კვლევის პასუხის მაჩვენებელი | გაუმჯობესების 6 გზა | საუკეთესო მაგალითები 2024 წელს

გამარჯობა, გაგვაგებინე შენი აზრი…* გადაიტანეთ „ნაგვის ხატულაზე“* -> *წაშალე* ... "აჰჰჰ კიდევ ერთი გამოკითხვით"...

თქვენ იცით, რომ ეს ჩვეულებრივია, როდესაც ხალხი ხედავს ამ ელფოსტის სათაურს და წაშლის მას ან გადააქვთ სპამის საქაღალდეში მყისიერად და ეს მათი ბრალი არ არის.

ისინი ყოველდღიურად იღებენ ათობით ელ.წერილს, რომლებშიც მათ მოსაზრებებს ითხოვენ. ისინი ვერ ხედავენ რა არის ამაში მათთვის და არც მათი დასრულების აზრს.

ეს საკმაოდ პრობლემურია, განსაკუთრებით მაშინ, როცა ენერგიული გუნდი ხარ, რომელმაც ამდენი დრო და ძალისხმევა დახარჯა გამოკითხვის შემუშავებაზე, უბრალოდ იმის გასაგებად, რომ მას არავინ იღებს.

ოღონდ ნუ იდარდებ; თქვენი ძალისხმევა არ დაიკარგება, თუ ამ 6 გზას ცდილობთ მკვეთრად გაუმჯობესებისთვის გამოკითხვის პასუხების მაჩვენებლები! ვნახოთ, შეგვიძლია თუ არა მივიღოთ თქვენი ტარიფები გადახტომა 30%-მდე! 

სარჩევი

• რჩევები გაზომვისთვის
• რა არის გამოკითხვის პასუხის მაჩვენებელი?
• რა არის კარგი გამოკითხვის პასუხის მაჩვენებელი?
• 6 გზა გამოკითხვის პასუხის მაჩვენებლის გასაუმჯობესებლად 
  • #1 - აირჩიეთ სწორი არხი
  • #2 - მოკლედ შეინახე
  • #3 - მოახდინეთ თქვენი მოწვევის პერსონალიზაცია
  • #4 - შეთავაზების წახალისება  
  • #5 - დაუკავშირდით სოციალურ მედიას
  • #6 - შექმენით თქვენი საკუთარი კვლევის პანელი
• გამოკითხვის პასუხების სიჩქარის ტიპები
  • #1 - მრავალჯერადი არჩევანის კითხვები
  • #2 - ღია კითხვები
  • #3 - ლიკერტის სკალის კითხვები
  • #4 - რანგის კითხვები
  • #5 - დიახ ან არა კითხვები
• ხშირად დასმული შეკითხვები

გაზომვის რჩევები, რეკომენდებულია მიერ AhaSlides

მკაფიო შეფასების სისტემის გამოყენება საშუალებას გაძლევთ ეფექტურად გაზომოთ ბრბოს ჩართულობა და შესრულება პრეზენტაციების ან აქტივობების დროს. შეამოწმეთ Aha-ს გადაწყვეტილებები, რომ მიიღოთ ეფექტური კვლევის შედეგები!

AhaSlides Შეფასების სკალა: ეს მრავალმხრივი ინსტრუმენტი საშუალებას გაძლევთ შექმნათ მჭიდრო კითხვები რეგულირებადი მასშტაბებით. შეაგროვეთ ღირებული გამოხმაურება იმით, რომ რესპონდენტებმა შეაფასონ ატრიბუტები თქვენს კრიტერიუმებთან შესაბამისობაში.

რიგითი სკალა არის გაზომვის ტიპი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დაახარისხოთ ან შეუკვეთოთ მონაცემთა ქულები. ის გეუბნებათ, რა თანმიმდევრობით ეცემა საგნები, მაგრამ არა აუცილებლად რამდენად. მიიღეთ მეტი იდეა 10 რიგითი მასშტაბის მაგალითებით AhaSlides დღეს!

