個人情報保護方針
以下はAhaSlidesPteのプライバシーポリシーです。 Ltd.(総称して「AhaSlides」、「私たち」、「私たち」、「私たち」)は、当社のWebサイト、およびモバイルサイト、アプリケーション、またはその他のモバイルを通じて収集する個人データに関連するポリシーと慣行を示しています。インタラクティブ機能(総称して「プラットフォーム」)。
当社の通知は、シンガポール個人データ保護法 (2012 年) (「PDPA」) および一般データ保護規則 (EU) 2016/679 (GDPR) などのその他の関連プライバシー法の要件を遵守し、従業員が確実に遵守するようにすることです。私たちが事業を行っている場所で。
プラットフォームで提供されるサービスを使用するには、個人データを当社と共有する必要があります。
私たちが収集する情報
プラットフォームにアクセスする個人、プラットフォーム上のサービスを使用するために登録している個人、および個人データを自発的に提供する個人(「あなた」)は、このプライバシーポリシーの対象となります。
「あなた」は次のいずれかです。
- AhaSlidesのアカウントにサインアップした「ユーザー」。
- 組織におけるAhaSlideの連絡窓口である「組織連絡担当者」。
- AhaSlidesプレゼンテーションと匿名で対話する「オーディエンス」のメンバー。 または
- 当社のWebサイトにアクセスし、Eメールを送信し、当社のWebサイトまたはソーシャルメディアプロファイルにプライベートメッセージを送信する、またはその他の方法で当社と対話したり、当社のサービスの一部を使用する「ビジター」。
収集されたお客様情報
私たちの原則は、私たちのサービスが機能できるように、あなたから最小限の情報のみを収集することです。 以下が含まれます。
ユーザーが提供する情報
- 名前、メールアドレス、請求先住所などの登録情報。
- プレゼンテーションの質問、回答、投票、反応、写真、音声、またはAhaSlidesを使用するときにアップロードするその他のデータや資料などのユーザー生成コンテンツ(「UGC」)。
サービスの使用時にAhaSlidesプレゼンテーションに送信された情報(電子的に送信されたドキュメント、テキスト、写真など)に含まれる個人データ、およびAhaSlidesプレゼンテーションとのやり取りで視聴者から提供された個人データに対して責任を負います。 AhaSlidesは、提供された範囲内、およびお客様がサービスを使用した結果としてのみ、そのような個人データを保存します。
サービス利用時に自動的に収集される情報
当社のウェブサイトの閲覧やサービス内での特定の行動など、当社のサービスを利用する際にお客様に関する情報を収集します。 この情報は、技術的な問題のトラブルシューティングとサービスの改善に役立ちます。
私たちが収集する情報は次のとおりです。
- サービスの使用: お客様が当社のサービスにアクセスして操作するときに、お客様に関する特定の情報を追跡します。 この情報には、使用する機能が含まれています。 クリックしたリンク。 あなたが読んだ記事; あなたが私たちのウェブサイトに費やした時間。
- デバイスと接続情報: 当社は、サービスへのアクセスに使用するデバイスとネットワーク接続に関する情報を収集します。 この情報には、オペレーティング システム、ブラウザの種類、IP アドレス、参照/終了ページの URL、デバイス識別子、言語設定が含まれます。 当社がどの程度の情報を収集するかは、サービスへのアクセスに使用するデバイスの種類と設定、ブラウザの設定、およびネットワーク設定によって異なります。 この情報は匿名で記録され、あなたのアカウントにリンクされていないため、あなたを特定することはありません。 標準的なアプリケーション監視手順の一環として、この情報は削除されるまで XNUMX か月間システムに保存されます。
- クッキーとその他の追跡技術:AhaSlidesおよび広告パートナーや分析パートナーなどのサードパーティパートナーは、Cookieやその他の追跡テクノロジ(ピクセルなど)を使用して、機能を提供し、さまざまなサービスやデバイスでユーザーを認識します。 詳細については、 クッキーポリシー のセクションから無料でダウンロードできます。
また、お客様を特定しない集約された洞察を生成および共有するために、お客様の情報を収集、使用、共有する場合もあります。 集計されたデータはあなたの個人情報から得られるかもしれませんが、このデータはあなたの身元を直接的または間接的に明らかにしないので、個人情報とは見なされません。 たとえば、特定のWebサイト機能にアクセスするユーザーの割合を計算したり、ユーザーに関する統計を生成したりするために、使用状況データを集計する場合があります。
サードパーティのサービスプロバイダ
