakona o modernom ropstvu iz 2015., ako posluju u Ujedinjenoj Kraljevini, isporučuju robu ili usluge i imaju ukupni godišnji promet od 36 milijuna funti ili više. Ovaj 30-minutni tečaj pokriva znakove, što učiniti, a što ne učiniti, gdje prijaviti i praktični krug u realnim okruženjima Ujedinjene Kraljevine, uključujući pružatelje radne snage.
Pravila ponašanja
Natječaji i pregovori temelje se na pravednosti, a kodeks postavlja očekivanja. Ovaj 35-minutni tečaj nudi test odlučivanja s četiri pitanja i prolazi kroz sive zone i otvoreno iznošenje mišljenja, s konačnom provjerom od 10 pitanja na 80% za prolaz. Pokrenite scenarij sive zone kao rundu odabira odgovora, tako da kupci glasaju prije nego što otkrijete odgovor o politici.
Naš izbor: UK: Svijest o modernom ropstvu. Pretvara udaljeni rizik u lancu opskrbe u znakove koje kupac može prepoznati prilikom posjeta dobavljaču.
Prijevara i sigurnost informacija
Krađa identiteta i društveni inženjering
Kupci dobivaju lažne e-poruke dobavljača i phishing putem preusmjeravanja računa. Ovaj 30-minutni tečaj prati kompromitiranje poslovne e-pošte, uči o crvenim zastavicama u e-pošti, tekstualnim porukama, glasovnim porukama, QR kodovima i deepfakeovima te završava završnom provjerom od 12 pitanja. Runda pronalaženja crvene zastavice odgovara Pick Answeru.
Društveni inženjering, prijevare i deepfakeovi: telefonske, platne i lažne prijevare
Prijevare s lažnim predstavljanjem dobavljača i promjenom bankovnih podataka podjednako dopiru do kupaca i dobavljača. Ovaj 35-minutni tečaj prati uvjerljiv zahtjev za novim bankovnim podacima, uči provjeri zahtjeva za novcem putem poznatog broja i pokriva lažne glasove i video. Lekcija o sivim područjima postavlja pitanje zašto se ljudi pridržavaju principa senioriteta, pristojnosti i tajnosti, što Oblak riječi brzo obuhvaća.
Klasifikacija i rukovanje podacima
Dokumenti za nadmetanje i podaci o cijenama su povjerljivi. Ovaj 25-minutni tečaj pokriva razine klasifikacije, što je dopušteno na svakoj, crvene zastavice i kako eskalirati pogrešnu klasifikaciju. U rundi praktičnih studija slučaja, polaznici vježbaju prijavljivanje pogrešne klasifikacije ili pogrešnog rukovanja podacima.
Naš izbor: Društveni inženjering, prijevara i deepfakeovi. Scenarij s promijenjenim bankovnim podacima je točno onaj zahtjev koji će kupac jednog dana dobiti.
Kako implementirati plan
Poredajte prema izloženosti. Ista OECD-ova analiza otkrila je posrednici u 3 od 4 slučaja podmićivanja stranih ulagača i javna nabava kao cilj u 57%, pa kupci koji posluju s agentima, distributerima ili javnim ugovorima idu prvi.
- Prilikom uvođenja u posao: kodeks ponašanja, sukob interesa i phishing, za svakog novog kupca.
- Unutar prvog tromjesečja: tečaj protiv podmićivanja za područje u kojem poslujete (FCPA ili Zakon o podmićivanju Ujedinjenog Kraljevstva ili oboje), plus tečaj o prijevarama i lažnim informacijama.
- Svake godine: kviz za osvježenje znanja o svakom tečaju, plus osvješćivanje o modernom ropstvu za kupce u lancu opskrbe.
- Dubina uloge: klasifikacija podataka za sve koji se bave natječajima i određivanjem cijena.
Dodajte vlastite propise zemlje u kojoj vaši kupci rade i pitajte svog odvjetnika ili regulatora što se primjenjuje. Za širi pregled programa pogledajte naš vodič za obuka službenika za usklađenost.
Načini održavanja ovih tečajeva AhaSlides
Bilo koji od ovih tečajeva možete izraditi vlastitim tempom uz pomoć AhaSlides kreator tečaja, organizirajte ih kao sesiju pitanja i odgovora uživo ili oboje, s anketom nakon tečaja i 30-dnevnom provjerom kako biste vidjeli što se promijenilo.
- Odaberite odgovor: pokazati dobavljačev poklon i pitati ga hoće li prihvatiti, prijaviti ili odbiti ili koja od četiri e-poruke sadrži lažni zahtjev za bankovnim podacima.
- Oblak riječi: Pitajte "Zašto bi kupac platio promijenjeni bankovni račun bez provjere?" Najvažnije riječi pokazuju protiv kojeg pritiska se treba trenirati.
- Ljestvica ocjenjivanja: prije i poslije, postavite pitanje "Koliko ste sigurni da biste uočili sukob interesa?" na skali od 1 do 5.
- Otvorenog tipa: prikupljati anonimne zamalo promašene slučajeve na kraju sesije uživo, tako da se pojave rizici koji nikada ne dospiju u izvješće.
Česta pitanja
Kakva je obuka potrebna osoblju za nabavu?
Osoblje nabave treba obuku o sprječavanju mita, sukobima interesa, dubinskoj analizi dobavljača i osvješćivanju o prijevarama. Gore navedeni tečajevi obuhvaćaju mito, sukobe interesa, moderno ropstvo i prijevaru, a vi dodajete vlastite korake dubinske analize dobavljača.
Što je dubinska analiza dobavljača?
Provjerava dobavljače u pogledu vlasništva, financijskog zdravlja, mita i rizika za ljudska prava prije sklapanja ugovora. Gore navedeni tečajevi uče o crvenim zastavicama koje bi trebale pokrenuti te provjere.
Trebaju li kupci obuku o borbi protiv mita?
Da, u praksi: kupci dodjeljuju ugovore i primaju darove, pa su često vrlo izloženi. Smjernice Ujedinjenog Kraljevstva kažu da organizacija koja može dokazati da ima odgovarajuće postupke ima obranu od prekršaja iz članka 7, a obuka je jedan od načina da se ljudima pokaže da poznaju te postupke.
Kako kupci izbjegavaju sukob interesa?
Otkrijte odnose, odbijte darove iznad limita vaše police i podijelite odluku između više osoba. Tečaj o sukobu interesa prakticira upravo tu naviku "najprije otkrijte, pa onda odlučite".
Jesu li ovi tečajevi certifikacija za nabavu?
Ne. Oni ne zamjenjuju priznatu kvalifikaciju i ne tvrde da to čine. Pokrivaju etiku i pravila o prijevari dok certifikat samo letimično pregledava.
Ova objava je općenite informacije, a ne pravni savjet. Za odluku o vašem radnom mjestu obratite se kvalificiranom odvjetniku ili regulatoru.