ლიკერტის სკალა არის რიგითი სკალის ტიპი, რომელიც ჩვეულებრივ გამოიყენება გამოკითხვებში და კითხვარებში რესპონდენტთა დამოკიდებულების, მოსაზრებების ან კონკრეტულ თემაზე შეთანხმების დონის შესაფასებლად. იგი წარმოადგენს განცხადებების ან კითხვების სერიას და სთხოვს რესპონდენტებს აირჩიონ ის ვარიანტი, რომელიც საუკეთესოდ ასახავს მათ თანხმობის ან უთანხმოების დონეს. შეიტყვეთ მეტი 40 ლიკერტის სკალის მაგალითები საწყისი AhaSlides!

AhaSlides AI ონლაინ ვიქტორინის შემქმნელი | გააკეთეთ ვიქტორინები ცოცხალი 2024 წელს

რა არის გამოკითხვის პასუხების განაკვეთები?

გამოკითხვის პასუხის მაჩვენებელი არის იმ ადამიანების პროცენტი, რომლებმაც სრულად დაასრულეს თქვენი გამოკითხვა. თქვენ შეგიძლიათ გამოთვალოთ თქვენი გამოკითხვის პასუხის მაჩვენებელი იმ მონაწილეთა რაოდენობის გაყოფით, რომლებმაც დაასრულეს თქვენი გამოკითხვა გაგზავნილი გამოკითხვების საერთო რაოდენობაზე, შემდეგ გამრავლებით 100-ზე.

მაგალითად, თუ თქვენს გამოკითხვას გაუგზავნით 500 ადამიანს და მათგან 90 შეავსებს მას, მაშინ ის გამოითვლება როგორც (90/500) x 100 = 18%.

რა არის კარგი გამოკითხვის პასუხის მაჩვენებელი?

კარგი გამოკითხვის პასუხების მაჩვენებლები, როგორც წესი, მერყეობს 5%-დან 30%-მდე. თუმცა, ეს რიცხვი დამოკიდებულია ბევრ განსხვავებულ ფაქტორზე, როგორიცაა:

• გამოკითხვის მეთოდები: ატარებთ თუ არა გამოკითხვებს პირადად, აგზავნით წერილებს, აკეთებთ სატელეფონო ზარებს, გაქვთ თუ არა თქვენს ვებსაიტზე ამომხტარი ფანჯარა? იცოდით, რომ პირადი გამოკითხვები ლიდერობს ყველაზე ეფექტური არხი 57% პასუხის მაჩვენებლით, ხოლო აპს-შიდა გამოკითხვები ყველაზე უარესია 13%-ით?
• თავად გამოკითხვა: გამოკითხვა, რომლის დასრულებას დრო და ძალისხმევა სჭირდება, ან ის, რომელიც საუბრობს სენსიტიურ თემებზე, შეიძლება ჩვეულებრივზე ნაკლები პასუხი მიიღოს. 
• რესპონდენტები: ადამიანები უფრო მეტად მიიღებენ მონაწილეობას თქვენს გამოკითხვაში, თუ იცნობენ თქვენ და შეძლებენ თქვენი გამოკითხვის თემის იდენტიფიცირებას. მეორეს მხრივ, თუ თქვენ მიმართავთ არასწორ სამიზნე აუდიტორიას, როგორიცაა დაუქორწინებელი ადამიანების კითხვა მათი აზრების შესახებ საფენების ბრენდის შესახებ, თქვენ ვერ მიიღებთ გამოკითხვის პასუხების სასურველ მაჩვენებელს.

6 გზა გამოკითხვის პასუხის მაჩვენებლის გასაუმჯობესებლად 

რაც უფრო მაღალია თქვენი გამოკითხვის პასუხის მაჩვენებელი, მით უკეთეს ინფორმაციას მიიღებთ… აქ არის სახელმძღვანელო, თუ როგორ უნდა გაზარდოთ ისინი 🚀

???? გააქტიურეთ ჩართულობა შემთხვევით გუნდებთან! გამოიყენეთ შემთხვევითი გუნდის გენერატორი შექმნათ სამართლიანი და დინამიური ჯგუფები თქვენი მომავალისთვის ტვინის შტორმის აქტივობები!