当社は、サービスプロバイダーまたはビジネスパートナーとしてサードパーティの企業または個人と契約し、お客様のアカウントを処理して当社のビジネスをサポートします。 これらのサードパーティは当社のサブプロセッサであり、たとえば、コンピューティングおよびストレージサービスを提供および支援する場合があります。 見てください サブプロセッサの完全なリスト。 サブプロセッサは、少なくともAhaSlidesに必要なレベルのデータ保護を提供することを要求する書面による合意に拘束されることを常に保証します。
私たちはサブプロセッサーを使用して、可能な限り最高のサービスを提供します。 個人データをサブプロセッサーに販売することはありません。
あなたの情報の使い方
私たちはあなたの個人情報を以下の目的のために使用します:
- サービスの提供: お客様に関する情報を使用して、お客様へのトランザクションの処理、ログイン時のお客様の認証、カスタマーサポートの提供、サービスの運用、保守、改善など、お客様にサービスを提供します。
- 研究開発のために:私たちは常に、サービスをより便利に、より速く、より快適に、より安全にする方法を探しています。 トラブルシューティング、傾向、使用法、活動パターン、統合の領域の特定、サービスの改善、ユーザーに役立つ新しい製品、機能、テクノロジーの開発に、人々がサービスをどのように使用するかについての情報と集合的な学習(フィードバックを含む)を使用しますと一般の人々。 たとえば、フォームを改善するために、ユーザーの繰り返しのアクションとユーザーに費やされた時間を分析して、フォームのどの部分が混乱を引き起こしているかを調べます。
- 顧客管理:登録ユーザーの連絡先情報を使用してアカウントを管理し、カスタマーサポートを提供し、サブスクリプションについて通知します。
- コミュニケーション:連絡先情報を使用して、お客様と直接やり取りします。 たとえば、今後の機能の更新やプロモーションに関する通知を送信する場合があります。
- コンプライアンス: 当社は、利用規約を実施し、法的義務を遵守するためにお客様の個人情報を使用する場合があります。
- 安全と安心のために:アカウントとアクティビティの確認、潜在的または実際のセキュリティインシデントの検出、防止、対応、およびポリシー違反を含むその他の悪意のある、欺瞞的、詐欺的、または違法なアクティビティの監視と保護のために、ユーザーとサービスの使用に関する情報を使用します。
収集した情報を共有する方法
- 当社は、当社に代わって特定のサービスを実行する認定サービスプロバイダーにお客様の個人情報を開示する場合があります。 これらのサービスには、注文の履行、クレジットカード支払いの処理、コンテンツのカスタマイズ、分析、セキュリティ、データストレージ、クラウドサービス、および当社のサービスを通じて提供されるその他の機能が含まれる場合があります。 これらのサービスプロバイダーは、その機能を実行するために必要な個人情報にアクセスできますが、そのような情報を他の目的で共有または使用することは許可されていません。
- 合併、売却、再編、再編、解散、または資産の一部または全部の売却または譲渡が行われた場合、継続企業として、または一部として、購入者または他の後継者に個人情報を開示または共有することがあります。破産、清算、または同様の手続き。この場合、当社が保有するユーザーについての個人情報は、譲渡される資産に含まれます。 このような販売または譲渡が発生した場合、当社は合理的な努力を払って、お客様の個人情報の譲渡先のエンティティが、このプライバシーポリシーに準拠した方法で情報を使用するようにします。
- 当社は、(a) 適用される法律、規制、法的手続き、または政府の要請を遵守するため、(b) 適用される利用規約を執行するためにかかる開示が必要であると合理的に判断する場合、規制当局、法執行機関、またはその他の機関とお客様の個人情報にアクセスし、保存し、共有します。違反の可能性の調査を含むサービス、(c) 違法または違法の疑いのある活動、セキュリティまたは技術的な問題を検出、防止、またはその他の方法で対処するため、(d) 当社およびユーザーの権利、財産、または安全への危害から保護するため、当社の従業員またはその他の第三者。 または (e) AhaSlides サービスまたはインフラストラクチャのセキュリティと完全性を維持および保護するため。
- ユーザーに関する集計情報を開示する場合があります。 また、一般的なビジネス分析を行うために、収集した情報を第三者と共有する場合があります。 この情報には個人情報は含まれておらず、個人を特定するために使用することはできません。
収集した情報の保管方法と保護方法
データセキュリティは私たちの最優先事項です。 あなたが私たちと共有するかもしれないすべてのデータは、送信と保存の両方で完全に暗号化されています。 AhaSlidesサービス、ユーザーコンテンツ、およびデータバックアップは、Amazon Web Servicesプラットフォーム(「AWS」)で安全にホストされます。 物理サーバーは、次のXNUMXつのAWSリージョンにあります。
- 米国バージニア州ノースバージニア州の「米国東部」地域。
- ドイツ、フランクフルトの「EUセントラル1」地域。
当社がお客様のデータを保護する方法の詳細については、当社の セキュリティーポリシー.
