実地訓練プログラム - 2024 年のベスト プラクティス

仕事

アストリッド・トラン 16 1月、2024 11 分読みます

Association for Talent Development の調査によると、正式な資格を取得した従業員は、 実地研修 プログラムを受講している人は、そのようなトレーニングを受けていない人に比べて、仕事をする権限が与えられていると感じる可能性が 2.5 倍高くなります。

多くの利点があるため、ますます多くの企業がオンザジョブ トレーニング プログラムを新しいものに適応させています。 教える トレーニングの有効性を確保し、より多くの才能を探すためのトレーニング方法とテクノロジー。 

この記事では、OJT プログラムについて詳しく説明し、それが従業員のスキルギャップを解消し、従業員の定着率を高めるための最善の方法の 1 つとして認識されている理由について説明します。

実地訓練プログラム
ビジネスOJTプログラム | 出典:シャッターストック

目次

エンゲージメントを高めるためのヒント

代替テキスト


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OJT プログラムの意味は何ですか?

実地訓練プログラムとは、教室や訓練施設ではなく、実際の職場環境や職場で行われる一種の訓練を指します。

このタイプのトレーニングにより、従業員は次のことを学ぶことができます。 必要なスキル より経験豊富な同僚またはトレーナーの監督の下で実際の職務を遂行しながら、仕事に関する知識を習得します。

さらに、OJT プログラムもよく使用されます。 新入社員紹介 会社のポリシー、手順、文化を遵守し、既存の従業員に継続的なトレーニングと開発の機会を提供します。

オン・ザ・ジョブ・トレー​​ニング・プログラムとは何ですか? 画像: Freepik

OJT プログラムの目的は何ですか?

前述したように、OJT プログラムの目的は、従業員に仕事を効果的に遂行するために必要な知識、スキル、経験を提供することです。

このトレーニングは通常、実践的なものであり、従業員は単に講義を聞いたりマニュアルを読んだりするのではなく、実践しながら学ぶことができます。

実地訓練プログラムの利点には、次のようなものがあります。

  • 生産性の向上:従業員が受け取るとき 適切なトレーニング、彼らは仕事の責任を果たすためのより良い準備ができており、より効率的に働くことができます.
  • エラーとミスの減少: 適切なトレーニングは、従業員がタスクを正しく実行する方法を理解し、コストのかかるエラーを回避するのに役立ちます。
  • 改善されました 仕事に対する満足度: 従業員が自分の職務を遂行する能力に自信を持っていると、仕事に満足する可能性が高くなります。
  • 定着率の向上: トレーニングと能力開発の機会を受けた従業員は、雇用主にとどまり、仕事により専念する可能性が高くなります。
実地研修プログラム。 画像: Freepik

6種類のOJTプログラムとは何ですか?

見習い

見習いは、教室での指導を必要とする一種のオンザジョブトレーニングプログラムです。 特定の職業や職業で成功するために必要なスキルと知識を個人に提供することを目的としています。

見習いの実地訓練プログラムの間、個人は、メンターまたはジャーニーマンとして知られる経験豊富な専門家の指導の下で働きます。 彼らは、 実践的なスキル 実地作業を行い、メンターの技術を観察することで、職業や専門職の知識を習得します。また、 教室での指導、通常、仕事の背後にある理論的知識と原則をカバーする専門学校またはコミュニティカレッジを通じて。

見習い期間は業種や職業によって異なりますが、一般的には XNUMX 年から XNUMX 年です。 プログラムの最後に、実習生は多くの場合、その分野での能力を証明する認定試験に合格する必要があります。

実地訓練プログラム
CNC マシンのエンジニア トレーニング見習い |。 出典:シャッターストック

仕事の指導

もう XNUMX つの人気のある実地訓練プログラムである職務指導は、従業員に特定のタスクや職務の実行方法を教えることを目的としています。 これには、仕事を一連のステップに分割し、それらのステップを構造的かつ組織的に従業員に教えることが含まれます。

仕事の指導のXNUMXつのステップは次のとおりです。

  • 準備: トレーナーは仕事を見直し、それを構成要素に分解し、教えるステップの概要を準備します。
  • プレゼンテーション: トレーナーは従業員にジョブの指示を提示し、各ステップを詳細に説明し、タスクの実行方法を実演します。
  • 性能: 従業員はトレーナーの指導の下、必要に応じてフィードバックと修正を加えながらタスクを実践します。
  • ファローアップ: トレーナーは従業員の作業を確認し、従業員がタスクを習得したことを確認するために必要に応じて追加の指導や指示を提供します。