#1 - აირჩიეთ სწორი არხი

რატომ განაგრძეთ თქვენი Gen-Z აუდიტორიის სპამის გაგზავნა სატელეფონო ზარებით, როდესაც მათ ურჩევნიათ SMS-ით გაგზავნა? 

იმის ცოდნა, თუ ვინ არის თქვენი სამიზნე აუდიტორია და რომელ არხებზე არიან ისინი ყველაზე აქტიური, სერიოზული შეცდომაა ნებისმიერი გამოკითხვის კამპანიისთვის.

აქ არის რჩევა - სცადეთ რამდენიმე რაუნდი ჯგუფური ტვინის შტურმინგი ამ კითხვებზე პასუხების მისაღებად:

• რა არის გამოკითხვის მიზანი?
• ვინ არის სამიზნე აუდიტორია? ეს მომხმარებლები არიან, რომლებმაც ახლახან გამოსცადეს თქვენი პროდუქტი, თქვენი ღონისძიების დამსწრე, თქვენი კლასის სტუდენტები და ა.შ.?
• რომელია საუკეთესო გამოკითხვის ფორმატი? იქნება ეს პირადი ინტერვიუ, ელ. გამოკითხვა, ონლაინ გამოკითხვა თუ შერეული?
• შესაფერისი დროა გამოკითხვის გასაგზავნად?

#2 - მოკლედ შეინახე

არავის უყვარს ტექსტის კედლის ყურება ზედმეტად რთული კითხვებით. დაჭერით ეს ნაჭრები წვრილ, წვრილ ნამცხვრებად, რომლებიც ადვილად გადაყლაპავთ. 

აჩვენეთ რესპონდენტებს რამდენი დრო დასჭირდებათ მათ დასასრულებლად. იდეალური გამოკითხვა ჩატარდება 10 წუთი დასრულება - ეს ნიშნავს, რომ უნდა დაისახო 10 ან ნაკლები შეკითხვა.

დარჩენილი კითხვების რაოდენობის ჩვენება სასარგებლოა შესრულების სიჩქარის გასაზრდელად, რადგან ადამიანებს ჩვეულებრივ სურთ იცოდნენ, რამდენ კითხვაზე რჩება პასუხის გაცემა.

მარტივი გამოსაყენებელი ზომა, რომელიც შესაფერისია ყველა ტიპის შეხვედრისთვის დახურული კითხვები მდე შეფასების სკალა!

#3 - მოახდინეთ თქვენი მოწვევის პერსონალიზაცია

როდესაც თქვენი აუდიტორია ხედავს ორაზროვან, ზოგად ელფოსტის სათაურს, რომელიც მათ სთხოვს გამოკითხვის გაკეთებას, ის პირდაპირ გადავა მათ სპამის ყუთში. 

ბოლოს და ბოლოს, ვერავინ დაგარწმუნებს, რომ კანონიერი კომპანია ხარ და არა თაღლითი, რომელიც ცდილობს გატეხოს დამბლდორის საზიზღარი მომენტების ჩემი სუპერ იშვიათი კოლექცია.

დაიწყეთ თქვენი ნდობის ჩამოყალიბება თქვენს აუდიტორიასთან მდე თქვენი ელ.ფოსტის პროვაიდერი თქვენს გამოკითხვებში მეტი პერსონალური შტრიხების დამატებით, როგორიცაა რესპონდენტთა სახელების ჩათვლით ან ფორმულირების შეცვლა თქვენი ავთენტურობისა და მადლიერების გამოხატვის მიზნით. იხილეთ მაგალითი ქვემოთ:

• ❌ გამარჯობა, გვსურს ვიცოდეთ რას ფიქრობთ ჩვენს პროდუქტზე.
• ✅ გამარჯობა ლეა, მე ენდი ვარ AhaSlides. მინდა ვიცოდე რას ფიქრობთ ჩვენს პროდუქტზე.

#4 - შეთავაზების წახალისება

არაფერია იმაზე უკეთ, ვიდრე მცირე პრიზი მონაწილეთა დაჯილდოვებისთვის თქვენი გამოკითხვის დასრულებისთვის.