支払い関連データ
クレジットカードや銀行カードの情報を保存することはありません。 オンラインでの支払いと請求の処理には、どちらもレベル1のPCI準拠のサードパーティベンダーであるStripeとPayPalを使用しています。
お客様が選択できること
すべてまたは一部のブラウザCookieを拒否するように、またはCookieが送信されたときに警告するようにブラウザを設定できます。 Cookieを無効にするか拒否すると、サービスの一部にアクセスできなくなったり、正しく機能しなくなったりする場合があることに注意してください。
個人情報を提供しないように選択することもできますが、ユーザーとして登録したり、有料サービスを購入したり、AhaSlidesプレゼンテーションに参加したりするために、AhaSlidesサービスの特定の機能を使用できなくなる場合があります。または不満を言う。
AhaSlidesの「マイアカウント」ページを編集することにより、情報へのアクセス、情報の修正または更新、情報の削除など、情報に変更を加えることができます。
お客様の権利
当社が収集する個人情報の収集に関して、お客様は以下の権利を有します。 適切な確認手続き後、可能な限り早く、通常は30日以内に、適用される法律に準拠してお客様の要求に対応します。 これらの権利の行使は、適用法に基づいて請求可能であると弊社が判断しない限り、通常無料です。
- アクセス権: あなたは私たちにあなたについて私たちが収集する個人情報にアクセスするためのリクエストを送信することができます こんにちは@ahaslides.com.
- 修正する権利: 当社が収集したお客様の個人情報の修正リクエストは、次のアドレスに電子メールで送信することで送信できます。 こんにちは@ahaslides.com.
- 消去する権利: AhaSlidesにログインしているときは、いつでもAhaSlidesプレゼンテーションを削除できます。 「マイアカウント」ページに移動し、「アカウントの削除」セクションに移動して、そこでの指示に従うことにより、アカウント全体を削除することができます。
- データの移植性の権利: 技術的に実現可能な場合は、次のアドレスに電子メールで送信して、構造化された一般的に使用される機械可読形式の個人情報を、お客様またはお客様が指定した他の環境に転送するように依頼することができます。 こんにちは@ahaslides.com.
- 同意を取り消す権利: 同意を取り消すことができ、個人情報が次のアドレスに電子メールで送信されて同意に基づいて収集された場合は、いつでも個人情報の収集または処理を継続しないように求めることができます。 こんにちは@ahaslides.com。 この権利を行使しても、撤回前に発生した処理活動には影響しません。
- 処理を制限する権利: 個人情報が違法に収集されたと思われる場合、またはその他の理由で電子メールを送信して個人情報の処理を停止するように要求することができます。 こんにちは@ahaslides.com。 ご要望を検討し、それに応じて対応させていただきます。
- 反対する権利: 正当な利益に基づいて収集された個人情報については、メールでいつでも処理に反対することができます。 こんにちは@ahaslides.com。 処理の説得力のある正当な根拠を示し、お客様の利益と自由を無効にする場合、または処理が法的請求の確立、行使、または防御のためである場合は、要求を拒否する場合があります。
- 自動意思決定とプロファイリングに関する権利: 自動化された意思決定およびプロファイリングが法的または同様に重要な影響を与えると思われる場合は、次のアドレスに電子メールを送信して、自動化された意思決定またはプロファイルの停止を依頼できます。 こんにちは@ahaslides.com.