ジョブローテーション

オン・ザ・ジョブ・トレー​​ニング・プログラムが、従業員を一定期間組織内の異なる職務に異動させる戦略の開発に焦点を当てている場合は、ジョブ・ローテーションを行うべきです。 このアプローチは、従業員がさまざまな機能、部門、職責に触れるのに役立ち、より幅広いスキルと知識を開発するのに役立ちます。

ジョブローテーションには、単一部門内での短期的な割り当てから、異なるビジネスユニットや地理的場所での長期的な割り当てまで、さまざまな形式があります。 通常、ローテーションごとに特定の目標と目的を持って、事前に構造化および計画されます。

研究中の

代役とは、従業員が欠勤したり仕事を遂行できなくなったりした場合に、別の従業員の義務と責任を引き継ぐように訓練された人です。 アンダースタディは、俳優や女優が病気やその他の理由で演じることができない場合に介入できるアンダースタディを持っている可能性がある、演劇プロダクションの実地訓練プログラムで一般的に使用されます.

職場環境では、このタイプの職業訓練は、主要な従業員の不在が組織に重大な影響を与える可能性がある重要な役職でよく使用されます。 たとえば、CEO には、CEO が一時的に不在の場合に代役を務めるよう訓練された代理人がいる場合があります。

コーチングとメンター

コーチングとメンタリングにはいくつかの類似点がありますが、XNUMX つのアプローチにはいくつかの重要な違いがあります。 コーチングは通常、特定のタスクやスキルに焦点を当てていますが、メンタリングはより幅広いキャリア開発の目標に焦点を当てています。 コーチングはしばしば短期間のエンゲージメントですが、メンタリング関係は数年続く場合があります。

コーチングとは、特定のタスクまたは役割におけるパフォーマンスを向上させるために、個人にフィードバック、ガイダンス、およびサポートを提供するプロセスです。 一方、メンタリングは、個人がキャリアや個人的な目標を達成するのを助けるために、個人にガイダンスとサポートを提供するプロセスです。

インターンシップ

インターンシップは、アプレンティスシップとは少し異なります。 インターンシップとは、特定の分野または業界で実践的な実地訓練を提供するために、通常、学生または最近卒業した人に提供される一時的な実務経験です。 インターンシップは、有給または無給の場合があり、数週間、数か月、または XNUMX 年続く場合もあります。

インターンシップは、組織のニーズとインターンの目標に応じて、さまざまな方法で構成できます。 インターンシップには、特定のプロジェクトやタスクに取り組むものもあれば、従業員をシャドーイングしたり、会議やイベントに参加したりするものもあります。 場合によっては、インターンシップは、実地訓練インターンシップが完了すると、組織との求人につながる場合があります。

OJT プログラムの例は何ですか?

ホテルのOJTプログラム

サービス業界、特にホテルや飲食店では、通常 3 か月から 1 年間のさまざまな実地研修プログラム、特にインターンシップ職を毎年提供しています。 最初の XNUMX か月間、研修生は経験豊富なフロント デスクのトレーナーをフォローし、ゲストとのやり取り、チェックインとチェックアウトの処理方法、ゲストからの一般的な問い合わせへの対応方法を観察します。

その後、研修生には、ゲストのチェックイン、予約、電話応対などの重要なタスクを練習する機会が与えられます。 彼らは、上司や中堅の受付係と協力して、自分の仕事に関するフィードバックやガイダンスを受け取ることができます。 パフォーマンス.

ホテルインターンシップ | 出典:シャッターストック

ティーチングアシスタントのOJTプログラム

OJT ティーチング アシスタント プログラムでは、研修生は、学生の課題を手伝ったり、活動中に学生を監督したりするなど、教室での支援を実践するための手配が与えられます。

さらに、訓練生が中間の実務訓練中に改善を示すと、特別な支援や注意を必要とする学生、例えば特別な支援を必要とする学生や障害のある学生への支援など、より複雑な業務への訓練を受ける可能性があります。特定のトピックに苦労している人。

IT OJT プログラム

組織のニーズと IT プロフェッショナルの役割に応じて、サイバーセキュリティ、ネットワーク管理、ソフトウェア開発などのさまざまな分野で専門的な実地研修プログラムを受ける場合があります。