თქვენ არ გჭირდებათ პრიზის ექსტრავაგანტად გადაქცევა მათ მოსაგებად, უბრალოდ დარწმუნდით, რომ ეს მათთვის შესაბამისია. მოზარდს ჭურჭლის სარეცხი მანქანის ფასდაკლების ვაუჩერის მიცემა არ შეიძლება, არა?

რჩევები: ჩართეთ ა საპრიზო ბორბლის სპინერი თქვენს გამოკითხვაში მონაწილეთაგან მაქსიმალური ჩართულობის მისაღებად.

#5 - დაუკავშირდით სოციალურ მედიას

ერთად დედამიწის მოსახლეობის ნახევარზე მეტი სოციალური მედიის გამოყენებით, გასაკვირი არ არის, რომ ისინი დიდი დახმარებაა, როდესაც გსურთ თქვენი გამოკითხვის თამაში შემდეგ დონეზე გადაიყვანოთ💪. 

Facebook, Twitter, LinkedIn და ა.შ., ყველა გთავაზობთ უამრავ გზას თქვენი სამიზნე აუდიტორიის მისაღწევად.

ატარებთ გამოკითხვას რეალითი შოუების შესახებ? შესაძლოა კინოს ფანატიკოსი ჯგუფები, როგორიცაა კინოს მოყვარულები არის სადაც უნდა წახვიდე. გსურთ გაიგოთ თქვენი ინდუსტრიის პროფესიონალების გამოხმაურება? LinkedIn ჯგუფები დაგეხმარებათ ამაში. 

სანამ კარგად განსაზღვრავთ თქვენს სამიზნე აუდიტორიას, თქვენ მზად ხართ წახვიდეთ.

#6 - შექმენით თქვენი საკუთარი კვლევის პანელი

ბევრ ორგანიზაციას აქვს საკუთარი კვლევის პანელები წინასწარ შერჩეული რესპონდენტებისგან, რომლებიც ნებაყოფლობით პასუხობენ გამოკითხვებს, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ისინი ემსახურებიან ნიშებსა და კონკრეტულ მიზნებს, როგორიცაა სამეცნიერო კვლევა, რომელიც გაგრძელდება რამდენიმე წლის განმავლობაში.

კვლევითი პანელი დაგეხმარებათ შეამციროთ თქვენი პროექტის საერთო ღირებულება გრძელვადიან პერსპექტივაში, დაზოგოთ დრო ველში სამიზნე აუდიტორიის პოვნისგან და გარანტირებულად მაღალი რეაგირების მაჩვენებლები. ის ასევე ეხმარება, როდესაც ითხოვენ ინტრუზიულ პერსონალურ ინფორმაციას, როგორიცაა მონაწილეთა სახლის მისამართები.

თუმცა, ეს მეთოდი უვარგისი იქნება, თუ თქვენი კვლევის დემოგრაფიული ცვლილებები თითოეულ პროექტთან ერთად.

გამოკითხვის პასუხების სიჩქარის ტიპები

შეამოწმეთ: ყველაზე სახალისო გამოკითხვის კითხვები 2024- ში!

თუ თქვენ ჩამოაყალიბეთ ყველა ინგრედიენტი მშვენიერი კერძის მოსამზადებლად, მაგრამ არ გაქვთ მარილი და პილპილი, თქვენს აუდიტორიას არ გაუჩნდება ცდუნება, გასინჯოს იგი! 

იგივეა, თუ როგორ ქმნით თქვენს გამოკითხვის კითხვებს. თქვენ მიერ არჩეულ ფორმულირებასა და პასუხების ტიპებს აქვს მნიშვნელობა, და შემთხვევით ჩვენ მივიღეთ რამდენიმე ტიპი, რომელიც უნდა შევიდეს თქვენს სიაში👇, რათა გავაუმჯობესოთ გამოკითხვის პასუხების მაჩვენებელი!

#1 - მრავალჯერადი არჩევანის კითხვები

მრავალჯერადი არჩევანის კითხვები საშუალებას აძლევს რესპონდენტებს აირჩიონ სხვადასხვა ვარიანტებიდან. მათ შეუძლიათ აირჩიონ ერთი ან ბევრი არჩევანი, რომელიც მათ ეხება.