前述の権利に加えて、お客様には、管轄のデータ保護機関(「DPA」)、通常は自国のDPAに苦情を申し立てる権利もあります。
クッキーポリシー
ログインすると、ログイン情報と画面表示の選択を保存するためにいくつかのCookieが設定されます。 ログインCookieは365日間続きます。 アカウントからログアウトすると、ログインCookieは削除されます。
AhaSlidesが使用するすべてのCookieはコンピュータにとって安全であり、ブラウザが使用する情報のみを保存します。 これらのCookieはコードを実行できず、コンピューター上のコンテンツへのアクセスに使用できません。 これらのCookieの多くは、サービスが適切に機能するために必要です。 マルウェアやウイルスは含まれていません。
さまざまな種類のCookieを使用します。
- 厳密に必要なクッキー
これらのクッキーは、当社のウェブサイトが正しく機能し、そこに含まれるサービスを使用するために必要です。 それらが存在しない場合、当社のWebサイトまたは少なくとも一部のセクションが適切に機能しない場合があります。 したがって、これらのCookieは、ユーザーの好みに関係なく常に使用されます。 このカテゴリのCookieは、常にドメインから送信されます。 ユーザーは、ブラウザの設定からこれらのCookieを削除できます。 - アナリティクスのCookie
これらのCookieは、たとえば、より頻繁にアクセスされるページなど、当社のWebサイトの使用に関する情報を収集するために使用されます。 これらのCookieは、当社のドメインまたはサードパーティのドメインから送信されます。 - Googleアドワーズ広告
これらのCookieを使用すると、インターネット上のさまざまなサードパーティのWebサイトで過去にアクセスしたWebサイトに基づいて、ターゲットを絞ったオンライン広告を配信できます。 - サードパーティの機能を統合するためのクッキー
これらのCookieは、Webサイトの機能に関連して使用されます(たとえば、コンテンツの共有またはサードパーティが提供するサービスの使用のためのソーシャルメディアネットワークのアイコン)。 これらのCookieは、当社のドメインまたはサードパーティのドメインから送信されます。
ブラウザが適切に動作し、Webサイトの使用を最適化するために、Cookieの使用を許可することをお勧めします。 ただし、Cookieの使用に不安を感じる場合は、Cookieをオプトアウトし、ブラウザが記録しないようにすることができます。 Cookieの管理方法は、使用するブラウザによって異なります。
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- オペラ: http://help.opera.com/Windows/10.00/en/cookies.html
- Safari: https://support.apple.com/en-gb/HT201265
Facebookのピクセル
当社はまた、Facebook Inc. が提供する Web 分析および広告ツールである Facebook Pixel を使用しています。これは、当社が広告を理解して配信し、広告をお客様にとってより関連性の高いものにするのに役立ちます。 Facebook ピクセルは、Facebook 広告からのコンバージョンの追跡、広告の最適化、将来の広告のターゲット ユーザーの構築、および当社の Web サイトですでに何らかのアクションを起こしたユーザーへのリマーケティングに役立つデータを収集します。
Facebook Pixel を通じて収集されるデータには、当社の Web サイトでのお客様の行動やブラウザの情報が含まれる場合があります。 このツールは Cookie を使用してこのデータを収集し、当社に代わって Web 全体でのユーザーの行動を追跡します。 Facebook Pixel によって収集された情報は当社にとって匿名であり、ユーザーを個人的に特定することはできません。 ただし、収集されたデータは Facebook によって保存および処理され、Facebook のプライバシー ポリシーに従って、この情報をユーザーの Facebook アカウントにリンクしたり、独自のプロモーション目的にも使用したりする場合があります。
他のウェブサイトの埋め込みコンテンツ
このサイトのコンテンツには、埋め込みコンテンツ(ビデオ、画像、記事など)が含まれる場合があります。 他のWebサイトの埋め込みコンテンツは、訪問者が他のWebサイトにアクセスした場合とまったく同じように動作します。
これらのウェブサイトは、あなたがアカウントを持ち、そのウェブサイトにログインしている場合に、埋め込みコンテンツとのやりとりを追跡することを含め、あなたに関するデータを収集し、クッキーを使用し、追加の第三者追跡を埋め込み、
年齢制限
当社のサービスは16歳未満の個人を対象としていません。16歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。16歳未満の子供が個人情報を提供したことに気付いた場合、そのような情報を削除する措置を講じます。 子供が私たちに個人情報を提供したことに気付いた場合は、メールで私たちに連絡してください こんにちは@ahaslides.com
お問合せ
AhaSlidesは、登録番号202009760Nの株式によるシンガポールの免除民間会社です。 AhaSlidesは、このプライバシーポリシーに関するコメントを歓迎します。 あなたはいつでも私たちに連絡することができます こんにちは@ahaslides.com.
変更履歴
このプライバシーポリシーは利用規約の一部ではありません。 このプライバシーポリシーは随時変更される場合があります。 当社のサービスを継続して使用することで、当時のプライバシーポリシーに同意したことになります。 また、このページに定期的にアクセスして、変更を確認することをお勧めします。 お客様のプライバシー権を実質的に変更する変更を行った場合、AhaSlidesを使用してサインアップしたメールアドレスに通知を送信します。 このプライバシーポリシーの変更に同意できない場合は、アカウントを削除できます。
- 2021年XNUMX月:新しい追加のサーバーの場所でセクション「収集した情報を保存および保護する方法」を更新します。
- 2021年XNUMX月:デバイスおよび接続情報がどのようにログに記録され、削除されるかを明確にして、セクション「お客様に関して収集する情報」を更新します。
- 2021年XNUMX月:「サードパーティのサービスプロバイダー」のセクションを追加します。
- 2020年XNUMX月:次のセクションの完全な更新:収集する情報の対象者、ユーザーに関する情報の収集方法、情報の使用方法、収集した情報の共有方法、収集した情報の保存方法と保護方法、選択、権利年齢制限。
- 2019年XNUMX月:ページの最初のバージョン。
私たちに質問がありますか?
連絡する。 Eメールで こんにちは@ahaslides.com.