IT プロフェッショナルは継続的に 専門能力開発 最新のテクノロジー、ベスト プラクティス、業界のトレンドを常に把握する機会を提供します。

実地訓練プログラムを構築するためのヒント

効果的な実地訓練プログラムを構築するには、慎重な計画と実行が必要です。 成功するプログラムを作成するためのヒントを次に示します。

学習目標を特定する

まず、マネージャーは、トレーニング プログラムを通じて従業員が習得する必要があるスキルと知識を決定する必要があります。 これにより、より集中的で効果的なトレーニング プログラムを作成できます。

トレーニング計画を作成する

トレーニング プログラムの目標、目的、タイムラインを含む包括的な計画を策定することも重要です。 これにより、順調に進み、割り当てられた時間内にトレーニングを完了することができます。

実践的な体験を提供する

オン・ザ・ジョブ・トレー​​ニングは、実践的な経験がすべてです。 研修プログラムが、従業員が学んだことを実践するための十分な機会を提供するようにしてください。

メンターの割り当て

シニア全員がコーチングやメンタリングに優れているわけではないため、就職に向けたトレーニング中に従業員を指導できるメンターやトレーナーを慎重に割り当てます。 メンターは、質問に答えたり、フィードバックを提供したり、トレーニング プログラム全体を通じてサポートを提供したりできます。

現実世界のシナリオを使用する

研修生が研修で学んだことを実際の状況に適用できるように、会社が実際のシナリオを使用していることを確認してください。 これにより、学習が強化され、従業員が実際の課題に対処できるようになります。

フィードバックを提供する

最も重要なことは、トレーナーが定期的に提供する必要があることです。 フィードバック トレーニング プログラム中の進捗状況やパフォーマンスについて従業員に通知することで、従業員のモチベーションを維持し、学習プロセスに取り組むことができます。

人事OJTプログラム中の研修生へのフィードバック

プログラムを評価する

トレーニング プログラムの有効性を評価することも、トレーニング プログラムの改善と発展にとって重要です。 改善の領域を特定し、プログラムが従業員と組織の両方のニーズを満たすようにするために必要な変更を加えるのに役立ちます。

アンケートを集める

研修生のパフォーマンス評価を提供するだけでなく、OJT プログラム全体を通じて研修生の経験や意見を尋ねることも重要です。 受講者によって学習や練習のペースが異なるためです。 困難に直面し、声を上げることを恐れる人もいるかもしれません。

AhaSlides アンケート テンプレートは、ライブ アンケートや投票を配信する上で組織にとって優れたソリューションとなります。

OJT制度効果調査

OJT プログラムに新しいテクノロジーを採用する

デジタル時代においては、例えば次のような新しいテクノロジーをトレーニングに活用することが有益です。 AhaSlides 研修生に過度のプレッシャーをかけずに、学んだことをテストするためのクイズとテンプレート。または、 AhaSlides すべての研修生が平等に意見や独創的なアイデアを発表する機会を共有できるようにするためのブレーンストーミング ツール。

フィードバックのやり取りは、職場研修プログラムの重要な部分です。「匿名フィードバック」のヒントを使って、同僚の意見や考えを集めましょう。 AhaSlides.

主要な取り組み

実地訓練プログラムは、従業員の能力開発に対する貴重な投資であり、従業員と雇用主の両方にさまざまな形で報われる可能性があります。 それらは最も効果的な方法のXNUMXつですが、 従業員を訓練し、 組織は、トレーニングが時代遅れにならず、新しい世代により適応できるように、トレーニングを頻繁にアップグレードして進歩させる必要があります。

Ref: フォーブス | HBR | ATD

よくある質問:

職業訓練はなぜ重要なのでしょうか?

OJT プログラムは、従業員が実践的なアプローチで業務に必要なスキルを習得できるように支援し、従業員がすぐに適応してより良いパフォーマンスを発揮できるようにします。 同僚を観察し、同僚から学ぶことで、仕事で使用されるツールやプロセスに徐々に慣れることができます。

実地訓練の主な欠点の XNUMX つは何ですか?

新しいスタッフが基本的かつ必要なスキルを持っていない場合、これは組織にとって欠点となる可能性があります。 つまり、従業員の教育に時間がかかり、教育コストも増加します。