მიუხედავად იმისა, რომ მრავალჯერადი არჩევანის კითხვები ცნობილია მათი მოხერხებულობით, მათ შეუძლიათ შეზღუდონ პასუხები და გამოიწვიონ მიკერძოება კვლევის შედეგებში. თუ თქვენს მიერ მოწოდებული პასუხები არ არის ის, რასაც რესპონდენტები ეძებენ, ისინი შემთხვევით შეარჩევენ რაღაცას, რაც ზიანს აყენებს თქვენს გამოკითხვის შედეგს.

ამის გამოსწორების გამოსავალი იქნება ამის დაწყვილება ღია კითხვასთან დაუყოვნებლივ, ასე რომ რესპონდენტს ექნება მეტი ადგილი საკუთარი თავის გამოსახატავად.

მრავალი არჩევანის კითხვების მაგალითები

• თქვენ აირჩიეთ ჩვენი პროდუქტი, რადგან (აირჩიეთ ყველა, რაც ეხება):  

ადვილი გამოსაყენებელია | მას აქვს თანამედროვე დიზაინი | ეს საშუალებას მაძლევს ვითანამშრომლო სხვებთან | ის აკმაყოფილებს ყველა საჭიროებას, რაც მე მაქვს | მას აქვს შესანიშნავი მომხმარებლის მომსახურება | ეს საბიუჯეტოა

• როგორ ფიქრობთ, რა საკითხი უნდა გადავწყვიტოთ ამ კვირაში? (აირჩიე მხოლოდ ერთი):

გუნდის დამწვრობის მკვეთრი მაჩვენებელი | გაურკვეველი დავალების აღწერა | ახალი წევრები არ იჭერენ | ძალიან ბევრი შეხვედრა 

შეიტყვეთ უფრო მეტი: მრავალჯერადი არჩევანის 10+ ტიპი მაგალითებით 2024 წელს

#2 - ღია კითხვები

ღია კითხვები არის კითხვები, რომლებიც მოითხოვს რესპონდენტებს უპასუხონ საკუთარი მოსაზრებებით. მათი რაოდენობრივი დადგენა ადვილი არ არის და ცოტა ტვინი უნდა იმუშაოს, მაგრამ ისინი იქ არიან იმისთვის, რომ დაეხმარონ აუდიტორიას გაიხსნას თემა და გამოხატოს თავისი ნამდვილი, შეუზღუდავი გრძნობები.

კონტექსტის გარეშე, ადამიანების უმეტესობა მიდრეკილია გამოტოვოს ღია კითხვები ან გასცეს ტრივიალური პასუხები, ამიტომ უმჯობესია, ისინი დააყენოთ დახურული კითხვების შემდეგ, როგორიცაა მრავალჯერადი არჩევანი, როგორც რესპონდენტთა არჩევანის უკეთ შესწავლის საშუალება. 

ღია კითხვების მაგალითები:

• ჩვენი დღევანდელი სესიის შესახებ ფიქრით, როგორ ფიქრობთ, რომელ სფეროებში შეგვეძლო უკეთესის გაკეთება?
• დღეს როგორ გრძნობთ თავს?
• თუ რაიმეს შეცვლას შეძლებდით ჩვენს ვებსაიტზე, რა იქნებოდა ეს?

#3 - ლიკერტის სკალის კითხვები

თუ გსურთ იცოდეთ რას ფიქრობენ ან გრძნობენ ადამიანები ერთი და იგივე ნივთის მრავალ ასპექტზე, მაშინ ლიკერტის სკალის კითხვები არის ის, რისკენაც უნდა დაისახო. ისინი, როგორც წესი, გამოდიან 3, 5 ან 10-ბალიან შკალებში, ნეიტრალური შუა წერტილით.

ნებისმიერი სხვა მასშტაბის მსგავსად, თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ მიკერძოებული შედეგები ლიკერტის სკალებიდან, როგორც ამას ადამიანები აკეთებენ მოერიდეთ ყველაზე ექსტრემალური პასუხების არჩევას ნეიტრალიტეტის სასარგებლოდ.

ლიკერტის სკალის კითხვების მაგალითები:

• რამდენად კმაყოფილი ხართ ჩვენი პროდუქტის განახლებებით?
  • ძალიან კმაყოფილი
  • გარკვეულწილად კმაყოფილი
  • ნეიტრალური
  • უკმაყოფილო
  • Ძალიან უკმაყოფილო

• საუზმის მიღება მნიშვნელოვანია.
  • Სრულიად ვეთანხმები
  • ვეთანხმები
  • ნეიტრალური
  • უარყოფა
  • Კატეგორიულად არ ვეთანხმები

შეიტყვეთ უფრო მეტი: თანამშრომელთა კმაყოფილების კვლევის დაყენება

#4 - რანგის კითხვები

ეს კითხვები რესპონდენტებს სთხოვს, შეუკვეთონ პასუხების არჩევანი მათი უპირატესობის მიხედვით. თქვენ უფრო მეტს გაიგებთ თითოეული არჩევანის პოპულარობისა და მის მიმართ აუდიტორიის აღქმის შესახებ.

თუმცა, დარწმუნდით, რომ ადამიანებმა კარგად იციან თქვენს მიერ გაცემული პასუხი, რადგან ისინი ვერ შეძლებენ მათ ზუსტად შედარებას, თუ არ იცნობენ ზოგიერთ არჩევანს.  

რანჟირების კითხვების მაგალითები:

• დაალაგეთ შემდეგი საგნები უპირატესობის მიხედვით - 1 არის თქვენთვის ყველაზე სასურველი და 5 ყველაზე ნაკლებად სასურველი: 

1. არტი სამკაულის დიზაინში
2. მეცნიერება
3. მათემატიკა
4. ლიტერატურა 
5. ბიოლოგიის 

• თოქშოუზე დასწრებისას, როგორ ფიქრობთ, რა ფაქტორები დაგაინტერესებთ? გთხოვთ, დაასახელოთ შემდეგის მნიშვნელობა - 1 არის ყველაზე მნიშვნელოვანი და 5 ყველაზე ნაკლებად მნიშვნელოვანი: 

1. სტუმარი სპიკერის პროფილი
2. საუბრის შინაარსი
3. ადგილი
4. სინერგია მასპინძელსა და სტუმარს შორის
5. მოწოდებული დამატებითი მასალები (სლაიდები, ბუკლეტები, ძირითადი ნოტები და ა.შ.)

#5 - დიახ ან არა კითხვები

თქვენს რესპონდენტებს მხოლოდ ერთის არჩევა შეუძლიათ დიახ or არა ამ ტიპის კითხვებისთვის, ასე რომ, ისინი ცოტა უაზრო არიან. ისინი საშუალებას აძლევენ ადამიანებს იგრძნონ მარტივი პასუხის გაცემა და, როგორც წესი, არ სჭირდებათ 5 წამზე მეტი დაფიქრება. 

მრავალი არჩევანის კითხვების მსგავსად, დიახ or არა ისინი არ იძლევიან დიდ მოქნილობას პასუხებში, მაგრამ ისინი დიდ დახმარებას უწევენ თემის შემცირების ან დემოგრაფიული მიზნების შესამცირებლად. გამოიყენეთ ისინი თქვენი გამოკითხვის დასაწყისში, რათა გამოტოვოთ ნებისმიერი არასასურველი პასუხი. 

📌 შეიტყვეთ მეტი: დიახ ან არა საჭე | 2024 გამოავლინეთ საუკეთესო გადაწყვეტილების მიმღები ბიზნესისთვის, სამუშაოსთვის და ცხოვრებისთვის

დიახ ან არა კითხვების მაგალითები:

• ცხოვრობ ნებრასკაში, აშშ? Კი არა
• გიმნაზიელი ხარ? Კი არა
• თქვენ ხართ ბრიტანეთის სამეფო ოჯახის წევრი? Კი არა
• გიჭამიათ ჩიზბურგერი ყველის გარეშე? Კი არა

ხშირად დასმული შეკითხვები